电子商务平台重构：综合指南

已发表: 2022-09-30

电子商务正在迅速变化，企业用于运营在线商店的平台也在迅速变化。有这么多可用的选项，很难确定哪一个最适合您的业务。这就是电子商务平台重构的用武之地。我们编制了一份综合指南，将向您展示如何从头到尾切换到新的电子商务平台。在本指南中，您还将了解不同类型的电子商务平台，以及每种平台的优缺点。准备好进行切换了吗？让我们开始吧！

什么是电子商务平台重构？

简而言之，电子商务平台重构是企业通过切换到更新、更先进的平台来改善其在线形象的一种方式。它可以使您的网站更快、更易于使用，同时还提高了安全性和可靠性。

电子商务平台重构的好处很多。首先，它可以帮助在线零售商改进其功能和性能。新平台通常提供更强大的功能，以实现更好的推销和销售流程。

它们也往往更加用户友好，使客户更容易找到他们正在寻找的内容并浏览网站。此外，新平台的安装费用通常比旧平台低，这使它们成为小型企业的良好投资。

此外，eCommerce Replatforming 可以通过将整个在线业务迁移到单个平台来帮助您降低成本。这样可以更轻松地自动管理和更新所有内容，而无需返回并更新单个页面

您还可以使用此平台通过实施社交媒体集成和搜索引擎优化等功能来改善您的品牌和营销工作

为什么电子商务平台重构至关重要？

如果您正在寻找进行电子商务平台重构的原因，以下是一些最常见的原因。

性能不足

性能不足是重新构建电子商务网站平台的主要原因之一。

表现不佳的电子商务平台可能会导致客户订单严重延迟，使您难以跟上需求。此外，缓慢的网站速度会使浏览和订购体验令人沮丧。如果您的电子商务网站正在努力满足客户的需求，那么可能是时候考虑一个新平台了。

缺乏定制和控制

一些电子商务平台旨在完全可定制，而另一些则提供有限的选项。功能上的限制可能使创建适合您独特品牌的界面变得困难，并且还可能导致潜在客户难以找到他们正在寻找的东西而导致销售损失。

如果您正在寻找一个可以让您根据自己的特定需求定制网站的平台，那么您可能需要寻找其他地方。许多现代电子商务平台提供了强大的工具来自定义网站的外观和感觉，从而比以往更容易创建满足客户需求的独特界面。

此外，值得考虑将您的电子商务站点重新构建到另一个平台，以在发生意外中断时提供备份和灾难恢复选项。

无法扩大或缩小规模

如果您的电子商务网站难以跟上需求，它可能无法应对流量的突然增加。这可能会导致销售损失和客户沮丧，因为您的平台难以应对不断增长的需求。如果您正在寻找一个可以与您一起成长和适应的平台，请寻找一个提供可扩展性功能的平台。

更重要的是，如果您的电子商务网站目前正在努力应对需求，请考虑投资于服务器容量升级。这将有助于确保您的网站可以处理增加的流量水平而不会造成任何问题。如果您正在寻找一个可以帮助您的业务发挥其潜力的平台，那么值得考虑使用新的电子商务服务器。这些服务器提供高级功能和可扩展性，如果您的站点正在努力满足客户需求，它们是完美的解决方案。

无法与客户互动

如果您无法回复客户查询或电子邮件，这可能会导致销售损失。如果您在管理客户互动方面需要帮助，请考虑投资提供 CRM（客户关系管理）功能的平台。这将使您可以轻松跟踪与客户相关的所有活动，并在必要时快速响应。

此外，如果您想更好地控制网站的外观和工作方式，请考虑使用允许自定义设计功能的电子商务平台。这将使您能够创建一个与您网站的外观和感觉完美匹配的界面，同时还为您提供有效管理客户交互的必要工具。

糟糕的报告和分析

如果您无法准确跟踪网站的性能，就很难就如何改进它做出明智的决定。这可能导致浪费宝贵的资源。在没有准确信息的情况下尝试解决问题通常不会成功，甚至会损害您的声誉。如果您想访问可靠的分析来帮助您有效地管理您的业务，请寻找一个提供全面报告功能的平台。

