电子商务平台和数据迁移:权威指南

已发表: 2020-04-28

在线环境与现实世界的其他部分一样,处于不断变化的状态。 人们可能会认为某些行业永远不会改变,但事实是电子商务环境一直在变化。

即使您的企业销售的商品组合在一百年内没有发生根本性变化,您周围的一切都会发生变化。 客户的注意力跨越了变化。 付款方式开始流行并失宠。 搜索引擎算法发生变化。 排名波动。 随着您周围的一切都在发生变化,有时可能需要一个电子商务平台或数据迁移来适应这些变化。

电子商务平台和数据迁移:它是什么?

简单来说,电子商务平台迁移就是将网站从一个电子商务平台转移到另一个平台,通常是出于成本和功能相关的原因。 例如,如果一家小型企业从在线 WordPress 商店开始他们的电子商务之旅,但发现随着他们的成长,WordPress 无法处理他们的容量或无法提供他们需要的功能,那么该企业可能会考虑迁移到一个可以满足和超出他们不断增长的需求,例如 BigCommerce 或 Shopify。

1Digital Ⓡ的客户为例,由于功能原因需要迁移,请考虑高科技电池解决方案 多年来,他们在平台上运营,限制了他们在技术不断变化的市场中有效竞争的能力,他们需要转向功能更强大的平台 BigCommerce。 1Digital Ⓡ为他们设计了一个定制的 BigCommerce 网站,并成功地将他们的所有数据迁移到他们的新商店。 现在,他们拥有了一个具有竞争力、适应性强的在线商店,可以轻松应对他们的成长和行业​​的变化。

另一方面,数据迁移类似于平台迁移,但需要将一个网站上的所有数据转移到另一个网站上。

1Digital Ⓡ处理的迁移项目的一种表示形式,考虑了ERC Wiping Products所经历的情况

ERC Wiping Products 是在一个需要 BigCommerce 提供的强大功能和开箱即用功能的定制平台上找到我们的。 因为他们在自定义平台上,我们不能将他们的数据从旧平台转移到 BigCommerce。 相反,我们与他们一起检查他们的客户、订单、产品和类别数据,并构建自定义脚本以确保数据准确传输。

这两个过程都可能很艰巨,需要执行电子商务平台和/或数据迁移的原因很多。 以下是一些需要迁移的更常见原因。

为什么您可能需要计划迁移?

尽管很容易陷入您的电子商务业务永远不需要进行平台迁移的想法,但您不应该对此感到太自在。 与您的业务一样,适应性是成功的标志之一,有时适应性意味着平台迁移。

市场的快速变化可能导致公司对其营销或定价策略进行临时调整。 新法规有时要求开发团队更改产品以符合规范和法规。 通过类似的标记,平台迁移可能变得必要,最好不要让它们突然变得必要。

1Digital Ⓡ业务发展总监 Mike P. 详细阐述了平台迁移可能成为必然问题的众多原因中的一些。

“首先想到的是一家越来越专注于批发或 B2B 导向的企业。 更倾向于 B2B 运营的企业可能会发现其当前平台的结构无法提供足够的开箱即用 B2B 功能。”

“另一个常见的问题是开源平台。 开源平台倾向于每月累积支持、维护和安全成本,这可能会增加、压倒或耗尽不适合某些开源平台所能提供的业务的业务。 所有花在维持网站运营上的钱可能最好花在营销或改进网站上。”

然而,重要的是要注意,Mike P. 提供了他的见解并警告说,这些只是可能需要迁移到功能更强大的平台的极少数常见问题。 通常,咨询经验丰富的合作伙伴有助于发现您的企业可能面临的问题的解决方案,包括以下一些问题。

可扩展性

随着在线业务的持续增长,它很有可能会对现有平台征税。 增加您的产品线将使您的商店更大、更复杂。 不断增长的订单量和新的客户账户可能会给您当前的基础设施带来压力,尤其是在您使用的平台无法处理信息过载的情况下。 不断增长的销售额和新客户是一件幸事,但它们可能会使某些平台超载,导致效率低下,对业务不利。

