电子商务平台与市场:哪个更适合您的业务?

已发表: 2022-10-25

在电子商务平台与市场之间做出决定可能很困难。 选择哪个对您的业务来说是更好的决定可能具有挑战性,因为两者都有优点和缺点。 为了帮助您选择最适合您的选项,我们将在此博客中讨论电子商务平台与市场之间的区别。

电子商务平台

什么是电子商务平台?

电子商务是指单个供应商与许多客户之间通过 Internet 进行的交易。 供应商负责建立和维护电子商务网站,而不是市场,后者负责支持其网站的可靠性和功能。 最重要的是,客户应该能够浏览电子商务网站上的产品,将商品添加到购物车,然后结帐。

如果企业主决定从头开始开设在线商店或在现有商店中添加一个,那么电子商务平台可能是救命稻草。 您可能想了解更多关于一些最受欢迎的电子商务平台的信息,例如 BigCommerce、Magento、WooCommerce、Shopify 等。

电商平台的优缺点

优点

1.它可以完全控制网站

B2C 或 B2B 电子商务平台通常会为企业主提供入门模板。 因此,企业更容易从头开始构建自己的电子商务网站。 但是,如果您是一位经验丰富的开发人员,您可以决定利用您的专业知识和才能创建自己的网站。

您可以完全控制网站的操作、外观和导航。 因此,它允许您修改网站以提供最佳的用户体验。 您还可以与市场上已有的技术集成以增加销售额或吸引客户,例如通过添加实时聊天小部件来提供及时的客户帮助。

2.它使企业能够提高自己品牌的知名度。

在电子商务网站上销售让您有机会发展自己的风格,包括声音和语气以及视觉元素,并建立您的品牌。 它赋予您的公司个性并使其与众不同。 不会有来自竞争对手的“推荐产品”来误导您的访问者。

3.更容易为营销活动收集客户信息。

电子商务网站使所有者能够收集数据并直接与客户沟通,而市场对客户分析的访问权限有限。 当您想要分析买家行为以更好地理解并增强您网站上的用户体验时,它非常有用。

重新定位您的客户,无论他们是查看您的广告的网站用户还是进行购买的用户,都是拥有电子商务网站的好处之一。 您可以使用您可以使用的资源通过自动消息联系放弃购物车的客户。

缺点

1. 设置可能需要大量时间和精力。

制作自己的网站是您可以做的事情。 您可以根据自己的喜好简单或复杂地进行操作。 由于电子商务平台和自助工具的发展,启动网站从未如此简单。 但是,您可能仍会遇到技术问题,或者至少会遇到时间限制。

有很多阶段,包括选择域名和托管公司,建立在线商店和购物车,以及为网站创建内容。 除此之外,网站仍然需要人工来建立和维护。

2. 让人们访问您的网站需要付出努力。

就此而言,您的网站不会总是吸引客户,甚至不会立即被发现。 营销活动需要建立有效的促销活动。

在他们看到您的网站后,您现在必须说服他们购买您的产品。 此外,在与用户一起设计您的网站时,您应该考虑有趣的信息、按钮位置、移动体验和其他元素。

适合您业务的顶级电子商务平台

让我们简要介绍一下 Shopify、WooCommerce、Magento 和 BigCommerce,它们是您在线商店的顶级电子商务平台。

Shopify
购物

Shopify 是可用的顶级托管解决方案之一。 Shopify 因其出色的电子商务工具和一系列扩展而受到全球零售商的青睐。 此外,该产品非常易于使用且价格合理。

电子商务
电子商务平台与市场 woocommerce

WooCommerce 以其低成本、强大的可定制性和令人难以置信的电子商务功能而闻名。 此外,WooCommerce 的主题商店有 1000 多个主题和模板可供用户使用。 你可以以大约 20 到 100 美元的价格推出一个漂亮而有效的 WooCommerce 商店。

Magento
马金托

由于其出色的可扩展性、高可定制性和强大的内置功能,Magento 赢得了当之无愧的声誉。 由于其复杂的框架,该解决方案更适合大中型组织。 一个好的 Magento 商店将花费 15k 到 100k 美元。

大商务
大商贸

BigCommerce 是一个电子商务平台,可让您建立在线商店并在许多平台上销售。 由于其零交易成本和可扩展的解决方案,它非常适合需要可扩展销售平台的高收入和发展中企业。 它的每月起始价格为 29.95 美元。

市场

什么是市场?

