10 种经过验证的电子商务营销策略可以提高您的销售额

已发表: 2023-07-08

电子商务已经占领了零售世界，原因不难理解。互联网的兴起导致网上购物的增加。它使企业有更多机会跨境接触来自不同市场的目标受众并增加销售额。然而，您并不是唯一一个争夺目标用户注意力的人。在拥挤的电子商务市场中脱颖而出并为自己赢得声誉可能具有挑战性。

这就是传统的多语言电子商务营销策略的用武之地。您应该致力于制定一个强大的营销计划，以吸引更多用户访问您的网站，将他们转化为忠诚的客户，并让他们回头客更多 - 多语言确保您不会“例如，不应仅限于讲英语的人。

因此，让我们讨论十种经过测试和证明有效的电子商务营销策略，例如社交媒体和电子邮件营销，这将帮助您实现业务目标。我们将涵盖您成功所需了解的所有基本电子商务营销策略。

#1：电子邮件营销

这可能看起来很老套，但电子邮件营销是最有效的电子商务营销策略之一，因为它是您可以直接吸引目标受众的一致方式。通过建立对您的产品或服务感兴趣的订阅者列表，您可以通过内容与受众分享您的品牌，并创建有针对性的电子邮件，促进销售并鼓励他们购买。

以下是您可以执行的一些电子邮件营销电子商务营销策略：

通过使您发送的电子邮件对目标受众有价值来提供吸引力，从而说服他们订阅。
创建个性化电子邮件以更好地与用户联系和互动。
使用引人注目的主题行，以便他们在检查电子邮件的那一刻就感到有必要检查它。（不过，不要做得太过分——如果你总是承诺一些有趣和令人兴奋的事情但从未兑现，他们就会忽略或完全取消订阅）。
您的电子邮件列表应该分段，以便您的电子邮件可以更好地针对特定用户。
首先测试您的电子邮件并确定最适合您的受众的电子邮件。
电子邮件也是订阅者了解新产品和服务、宣传即将举行的公司活动和促销优惠的好方法。

#2：社交媒体广告

如今，我们的数字生活大部分都围绕着社交媒体。 HubSpot 报告称，全球估计有 47 亿人使用社交媒体。 2022 年，这一数字增加了 4.2%。

目前，社交媒体中的电子商务广告已成为数字广告的第二大广告市场，尤其是在美国市场。如果您希望拓展新市场并扩大覆盖范围，您的社交媒体广告电子商务营销策略应该是个性化的，并且适合您的目标受众。

以下是简单的电子商务营销策略，您可以采取这些策略来最大化社交媒体广告：

为您的目标受众选择合适的平台。
制作引人注目的广告来吸引人们的注意力。
使用定位选项来吸引合适的人。
测试不同的广告格式，看看哪种效果最好。
跟上参与人数并相应调整您的策略。

#3：翻译

开展电子商务业务不必局限于您所在的地区。事实上，这是使用电子商务而不是实体店的主要原因之一！在全球范围内扩展业务是增加客户群和收入的绝佳方式。如果您计划通过社交媒体广告和内容营销向世界传达您的信息，那么与翻译服务和全球营销人员合作绝对至关重要，以确保高质量的翻译能够增强您的客户体验、建立信任并促进销售。

翻译和本地化内容不仅可以让您的品牌更容易与目标国际用户建立联系，还可以改善您的 SEO，并使您的网站在目标市场的搜索引擎结果页面 (SERP) 上更加醒目。

为了充分利用翻译，您可以采取以下一些简单的电子商务营销策略：

跨多种语言翻译或本地化您的电子商务网站营销和内容。

与母语翻译人员和语言经理合作，以便您可以获得高质量的翻译和本地化内容。
研究、投资和使用网站翻译和语言项目管理工具和服务，以增加网络流量、转化率和整体销售额。
以多种语言测试您的网站和营销内容，以确保它们正确传达信息。

#4：内容营销

在创意路线上，如果您想在行业中建立品牌的专业知识和权威，内容营销和创作过程至关重要。这包括博客文章、播客、信息图表、视频和其他类型的内容，这些内容将扩大您的覆盖范围并增加网站流量。您还可以翻译您的内容并实施多语言 SEO 策略，以便使您的内容与非英语用户更相关。

在内容营销方面，以下是您可以采取的一些最佳电子商务营销策略：

研究并了解您的受众，以便您可以创建与他们产生共鸣的内容。
使用多语言 SEO 策略来优化搜索引擎的内容。
在社交媒体和其他渠道上推广您的内容。
跟踪趋势并根据趋势调整内容输出。

#5：影响者营销

互联网导致影响者的崛起，他们与公司合作开展项目，以推广其企业的产品和服务。现在，与目标市场中的本地内容创建者或影响者合作可以更轻松地推广您的品牌，因为您可以与之合作的影响者已经拥有大量追随者和强大的社区，他们将尝试您的产品和服务，因为他们对影响者已有的信任。