可扩展性是使电子商务平台迁移成为必要的最常见原因之一,虽然这可能令人生畏,但好消息是您可以为此做好计划。

Mike P. 强调了提前思考的重要性,他表示,为了让迁移顺利进行,

“您需要花时间为 [那个] 迁移做计划,[并且] 您应该在想要进入新平台之前至少三个月开始计划迁移。”

除非您的增长是爆炸性的并且在一夜之间发生,否则可以提前计划并确定开始迁移的最具成本效益和实用性的时间点。

价格

成本是平台或数据迁移的另一个常见原因,有时可以与可扩展性齐头并进。 您可能会确定为获得的性能付出的代价是不够的。

每个电子商务平台都有自己的定价结构。 有些要求您托管,而另一些则收取订阅费。 如果您的商店增长迅速,那么维护一个具有高昂维护费、开发费和/或托管基础设施的网站可能会变得不划算

技术问题

一个不为您提供最佳性能和功能的电子商务平台是不值得的,无论成本如何。

随着您网站的增长,额外的流量可能会影响其速度。 缓慢的网站速度会扼杀用户体验,进而损害您的品牌。 快速增长也可能使您无法添加新产品、类别或客户帐户。

随着新应用程序的开发,您可能会在您的在线商店中发现对它们的需求; 在这种情况下,您的平台必须接受无缝集成,并且某些平台提供的此类功能比其他平台要好得多。 您希望在您的网站中进行的集成会因行业而异,并且将广泛包括处理支付的应用程序、提供留下评论的能力、跟踪财务数据等等——您的业务需要的任何这些子集都可以使您有必要选择提供适当支持和功能级别的平台。

繁琐的营销

如果您的电子商务平台无法让您轻松到达目标市场或将访问者与他们想要的产品联系起来,那就是另一个问题了。

例如,一个不能提供适当水平的可定制性来展示您的品牌或将其整合到布局中的网站将成为您营销策略连锁邮件中的一个薄弱环节。 一致性是品牌塑造的关键,其中蕴含着价值。

您的在线商店还应提供精心设计的响应式设计,以促进近年来迅速发展的移动商务。 这是您需要能够接触到目标受众的另一个渠道。

作为一个略有不同但相关的示例,您的平台需要提供直观的导航层次结构或强大的搜索功能——这也是营销的一个方面。 如果客户访问您的网站但无法搜索或找到他们想要的产品,您将错过一次促销。

这些问题很少单独存在,而是经常汇聚成一场风暴,作为一个令人信服的指标,表明现在是电子商务平台迁移的时间或过去了。

做出迁移到合适平台的艰难决定并相应地进行规划将使您的企业能够自由地按照自己的自然节奏发展,而不会出现技术或功能问题。

密切关注其中一些细节可以帮助您避免涉及数据丢失、SEO 价值损失以及对客户体验产生负面影响的迁移灾难。 与具有良好记录的经验丰富的代理机构合作可以帮助您防止在迁移期间或迁移之后成为问题的许多风险。

电商平台迁移风险

由于即使是最小的在线商店,在电子商务平台迁移过程中也会处理大量敏感和有价值的数据,因此该地区也存在许多风险。 虽然与经验丰富的电子商务机构合作可以帮助预防它们,但最好知道风险在哪里。 1Digital Ⓡ的业务发展经理 Mason Q. 总结了客户在规划迁移时面临的一些风险:

“有很多事情要考虑。 首先是数据删除或负面数据操纵。 例如,如果您从一个平台转到另一个平台并且每个平台使用不同的编码,则后端存在的字段可能不同,这可能会使传输变得棘手。 你需要确保考虑到一切,以确保它们无缝地协同工作。”

“您还应该警惕有缺陷的数据迁移器,它们可能会损坏您的数据、弄乱您的产品信息或创建重复项,这可能是迁移中的一个大问题。 如果处理不当,您可能会失去所有有机业务或对其造成严重不利影响。”

这些只是迁移中可能涉及的一些风险,但您可以看到即使对于如此具体的事情也需要考虑多少。

企业在迁移过程中可能面临的其他一些风险包括:

