在 2022 年提升您的内容策略:需要考虑的 25 个问题(使用免费模板)
已发表: 2022-06-03如果您知道如何制定内容创建策略,您就会意识到这需要对您当前的业务状态进行诚实的评估,并考虑您未来的目标。
这与流行的流行语或夜间飞行的行业策略无关。
这是关于与您的客户分享您的品牌信息,因此您今天赢了,并且持续赢了。 通过有效的内容营销计划,您可以实现这一目标。
对“内容策略”执行 Google 搜索。 您将获得数以百万计的结果,其中提供提示、想法和模板来帮助您入门。
虽然其中一些页面提供了合理的建议和指导,但请记住在采取行动之前评估您组织的独特情况。 您在内容方面面临的最大挑战是什么? 在您开始制作博客主题列表之前,花时间考虑一些关键问题非常重要。
为什么?
为了内容或满足某些自我强加的发布计划而创建的内容是不够的。 您的内容需要通过支持您的长期目标来为您的业务服务。 作为回报,您的组织必须通过高管的支持、预算和资源来支持内容战略。 让我们不要忘记客户。 您的内容必须在买家旅程的每个阶段满足客户的需求。
必须仔细考虑您的内容创建策略才能有效。 因此,首先从全局问题开始,并确保您的努力与您的品牌目标保持一致。
为了帮助您制定策略,我们汇总了 25 个问题列表,供您在制定内容计划和实现内容愿景时考虑。
为什么创建内容很重要?
这不是火箭科学:内容营销使企业和客户更紧密地联系在一起。
这就是企业如何赢得目标受众的信任并将他们转化为付费客户的方式。
内容也是品牌数字营销策略的主要组成部分。 企业可以通过在社交媒体、电子邮件、博客和联合网站等数字渠道上进行宣传来接触更广泛的受众。
制定包括内容创建在内的可靠内容策略对于实现目标至关重要。
2022年内容营销有什么新变化?
从文章提交网站和自托管博客开始,内容营销已经走过了漫长的道路。
为了在现代营销环境中脱颖而出,品牌需要超越传统的基于文本的内容,才能在现代营销环境中脱颖而出。
当然,高质量的文章仍然在新兴品牌的营销中发挥着重要作用。 但如果他们想要蓬勃发展,就需要更新他们的战略,以匹配内容消费中的技术和偏好。
那么,品牌在 2022 年需要了解哪些顶级内容营销趋势?
简短的内容
TikTok 视频、Instagram Reels、YouTube 短片——千禧一代和 Z 世代开始喜欢一口大小的内容。
即时满足的需求,无论是信息还是娱乐,都是品牌不能忽视的。 而且,在这个数字即时的时代,简短的内容可以成为他们保持在线形象的最有效工具。
人类和个人品牌声音
越来越多的企业使用人性化的声音来平易近人、产生共鸣并与他们的观众建立联系。 它使冗长的技术内容阅读起来不那么令人生畏和乏味——更不用说一致和个性化的声音可以让任何品牌更容易识别。
移动优先的内容营销
为移动用户优化内容不再是事后的想法。
随着越来越多的用户在智能手机和平板电脑上浏览网页,甚至像谷歌这样的搜索引擎也提倡以移动为先的内容营销方法。 您应该首先为移动设备编写、格式化和优化您的内容,然后是桌面浏览器。
其他值得注意的内容营销趋势(2022 年)
- 博客、图片、信息图表和视频是前四种内容营销形式。
- 播客继续与移动中的内容消费相关。
- 成功的内容营销人员将他们的信息与受众的价值观(平等、多样性、环境意识等)保持一致。
创建内容策略时的 25 个内容问题
随着我们进一步进入 2022 年,是时候重新审视您的内容营销了。
以下是每个品牌在更新其内容策略时应回答的 25 个重要问题:
从定义你的目标开始
让我们从宏观问题开始,制定您的内容创建策略。 当您开始查看这些问题时,请下载我们的配套问卷以获取您的答案。
[CTA 块/表格]
您的内容必须支持组织的目标和目的。 否则,有什么意义呢?
