什么是电子商务平台?

已发表: 2023-01-11

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电子商务正迅速成为一种商业趋势。 由于互联网用户数量庞大,专家们看到了在线商务平台的潜力和发展。 根据 Statista 的分析,2021 年,数字购买者的数量为 21.4 亿,相当于全球 77.4 亿人口的 27.6%。 此外,今年全球电子商务销售额将首次超过5万亿美元,占零售总额的五分之一以上,预计到2025年这一数字将升至7万亿美元。

在电子商务平台的支持下,您的在线公司市场进一步扩大。 有了可用的电子商务平台、市场和数字解决方案,希望在线销售的商家几乎没有任何限制,使企业比以往任何时候都更容易走向世界。

让我们定义一个电子商务平台,以及它如何帮助您的商店提高销售额。

全球零售电子商务销售额
资料来源:营销人员

什么是电子商务平台?

为了更好地理解这个主题,让我们从电子商务的定义开始:电子商务(electronic commerce)是产品和服务的买卖,或者通过电子网络(主要是互联网)传输支付或数据。 有许多不同类型的商务,例如 B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)和 C2B(消费者对企业)。

简而言之,电子商务平台是一种软件解决方案,可帮助通过互联网进行买卖的业务流程。

电子商务平台是让这些不同类型的商务活动的环境。 具体来说,它为企业提供了许多功能来管理他们的虚拟资产、全渠道营销、数字销售和运营。 与传统商务一样,消费者也可以使用电子商务平台来发现产品、商店和现金。 此外,通过电子商务,用户可以轻松地与其他客户联系,共享有关产品、商品类别或商店的信息。

企业和客户都各司其职。 平台的内容越有价值,电子商务平台就越有利。 而该材料是通过企业和客户的贡献编写的。

电子商务平台的类型

电子商务平台是众所周知的平台,例如“大市场”,企业可以在其中开设在线商店来销售产品,而客户可以登录以购买必需品。 亚马逊和易趣是地球上最大的知名“购物中心”的两个主要例子。

然而,就像各种类型的电子商务一样,平台格式远不止于此。 其他一些形式不太受客户欢迎,但它们对于企业改进至关重要。

特别是,电子商务平台有三个主要选项:

  • 软件即服务电子商务平台 (SaaS)
  • 开源电子商务平台
  • 无头电子商务平台

我们现在将简要地研究这些。

软件即服务电子商务平台 (SaaS)

SaaS电子商务平台

软件即服务电子商务平台,也称为 SaaS,因其效率和速度而成为最常用的平台。 无需事先了解平台构建技术,即可立即开始电子商务。

可靠的 SaaS 电子商务平台将具有 API 库,因此您可以将当前团队使用的工具连接到 SaaS 平台。 此外,该程序可帮助您根据需要修改您的网站,并在整个过程中提供更新帮助。

SaaS 是中小型企业的最佳选择。 它是支持和提供实用技术解决方案的可靠合作伙伴。 因此,SaaS的用户数量极其庞大,成为最流行的解决方案。

推出 SaaS 的主要缺点是需要大量资金投入。 凭借出色的效率和支持,SaaS 平台越来越受到重视并获得了丰厚的利润。 因此,如果您想与值得信赖的网站开发人员高效合作,就必须对这项技术进行重大投资。

如果您正在为您的在线业务寻找 SaaS 电子商务平台,请参考并选择下列平台之一。

  • 购物
  • 电子商务
  • 暴发
  • Adobe 商务
  • Salesforce 商务云
 阅读更多: 十大最佳电子商务平台

开源电子商务平台

开源电子商务平台

随着 SaaS 解决方案因其效率而越来越受欢迎,该平台的成本也在上升。 企业希望以较低的成本保持使用大型电子商务网站的实用性和效率,这就是创建开源平台选择解决方案的原因。

您可以使用开源电子商务平台更新和管理任何内容。 此选件提供简单的功能,易于安装,并可根据用户的需要进行调整。 采用开源代码的用户可以从一开始就自行托管他们的网站,并根据自己的喜好对其进行个性化设置。 因此,开发电子商务网站的成本非常低,甚至是免费的。

但是,使用开源电子商务平台,您无法获得在线商店的客户支持。 所以,在严重的情况下,你得不到供应商的帮助,必须自己解决。

实际上,为了在这个平台上创建电子商务,组织必须拥有能够轻松更改开源软件以执行任务的内部 DevOps 团队。 因此,该解决方案经常被大公司或以技术为中心的企业使用。 当然,不建议中小型组织使用此解决方案。

如果您正在寻找用于开发的开源电子商务平台,这里是最有信誉的名称列表。

  • 洋红色
  • WooCommerce
  • CS-推车
  • nopCommerce
  • X-cart
 阅读更多: 18 个顶级开源电子商务平台

无头电子商务平台 (CaaS)

无头电子商务平台

无头电子商务平台通常被称为 CaaS 平台。 他们管理和提供内容分发即服务 (CaaS)。 无头电子商务是指将网站的前端与电子商务平台和其他系统分离。 这为您的网站提供了两个运行不同线程的会话的支持。