时间

即使有计划的迁移,停机时间也是一种风险。 这是企业面临的一个问题,可能导致首先需要迁移。 计划外停机会导致订单丢失和客户体验不佳,从而损害您的整体品牌形象。

在迁移期间,即使是计划内的停机时间也会对销售和业务流程产生一些负面影响。 如果您的网站在非高峰时段或仅短暂关闭,那么无论情况如何,最好避免这种情况。 关键是,停机时间很糟糕——所以最好尽量避免它。

数据丢失

计划不周的迁移或在短时间内在胁迫下进行的迁移可能会导致数据丢失。 您的数据范围从产品照片到客户帐户信息再到过去的订单历史以及介于两者之间的所有数据 - 所有这些都是有价值的。

这就是为什么计划迁移并与经验丰富的专业人士合作至关重要的原因。 有很多原因可能会导致您的网站意外停机,或者网站上线的延迟可能比预期的要长,并导致不必要的停机。 仔细的计划可以消除所有这些,而仔细的计划可以让您与专家取得联系。

防止对 SEO 造成损害

计划迁移时要记住的另一件事是,由于计划不周或疏忽,可能会对搜索引擎优化造成损害。 计划不周的迁移有无数种方式会对您的 SEO 产生不利影响,导致您的网站失去排名和权威,因此提前做好适当的计划是值得的。

跟踪您的分析

在迁移之前,请在 Google Analytics 中制作所有数据的副本。 这样,您就可以准确地看到您的网站在迁移之前的表现,并可以在迁移之后查找特定的错误。 如果流量有任何损失,访问您的旧数据可能有助于确定需要改进的领域。

跟踪所有 URL

如果您希望能够查看网站上每个页面的执行情况,那么您需要跟踪每个 URL 以跟踪该页面的流量并将任何不利影响与 URL 的更改相关联。

为了防止您的网站失去 SEO 价值,您应该尽可能少地更改您的网站架构,甚至保持 URL 不变。 保持您的网站架构和 URL 与您的原始网站相同或尽可能接近将有助于防止丢失 SEO。

确保您有适当的重定向

随着时间的推移建立所有的 SEO 价值意味着一些用户不可避免地会去寻找你的旧网站,即使在你迁移之后。 你不能让他们走到死胡同——这对你的 SEO 价值、你的品牌形象和你的用户体验来说都是可怕的。

为了防止在更改 URL 时丢失自然流量和找不到页面问题,您应该设置 301 重定向。 即使其他网站保持不变,您的网站也可能会在 URL 结构上发生一些变化。

301 重定向是一种永久性重定向,它将把寻找您的旧网站或旧网站上的页面的客户发送到您的新网站,并有助于保持几乎所有的原始 SEO 完整性。 如果没有 301 重定向来将流量重定向到您的旧网站,它们可能最终会出现 404 错误。 这就是为什么对任何迁移都进行重定向至关重要的原因,这样您的新网站就不会遭受流量损失或有价值的 SEO 损失。

有时,平台的结构需要特定的 URL 格式。 因此,您可能需要更改一些,而另一些保持不变。 考虑以下假设示例,说明在哪里需要 301 重定向,什么时候不需要。

URL 发生变化的任何地方都需要实施 301 重定向。 此外,您的新网站将无法获得您通过旧网站在 SEO 中获得的任何收益。 这是保持您的 SEO 价值的关键部分,它具有帮助防止由于计划不周或执行不善的迁移而可能发生的流量下降的实际效果。

设置 Google 搜索控制台

Google Search Console 是一款出色的免费工具,您可以使用它来确保 Google 可以抓取您的网站并将其编入索引,并帮助您确定网站结构的问题。 您可以在迁移过程中使用它来帮助您保留尽可能多的 SEO 价值并将其转移到您的新站点。

Google Search Console 提供了一个地址更改工具,可以提醒 Google 您的地址更改,并帮助您将搜索结果转移到您的新网站。 此工具可能很关键,主要用于对您的搜索价值造成危险的 URL 更改,但如果处理得当,可以帮助保护您的新网站。 Google Search Console 甚至可以帮助您跟踪您的旧网站,以便您可以衡量将重定向保留多长时间。

与像1Digital Ⓡ这样的专家合作可以在移民方面改变世界。 过去曾多次处理迁移并知道需要注意的风险的经验丰富的合作伙伴可以执行必要的检查,以防止数据丢失和对 SEO 造成损害。

