电子商务仓库权威指南（2022 年更新）

不可否认，电子商务仓库在任何在线商务生态系统中都起着举足轻重的作用。 除了存储和准备发货请求的产品的主要目的之外，它还为在线零售商带来了许多其他好处。 更好的订单履行、更有效的库存管理和更高的客户满意度，仅举几例。

世界各地的电子商务企业都在不断寻求加强他们的“仓储”游戏。 投资仓库本身是不可能的，但仓库管理也是一个越来越受到企业关注的领域。

那么，作为企业主，您如何才能理解上述所有这些概念并将其应用到您自己的公司中呢？ 在本指南中，我们通过介绍有关电子商务仓库及其相关事项的所有内容来节省您的宝贵时间。

继续阅读以了解有关电子商务中仓储的详细信息。

电子商务仓库：定义、分类、标准和示例

什么是电子商务仓库？

电子商务仓库被简单地定义为用于在在线销售、包装和分发给客户之前存储商品的大型封闭空间。

电子商务仓库与传统仓库的不同之处在于，电子商务业务处理特定空间和存储的要求，以及订单数量和需求波动。 换句话说，电子商务中的仓储要求更高，也更复杂。

一件有趣的事情是，从一开始，许多电子商务仓库就是车库、客厅、卧室、地下室等。它们实际上可以是您可以将库存储存到最大存储空间的任何地方。 然而，随着企业的发展，更多类型的电子商务仓库应运而生，以满足不断增长的需求。

有哪些类型的电子商务仓库？

有多种类型的电子商务仓库可用，每种都有自己的优点和缺点。 以下是当前使用的一些最受欢迎的电子商务仓库的详细指南。

1. 私人仓库

这种类型的仓库通常由大型企业拥有，例如零售商、制造商、批发商或分销商。 世界在线零售巨头亚马逊现在正在运营这样的仓库。

私人仓库通常是为了满足特定的业务需求而建造的，例如适当的大小、更多的便利设施、更好的安全性以及其他可以适应当地环境的特定功能。

通常情况下，它们会带来巨大的成本，但长期利益使它们成为中小企业巩固其市场地位的一项有价值的战略举措。

2.公共仓库

公共仓库归政府所有，可供企业出租。 一般来说，它们比私人的更实惠。 公共仓库也适合短期存储，是小型企业和电子商务初创公司的理想选择。

这种类型的电子商务仓库的唯一问题是它的大小、技术和功能。

3.政府仓库

它们类似于公共仓库。 然而，这个名字不言自明：这种类型的仓库完全由政府拥有和控制。

有时它们以经济的价格出租。 也保证了更高的安全性。 如未按时足额支付租金，政府有权出售货物以弥补损失的收入。

4、合作仓库

合作仓库本质上是拥有多个所有者的私有仓库。 他们属于在共同部门或项目上共同工作的几家企业。

通常，这种合作伙伴之外的企业可以使用仓库，但不会从合作社成员之间共享的降价中受益。

5. 综合仓库

在这里，供应商的小批量货物被收集、分组并交付给消费者。 优惠包括低价和适合电子商务初创企业。 但是，客户的目的地必须是同一地区，无论是城市还是任何其他随机地区。

6、保税仓库

保税仓库的好处是公司在缴纳关税之前将产品存放在保税仓库中。 他们只需要在货物交付并从仓库中取出后付款。

该名称源于当局发行的“债券”，以证明公司正在使用仓库存储其物品，从而防止任何财务损失。 这种类型是参与国际贸易的企业的理想选择。

7. 智能仓库

这最后一个类别可能是任何电子商务企业最需要的。 智能仓库技术先进，完全自动化，由人工智能操作。 不用说，它具有更高的效率、更高的生产力和更少的错误。 机器人和无人机等机器被用来帮助存储和履行。

正如您可能猜到的那样，不利的一面是建造和维护的巨额成本。

选择合适的电子商务仓库的标准是什么？

1.空间可用性：这取决于您的产品数量，因此请确保找到一个有足够存储空间的仓库。

2. 存货种类：不同种类的存货需要不同的方式来妥善储存。

3. 预算：如果您的公司预算不允许，请不要在电子商务仓库上大肆挥霍。 请记住，您还有其他业务部门可以花钱！

4、当地气候：对于多种产品，当地气候可以决定其数量。 例如，餐饮分销商不会投资在极端气候条件下建造的仓库。

5. 与客户/供应商的距离：如果您的仓库距离买家数英里，配送成本可能会超出您的预算

6. 安全性：在发货前丢失产品对任何企业来说都是一场噩梦。 确保扫描周边区域并采取措施增强仓库的安全性。

7. 定制需求：这些需求可以是产品重新布置、布局修改、便利设备或任何满足您业务需求的东西。

一个高效、先进的电子商务仓库的真实例子

被称为“中国最智能仓库”的菜鸟就是一个很好的例子。 该仓库目前属于电子商务巨头阿里巴巴。

除了 WiFi 和自动充电，菜鸟还配备了“人口最多”的中国机器人。 这些机器人主要负责在仓库内运输货物以及交给人工店员送货。 奇妙的是，人类工人不仅不会失去工作，还可以从这些机器中受益。 正如阿里巴巴所说，在过去的几个月里，员工的工作效率提高了两倍。