无法整合

将新插件或扩展集成到您的旧系统中可能是一个困难且耗时的过程。更不用说，如果您的旧系统不能轻松地与新插件或扩展集成，这也会非常令人沮丧。

如果您正在寻找一个可以轻松向您的站点添加新特性和功能的平台，请寻找具有出色集成功能的平台。另外，请务必查看平台的支持人员，因为他们可能会帮助您解决出现的任何问题。

维护网站的高昂成本

如果您现有的站点需要定期、昂贵或耗时的维护，那么平台重构可以为您消除大部分问题。重新平台意味着将您的网站从一个平台移动到另一个平台，这可以显着减少您需要做的维护量。

网站可能需要定期维护的一些常见原因是因为它已经过时并且不再适合您当前的设计或业务外观。通过切换到新平台，您可以使您的网站现代化，并使用专为像您这样的企业量身定制的预制主题和设计使其看起来更专业。

此外，通过使用新平台，您还可以改善加载时间和安全级别。这将有助于提高访问者的参与度并使他们在您的网站上停留的时间更长，以便他们可以完成更多交易或了解有关您的产品或服务的更多信息。

什么是合适的时间来重新构建您的网站？

重要的是要考虑何时是重新构建网站的最佳时机。您需要考虑几个因素，包括您网站的年龄、受众和当前平台。

谈到年龄，您应该评估您的网站已经上线了多长时间，以及您是否需要进行任何重大更新或更改。如果您的网站较旧并且最近没有任何重大更新或更改，那么重新构建它以跟上最新趋势和技术可能是一个好主意。

当涉及到受众时，您还应该考虑您的目标市场有多大以及他们使用什么样的平台。这些不同的用户群体将需要不同类型的平台和设计模板。如果您的网站主要针对特定人群或平台，那么平台重构可能是您的最佳选择。

最后，您需要评估您的网站平台是否会很快发生任何重大变化。例如，如果您目前在使用 WordPress，而 Google 很快就会宣布他们的新算法更新会惩罚超过 500 页的网站，那么现在可能是切换到不同平台的好时机。

考虑到所有这些因素，最好咨询专业人士，了解重新构建网站的最佳时机。

在重新构建电子商务网站之前应该考虑哪些因素

在考虑是否重新构建您的网站时，重要的是要考虑对您的业务的影响。您应该考虑几个因素，包括总成本、与未来和旧系统的集成、团队的技能和能力、特性和能力、未来的改进和需求、客户服务和支持。

总成本

计算总成本可能很困难——但重要的是要包括从开发成本到持续维护费用的所有内容。确保您的团队具备管理新系统所需的技能也很重要——无论这意味着聘请专门的技术专家还是在新平台上对他们进行培训。

确保您清楚地了解您的网站需要哪些特性和功能才能有效运行——这将有助于确保您最终不会将钱花在您不会使用的功能上。与未来和遗留系统的集成

团队的技能和能力

为了让您的团队能够有效地管理新平台，他们需要具备编码（如果适用）和设计方面的技能。确保在进行转换之前评估团队的能力和技能——这将有助于确保一切顺利进行。

特点和能力

在考虑重新平台时，重要的是要确保您获得了网站有效运行所需的特性和功能。这包括登录系统、支付处理选项以及搜索引擎优化 (SEO) 等功能。在进行转换之前，可能很难确切地知道您需要什么 - 但通过花一些时间考虑它，您可以做出明智的决定。

未来的改进和需求

完成平台重构后，密切关注未来的改进和需求非常重要。这将有助于确保您的平台随着新技术和平台的出现而保持最新——这可以为您节省大量时间和金钱。和钱。通过积极主动，您将能够保持领先地位并在竞争中保持竞争优势。

未来的需求包括自动化或某些功能的增强，以及扩展到新市场或地区。通过评估这些领域并做出适当的改变，您将能够继续提供高质量的服务，同时扩展到新的领域。

客户服务和支持

任何平台重构最重要的方面之一是确保客户服务和支持是一流的。这意味着能够为管理员和经验丰富的员工提供快速、轻松的访问，他们可以帮助解决可能出现的任何需求。通过使您的支持团队保持良好状态，您可以确保客户在需要帮助时获得积极的体验。

