如何起草完美的电梯推介(+ 最佳实践)
已发表: 2023-02-20最好的对话发生在时间有限的时候。
无论是 20 分钟的会议、5 分钟的边走边谈,还是潜在客户决定挂断电话前的几秒钟,您都需要针对每个场合进行宣传。
成功的销售代表将令人难忘的电梯推介与销售互动软件等有价值的技术相结合,以简化销售流程并管理销售信息和材料。 这使得报告战术变得容易,并减少了销售代表的行政工作。
什么是电梯推介?
电梯推介是对您的产品的简短、引人入胜的总结。 在30 到 60 秒之间的某处,电梯间距意味着大约乘坐电梯的长度。
尽管电梯推销以作为一种销售工具而广为人知,但它们也可用于各种用例,例如工作面试和社交活动中的社交介绍。
电梯推介是一种强大的销售工具,因为它们是一种分享您的专业知识并与不认识您的潜在投资者或客户有效交流的方式。
如果执行得当,电梯游说可以让您进行出色的介绍并通过说服建立业务联系。 这些简短的独白可以改善您的职业网络、获得新工作职位,甚至结交新朋友!
在电梯演讲中说什么
电梯推介在数百种情况下都能派上用场,您可能需要不止一种,具体取决于您销售的产品。 无论您推销的是产品、公司,甚至是您自己,目标始终是预先加载最重要的信息,例如新闻报道的开头段落。
这个想法是传达足够的信息以获得参加完整会议的邀请,而不会因信息过载而使潜在客户不知所措。 这是关于提出一个想法,以他们喜欢的方式吸引您的潜在客户。
因此,除了制作完美的电梯推介外,您还必须确保:
- 说话简洁明了
- 有友好和尊重的风度
- 用你的语气和肢体语言表达热情,与潜在客户进行积极的互动
然后,如果您的潜在客户有时间,您可以扩展细节,这就是您如何将电梯推介变成更长的演示文稿。
从开口开始
想象一下,你和一个你以前从未见过但你认为可能是个好前景的人在电梯里。 没有人在说什么。 你仔细记住的电梯间距感觉不合适。 关键是要非常快速地与您的潜在客户建立联系。
考虑以下对话开始者:
- 对于社交活动的潜在客户:
“你觉得这次演讲活动怎么样?你的主要收获是什么?” - 对于您通过共同联系认识的潜在客户:
“XYZ跟我说了你最近的工作变动,你觉得怎么样?” - 对于行业思想领袖的前景:
“我喜欢你对公司发布的新研究趋势的见解。那些销售统计数据非常有趣。”
尽管可能很难,但重要的是让您的开局尽可能自然,这样您的潜在客户就不会立即处于守势。
问问他们自己。 例如,你是做什么的? 你以前来过这里吗? 你的旅程如何? 或类似的东西。 人们自然倾向于回报,并且可能会为您提供所需的机会,让您按计划从一个问题开始推介。
如果你认识他们,但他们不认识你,那就自我介绍一下。 告诉他们您是如何了解他们的(只要是好东西!)并说您一直希望与他们交谈。
查看此 TEDx 演讲,包括有关如何与对双方都有价值的潜在客户开始对话的想法。
如何写电梯游说
当我考虑起草电梯推介时,我想起了黄金销售课,招聘经理要求新销售代表在他们旁边推销一支笔。
当您身处困境时,很难将您的提议提炼成一段精彩的演讲。 这就是为什么我们建议您在需要之前写下您的电梯游说——并记住它。
你的电梯演讲必须聪明、简洁,并具有很高的回想价值,以确保你的听众清楚地了解你是谁、你在卖什么,以及互动完成后他们将如何受益。
注重细节
当时间紧迫时,必须着眼于大局,不要被琐碎的信息所困。
一旦你写了详细的介绍而不是在推销时挑选要说的内容,就更容易消除多余的信息。 考虑到这一点,请尝试通过包含以下信息来写下对您自己和您的产品的长篇介绍:
- 您的姓名和工作地点
- 你提供什么商品/服务
- 您的产品解决的主要问题
虽然本介绍中的所有三点似乎都非常重要,但记住您的名字并被您所提供的东西冲昏头脑并不是您应该开始电梯游说的地方。 人们倾向于关注他们的问题,因此请从列表的末尾开始——您的产品为听众解决了哪些痛点。
确定你的问题解决了什么
一个好的推介,无论是否在电梯里,总是传达有关价值主张的信息。 要确定您独特的销售主张,请写下您的产品可以解决的问题。 能用一句话概括吗? 写下来。 现在,这句话可以变成一个问题吗?