电子商务仓库管理：您需要知道的一切

电子商务仓库管理：理解概念

好吧，这个名字肯定不言自明。 电子商务仓库管理涵盖了运营电子商务仓库所需的所有流程。 一些具体任务包括：

– 培训和管理仓库员工

– 管理库存和设备

– 与航运公司建立并发展关系

– 增强员工和产品的安全性

– 跟踪和控制订单履行过程

– 评估和预测需求波动以避免短缺或过度存储

电子商务仓库管理：主要好处

1. 更好的订单履行

如果没有足够的注意力，一个存放各种东西的地方可能会在眨眼之间变得一团糟。 商业仓储也不例外，但这就是管理介入的时候。一个好的仓库管理系统可以帮助你保持东西到位并满足买家的需求。

一旦您仓库内的每个流程（例如订单确认、包装、交付）运行顺利，您的客户就有可能更快地收到他们的产品。 产品越早运送给买家，他们的满意度就越高。 这带来了更好的反馈、更高的忠诚度，最重要的是，更多的收入。 事情会变得更好。

2. 高效的库存管理

事实上，电子商务仓库是一个巨大的地方。 多个品类的海量库存，加上大量巨大的货架，可以轻松将您的仓库变成一个大迷宫。

不知道您有什么或在哪里存货可能是一件危险的事情，尤其是在您的电子商务需求剧烈波动的高峰期。 一个好的管理系统有助于解决问题，因为它可以告诉你 A 有多少库存，你把 B 放在哪里，或者 C 目前是否是“入库”的东西。 所有这些都有助于使您成为一个高效（和精确）的经理。

3. 减轻压力

保持井井有条并跟上您的所有订单可以让您松一口气，因为您知道您的仓库正在以最佳状态运行。 有效的电子商务仓库管理可以为您节省大量时间（有时还可以节省金钱）。 结果，您的工作量减少了，并且有足够的时间专注于电子商务业务的其他领域。

请记住，电子商务中的仓储只是您公司活动的一部分。 不要让它成为负担，你还有很多事情要做。

电子商务仓库管理：最佳实践

以下是有效管理和充分利用仓库管理的 4 种推荐策略。

1.使用电子商务仓库管理系统（WMS）

这本质上是一个工具，可以帮助您更彻底、更全面地监控您的仓库。 例如，它可以让您更仔细地查看您的库存，即该产品还剩多少或对该产品的需求是否达到顶峰等。这些数据有助于您的决策过程。

2.尝试不同的拣货系统以找到最合适的拣货系统

该策略与前一个策略齐头并进。 由于仓库管理系统各不相同，最好对其进行测试，看看什么最适合您。 一些著名的 WMS 软件包括 Sortly、NetSuite WMS 和 Fishbowl Inventory。

3. 整合您的在线商店

在线商店集成有助于更顺畅的工作流程，因为客户订单信息在您的商店和仓库之间无缝传输。 在这一点上，我们回到上述更好的订单履行的好处。 链接到您的在线商店让事情变得更好！

4. 为您的仓库设置最低/最高库存

最终策略与前面提到的高效库存管理的好处有关。 最低库存可减少您的产品缺货的机会，而最高库存可防止所有不必要的资金。 无论哪种方式，利润都是你的！

电子商务仓储与 3PL 关系简述

首先，3PL（第三方物流）通常被称为合作伙伴或提供协助管理商家供应链的服务。 它们帮助企业更多地关注其主要竞争力，从而促进增长并在市场上获得更好的竞争优势。

将物流外包给 3PL 供应商可能是加强您的电子商务供应链（包括仓库）的好方法。 他们预计将帮助仓储本身、库存管理、订单履行和其他相关任务。

“作为电子商务企业主，我们真的需要 3PL 提供商吗？”，有些人可能会问。 答案在于将电子商务仓储外包给 3PL 的以下 3 个主要好处：

1. 提高电子商务业务的熟练程度： 3PL 提供商通常与电子商务平台（Shopify、Magento、WooCommerce 等）和在线市场（亚马逊、eBay、速卖通、沃尔玛）相关联。 不用说，当涉及到在线销售时，这种联系应该成为真正的帮手。

2. 减轻压力：所以你在本指南中遇到过两次“减轻压力”的事情，但事实就是如此。 诸如库存管理和订单履行之类的任务变得更加轻松，因为您有其他人将它们从您的盘子里拿走。 一个好的电子商务仓库管理系统？ 凉爽的。 3PL 提供商呢？ 甚至更好！

3. 更多发展业务的机会：更高效的电子商务供应链意味着更多的收入，当然还有更多的业务发展空间。 事情就是这么简单！

包起来

3PL 的优势已经结束了我们的电子商务仓储指南。 在本指南中，您已经熟悉了与电子商务仓库相关的所有内容：它们的定义、分类、选择标准以及如何有效地管理仓库。 当您完成阅读时，我们希望您能回答您可能遇到的任何问题。

如今，电子商务仓库的作用在所有电子商务业务中都是不可否认的。 投资它们有望为您的公司创造奇迹，但要注意任何超支。 这在本指南中重复了很多次，以至于（我们希望）它应该牢记在您的脑海中。

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