从众多卖家那里销售商品的网站称为市场。 市场的所有者不拥有任何股票。 相反,促进交易和展示其他人的产品是他们的责任。 涉及的三方是市场管理员、买方和卖方。 正如您所预测的那样,市场通过收取固定会员费、每笔交易的佣金或两者兼而有之来赚钱。

今天有大量的在线市场,包括来自亚马逊、eBay、Etsy、沃尔玛和阿里巴巴的那些……在市场上设置您的商店通常非常简单。 此外,其中一些允许您使用您的 Facebook 帐户进行注册。

市场的优势和劣势

优点

1. 吸引更多流量和观众参与

特别是那些大型市场是流量和观众参与度的保证。 例如,亚马逊。 2020 年,全球将有 2 亿付费 Amazon Prime 用户。 除此之外,将有超过 101.9 亿股 AMZN 流通股。 这意味着通过使用亚马逊销售他们的商品,公司可以接触到数百万的互联网用户,并可能增加他们的收入。

2. 设置快速简单

您可以在没有任何技术知识的情况下开始在市场上销售。 该平台由市场自己的专业人士开发和维护。 因此,他们为像您这样的企业主设置了一切。 只需注册一个帐户并开始添加您的产品。

3. 降低设置成本

电子商务网站的开发可能很昂贵。 如果您需要一个专家团队来完成任务,请考虑您必须支付平台的成本以及聘请 Web 开发人员和设计师的成本。 相比之下,市场使您能够降低就业成本。

您首先以较低的价格向市场支付费用。 例如,虽然亚马逊向个人计划客户收取每件商品 0.99 美元加上额外的销售费用,但一旦您的商品售出,eBay 会收取总价值的 10% 到 15% 之间的费用。

缺点

同一网站上还有其他竞争对手。

尽管您的产品是独一无二的,但其他几个具有相似品质的产品正在争夺您的潜在客户的注意力。 在拥挤的市场中,您的产品不一定会脱颖而出。

此外,您的竞争对手可能会在您的页面上宣传他们的产品,以吸引查看您列表的买家。

您甚至无法被购买您产品的客户所认可。

买家下次购买您的产品时会记住市场,而不是您的品牌。 在大多数市场中,商品优先于卖家。

个别品牌很少(如果有的话)个性化。 因此,很难提高品牌知名度和认知度,并最终使您的业务脱颖而出。

您无法为营销活动编译客户数据库。

市场限制供应商与网站外的客户联系,因为他们充当中间人。 因此,您不能为您的客户提供未来的奖励、有关新商品的信息,甚至只是简单地提醒您您的商品已准备好以促进额外购买。 因此,您无法从以前的客户那里获利。

适合您业务的顶级市场

亚马逊
电子商务平台与市场

美国最大的在线零售商是亚马逊。 这个市场以其出色的运输服务和一流的客户服务而闻名。 亚马逊庞大的客户群使其成为一项潜在的投资,尽管开设一家新店并不是那么简单。

易趣
电子商务平台与市场 eBay

一个名为 eBay 的全球电子市场提供 C2C 在线商务服务。 使用 eBay 的拍卖平台,您几乎可以在那里出售任何东西。 eBay 以其出色的“立即购买”购物选项、在线分类广告和在线活动门票交易而闻名。

易趣
电子商务平台与市场 Ety

客户可以以合理的价格在 Etsy 上找到独特而有创意的商品。 到 2022 年,Etsy 吸引了 300 万卖家和超过 5000 万活跃购物者。由于成本低廉,您无需支付任何费用即可开设新的 Etsy 商店。

沃尔玛
沃尔玛电子商务平台与市场

该市场同时运行在线市场和全球实体店网络。 沃尔玛以“天天低价”政策和丰富的产品选择而闻名; 你可以在那里找到任何东西。 这个电子商务庞然大物在美国被列为第二大知名市场。

电子商务平台与市场之间的差异

用户参与度和流量

这是我们要在本文中提到的电子商务平台与市场之间的第一个区别。 Marketplaces 的主要目标一直是连接买家和卖家之间的交易。 市场的质量提供了广泛的产品类别和更多的网站流量。 因此,它可以覆盖更大的目标受众。

相比之下,更难让访问者留在电子商务网站上。 该网站需要大量时间和金钱才能吸引访问者。 即使您拥有丰富的经验,您仍然可以专注于错误的目标受众。

品牌认知与营销

电子商务平台与市场之间的第二个区别是品牌识别和营销。 市场上的供应商仅限于与客户不接触。 销售您的商品或建立客户忠诚度和品牌认知度是一项艰巨的任务。 在线市场的另一个显着缺点是无法直接访问客户数据和对话。 此外,与品牌相比,回头客更容易记住市场。

除此之外,电子商务网站可以完全访问所有客户分析。 此外,他们可能会直接与客户联系,以告知他们促销活动和新产品。 分析客户的在线行为将帮助您更好地了解他们的行为。

此外,通过运行电子商务网站,您还可以通过广告或已经向您购买过的客户来吸引目标访问者。 因此,您可以在未来保持联系。

可扩展性

查看电子商务平台与市场的细节,我们可以看到市场的所有者比电子商务网站的所有者赔钱的可能性更小。 当店主在市场上销售时,他们不买卖任何东西,大大增加了业务扩张的可能性。 因为它们很容易达到规模经济,所以市场可以比电子商务网站更快地扩张。