为接下来的 6 到 12 岁设定目标可以让决策更容易,进度也更一致。 Whenever choices present themselves, choose the option that contributes to these long-term goals.
记录问题 #1 的答案后,开始制定目标列表和相关的关键绩效指标 (KPI)。
明确定义您的 KPI ,以便您可以有效地衡量您的进度。
内容营销 KPI 的一些示例包括:
- 社交媒体追随者增长
- 社交媒体参与(喜欢、分享、观看等)
- 获客成本
- 点击率
- 品牌市场占有率
KPI 与与特定业务目标相关的数据有关。 另一方面,指标更基本,可以告诉您很多关于页面级别的内容性能的信息。
内容营销指标的一些示例是:
- 页面滚动深度
- 平均会话持续时间
- 月流量
您需要文字、视频和图像的良好组合来吸引观众的注意力。
正如Heidi Cohen指出的那样,“我们生活在一个 4+ 屏幕的世界”,许多人使用两个或更多屏幕。 您的内容是否符合受众的设备和格式偏好?
回到您的目标并集思广益有助于您实现目标的内容类型是个好主意。
从战术的角度了解竞争对手的成功之处,并在有意义的时候效仿这些努力。 但要让您的消息传递和策略独一无二。
研究竞争并设计方法通过您的内容来区分您的品牌。 除了直接观察顶级竞争对手的渠道外,还可以使用竞争对手研究工具,例如:
- SEMrush
- 阿雷夫斯
间谍
您的内容必须既易于阅读又针对搜索引擎进行了优化。 随着越来越多的人开始通过语音搜索,您需要更加关注对话式 SEO 。
大多数通过语音搜索的人都有本地意图(“我附近的餐馆”)。 然而,随着对技术的依赖增加,越来越多的人将通过语音进行搜索。
随着越来越多的人采用语音优先的心态,即使是全球 B2B 公司也将从语音搜索中受益。
了解您的目标受众
这看起来是不是很简单? 您根据自己的直觉或与买家的日常接触来了解您的目标客户,对吗? 但这只是一瞥——它可能存在缺陷。 因此,首先要记录您的理想客户是谁。
人口统计数据包括年龄、收入、教育水平等信息。这对于确定您需要的内容类型、应回答的问题以及应使用的语言和图像至关重要。
与千禧一代产生共鸣的东西可能对 X 一代或婴儿潮一代来说意义不大。
Marketo 有一个很棒的备忘单,可以帮助您创建买家角色。
心理学是关于目标受众的态度、愿望和其他“心理”信息。
收集这些见解可能比人口统计数据更复杂,但付出的努力是值得的。
如果您的角色通常是一个积极乐观的人,那么恐惧策略和忧郁的写作不会赢得他们的青睐。
HubSpot 提供了关于在营销中使用心理图表的优秀初学者指南。
如果您的客户喜欢视频内容并在 YouTube 上花费大量时间,那么您需要创建视频内容。
如果他们吞噬行业贸易网站上的文章,您需要在该网站上获得客座帖子或在您的网站和社交平台上策划该内容。
通过简单的观察,应该很容易确定您的市场在内容消费方面的偏好。 如果您需要建议,请在社交媒体上或通过 Google 表单等工具进行调查。
如果您为 B2B 受众创建内容,您可能需要考虑垂直行业。 对于消费包装商品的买家而言,对汽车行业的买家来说可能并非如此。
为您的行业中的买家角色确定独特的描述符。 这样做可以让您创建适合他们需求的内容。
准备内容制作
帮助您的团队创建与品牌价值、风格和基调一致的内容。 发布您的品牌风格指南并确保每个人都了解品牌一致性为何如此重要。
首要任务是决定在您的风格指南中包含哪些内容。 接下来,您需要计划如何在整个内容团队中分发它。
通常,更多的人参与复杂的销售。 您的销售人员需要能够与最终达成或破坏交易的不同影响者和决策者产生共鸣的内容。
与销售代表更紧密地合作,以确保他们拥有能够让潜在客户顺利通过每个阶段的销售流程的内容。
弄清楚谁需要参与审批流程。 一个失误充其量只能激怒一些人。 在最坏的情况下,如果您处于受监管的行业,它可能会让您被解雇或陷入合规困境。
人物角色很有帮助; 但是,客户通常不会根据“普通客户”的行为进行购买。
创建内容,帮助潜在客户“雇用”合适的产品来完成“待完成的工作”。
什么通常会阻碍您的客户需要完成的工作,以及您的内容如何促进“雇用”您的品牌的决定?
