电子商务排序选项:它有助于还是损害您的销售?
已发表: 2021-11-10您知道美国人平均每年花费 2.5 天时间寻找丢失的物品吗?
好吧,这也适用于您的电子商务排序过滤器......
我的意思是,当您想寻找特定的东西时,您不要只是讨厌它...
但是您必须手动浏览数千种产品。 更糟的是? 你甚至对它们中的大多数都不感兴趣。
听起来很难,对吧?
但猜猜怎么了...
您的客户也有同感!
他们觉得他们正在其他数百种产品中寻找特定的东西......
这让他们很烦!
不过不用担心...
因为我有你的解决方案!
如果您想知道如何让您的客户付款并留在您的网站上,请继续阅读!
因为今天,我将讨论电子商务产品分类。
我保证……在这篇博客结束时,你会学到很多东西! 我将告诉您它的好处、挑战以及您需要哪些分类选项。
现在,让我们开始吧!
什么是电子商务排序选项,为什么需要它们?
所以,我敢肯定你想知道...
什么是电子商务产品分类?
电子商务产品排序是一种过滤您网站上的搜索的方法。
例如,您有数千种产品,通过产品过滤,您可以对它们进行分类。 您可以选择每个类别显示哪些特定产品。
稍后,我将展示您在 Shopify 中开始对产品进行分类时可以使用哪些类别。 (所以请继续关注更多 )
但是……你为什么需要它?
让我们谈谈为什么需要电子商务排序选项。
产品分拣优势:
- 它更方便。 假设您的客户需要在您的网站上寻找特定产品。 如果你有上百种产品……你觉得他们会有耐心一一寻找吗? 他们可能会从您的页面跳出并转到您的竞争对手那里。
- 您最好的产品可以发光。 如果您有新的待售产品,那么拥有产品分类系统可以帮助您看到它们! 您还可以根据评论、评分等对它们进行排序。
- 你可以提高转化率。 排序功能 UX 可以帮助增强用户体验。 想象一下添加更多的转化触发器......您可以将您的访问者转化为客户,这是肯定的!
现在您知道产品分类如何使您受益。
但还有更多要知道的。
例如,您应该在您的网站上包含哪些排序选项?
您需要的排序选项
您是否已经在 Shopify 上搜索如何对产品进行分类? 如果是,那么您还需要知道您的网站上需要哪些排序选项!
我是来帮你的。
让我们从...
1. 新品上市
让我们以普拉达为例。
Prada 允许其网站访问者浏览最新产品。
因此,当您在 Shopify 中对产品进行分类时,您可以从“最新到货”开始。
为什么? 因为你的客户想看看你有什么新产品。 如果他们是您的忠实客户,他们可能会很高兴购买新产品!
您是否知道现有客户购买新产品的可能性要高出 50%?
因此,当您在 Shopify 中对产品进行分类时,不要隐藏您的最新到货!
确保您的新来者得到他们应得的最大关注。
说到最好...
2. 畅销书
看看梅西百货! 它允许访问者按畅销书对他们的产品进行分类。
但是……为什么在 Shopify 中对产品进行分类时需要“畅销书”?
假设您正在销售冬季服装和配饰。 你有几十个首次购买者。
他们正在寻找一件特别的东西……也许是一件冬季夹克。 但是他们怎么知道该选择哪件夹克呢? 这些天人们在买什么? 他们应该选择哪些材料和设计?
这就是您需要“畅销书”电子商务产品分类功能的原因。 帮助您的客户了解其他人的喜好。
记住,客户,相信其他客户。
您可以使用的另一个排序选项是...
3. 价格
好吧,如果你试图限制你的消费习惯,你的客户也是!
了解 Kate Spade 如何让客户根据预算对价格进行排序。
因此,在电子商务产品排序中,请确保添加“价格”过滤器。 它将帮助您的客户根据他们想在您的商店花费多少来浏览您的产品。
想想看……如果他们找不到适合他们预算的产品,他们可能会离开你的页面。 这就是为什么如果您让他们更容易对定价列表进行排序,您可能会将他们变成付费客户!
他们带着他们正在寻找的产品离开您的网站……然后您就赚钱了!
双赢的局面,对吗?
让我们谈谈下一个!
4. 收视率
正如我所说,客户信任其他客户。
那么,如果您将“客户评论”添加到您的产品分类系统中,您会怎么说?
您可以展示您的客户喜欢什么产品,就像亚马逊一样。
这样,您的访问者可以看到您的客户最喜欢哪些产品。 他们还可以阅读评论,这将有助于他们做出决定。
这就是为什么您需要鼓励您的客户留下评论或评分!