但是,电子商务网站需要更多时间来扩大规模。 事实上,零售商需要购买更多的产品库存并寻找更多的存储空间。 将雇用更多的劳动力来处理、分类、存储和运输所有产品。 因此,它可能会导致您的成本迅速上升。

库存跟踪

由于在线市场为电子商家提供了展示其产品和与客户互动的场所,因此他们不保留库存。 幸运的是,如果物品也卖不出去,也没有危险。 因为当产品没有流量时,您不必支付将不销售的商品库存的费用; 卖家有责任将其移除。

另一方面,如果您运行电子商务网站。 因此,除非您使用直接运输来满足客户需求,否则您可能难以维护库存。 在缺乏这些更新的情况下,您将需要在不降低利润率的情况下扩大您的仓库。 任何不卖的产品都可以这样保存。

体积

与电子商务平台与市场相比,市场通过佣金和上市费用赚钱。 这些企业需要在他们的平台上进行大量的列表和交易,才能继续赚更多的钱。

另一方面,电子商务网站从每次销售中赚取更多的钱。 因此,他们希望质量销售优先于数量。 此外,昂贵商品的佣金无疑会比廉价商品的佣金带来更多的钱。

成本和时间

与电子商务相比,在市场上创建在线商店最初可以节省更多的金钱和时间。 此外,很容易开始销售并与之前从在线市场购买过的潜在客户建立联系。 花更少的时间建立商店,让您有更多的时间专注于产品开发和销售。 因此,它可以快速增加收入和盈利能力。

相比之下,电子商务网站几乎肯定会花费更多的前期费用。 您需要自己构建它或向网络开发人员支付费用来维护您的网站。 此外,使用已经准备好使用的电子商务平台,企业主可以快速创建和启动他们的在线商店。

比较电子商务平台与市场:您如何从市场转移到自己的商店?

选择合适的电子商务平台

如果您使用正确的平台,您将获得正确的答案并访问大量有用的插件和功能。 因此,您可以尽可能成功地开展在线业务。

将客户吸引到您的新在线商店

不要忘记在“关于我”部分和其他地方提供有关您公司的信息。 包括有关您的新网站的详细信息。 因此,您可以提供专业的外观,并提醒您的客户他们可能在那里找到的任何令人兴奋的优惠、便宜货或其他信息。

因为市场不希望流量从他们的网站转移出去,所以您应该谨慎行事。 查看法律选项,以一种不会破坏您帐户限制的独特方式展示您的商店。

在发货中包含营销内容

当客户选择在您的网站上购买产品时,包括您的名片、促销代码甚至二维码等内容。 当他们从市场商店购买的订单打包时,这会将它们直接带到您的商店。 通知您的客户他们正在寻找的产品可以在这里找到

考虑时事通讯

由于市场规则,让以前和未来的客户都知道您正在搬家或开设第二家店可能具有挑战性。 自定义您的通信的一个好方法是创建一个邮件列表。 您还可以要求您的客户提供任何反馈或其他意见。 在进行过渡之前通知您的客户。

开展营销活动

当您想为您的网站带来更多流量并吸引新访问者时,请不要忽视您现有的客户。 向他们发送您仍然存在的提醒要比在广告上花费大量资金并试图获得新客户的信任要便宜得多。

通过社交媒体、电子邮件等联系客户是一种很好的方式来告知他们您的新在线业务即将发生的事件。 毕竟,他们已经从您的商店购买了商品。

专注于社交媒体

参与 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok 等社交媒体平台可以轻松打造独特的品牌。 当你在市场上时,要让自己在竞争中脱颖而出是相当困难的。 社交媒体是让您的受众参与并让他们了解您网站上发生的一切的好方法。

创建免费内容

拥有在线商店需要的不仅仅是销售产品; 您还需要为您的客户提供难忘的体验,并建立强大、忠诚的追随者。 你为什么这样做? 您的网站将受益于博客、YouTube 频道和其他指南等免费信息元素。 这可以为您的客户提供帮助并传达专业知识。

鼓励销售

考虑在您的新网站上为客户提供限时优惠、独家会员资格、忠诚度计划或其他可能具有吸引力的优惠,以防您希望同时吸引现有客户和潜在客户。 它不仅可以帮助进行一次性交易,还可以大大增加您刚刚推出的在线业务的流量。

当您建立自己的网站时,不再有任何市场费用,因此您可以调整您的定价。 当它们在市场上发布时,您可以降低相同商品的价格,从而获得更多利润。

改善您的搜索引擎优化

搜索引擎优化 (SEO) 是电子商务业务成功的最关键要素之一 通过搜索引擎找到您的商店而不使用付费营销的客户包括在自然流量的增加中。 所以。 您的产品应针对正确的关键字并在搜索结果中表现良好。

结论

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