数据必须小心处理

这些是可以实施的一些方法,以帮助防止与规划不善或设计不善的流程相关的迁移灾难。 然而,重要的是要注意,即使有良好的规划和专家流程,仍然需要小心处理大量数据,以保护您在旧网站上投入的工作,为新网站保留它,并保护您辛辛苦苦打造的客户体验。

客户资料

所有数据对于您的在线商店的持续功能都很重要,其中很多是相互关联的。 其中大部分与您的客户相关,包括与您的客户帐户、客户密码以及客户订单历史记录和发票相关的信息。 由于业务正在进行中,因此移动所有这些形式的数据等的谨慎流程对于防止业务中断至关重要。

SEO 灾难并不是迁移过程中可能发生的唯一问题。 随着订单的下达和发票的生成,将有需要迁移的实时信息。 跟踪它并确保它到达正确的位置并且可以找到它应该在的位置是至关重要的,原因有几个。 它将防止您的业务丢失订单和付款,并且还有助于维护您的客户服务。

产品和类别信息

有关产品描述、定价和库存管理的所有信息对于您的在线业务的运营和成功也至关重要。 如果在迁移期间或之后与任何此类信息存在差异,则会对您的业务造成干扰 - 并且必须避免。

对于某些产品,数据级别比其他产品更复杂。 例如,对于服装卖家来说,一件给定的服装可能有几种不同的颜色。 如果没有对细节的适当关注,这些细节点可能会丢失——在新平台上,产品本身等数据可能是可见的,但颜色的不同选项可能不可见。 与以前在迁移过程中处理过此类敏感数据的经验丰富的提供商合作可以帮助您预见和防止类似问题。

内容(博客文章、摄影等)

您的网站上有更多信息,虽然它可能对业务的持续存在不是绝对关键的,但首先对您开展的业务负有部分责任。

例如,当客户可以访问高质量的产品照片时,他们更有可能购买。 他们可能会来到您的网站阅读您的博客以获取有关您的产品或服务的信息。 评论也很重要——社会证明需要付出艰苦的努力才能获得,而且你不想在迁移过程中将其置于危险之中。 虽然这些信息在短期内可能不像订单和客户帐户信息那么重要,但它仍然是您品牌形象和在线商店价值的一部分。 适当计划的迁移将说明这一点。

在规划迁移时还需要牢记其他一些事情,即您的新平台必须与您在旧平台上运行的任何第三方应用程序兼容,或者必须为您提供完全可用的替代品(如果它们)将不兼容。

平台类型

有许多类型的电子商务平台可供在线企业使用,每种平台都为其用户提供一系列好处。 除了内部开发的平台外,您还经常会遇到开源平台和软件即服务 (SaaS) 平台。

选择一个能够满足您的业务需求的平台至关重要,这当然会随着时间的推移而变化,但无疑与本文前面列举的一些注意事项有关。 您需要考虑预计的增长、需要多少自定义功能、与第三方应用程序的兼容性以及您愿意支付的成本以及在必要时您拥有哪些能力来托管商店。

开源平台

开源平台吸引了一些电子商务企业家,因为您不需要支付订阅费,并且有一个大型支持社区专门为 Magento 和 Volusion 等平台提供服务。

话虽如此,开源平台需要在开发和支持方面进行巨额投资。 此外,软件的升级在发布时需要您注意,以使您的站点保持可用。

尽管情况如此,但如果您有资源致力于开发开源网站,那么您可以实现的定制几乎没有限制(如果有的话)。 如果您拥有可以将所有资源用于管理和支持您的在线商店的内部开发人员,则尤其如此。

Magento 等开源平台提供强大的内容管理系统和内置的移动友好配置。 该平台还旨在为 SEO 提供良好的基础,并且足够大,可以处理数十万种产品和高达每小时 80,000 个订单。 它还可以轻松整合许多常用的第三方应用程序,如 PayPal、SalesForce、SAP、Quickbooks 等。

Volusion 是另一个流行的开源平台,它提供与 Magento 相同的一般正面和负面影响,尽管它专门提供高水平的客户支持、相当易于使用的仪表板和一些可用的最佳加密。