您可以拥有的另一个产品分类选项是...
5. 颜色
您认为您已经让客户的生活更轻松了吗? 等到您添加“颜色”过滤器!
您的客户是人类,所以他们有自己喜欢的颜色是正常的。 我对吗?
另外,假设他们正在寻找特定的配色方案来参加活动......如果他们正在寻找的一切都在一个页面上,这不是更容易吗?
看看耐克。 对您的客户来说不方便吗?
因此,现在将“颜色”过滤器添加到您的产品分类系统!
但是等等......你认为 Shopify 中的产品分类都是糖、香料和一切美好的东西吗?
好吧,让我告诉你一些你可能遇到的挑战。
可能的排序挑战
正如我所说,即使您已经了解 Shopify 如何对产品进行分类,您仍然可能面临挑战。
那么,这些是什么?
我不想让你久等...
让我们把这个节目放在路上!
1. 产品成果有限
由于产品过滤,您的客户可能会看到可用产品的限制。
他们可能会认为你没有他们想要的东西……即使你有。
例如,您正在过滤颜色、价格和样式。 您的访客正在寻找 50 美元以下的灰色毛衣。
所以即使你有超过 50 美元的灰色毛衣,他们也看不到它们。
另一个例子是当他们通过用户评论过滤你的产品时。
问题是……如果您的客户不留下评分,则不会有合理数量的结果。
这听起来对您的业务不利,对吧?
这就是为什么在构建产品排序算法时需要智能排序。 因此,您可以在不妨碍客户过滤器的情况下显示其他选项。
另一个是...
2. 结果的相关性
这也是可能的排序挑战之一……结果的相关性。
想想这个。 如果你卖客厅沙发怎么办。 假设您的客户从最低价格到最高价格对您的产品进行分类。
如果没有适当的产品分类算法,他们可能会看到不相关的结果。 它可以是沙发套、配件、抱枕和其他他们不想要的东西。
因此,如果您的电子商务产品分类不佳……您的客户可能会看到过滤器的不相关结果。
这不是一个好的印象,不是吗?
让我们进入下一个!
3.产品命名
当您在 Shopify 中对产品进行分类时,产品命名可能是一个挑战。
假设您的客户正在寻找他们不确定的产品。 假设它是“绳索”。 因为它以字母“C”开头,他们可能认为从 AZ 按字母顺序排序更容易。
但是,如果您将绳子命名为“5m 长蓝色绳子”呢? 然后他们无法立即找到它,即使他们正在使用排序功能 UX。
现在,让我们以无印良品为例。
如您所见,我按字母顺序从 AZ 对它进行排序。 但是,如果客户想要浏览白色运动鞋或只是运动鞋怎么办?
由于有很多可用的产品,客户可能会从 ZA 进行分类。 为什么? 假设由于字母“S”和“W”,“白色运动鞋”或“运动鞋”将成为第一个结果。
但是您可以看到产品名称是“舒适防水运动鞋”,将它们放在 AZ 结果的顶部。 反之亦然。
但总的来说,无印良品有很好的产品分类选择。 您还可以查看您可能想从他们那里购买的服装类型。
所以,让我们回到你的商店。
产品命名或描述可能是一个挑战。 因此,当您构建电子商务产品列表和产品排序算法时,请考虑您的消费者。
你认为他们会寻找什么? 记在心上。
最后...
4. 移动友好性
好的,假设您的客户只是在他们的移动设备上浏览...
他们想要过滤您的产品的结果。
您的产品分类系统的移动友好性开始发挥作用。
为什么? 因为这将是一个挑战,尤其是在您没有应用程序的情况下。
让我们看看一个优秀的移动产品过滤。
(图片来源)
这是在移动设备上进行良好产品过滤的示例。
如您所见,您可以为您要查找的价格设置特定金额。 您还可以根据您想要的规格注意到不同的类别。
太方便了吧?
这就是为什么您需要确保您的排序功能 UX 在移动设备上也能正常运行!
一旦你完成了你的产品过滤......让我问你这个。
准备好提升您的客户体验了吗?
我相信你就是!
您已准备好通过改进您的网站来进行销售...
您已准备好通过编写出色的产品名称来提高您的品牌知名度......
您已经准备好为您的客户提供令人惊叹的用户体验。
想知道还有什么可以帮助你吗?
好吧,您需要一个快速加载的网站...
或者支持产品排序的主题...
或者,一种可以帮助您提高转化率的方法。
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