有效的转化率优化策略（以及可以帮助您的工具）

画出这个...

您将您的在线商店堆满了令人惊叹的产品。 一切看起来都干净整洁。 您向您的电子邮件列表发送了一封邀请信。 在社交媒体上发布了一个关于你的新流行品牌的可爱 GIF。

起初，您的在线商店运行良好。 但过了一段时间，你意识到你的利润并没有增加。

所以你重新安排你的在线商店......添加了更多产品......甚至聘请了一名网页设计师来执行你的想法。 所以你等...

等等。

再等一会儿。

什么都没有！

您的转化率已达到稳定水平。

为避免出现上述情况，您需要关注转化率优化。

在这篇博文中，我将向您展示有效的转化率优化策略和工具来提高转化率。

首先，让我们从...

什么是转化率优化 (CRO)？

在我们进入转化率优化策略和工具之前，我们需要明确定义什么是转化率。

转化率是在您的网站上采取行动的人数。 采取行动包括他们订阅您的时事通讯。 这也可能意味着进行购买。

您可以使用以下公式计算转化率：

转化率越高越好。 但请记住，没有完美的转化率。 即使是 50% 的转化率也是完全不可能的。

您的转化率取决于您所在的行业。以及您关注的转化类型。

因此，您可以将转化率设定在 2-5% 左右。 对于电子商务网站来说，这个数字通常是一个很好的转化率。

对你来说数学太多了？

好吧，请继续阅读以找出转化率优化值得研究的原因......

为什么要投资转化率优化？

改善用户体验

没有人想要一个缓慢、反应迟钝的电子商务网站。 仅此一项就会导致糟糕的用户体验。

转化率优化将帮助您避免这种情况。 优化时，您必须审查整个用户体验。 这样做会带来更快的网站......以及更流畅的体验。

转化率优化还可以帮助您...

客户保留

留住回头客可以极大地帮助您的销售。 即使是 5% 的客户保留率也可以将您的利润提高 25-95%！

转化率优化可以提高您的客户保留率。

CRO 策略可以解决阻碍您留住客户的问题。 可以通过出色的转化率优化策略来解决客户服务差和入职差等问题。

转化率优化还可以给你...

更多网站流量

您如何增加现有流量？ 通过在搜索引擎结果页面上排名。

有很多功能会影响您的排名。 快速的加载速度、有创意的目标网页和轻微的跳出率是可以增加您机会的一些因素。

通过转化率优化，您可以提升提到的内容。 它会给你更多的网站访问者。 因此，更多的流量。

最重要的是，转化率优化将...

提高您的投资回报率 (ROI)

您无需成为火箭科学家就能弄清楚这一点……您的转化率越高，您的投资回报率就越高。

此外，您必须使用的转化率工具不会让您付出任何代价。 一般来说，转化率优化不会花费你很多。 但你获得的好处是无价的。 继续阅读，因为我将向您展示超级易用的 CRO 工具。

您现在准备好提高转化率了吗？ 伟大的！

让我们来谈谈...

转化率优化的有效策略

1. 进行研究和分析

首先，您需要问自己：谁是我的目标市场的一部分？ 我是否为他们提供他们想要的东西？

了解客户的观点也很重要。 所以试着成为他们！

像付费客户一样浏览您的整个网站。 购买您的产品或服务。 当您完成该过程时，请为每个登录页面截取屏幕截图。

您会惊讶于您会在登录页面上注意到的内容。 您对客户漏斗了解得越多，您就越了解它。 您可以看到哪些有效，哪些无效。

一旦你发现你的目标受众经历了什么，你就可以设定你的目标。

设定目标和转化率优化工具

为了让你设定你的目标，你需要做两件事。 选择一种转化操作，然后在 Google Analytics（分析）中设置您的转化渠道。

您可以将转化率优化重点放在主要目标上。 以下是指导您的转化目标列表：

集中注意力后，您可以使用 Google Analytics 来检查您的进度。 您的转化漏斗会回答以下问题：您在哪里失去了网络流量？ 你在哪里可以找到最好的机会？

幸运的是，您可以使用转化率优化工具。 继续阅读以找出我为您策划的转换优化工具列表！

当涉及到您的优化时，不要忘记包括您的客户。 你可以做用户测试。 但获取用户行为数据的最佳方式是询问他们。

调查您的客户

您可以通过您选择的任何沟通渠道询问您的客户。 它可以通过电子邮件、电话，甚至在您的网站上。

在您的调查中，使用开放式问题。 不要给他们选择。 这样，他们就可以用自己的话来回答。

您的调查结果可以与您已经收集的数据相匹配。 它将确认您发现的问题。 以及揭示客户旅程中的任何绊脚石。

你现在有了数据。 是时候检查问题并为您的 CRO 战略提出解决方案了。

提出解决方案

创建一个包含两列的电子表格。

在第一列中，列出您收集的所有问题。 您可以从最重要到最不重要对它们进行排序。 基于您认为对转化率影响最大的因素。

除此之外，写下你为每个问题提出的解决方案。 不要犹豫，勇于创新，跳出框框思考。

例如，您注意到您的访问者在注册试用时离开了。 它发生在“添加信用卡”部分。 当涉及到免费试用时，一个解决方案将完全删除这部分。

转换访问者时不确定从哪里开始？ 考虑哪一个可以快速轻松地完成。 或者，您可以从最重要的一项开始。

接下来，您的转化优化持续过程是......

