适合初学者的有效电子邮件写作技巧

营销专业人士经常身兼数职。 他们不仅负责制定新的营销理念和策略，而且还经常监督项目、团队成员和创建过程。

如果这听起来像您所做的，则意味着您发现自己正在起草电子邮件营销信息。 当然，您可能了解电子邮件副本的重要性，但是您有撰写有效副本的技能吗？

不用担心。 我们为初学者（以及那些只需要快速复习的人）提供了一些出色的电子邮件写作技巧。

在我们开始之前，让我们花点时间讨论一下什么是优秀的电子邮件。

一封好的电子邮件的剖析

要为您的读者写出最好的电子邮件，您必须了解一封电子邮件的解剖结构。 一旦你理解了这一点，你就可以开始制作电子邮件来传达你的信息并与你的读者产生共鸣。

下面，我们强调了电子邮件必须包含的几个区域：

• 主题行

• 开场白/问候

• 电子邮件正文

• 号召性用语 (CTA)

• 关闭

来源：Gmail

主题行/预标题文本

营销人员了解电子邮件主题行和标题文本的重要性。 这是您的读者看到的第一条信息——这是他们的第一印象。 它决定了您的收件人是打开您的邮件还是将其丢弃。

在 GoFundMe 示例中，主题行和标题文本如下：

主题行：今晚是 GoFundMe 英雄庆典直播活动！

Preheader 文字：你不会想错过这个

这种组合非常出色。 读者被告知电子邮件中的确切内容，但他们对为什么不想错过这次活动感到好奇。

开瓶器

一旦你吸引了读者的注意力，就可以制作一个欢迎读者的开场白。 虽然大多数开场白会直接向你的读者打招呼，但有些人会使用狡猾的标题来鼓励他们继续。

在前面的例子中，GoFundMe 选择了一个简单的、个性化的问候语，然后再深入了解消息的内容。

身体

邮件正文是您的大部分内容。 这就是您要进行交流的地方。 在我们下面的电子邮件写作技巧中，您会注意到您不想让这一部分变得太复杂。 事实上，简短而甜蜜是撰写引人注目的正文的关键——我们稍后会告诉你原因。

关闭

您永远不想以电子邮件正文结束您的消息。 相反，包括友好的签字。 这些可以快速而简单，也可以为您的受众量身定制。

在 GoFundMe 的示例中，他们只是简单地说了一句“很快就会见到你”。

以下是 The Conference and Media Evolution 中巧妙签收的示例。

来源：非常好的电子邮件

你不必对你的关闭器通用。 事实上，你应该避免使用更标准的闭门器，因为它们会显得不拘小节、冷漠，甚至是被动攻击。

电子邮件写作技巧，让你的文案从一般到优秀

现在是时候了解细节了。 无论电子邮件写作不是您的专业领域，还是您只是想快速复习一下，这些电子邮件写作技巧都将帮助您走上正轨。

让你的目标显而易见

在制作电子邮件时，重要的是您要记住您的消息是订阅者当天收到的数十个（如果不是数百个）之一。 虽然关于消费者每天收到多少电子邮件的统计数据存在矛盾，但预计 2019 年每天发送和接收的电子邮件数量约为 2935 亿。

另一个消息来源对这个数字进行了细分，称总数将接近 2465 亿，消费者电子邮件将达到 1177 亿。

由于在普通消费者的收件箱中弹出了如此多的电子邮件，难怪人们倾向于浏览邮件（如果他们打开它们）。

这就是为什么您需要从一开始就使电子邮件的目标显而易见。

如果您正确使用您的电子邮件主题行和预标题文本，您的读者就会确切地知道您的电子邮件是关于什么的。 从那里开始，您需要编写清晰简洁的副本——然后您的读者可以扫描您的消息并决定他们是否想要点击以获取更多信息。

Jaybird 的这个例子在保持目标明显方面做得非常出色。 他们明确表示他们正在推出新的耳塞，然后他们跟进“无线声音的完美”。 这是一个引人注目的标题，让读者感到好奇。

来源：活动监视器

切入正题

既然你知道你需要让你的目标变得明显，这里有另一个提示：确保你说到点子上了。 请记住，您不会试图通过大量信息来拖延您的读者。 一封好的电子邮件的重点是吸引读者的注意力并让他们对您的 CTA 采取行动。

您的电子邮件需要简洁。 由于大多数人无论如何都会浏览您的信息，因此不要浪费时间制作冗长的信息。 你的读者想知道你的信息是什么以及他们为什么要关心——他们想尽快知道。

WeTransfer 通过他们的标题在这方面做得非常出色：“WeTransfer Plus 是让您的品牌大放异彩的好方法。”

来源：非常好的电子邮件

从那里开始，电子邮件的内容围绕 WeTransfer Plus 的积极方面展开。 简单地说：没有绒毛。 如果读者想了解更多信息，只需单击 CTA 按钮即可。

写给你的读者

在这一点上，您应该知道您的目标受众想要看到什么。 正如我们之前所说，读者不会坐视整个信息，除非他们觉得它值得。 所以一定要为他们写作。

这意味着：

• 使用他们熟悉的语言

• 利用标题和副标题来分解文本

• 使用不同的字体和颜色使某些部分脱颖而出

• 包括图像、视频或 GIF

以读者为中心写作非常重要。 像他们的朋友一样与他们交谈 - 但仍然保持专业。 只需看看这两条消息之间的语言差异即可。

来源：Gmail

虽然这两封电子邮件都有一种对话的感觉，但它们都是为各自的受众编写的。

Trello 的电子邮件旨在促使读者采取行动。 另一方面，凯尔西·查普曼 (Kelsey Chapman) 更像是为投资于她的品牌的订阅者提供的时事通讯。

对一个听众有用的东西不一定对另一个听众有用——所以花点时间了解谁在阅读你的信息并为他们写作。

不要忘记你的 CTA

作为营销专业人士，您知道 CTA 的重要性。 但是当谈到电子邮件写作技巧时，您可能想知道是否应该在邮件正文中包含按钮或超链接文本。

答案归结为了解你的听众。 虽然有些消息使用超链接效果更好，但许多读者更喜欢易于引人注意的 CTA 按钮，例如以下示例中包含的按钮：

来源：非常好的电子邮件

制定完美的电子邮件 CTA 遵循许多相同的电子邮件写作技巧，包括：

• 保持文字简洁

• 有明确的目标

• 驾驶动作

包起来

制作一封写得很好的电子邮件是一种艺术形式。 无论您是电子邮件写作新手还是只是需要复习，这些电子邮件写作技巧都应牢记在心：

• 有明确的目标

• 切入正题

• 写给你的读者

• 始终包含 CTA

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