软件即服务 (SaaS)

软件即服务平台是一些最常用的电子商务平台,围绕它建立商店可以带来很多好处。

通常,使用软件即服务需要您每月支付订阅费作为使用该软件的一种许可,但该订阅涵盖托管、维护和升级、安全性等。 SaaS 平台,如 BigCommerce 或 Shopify,通常也比使用开源平台建立商店需要更少的工作和注意力。

大商务

BigCommerce 是最受欢迎和最强大的软件即服务电子商务平台之一。 它为商家提供 24/7 全天候支持和移动友好型设计,这在当今的在线市场中至关重要。

它还使卖家能够在亚马逊和 Facebook 等多个外部网站上进行销售,并有助于简化用户在 Google 和 Shopzilla 上查找产品的流程。 它提供强大的库存管理,有助于轻松跟踪大量产品,并与许​​多最流行的支付网关兼容。

使用 BigCommerce 建立在线商店可以像您希望的那样简单或参与,这取决于您希望商店能够为您提供的定制级别以及您和您的用户期望的功能级别。

我们在 BigCommerce 的战略合作伙伴经理 Jenny 总结了迁移到 BigCommerce 的巨大好处,

“BigCommerce 的独特之处在于它为那些希望经营在线业务的人提供了任何托管解决方案中最先进的功能。 设置 BigCommerce 商店可以像您希望的那样简单或复杂。 有了它,您可以创建您想要的任何类型的设计,它与多个支付网关兼容,具有极强的可扩展性,并使订单跟踪和库存管理变得实用。”

“对于当前平台不允许他们获得所需的增长和灵活性的企业来说,BigCommerce 是其开箱即用的功能和 B2B 功能的绝佳选择。 它的开放 API 甚至简化了那些来到该平台的人的迁移过程。”

总体而言,BigCommerce 是一个出色的 SaaS 平台,它可以提供许多功能,而无需用户承担安全、更新和维护的责任。

Shopify

Shopify 与 BigCommerce 一样,是另一个非常受欢迎且功能强大的电子商务 SaaS 平台。 它具有极强的可扩展性,可以随着您的业务快速增长,提供无限带宽和高达 200TB 的存储空间

与 BigCommerce 一样,Shopify 是高度可定制的,具体取决于您在构建在线商店时所需的参与程度。 它提供了 100 多个高级主题,如 BigCommerce,针对移动设备进行了优化。

此外,通过 Shopify 添加产品和管理库存非常简单,并且该平台兼容大量第三方应用程序。

选择平台

决定迁移到哪个平台可能很困难。 这将要求您就您的业务目标、增长以及网站所需的功能和定制级别做出重要决策。

1Digital Ⓡ的业务发展经理 Mason Q. 对评估平台时需要考虑的一些因素进行了权衡,

“客户应选择阻力最小的平台。 这实际上取决于客户的要求以及他们需要从平台获得的功能级别。 他们需要考虑新平台与第三方应用程序的集成,以及平台功能、速度、安全性和支持。”

作为常见迁移场景的一个示例,看到企业从开源平台开始,后来迁移到 BigCommerce 或 Shopify 等 SaaS 平台的情况并不少见。 随着时间的推移,他们发现跟上大型开源平台的更新和维护是许多企业缺乏管理资源的负担。

例如,许多公司最初在像 Magento 这样的开源平台上建立了商店后,才转向像 BigCommerce 这样的 SaaS 平台。 虽然像 Magento 这样的开源平台可以提供几乎无与伦比的定制和开发自由,但它们对公司的资源、时间和金钱的要求很高。

虽然这对于能够负担得起的大型组织来说非常有用,但迁移到像 BigCommerce 这样专门为电子商务开发的 SaaS 平台肯定会带来好处。

1Digital Ⓡ的业务发展经理 Sam M. 解释说,

“使用开源平台,您需要购买服务器空间,然后您将参与大量维护工作。 您需要处理开发和更新,并且您也将在线上确保商店的安全。 服务器不足可能会导致网站崩溃等问题,例如,如果您遇到太多流量。”