更具体地说,关于专业化,由于后端和前端不再通过编码实质上相互依赖,无头方法将两者“解耦”,转而调用 API 来访问该信息。 因此,开发人员可以更轻松地个性化网站。

撇开技术不谈,想象一下您的商店是一个传统的商店模式,只有一个大门用于进行所有的商业活动。 那么,当使用无头电子商务平台解决方案时,您的店面有多个由前门和后门组成的业务门面。 这些门一起运作,负责不同的活动。 一边是迎宾、介绍店铺和商品,一边专门与顾客进行买卖交易。 使用此模型,您的业务肯定会更加有利。

此外,这项技术使您的网站能够最大限度地提高零售体验性能。 同样,线程内存的容量大幅减少,同时仍服务于相当大的客户群。

CaaS 的成功之一是 PWA 技术,SimiCart 也使用该技术在 Magento 平台上构建前端,堪比网站和移动应用程序开发技术的未来。 PWA 技术采用 CaaS 运行模式,结合 Chrome 和 Safari 等浏览器的网页浏览功能,模拟原生应用的功能。

现在,如果你想给自己找一个CaaS平台,千万不要错过这份清单 以下。

  • Adobe 商务
  • 购物加
  • 大商务企业
  • 商务工具
  • 弹性路径
 阅读更多: 12 个最佳无头电子商务平台

电子商务平台的特点

根据其功能,每个平台都有其独特的功能集。 在选择满足您业务需求的合适平台时,请注意电子商务平台的以下要素。

这些是您在选择潜在供应商之前应该了解的基础知识。

界面

用户友好的界面是吸引任何顾客到您的商店的必要条件。 界面是顾客接触你的店铺的第一个环境,所以要给人留下良好的第一印象,你需要一个能够提供最简单易用的界面的平台。

此外,在开始使用新平台时,您很可能需要获得更多 HTML 或 WordPress 技术专长,以改进网站内容。 根据您的要求,构建界面的第一阶段可能简单也可能困难。

设计选项

大多数电子商务系统都提供可供选择的基本主题,并且入门既快速又简单。 同样,有些提供颜色修改,让您个性化您的网站。

但是,如果你想让你的生意更有特色,脱颖而出,你可以选择一个可以根据你自己的设计理念进行定制的平台。 技术标准可能很难满足,但如果您将任务分配给可靠的合作伙伴,就会容易得多。

门店管理系统

商店管理系统是在线开展业务时最有用的集成之一。 为了管理进出互联网购物平台的持续流动,实体店需要最多的店长、会计师等。 此外,如果你卖的东西真的很受欢迎,它就更难控制了。

但是,借助可靠平台提供的商店管理系统功能,您可以完全放松并让计算机完成工作。 因此,如果您担心库存控制,请务必研究该系统将如何在您将要使用的平台上运行。

交付过程

计费是任何业务的基础。 不要忽视这个元素; 相反,请关注网站提供的付款选项。

此外,如果您的组织在国外市场工作,您必须选择平台支持的货币和环境。

这些问题并非您特有,但也与您的用户体验相关。 选择一个支持尽可能多的支付且没有地域限制的平台将使您的业务受益匪浅。

安全

您和您的客户都需要安全的数据安全。 暴露客户信息的信息泄露或泄露会给您的公司造成重大损失。

选择电子商务平台时,请确保它符合 PCI 的 12 项网站处理支付信息的标准。 SSL 证书是平台安全性的另一个例子。

此外,某些系统可以与其他功能集成,以帮助在网站建设过程中更好地保​​护数据。

支持

如果您决定选择自行开发平台,请忽略此功能。 但是,如果您专注于技术,请选择信誉良好的供应商,他们愿意在您网站的整个开发过程中为您提供支持。

如果您决定自行搭建平台,请忽略此功能。 选择一个受人尊敬的供应商,如果您专攻技术,他们愿意在您网站的整个开发过程中为您提供帮助。

阅读客户对其支持服务的评价是确定各种平台上提供的支持质量的一种方法。 同样,请确保您已彻底调查连接以获得最大帮助。

晋升机会

与其他电子商务平台相比,任何企业的广告需求都可以为商品做广告。 作为一家精明的企业,您不应错过使用电子商务平台提供的任何工具来推广您的网站的机会。

但是,许多功能都是扩展,需要进一步安装才能使用,因此请考虑从包含内置促销功能的平台入手。

数据整合

任何一家网店,都需要汇总所有的数据,计算出线上业务的糟糕表现,但自己综合起来太难了。 因此,让我们推动它的支持工具的特殊功能。

检查您的电子商务平台是否支持数据收集和存储,以及与分析提供商的接口。

总结

希望阅读此博客后,您对什么是电子商务平台有了更好的了解。

每个电子商务平台都有自己的一套功能,各有优缺点。 要选择合适的平台,请彻底分析您商店的要求。