2. 运行 A/B 测试

你知道什么会让你不知所措吗？ 一次做太多的测试。

当你有太多事情发生时，你不会得到任何有用的结果。 很难确定哪个部分正在增加转化率。 或者是什么破坏了您的转化率。

进行 A/B 测试可以省去浏览测试页面的麻烦。 它可以向您显示哪些元素正在工作并且不在同一页面上。

你看，A/B 测试让你专注于试验两个变体而不是多个变体。 您只需更改一个元素，例如您的 CTA 按钮。 您将轻松确定哪些部分正在影响您的转换。

确保你有你进行的每一次测试的记录。 截取屏幕截图和屏幕录像。 正确标记它们以避免将来混淆。

成功的转化率优化策略的下一步是......

3. 检查你的结果

不要让您的优化努力白费。 请记住在登录结果时包含屏幕截图。 您可以将两个文件夹中的有效内容和无效内容分开。

跟踪取得的成功以及您需要在哪些方面进行更多工作。 如果您不确定着陆页的哪一部分有效，请查看您的热图。 像你一样浏览你的电子表格。

在有效的登录页面上，考虑可以开发它们以提高转化率的方法。

例如，您在其中一个登录页面上添加了评论部分。 也许您可以在销售页面上添加更多正面评价和星级评分，以获得最大的转化率。

此外，请考虑可以应用相同原则的其他着陆页。 请记住，您的目标是增加网页上的转化次数。

现在您已经完成了转换优化的过程，您可以...

4.重新运行转化率优化步骤

提高转化率是一个持续的循环。 再次使用 CRO 策略时获得的见解。

解决访问者可能遇到的任何问题。 继续进行转化优化周期，直到您提高转化率。

我已经提到了作为 CRO 战略一部分的关键指标和 CRO 工具。

不要去任何地方，因为我们将讨论...

有效的 CRO 策略所需的转化率优化工具

如果没有转化率优化工具，您的优化策略不会走得太远。 我已经列出了一些必备的分析工具以及更多供您使用的工具。

谷歌分析

谷歌分析是一个重要的转化率优化工具。 您可以跟踪您的流量。 以及您为转化率设定的目标。

谷歌分析是免费使用的。 如果您每月的点击量超过 1000 万，则可以升级到 Google Analytics 360。

最受欢迎的转化率优化工具之一是...

疯狂的鸡蛋

（来源）

Crazy Egg 可以为您的在线商店创建热图。 它也是测试视觉数据的绝佳工具。 它可以揭示访问者点击了哪些部分，以及他们忽略了哪些部分。

Crazy Egg 还会记录潜在客户的转化会话，即使在移动设备上也是如此。 它还可以进行 A/B 测试。

这个 CRO 工具还可以让您实时查看付费客户与您的在线商店的互动。 此外，Crazy Egg 会跟踪弹出表单背后的内容。

在谈论转化率优化工具时，您不能忽略...

谷歌优化

（来源）

Google Optimize 使您能够进行多变量测试。 这意味着您可以看到多个页面如何实现您的目标。

您可以将其与 Google Analytics 集成。 有了它，Google 优化工具可以对您的 Analytics 中的受众群体中的某个组进行试验。

优化策略的另一个工具是...

土坯分析

（来源）

Adobe Analytics 可以实时跟踪来自不同来源的不同渠道的数据。 这意味着您可以跟踪您的网页、营销平台、应用程序等。

它还让您了解您的用户流量、KPI 和您自己网站的转化率。

使用您的 CRO 策略库中的这些工具，您可以轻松跟踪您的网站转化率。 因此，您还可以衡量您的业务增长。

所以，负责并...

通过转化率优化发展您的电子商务业务！

通过这些 CRO 策略，您将更多地了解访问者所经历的确切旅程。 您的优化工作将为您带来更多潜在客户。

更多潜在客户=更多销售！

正如我所提到的，CRO 是一个持续的过程。 您需要一些时间才能看到您在登录页面上所做的更改的进度。 所以要有耐心！

为了有效地应用您刚刚学到的所有 CRO 策略，您需要一个能够跟上的主题。

您可以使用 Debutify 进行最佳优化！

Debutify 不是普通的 Shopify 主题。

拥有超过 50 个附加组件，它是您可以要求的最佳利润优化合作伙伴。 Debutify 可以让您的在线商店在视觉上更具吸引力……以及提高转化率、AOV 和利润！

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