除了客户服务之外，确保您的平台能够处理任何流量或活动高峰也很重要。这意味着拥有可靠且可扩展的基础架构——这是当今许多企业所缺乏的。通过采取这些步骤，无论发生什么，您都可以确保您的网站顺利运行。

改造您的网站的步骤是什么

重新构建电子商务网站有很多好处。通过花时间做正确的事，您可以改善网站的 SEO、增加流量和转化率，并建立更强大的品牌形象。以下是您可以采取的一些步骤，以使该过程尽可能顺利：

1. 定义平台重构的要求和好处

这将帮助您确定哪些领域需要改进，哪些领域值得投资。

在重新构建电子商务商店时要记住的最重要的事情之一是确保您同时考虑技术和非技术优势。技术优势可能包括提高性能、提高安全性和更易于维护。非技术方面的好处可能包括更精简的设计、提高品牌知名度和提高客户忠诚度。

记住公司的规模和可用资源的数量也很重要。如果您面临激烈的竞争，那么投资重组平台可能不值得。相反，您应该专注于改进现有的产品和服务。

但是，如果您有更多的喘息空间，那么投资于平台重构是一个好主意。因此，您可以保持领先地位，为您的客户提供新的和令人兴奋的东西。

2.确保所有各方都在船上

在开始重新构建电子商务商店之前，让所有利益相关者参与进来很重要。这不仅包括网站的所有者，还包括可能受变更影响的任何第三方服务。

所有者应确保每个人都了解提议的更改并了解其影响。他们还应确保向任何可能受到影响的第三方服务提供有关更改的简报，并有机会提供反馈。最后，他们应该考虑利益相关者可能有的任何潜在反对或担忧，并尽快解决。

此过程将有助于确保每个人都参与提议的更改，并且之后不会有任何意外。它还将有助于避免利益相关者的任何潜在负面反应，这可能导致项目完全延误。

3. 需要研究电子商务平台并创建入围名单

您可以使用许多电子商务平台来开始重新构建您的电子商务商店。但是，重要的是要选择一种满足您的特定需求和偏好的产品。为确保您找到合适的平台，您应该安排一个或多个这些平台的演示。这样，您可以测试它们的功能并查看它们是否适合您的项目。

此外，您还可以使用用户评论和专家意见等在线资源来下定决心。归根结底，选择电子商务平台的最重要因素是您独特的业务需求。

一些最受欢迎的电子商务平台包括 Shopify、WooCommerce 和 Magento。请务必阅读评论并将它们相互比较，以便您为电子商务平台重构做出最佳决策。

4.比较顶级电子商务平台选项并安排演示

演示是测试不同电子商务平台并查看哪个最适合您的业务的好方法。通过安排演示，您将能够了解每个平台的工作原理以及哪个平台最适合您的需求。这将帮助您决定选择哪一个，并为您节省大量时间和麻烦。

在安排演示时，您需要考虑以下几点：

平台的价格标签。大多数演示是免费的，但有些是收费的。您需要确保该平台的价格物有所值。
平台的可用性。某些平台仅在特定时间可用。确保您知道这些时间，以便您可以相应地安排您的演示。
客户支持的可用性。您需要确保演示该平台的任何人都可以回答您对此提出的任何问题。

确定平台后，请务必仔细阅读文档，以便清楚了解其所有功能。您还需要确保服务器上有足够的空间，以便一切顺利运行。

5.备份您在线商店的旧数据

旧商店数据的备份是必不可少的。如果您想确保备份存储在旧电子商务网站上的所有信息和数据。这将确保您拥有对您的业务重要的所有内容的副本，包括产品数据、客户信息、销售记录等。

有几种不同的方法可以做到这一点——取决于您存储的数据类型。您可以使用基于云的存储解决方案，如 Amazon S3 或 Google Drive，也可以使用外部硬盘驱动器。无论您选择哪种路线，请确保您跟踪备份，以便在必要时恢复您的站点。