因此，如果您想通过赞助或与国际影响者合作来提高品牌知名度，请记住以下一些简单的电子商务营销策略：

在为您的品牌选择合适的影响者时进行背景调查。例如：他们的品牌系列与您的电子商务业务吻合吗？他们的内容吸引了什么样的受众？
确保创建一份简报，明确说明 包含大纲以及您对合作的期望和目标。
为有影响力的人提供奖励，以推广您的品牌，并向他们提供您公司产品和服务的促销代码，以便他们可以向其关注者提供。

#6：客户评论

在购买产品之前，我们许多人都会查看客户评论。口碑营销比以往任何时候都更加重要。曾几何时，我们从朋友和家人那里获得这些信息，现在我们可以阅读其他客户对产品或服务的意见。

客户评论是一把双刃剑，你需要学会培养它，使其对你有利而不是对你不利。这是一个基本事实，不满意的客户更有可能撰写评论，而不是内容丰富的评论，那么您如何才能确保获得应有的好评呢？

一种方法是通过使用翻译工具以其他语言提供客户评论，并由翻译公司或母语翻译等语言专家评估机器翻译的内容，以确保传达客户评论的信息忠实。这确保人们可以用任何语言写出好的评论。

以下是电子商务营销策略的一些策略，可以提高您处理客户评论的方式：

通过制作后续电子邮件并在购买后发送来鼓励您的在线购物者对您的业务进行评论。您可以在他们下次购买时提供奖励折扣。
在多个评论网站上定期更新您的个人资料。
专业地处理不可避免的负面评论； 解决情况并为他们遇到的问题提供直接的解决方案。
使用负面评论来改善您提供客户服务或调整产品的方式。

#7：追加销售和交叉销售

一旦您拥有了强大的客户群，您就可以追加销售或交叉销售来增加订单价值和收入。但什么是追加销售和交叉销售交易？

追加销售是指您向客户提供价格更高的产品版本。同时，交叉销售是指您提供与捆绑商品完美契合的免费产品。

这是最棘手的电子商务营销策略之一，但这里有一些关于如何在电子商务营销策略中实施它的提示：

使用您手头的客户数据来分析客户的购买习惯并确定偏好。
当追加销售或交叉销售时，请确保您决策的核心是客户体验；只提供与他们的需求相关的服务和产品。
当您说服客户进行升级或向购物车添加更多商品时，图像和语言可以发挥很大作用。 因此，请务必反复测试您的创意和文案，以获得最佳结果。

＃8：重新定位

有时，您没有从电子商务营销策略中获得最佳结果，因为您没有重新定位客户。毕竟，吸引新客户比让老客户重新购买需要更多的钱。您可以使用广告来重新定位访问过您的电子商务网站、对您的品牌表现出兴趣的用户，或者最重要的是已经进行过购买的用户。

通过将重定向策略纳入您的电子商务搜索营销策略，提醒他们您的品牌以及您提供的服务和产品。以下是有关如何执行此操作的一些提示：

利用跟踪工具来识别访问过您的电子商务网站的个人。
如果您的目标客户使用另一种语言，请翻译或本地化您的广告，让他们了解您的品牌必须提供的服务和产品。

＃9：视频营销

视频营销已成为最好的电子商务营销策略之一，尤其是短视频内容。

与短文本帖子、信息图表和图像等其他内容相比，许多社交媒体平台更喜欢展示视频。病毒式传播的内容通常是视频，这就是为什么许多企业使用它来宣传自己的品牌也就不足为奇了。

在创建基于视频内容的电子商务在线营销策略时，我们列出了一些注意事项：

创建视频内容时讲故事的技巧至关重要，因为它们可以帮助您的品牌更好地与客户建立联系。
如前所述，您可以创建视频并将其发布到各种社交媒体网站上。 根据您使用的社交媒体平台相应地修改您的视频。
监控视频的分析，确定哪些视频拥有更多观看次数，并问问自己，与之前的视频相比，是什么让您最成功的视频吸引了人们。
您可以翻译视频的字幕，以便国际用户更容易理解。

#10：移动优化

每个人在浏览网页时都使用智能手机和其他移动设备。因此，如果您计划改善网站的用户体验，不妨考虑使其更适合移动设备。

这可以使目标受众的体验更加无缝和便捷。以下是一些您可以用来为移动用户优化电子商务网站的电子商务营销策略：

让您的网站在所有设备上都赏心悦目。
确保您的图像和视频加载速度很快。
简化移动设备上的结账流程，最大限度地减少摩擦和挫败感。
在不同的设备和浏览器上反复测试网站，以确保其兼容。
您可以与翻译服务领域的语言专业人士合作，使您的网站不仅适合移动设备，而且适合多语言。

结论

电子商务营销可能很残酷，但通过正确的电子商务营销策略和策略，您可以增加销售额。通过聘请电子商务营销机构或全球营销专家（例如翻译公司），您可以实现制定策略来建立受众、增加多语言网站流量以及与忠实客户建立关系的目标。希望我们在本文中讨论的技巧和见解将帮助您开始实现您的目的和目标。