“对于一些没有资源用于开发、升级和安全性的企业来说,像 BigCommerce 这样的 SaaS 解决方案可以更加方便和经济高效。 BigCommerce 等平台提供了不同的计划,订阅后可以放心,升级、更新和安全将由提供商处理。 此外,您将获得巨大的可扩展性和 99.99% 的正常运行时间。 最终,BigCommerce 为您完成了一半的销售。”

关于从开源到 SaaS 的迁移,Sam 详细阐述了我们确保准确数据传输和客户满意度的完整流程:

“虽然每次迁移都不同,但当需要移动数据时,我们会获取这些数据并将其发送到第三方服务器,以确保在发送之前它与新网站兼容。 此外,我们还对一组测试客户数据进行了样本迁移,并向他们展示了它在实时网站上的显示方式,以便在迁移之前获得他们的批准。”

这只是1Digital Ⓡ流程的一部分; 实际上,它更加全面和彻底。 那么使用1Digital Ⓡ的真实世界迁移是什么样的?

现实世界的迁移

1Digital Ⓡ在我们的历史上已经完成了 100 多次迁移。 我们的许多项目不仅涉及数据迁移,还涉及设计和开发。

我们的一位客户 KM Herbals 就是这种情况,他创造和销售由天然植物制成的手工香薰、护肤和护发产品。 他们正在使用的平台不仅老化,而且还阻止他们从电子商务商店中获得与竞争对手有效竞争所需的可定制性和功能。 他们不仅需要迁移到 BigCommerce 等功能更强大的平台,还需要重新设计。

Branden W 是他们在1Digital Ⓡ的项目经理,他解释说:

“他们的旧平台没有按照他们想要的方式展示他们的产品,而且在范围和功能上也太有限了。 他们需要迁移到一个风格障碍较少的平台。 总的来说,它太严格了。”

KM Herbals 不仅在品牌形象一致性和旧网站整合方面遇到问题。 如前所述,他们的问题也是功能性的。 他们需要一个更强大的内容管理系统以及将他们的品牌整合到他们的网站设计中的能力。

与任何迁移一样,都会遇到风险和减轻这些风险的方法。 1Digital Ⓡ Agency 更进一步。 对于 KM Herbals,我们会跟踪由于命名约定和重复错误而无法正确传输的任何数据,并与我们的客户合作以使它们兼容或手动传输它们。

由于他们的迁移和重新设计,他们最终得到了一个大大改进的设计,该设计根据他们的管理需求量身定制,并符合客户的期望。

“他们所有的数据都被考虑在内,最后,他们拥有了一个 BigCommerce 网站,在设计、内容管理、品牌整合和产品定位方面为他们提供了更大的灵活性,”

布兰登详细说明。

我们的另一位客户 Sagebrook Home 是一家为家居提供精美配件的供应商,包括家具、装饰和照明,该公司正在使用一个在其行业的批发商中相当普遍使用的平台。 尽管它的使用相对广泛,但他们并不理解他们被锁定在与供应商的合同中的事实,他们需要一个能够为他们提供更多定制灵活性和更好功能的平台——特别是在结账方面。 他们需要一个与他们的 ERP 软件兼容的新平台,并且需要一个更广泛的平台,以便可以从容应对升级和维护。 BigCommerce 检查了这些框,然后检查了一些。

然而,每次迁移都面临着挑战,因为没有两个是相同的。 1Digital Ⓡ Sagebrook的项目经理 Joe C. 详细介绍了手头案件的相关事宜:

“特别是在这个项目中,我们必须格外小心,以确保及时准确地传输他们的数据。 Sagebrook 使用了一个名为 Navision 的 ERP,我们必须在迁移期间和迁移后与之合作,以确保数据在新站点上同步。”

“我们必须从 Navision 获取他们的数据,并确保新站点能够与该软件来回同步。”

他接着说,

“通过某些结帐和类别以及产品页面自定义,很难知道它们是否会在传输后使用实时数据。 出于这个原因,我们在开发这些定制时必须对数据进行质量保证检查,以确保传输的准确性和最终设计的功能。 测试和设计必须一起进行,以确保兼容性和功能。”

Due to 1Digital 's comprehensive processes and level of attention to the customer's needs, Sagebrook experienced a painless, timely migration and received a new website that was much better and compatible with their old apps. They ended up with a site that was easier to maintain and gave them more control over pricing and other internal processes.