6. 设计新电子商务商店的界面

要设计一个完美的新电子商务网站进行平台重构，您首先需要考虑您希望它是什么样子。什么样的布局最适合您的产品？你将如何组织它们？您将包括哪些功能？

一旦你对你想要的东西有了一个很好的想法，就该开始设计了。首先勾勒出您希望您的网站看起来像什么的粗略概念。然后，您可以使用 Adobe Photoshop 或其他图形设计软件进一步充实它。

一旦完成，就该考虑如何组织产品了。它们会以网格格式还是按时间顺序显示？它们会按类别或产品类型分组吗？

接下来，是时候考虑如何在网站上显示信息了。页面会一个接一个地加载，还是用户可以按照他们选择的任何标准对项目进行排序？

最后，确保您决定的所有功能都包含在您的设计中。如果一切看起来都不错并且按计划运行，那么是时候开始构建您的网站了。

7.利用数据迁移服务

您需要考虑到它需要大量数据迁移这一事实。数据迁移服务将能够帮助您将所有商店数据迁移到您的新网站。因此，一旦启动，一切都会顺利启动并运行。

有几种不同的方法可以做到这一点：

使用在线产品数据迁移工具。这些工具将帮助您自动传输有关您的产品和价格的所有信息。它们还允许您跟踪哪些产品卖得好，哪些卖得不好，因此您可以相应地调整定价。
使用手动数据迁移工具。这是一个更耗时的选项，但它通常比使用自动化工具更容易，因为它不涉及任何计算机编程或自动化。您只需将数据输入到工具中，剩下的就交给它了。
使用混合方法。您可以同时使用自动化工具和手动数据迁移工具。这样，如果一个更适合您商店的特定部分，您可以同时使用这两种选择。

8. 对接结账平台优化结账体验

改善结账体验的最佳方法之一是将结账平台与第三方结账优化工具连接起来。这将帮助您优化流程并让客户更轻松地购买商品。

该工具将帮助您了解结帐流程的哪些部分对客户造成的问题最多。它还将提供有关如何简化这些流程的提示，使他们更容易完成交易。这将带来更高的客户满意度和更高的转化率，进而提升您的整体业务。

9. 在启动之前为您的网站审核 SEO

在重新构建您的电子商务网站之前，进行全面的 SEO 审核并确保您保留尽可能多的域权限非常重要。这将帮助您在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名更高，从而吸引更多客户。

您可以做一些事情来实现这一目标：

首先，确保您的网站经过精心设计并针对搜索引擎进行了优化。这包括使用关键字丰富的标题和描述，以及创建与您的目标受众相关的高质量内容。

其次，确保您的网站使用最新的 Google 算法是最新的。这包括使用更新的图像、删除重复的内容以及链接到相关网站。

最后，从文章目录和社交媒体资料等权威来源建立指向您网站的链接。这样做将有助于提高您网站的可信度，并增加人们从搜索引擎结果页面点击访问它的可能性。

10.不断测试和优化您的网站

每次对网站进行更改或更新时，测试和重新测试您的网站非常重要。这样，您可以确保您的网站始终处于最新状态并处于最佳状态。

有几种方法可以测试您网站的性能：

使用谷歌分析来跟踪您网站上的访问者数量和浏览量。这将使您了解人们如何使用您的网站以及哪些领域可能需要注意。
使用 WebPageTest 检查您的网站在不同设备和浏览器上的速度和稳定性。这将帮助您确定加载时间或连接是否存在任何问题。
检查是否正确实施了任何重定向或 301。如果出现任何问题，这将立即通知您，以便您进行必要的更正。
检查已损坏的链接或一段时间未更新的图像。这些错误会使用户导航变得困难，从而导致流量和收入损失。

11.启动您的网站的启动过程

您应该在整个启动过程中测试您的新站点，以确保一切正常。这包括确保您的所有页面都能快速顺利地加载，您的支付系统运行正常，并且您的运费准确无误。您还应该确保您的所有产品都在网站上正确显示，并且您的页面获得了正确的流量。

一旦您确认一切正常，就该发布您的新网站了！在您计划实际销售任何东西之前至少几天发布新网站，以便人们有足够的时间检查它并征求反馈。一切就绪并运行后，开始使用您的新电子商务网站进行销售。