能够激发潜在客户想象力的问题是电梯推介的最佳选择。 例如,通过询问潜在客户“你知道人们总是为办公室空调争论不休吗?”,你同时描述了没有人对办公室温度感到满意的问题——并要求他们反思自己的经历,帮助它们与所描述的问题有关。
根据潜在客户的想象力,您可能需要不止一行才能完成这项工作。 前面例子的一个变体可能是:“你知道人们总是如何为办公室的空调争论不休吗?你有很多人在炎热的天气里大汗淋漓,然后角落里的贝蒂戴着毯子和手套。”
额外的细节可以帮助您的潜在客户置身于那种情况。 这也是您展示更多个性并开始与未来客户建立融洽关系的机会。
相关地自我介绍
首先,你淹死了他们,然后你拯救了他们。 现在您已经确定了您的报价所解决的问题,您可以描述解决方案。 你只有几秒钟的时间,所以要关注好处,而不是功能。 不要强调你的产品是如何工作的——告诉他们它将如何为他们工作。
按照我们之前的示例,在询问他们有关空调的信息后,将您的产品作为解决方案。 提及空调通风口的好处,让每位办公室成员都能控制空气温度。 太热? 将通风孔打开到最大,然后直接喷在脸上。 太冷? 关闭它。 每个人都有一个遥控器,通风口会立即做出反应——不再有关于温度的麻烦。
请注意,在我虚构的空调通风口间距描述中没有技术术语。 它完全专注于解决手头的问题。 这对于电梯推销的成功至关重要。 与供应商交谈时,技术术语很好,但与潜在客户和客户交谈时,始终以清晰易懂为目标。
一旦你用你的解决方案让他们惊叹不已,就是输入产品/公司名称的好时机——有点像詹姆斯·邦德在做了一些英勇事后介绍自己的方式。
电梯推介最佳实践
电梯推销可以为您赢得新客户或导致尴尬的互动,具体取决于您的准备程度。 与任何销售策略一样,保持一些最佳实践以确保您的推销得到全面的展示是个好主意。
- 做你的研究。 每个电梯间距都是独一无二的,必须基于深入研究。 如果您知道他们将与您在同一个房间,请深入了解您的潜在客户。 如果潜在客户对产品和服务细节有疑问,请查看您的销售支持材料。
- 熟能生巧。 你只有几秒钟的时间说出你的作品,在匆忙的环境中进行介绍可能会很尴尬。 因此,最好多练习几次,以克服推介当天的任何尴尬。
- 有一个问题。 推介完成后,了解您希望通过互动实现什么。 您是否希望将他们作为客户加入? 宣传是否是让他们对资助您的业务感兴趣的一种方式? 在你开始之前,对你想从互动中获得什么有一个整体的想法是有帮助的。
- 马上跟进。 电梯推介并不是一件尘埃落定的事情。 如果您有潜在客户的联系信息,请通过电子邮件或 LinkedIn 跟进。 提醒他们会议的背景,感谢他们抽出宝贵的时间,并找到继续建立熟人关系的方法。
电梯间距示例
您可以通过电梯推介采取一百万个不同的方向。 从切题到创造性地表达你的主张,这里有一些例子可以激发你写下你自己的主张。
- 直截了当: “我相信你听说过 ChatGPT 和所有其他快速发展的人工智能工具。研究表明,聪明的公司必须投资人工智能和机器学习操作化软件,以监控集成到业务运营中的模型。如果如果您有兴趣了解更多有关该技术的信息以及如何选择最适合您需求的工具,请给我打电话,我很乐意为您详细介绍。”
- 我感受到你的痛苦: “我很喜欢你关于通过经济低迷进行营销的演讲。我们的客户在过去两年中也面临着类似的问题,并且最大限度地利用了现有资源。他们使用我们高质量的买家意向数据进行有针对性的营销,以避免客户流失和花费过多的钱。我很高兴向您介绍我们的解决方案并进一步建立联系。”
- 数字游戏:我们最近进行了一项数据调查,发现随着混合云存储解决方案的兴起,86% 的企业的生产力有所提高。 与该技术集成的现代业务处理系统可以节省成本,并且能够更好地更快地扩展。 与我们的团队联系以获得更多见解和引人注目的统计数据。
没有尴尬的沉默区
电梯推介会在 30 秒内引起潜在客户、雇主或投资者的兴趣。 为了从您的电梯游说中获得最大收益,请将您的游说重点放在您的目标受众以及您可以解决他们的什么问题上。
在将您的电梯推介变成更长的演示文稿时,请记住,客户应该始终是您故事的核心。
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本文最初发表于 2019 年。已更新新信息。