An eCommerce Platform Migration with 1Digital Agency

Our eCommerce Platform Migration Process is time-tested, effective, and proven by the results of our clients. The examples explored above are only two of the hundreds of data migration projects we have performed successfully for our clients.

We are consultative, thorough, careful and precise. Successful migrations start with a data migration plan. Here's what our data migration process looks like.

Getting Access to and Evaluating Data

The first step in ensuring that your data will transfer properly and end up in the right place on your new website is to get access to that data. With access to your current account and all of your data along with the account of the platform to which you intend to move, we can make sure that the data is in a format that will sync with the new platform. It also gives us the ability to see where any problems might lie and eliminate them before they become serious issues.

Initial Data Transfer

After we evaluate your data to determine if it will sync with the new platform and see if any changes need to be made, we begin our initial data transfer.

While some might take your data and try to bring it right to your new store, we don't. Moving your data directly to your new platform is almost a guarantee of errors that will need to be manually addressed.

Instead, we move it first to a third party server so that we can arrange it in a manner that assures it will populate properly and accurately on your new platform.

If your project also requires design or development, that work begins alongside the initial data transfer to save time where we can also check on any adjustments that need to be made.

Front End Data-Alignment Testing

After the initial data transfer, we can see if your data has transferred over effectively to the new platform and populated properly. This happens alongside our design and development processes and enables us to see if and where corrections need to be made.

At this point, we can take a look through the new store to see if everything looks as it should. Every migration is unique and our quality control process helps to ensure that issues and bugs are mitigated or eliminated. We use a ticket system to help keep track of this that you can follow throughout the process.

重新同步

As soon as your initial data transfer is complete your new store is up and live, which means that some data such as orders will be changing through the process. To ensure that all data is up to date, we ask you to freeze changes to your store so that we can perform a resync to make sure there is no loss of data that may have changed since the initial data transfer.

If you want to continue to take orders, we ask you to track them during the freeze period so that we can enter them into your store after the resync is complete.

Front End Alignment Testing – Resync

Most of the quality checks and testing will occur right after the initial data testing, but there is always a slight chance that there could be unforeseen effects to data during the resync. For that reason, we perform a second quality assurance check during the freeze period of your resync to ensure that there have not been any undue changes.

发射

After your new site launches, we can offer a number of services to ensure that the launch progresses smoothly and that old clients can find your new store. This will be arranged in detail, of course, before the migration, but some of these services are as follows:

1. Password Reset Email Blast

As soon as your site launches, we send a blast email to your customers indicating that they will need to reset their password for access to your new store.

2. 301 Redirects

We suggest implementing 301 redirects as part of any migration. These 301 redirects will, as mentioned previously in this article, alert Google that your site has moved and inform it of the new URLs, thus safeguarding you against a dip in traffic.

3. Google Search Console Support

Even with 301 redirects in place, Google may have trouble crawling your new site. For this reason, we monitor your Google Search Console for a few weeks after you launch to keep tabs on any issues that may arise so that they may be addressed.

After launch, you will have a free support period during which we will monitor issues and fix them if they present themselves. After this period is up, you may opt to partake in our retainer support program for updates or changes to your website for as long as you might choose.


Every eCommerce data migration and every platform migration is different. Every online business has different needs and different goals. That's why working with a consultative agent like 1Digital can be the difference between a painless migration and a disaster.

Plan ahead and consider the growth of your business. Consider the custom functionality that your website requires and how much maintenance you perform on your website on a rolling basis. By planning ahead and partnering with an experienced agency that has planned and performed many successful migrations, you can build a better online store, offer a better user experience, and grow your business.

Part of planning ahead is going with a partner with years of experience and a proven history of performing successful migrations. Regardless of your industry, regardless of your needs in a platform, 1Digital can help you find a solution that will allow your business to grow and flourish, while at the same time preventing data loss and minimizing downtime.

It's a lot to take in, but remember, you can always start with a free migration evaluation that will assess your website, your data, your business's needs and more. Visit out our page on migration services to learn more about what 1Digital Agency can offer you. Better still, give us a call at 888-982-8269.

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