适合初学者的有效电子邮件写作技巧
已发表: 2022-06-29营销专业人士经常身兼数职。 他们不仅负责制定新的营销理念和策略,而且还经常监督项目、团队成员和创建过程。
如果这听起来像您所做的那样,则意味着您发现自己正在起草电子邮件营销信息。 当然,您可能了解电子邮件副本的重要性,但是您是否具备编写有效副本的技能?
不要担心。 我们为初学者(以及那些只需要快速复习的人)提供了一些出色的电子邮件写作技巧。
在我们开始之前,让我们花点时间讨论一下什么是优秀的电子邮件。
好电子邮件的剖析
要为您的读者写出最好的电子邮件,您必须了解一封电子邮件的结构。 一旦你理解了这一点,你就可以开始制作电子邮件,让你的信息得到传达并引起读者的共鸣。
下面,我们重点介绍了电子邮件中必须包含的几个方面:
主题行
开场白/问候
电子邮件正文
号召性用语 (CTA)
结束
来源:Gmail
主题行/标题文本
营销人员了解电子邮件主题行和标题文本的重要性。 这是读者看到的第一条信息——这是他们的第一印象。 这决定了您的收件人是打开您的邮件还是将其丢弃。
在 GoFundMe 示例中,主题行和预标题文本如下所示:
主题行:GoFundMe 英雄庆典直播活动就在今晚!
标题文本:你不会想错过这个
这个组合非常棒。 读者被告知电子邮件中的确切内容,但他们对为什么不想错过此活动感到好奇。
开瓶器
一旦你抓住了读者的注意力,就制作一个欢迎读者的开场白。 虽然大多数开场白会直接向您的读者打招呼,但有些人会使用狡猾的标题来鼓励他们继续阅读。
在前面的示例中,GoFundMe 在深入了解消息内容之前选择了一个简单的个性化问候语。
身体
邮件正文是您的大部分内容。 这就是你要沟通的地方。 在我们下面的电子邮件写作技巧中,您会注意到您不想让这部分变得过于复杂。 事实上,简短而甜美是编写引人入胜的正文的关键——我们稍后会告诉你原因。
结束
您永远不想以电子邮件正文结束您的消息。 相反,包括友好的签字。 这些可以快速简单,也可以根据您的受众量身定制。
在 GoFundMe 的示例中,他们使用了一个简单的“再见”。
这是会议和媒体进化的一个狡猾签字的例子。
资料来源:非常好的电子邮件
你不必对你的闭门器很笼统。 事实上,你应该避免使用更标准的闭门器,因为它们可能会显得不拘小节、冷漠,甚至是被动攻击性的。
电子邮件写作技巧,让你的文案从一般到优秀
现在是细节的时候了。 无论电子邮件写作不是您的专业领域,还是您只是想快速复习一下,这些电子邮件写作技巧都将帮助您走上正轨。
让你的目标显而易见
在制作电子邮件时,记住您的消息是订阅者当天收到的数十个(如果不是数百个)之一,这一点至关重要。 虽然关于消费者每天收到多少电子邮件的统计数据相互矛盾,但预计 2019 年每天发送和接收的电子邮件数量约为 2935 亿封。
另一个消息来源对这一数字进行了细分,称总数将接近 2465 亿封,其中消费者电子邮件将达到 1177 亿封。
在普通消费者的收件箱中弹出如此多的电子邮件,难怪人们倾向于浏览消息(如果他们打开它们的话)。
这就是为什么您需要从一开始就明确电子邮件的目标。
如果您正确使用了您的电子邮件主题行和前标题文本,您的读者就会确切地知道您的电子邮件是关于什么的。 从那里开始,您需要写出清晰简洁的副本——然后您的读者可以扫描您的信息并决定是否要点击以获取更多信息。
Jaybird 的这个例子很好地保持了他们的目标。 他们明确表示他们正在推出新的耳塞,然后他们跟进“无线声音的完美”。 这是一个突出的标题,让读者感到好奇。
资料来源:活动监视器
切入正题
既然你知道你需要明确你的目标,这里有另一个提示:确保你是正确的。 请记住,您并不是想通过大量信息来吸引读者。 一封好的电子邮件的重点是吸引读者的注意力并让他们对你的 CTA 采取行动。
您的电子邮件需要简洁。 由于大多数人无论如何都会浏览您的信息,因此不要浪费时间制作冗长的信息。 你的读者想知道你的信息是什么以及他们为什么要关心——他们想尽快知道。
WeTransfer 通过他们的标题在这方面做得非常出色:“WeTransfer Plus 是让您的品牌大放异彩的好方法。”
资料来源:非常好的电子邮件
从那里开始,电子邮件的内容围绕着 WeTransfer Plus 的积极因素展开。 简单地说:没有绒毛。 如果读者想了解更多信息,他们只需点击 CTA 按钮即可。
写给你的读者
此时,您应该知道目标受众想要看到什么。 正如我们之前所说,除非他们认为值得,否则读者不会坐下来阅读整个信息。 因此,请确保您正在为他们写作。
这意味着:
使用他们熟悉的语言
利用标题和副标题来分解文本
使用不同的字体和颜色使某些部分脱颖而出
包括图像、视频或 GIF
与你的读者一起写作是如此重要。 与他们交谈,就好像你是他们的朋友一样——但仍然以专业人士的身份出现。 只需看一下这两条消息之间的语言差异。
来源:Gmail
虽然两封电子邮件都有对话的感觉,但它们都是为各自的受众编写的。
Trello 的电子邮件旨在推动读者采取行动。 另一方面,Kelsey Chapman's 更像是为投资于她品牌的订阅者提供的时事通讯。
对一个听众有用的东西不一定对另一个听众有用——所以花点时间了解谁在阅读你的信息并为他们写作。
不要忘记您的 CTA
作为营销专业人士,您知道 CTA 的重要性。 但是当谈到电子邮件写作技巧时,您可能想知道是否应该在邮件正文中包含按钮或超链接文本。
答案归结为了解你的听众。 虽然有些消息使用超链接会表现得更好,但许多读者更喜欢一个容易引起注意的 CTA 按钮 - 就像以下示例中包含的那个:
资料来源:非常好的电子邮件
制作完美的电子邮件 CTA 遵循许多相同的电子邮件写作技巧,包括:
保持文字简洁
有明确的目标
驾驶动作
包起来
精心编写一封电子邮件是一种艺术形式。 无论您是电子邮件写作的新手还是只是需要复习一下,这些电子邮件写作技巧都应该放在您的脑海中:
有明确的目标
切入正题
写给你的读者
始终包含 CTA
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