出色的内容需要多个营销人员。 即使拥有在几个关键领域非常有才华的多面手,您也需要额外的写作、设计和推广支持。
这就是橡胶与道路的交汇点——当您发现您将能够执行多少此操作的那一刻。
如果您的计划是切合实际的并且您可以预测投资回报率,那么与没有做功课的人相比,您获得预算批准的障碍可能会更少。 如果您必须要更多的钱,请确保您有数据来支持您的计划。
[CTA 块/表格]
简化内容创建和推广
格式是特定于平台的,例如列表、综述、“操作方法”指南(用于博客)、图像引用和视频(用于社交媒体)。
发挥您的优势,但也要考虑您的目标和用户的偏好。
一些可以帮助您进行内容工作的工具包括编辑日历软件或模板、项目管理工具、分析、思维导图工具、模板、视觉叙事工具、每种内容类型的发布前检查表等。 ClearVoice 配备了完整的策略、项目管理和发布者工具,以帮助简化流程。
分发和推广需要考虑的工具包括社交媒体仪表板、电子邮件营销计划、员工宣传、社交销售解决方案和影响者营销平台。
确保计划正确执行的最佳方法是传达计划并让人们负责。
大多数(如果不是全部)内容日历工具允许多个用户在项目上进行协作。 使用此功能可让您的内容营销团队中的每个人都在同一页面上。
每一条内容都会有一个家; 您的网站、博客、YouTube、SlideShare 等。
每个人还将有自己的分发/推广工作:社交分享、付费发现和电子邮件营销。
营销团队之外的人员甚至可能负责扩大内容,例如员工倡导者、社交卖家和外部影响者。
不要让常青的内容浪费掉。
创建一个重新显示和共享此内容类型的计划。 搜索引擎观察解释了为什么常青内容如此重要。
您还应该花时间重新优化和刷新您的内容,以确保它保持相关和更新。 例如,将几年前引用的数据和统计数据替换为最近的数据。
密切注意您在应用程序或其他在线工具上截取的屏幕截图。 很有可能,该软件已经更新,现在有了全新的外观。
要点是它们可以让您在几年内获得内容营销的好处。
跟踪内容表现
寻找可以帮助您的团队跟踪截止日期和单个成员的生产力的协作工具。 例如, Trello为团队提供了一个可视化的看板式项目经理,他们可以在其中共享文件、跟踪截止日期、分配任务以及通过评论进行交流。
同时,使用谷歌分析等平台来跟踪已发布内容的表现。
确定哪些团队成员和高管需要访问报告,然后确定他们需要什么级别的数据以及需要的频率。
请注意,大多数平台都具有自动报告生成功能。 你越早回答这个问题,你就能越早配置这个自动化。
选择跳出率、页面停留时间、查看页面后的操作等指标,以帮助您评估当前内容的有效性。
使用您在问题 #23 中指定的内容跟踪工具来监控这些指标。
如果您的结果有所改善,请在您的策略上加倍努力。 否则,请恢复原来的策略或尝试不同的方法。 A/B 或拆分测试可以帮助加快试错过程,为您的品牌确定最佳内容。
如何在 2022 年制定内容策略
您已经花时间探索可以制定或破坏您的内容策略的重大问题,但工作并不止于此。
没有行动的信息就像没有信息一样毫无用处。
根据您的内容营销成熟度级别,开始将您的发现组织到对您的组织有意义的后续步骤中。
[CTA 块/表格]
为初学者制定内容策略
在内容营销采用的早期阶段,您将面临几个障碍。
您在此阶段旅程的主要目标是建立内容文化。
使用您对上述问题的发现来帮助管理层和其他部门了解内容在改善客户服务和忠诚度、产生潜在客户、增加销售和提高组织在您所在行业的知名度方面可以发挥的作用。 帮助他人看到您的愿景,并让您感觉自己是实现愿景不可或缺的一部分。
