电子商务无处不在:您需要知道的
已发表: 2022-08-29电子商务领域的扩张如此之快。 互联网和网络技术的质量是解决方案的关键。 简而言之,电子商务和互联网技术比广播和电视等早期技术进步要强大得多。 与传统的零售商店、服务和娱乐相比,电子商务仍然是一种以最快速度扩张的商业。 客户现在很多选择在线购物,因为他们可以随时随地进行购买。 电子商务无处不在已经成为电子商务市场的流行语。
在这篇博客中,Tigren 将为您全面介绍电子商务无处不在的概念和一些值得注意的例子。 阅读更多以了解电子商务无处不在!
什么是电子商务无处不在?
电子商务技术有八个独特的特征,包括丰富性、普遍性、全球范围、通用标准、信息密度、交互性和社交技术。 “无处不在”一词通常是指一次物理地存在于多个位置或无所不在。 电子商务无处不在和客户服务是指您的访问者或客户在任何时间、任何地点和任何设备上访问服务的能力。
自从互联网诞生以来,它的用户群显着增加,电子商务也随之蓬勃发展。 互联网可以从无数地方访问,包括家庭、办公室、企业、个人手机,甚至飞机。 值得庆幸的是,互联网允许每个人在世界任何地方免费或非常便宜地访问它。
为什么电子商务无处不在非常重要?
传统的商业市场是一个物理位置,可以通过交换文件获得护理。 例如,服装和鞋类将要求客户访问商店并购买。 电子商务无处不在,这意味着它可以在任何地方访问。 由于电子商务,全球现在需要更少的认知资源来执行任务。
对于在线商店来说,随时随地为您的客户服务至关重要。 因此,即使对于本地玩家来说,将您的实体网站连接到在线商务也至关重要。 这不仅会使您对客户更具吸引力,而且还会增加您的收入。
如今,电子商务技术功能必须可以随时随地访问,包括家庭、办公室、具有互联网连接的视频游戏机和手机。 由于电子商务如此受欢迎,市场可以超越其传统的地理限制和营业时间。
电子商务无处不在的利弊
随着电子商务在日常生活中无处不在的发展,企业和消费者也面临着机遇和威胁。
机会
1. 高度个性化
电子商务无处不在,使客户能够随时随地访问您的产品和服务。 因此,在线企业可以利用基于位置、时间或客户情绪的个性化广告和信息供应。 因此,您可以以更个性化的方式接触您的客户。 个人广告通常是根据个人客户定制的。
2.服务的高可用
由于对构建以支持核心系统的可靠和有效的基础架构的需求不断增加,术语“可扩展性”和“高可用性”从未如此流行。 减少停机时间和消除单点故障同样重要,即使管理增加的系统负载是一个经常担心的问题。 客户优先考虑高可用性,这在一定程度上使电子商务无处不在。
3. 供应商和客户的高级分析替代方案
电子商务分析的目标是通过结合来自许多资源的数据来更好地了解目标消费者的行为和偏好。 为增加销量做出数据驱动决策的能力取决于电子商务分析。 由于电子商务无处不在,企业可以在他们的分析报告中添加一些因素,包括位置、时间和习惯。
4. 客户和供应商的流动性增加
三个发展,包括数字化、连接性和以客户为中心,表明行业需要考虑提供移动解决方案。 流动性和立即援助的愿望都在上升。 为了提供出色的客户体验,无论消费者身在何处,都必须能够远程访问他们。
威胁
1. 信息隐私和大规模监控的威胁
随着电子商务的普及,欺诈活动显着增加,尤其是商业和客户数据盗窃。 这增加了对零售和电子商务公司保护其消费者数据和知识资产的需求。
企业通常从客户那里获取个人身份信息,例如姓名、电子邮件地址和电话号码。 电子商务无处不在对您网站用户的隐私构成了高度威胁。
2. 由于设备的多样性和数量增加以及能源消耗,需求增加
建立“一刀切”的网站不再是电子商务企业在数字时代蓬勃发展的选择。 相反,他们必须适应日益流动的受众。 电子商务的普及为网站在各种设备上显示设置了新标准。 因此,拥有与移动设备相关的网站的公司将看到更多的用户参与度。 无论他们使用什么设备,您的客户都应该获得愉快的在线业务体验。 然而,为此类设备友好型网站提供支持的复杂系统将需要更多资源。
电子商务无处不在的例子
1. 易趣
这个网站的受欢迎程度相当普遍; 主要是由于其拍卖竞标及其提供的 B2C、B2B 和 C2C 交易的普及。 一年 365 天 24 月 7 日,您可以在任何有互联网连接的地方在 eBay 上购物。 只要有互联网接入,任何地方都可以访问 eBay。
此外,eBay 有一个移动应用程序,使用起来更简单。 国际客户可能不会像美国人从 eBay 获得的好处那么多,后者在北美地区更为先进和广泛。 这些可以包括快速或昂贵的两天运输。
2. 团购
Ubiquity,通常称为移动商务,衡量移动设备随时访问电子商务网站的难易程度。 Groupon 应用程序很好地实现了电子商务无处不在。 Apple 和 Android 设备的用户可以下载 Groupon 应用程序,并且由于该网站唯一出售的是其他企业的商品折扣,因此它是 24/7 开放的。
3. WarbyParker.com
电子商务技术可以在移动设备、工作场所和家中找到。 客户可以在互联网上从 Warby Parker 购买眼镜和太阳镜。 他们还提供具有用户友好型移动设计的移动应用程序,使浏览和购买变得简单。
4.锐步
Reebok 的官方网站可以在线访问,并且无处不在。 客户可以在家中或工作场所随时在线订购。 Reebok 拥有独特的在线购物体验,超越了客户的期望,并以广泛的尖端功能实现了销售目标。 这个功能强大的网站随时随地都能接触到当今的消费者。 Reebok 优化了从发现到交付的在线、移动、社交和其他数字渠道的互动和交易。
最后的话
时间和地理上的限制对这个商业系统施加了限制。 过去,要购买产品,必须亲自到实体店购买。 电子商务无处不在是一个非常显着的特征。 它将在线商店从物理边界的限制中解放出来。 在当前竞争激烈的市场中,在线提供商品和服务的公司可以在一天中的任何时间吸引客户,从而增加收入。 如果没有电子商务的普及,如果不花额外的钱聘请员工以 24 小时营业,就不可能在凌晨 3 点进行销售。
因此,您应该建立一个像样的在线商店,以便客户可以快速在线购买商品,无论他们身在何处。 但是,首先,企业应该找到像 Tigren 这样可靠的电子商务开发服务提供商。 立即联系我们,获取我们专家级的电子商务网站开发服务!
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