12. 通知您现有的消费者迁移

您必须在重新平台化后通知您的客户您的新电子商务网站。通过电子邮件、社交媒体和任何最有效的方法进行沟通，让您的客户知道您已经搬家以及新网站的全部内容。

电子邮件是与客户沟通的最常见方式之一。您可以使用电子邮件确认订单详细信息、提供运输信息，并在网站进度（或缺少进度）上更新它们。

您还可以使用社交媒体与您的关注者联系。这是让他们了解整个公司的最新动态以及他们最喜欢的产品或服务的好方法。您还可以使用社交媒体作为提供折扣或其他特别优惠的方式，这些优惠仅适用于在 Twitter 或 Facebook 上关注您的人。

最后，您可以在当地报纸和其他可能有受众对您的产品或服务感兴趣的出版物上分发传单或印刷广告。这是接触之前可能不知道您的新网站的潜在新客户的好方法。

电子商务平台的优缺点

在启动电子商务平台重构流程之前，您需要了解所有电子商务平台的功能、优势和劣势。这将确保您的新网站最适合您的业务模式以及客户的需求。

以下是 04 最突出的电子商务平台对您的电子商务网站进行重构的利弊：

WordPress

优点：

WordPress 是当今使用的最流行的电子商务平台之一，因此很可能会有各种各样的插件和主题可帮助您快速入门。
WordPress 也相对容易定制，这使得为您的网站创建自定义外观和感觉变得容易。
它与大多数在线营销策略一致，这意味着您将能够轻松推出促销内容和广告。
插件生态系统非常庞大，因此可能有一些可用的东西可以帮助您解决您面临的任何特定问题。

缺点：

因为它很受欢迎，所以对高质量插件开发者的竞争可能比与其他平台的竞争更大。这可能会导致您网站的性能和可靠性下降。
与 WooCommerce 或 Shopify 等其他平台不同，WordPress 没有自己的支付网关。这意味着如果您想通过信用卡或 PayPal 接受付款，您将需要依赖外部服务。
商店提供广泛的高级主题选项。一些用户抱怨与其中许多相关的高价格标签。

Magento

优点：

Magento 是高度可定制的。这使您可以创建一个完全适合您需求的自定义平台。
Magento 提供了广泛的功能，包括安全支付系统、国际运输选项等等。它还有一个广泛的社区，可以帮助您解决可能遇到的任何问题。
Magento 是市场上最实惠的电子商务平台之一。它非常适合不想在其网站上花费太多钱的企业。

缺点：

虽然 Magento 通常被认为是一个非常适合大型企业的稳定平台，但它可能不适合资源有限或希望网站设计更灵活的小型企业。
可能难以管理

WooCommerce

优点：

WooCommerce 易于设置和使用。
WooCommerce 具有许多内置功能，可以轻松管理您的在线商店。
WooCommerce 与多种设备兼容，包括移动设备和平板电脑。
WooCommerce 具有用户友好的界面，使您可以轻松地按照自己的方式自定义商店。
WooCommerce 能够轻松处理大量销售。
WooCommerce 提供多种支付方式，包括 PayPal、Stripe 和信用卡。

缺点：

在使用此平台之前，您需要有在线营销经验。
如果您的业务快速增长，您可能会遇到扩展问题。

Shopify

优点：

Shopify 价格实惠且易于使用。
Shopify 具有广泛的功能和集成。
Shopify 是可靠的，并且已经存在多年。
Shopify 拥有庞大的用户群。
Shopify 得到了科技界许多知名人士的支持，例如谷歌、Facebook 和亚马逊。
Shopify 可以快速轻松地处理大量流量和交易。

缺点：

Shopify 的设计可能平淡无奇。
Shopify 的客户支持可能不如其他客户支持。

包起来

到目前为止，您应该清楚了解电子商务平台的工作原理以及每个平台可以提供的好处。但是在您进行转换之前，请不要忘记在做出决定之前分析您的业务需求并评估不同平台的可行性是您的责任。因为如果没有提前计划就从一个平台切换到另一个平台可能会出现很大问题。

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