此外,让参与成为一种特权,而不是一件苦差事,尤其是如果您是一家中小型公司的独立营销人员。
你不能独自做到这一点。
你需要出售愿景。
这一阶段的建议围绕着建立一种内容文化:
- 获得高管的支持和预算。
- 与其他部门分享愿景。
- 向他人推销成为该过程的一部分。
- 开发买家角色以确保您的内容与潜在客户产生共鸣。
- 建立一个可管理的内容计划(例如,基本的 SEO、博客、电子邮件和社交媒体)。
中级内容创作策略
如果您已达到此阶段,您可能拥有博客、主题专家的参与、社交媒体的存在和报告。
也许您已经尝试过其他内容形式,例如视频、信息图表、电子书或白皮书以及播客。 但是,事情仍然可以使用一些微调。 专注于上述与您的角色相关和内容审核问题以进行改进。
如果您的组织处于此阶段,请花时间优先考虑以下步骤:
- 优化您的买家角色,以更深入地了解您的理想客户。
- 审核您现有的内容并询问它是否满足理想客户的需求。 (你的新的、深入的角色)
- 确定您是否有在每个买家旅程阶段与买家交流的内容主题和格式。
- 尝试新的内容推广和分发方法,以吸引更多合格的受众。 (例如再营销或付费社交媒体)
高级内容创建策略
如果您的组织已进入高级阶段,恭喜!
您已经努力建立内容文化并完善您的信息传递和覆盖方法,以告知、教育和吸引目标受众。
只是不要太舒服。
你永远不能停止学习和成长。
现阶段对企业的建议涉及到下一层的内容思考:
- 研究在线营销的新趋势,包括 Alexa 或 Google Home 的语音技能、虚拟现实和增强现实。 考虑这些新内容形式对您的 SEO 的影响。
- 尝试机器学习和人工智能平台,这些平台可以帮助您为每个独特的访问者个性化内容。
- 将您的内容网站视为与产品或服务本身一样有价值的媒体资产,并要求付出努力应得的预算和资源。 当您提出要求时,准备好证明投资回报率。
要问的其他内容策略问题
当涉及到像内容营销这样复杂而重要的事情时,你永远不会知道太多。 总结一下,这里有一些其他问题可以帮助您制定内容营销策略:
内容策略的三个组成部分是什么?
成功的内容策略包含三个核心组成部分:品牌关注、用户体验和内容分发。 当您完成上述所有问题的回答时,您就已经为这三个问题做好了准备。
制定内容策略的 5 个步骤是什么?
不同的来源会告诉您制定内容策略的步骤顺序略有不同。 然而,它几乎总是涉及五件事:目标设定、受众研究、内容构思/研究、内容创建和分发以及绩效跟踪。
内容策略的例子有哪些?
不同的内容策略可用于实现营销目标。 网站可能会为这些策略赋予独特的名称,但其中大多数与电子邮件滴灌活动、博客外展活动、自我诱饵文章和领导培育活动有关。
什么是内容策略框架?
内容策略框架是一个完整的、记录在案的、有组织的内容营销计划。 它涵盖了您的目标受众、内容营销目标、内容创建工作流程、促销流程和内容分析。
使用我们的内容创建计划模板
准备好构建您自己的内容策略框架了吗? 我们创建了内容创建计划问卷,以帮助您开始创建或更新您的内容策略。 单击此处下载工作表。
今天制定成功的内容营销策略
建立一个成功的内容营销策略需要时间,所以在执行策略的时候更是如此。
特别是,如果没有能够始终如一地按时交付高质量工作的内容团队,确保内容的稳定供应可能会让人不知所措。
借助 ClearVoice,您可以拥有一支由经过严格审查的自由职业者组成的团队,以制定和执行高效的内容营销策略,从而推动您的业务增长。 ClearVoice 是一个真正的交钥匙解决方案,可以帮助任何品牌实现其内容营销目标。