电子商务营销要点:推动更多销售的 6 个可行技巧
已发表: 2021-06-22在接下来的帖子中,我们请来了演讲嘉宾 Tooba Harris,他谈到了电子商务领域营销的基础知识,并为我们提供了一些非常实用的建议,所有在线商店都应该采用。
好吧,我们把你留给他
作为一个电子商务品牌,您总是需要一些营销策略来留住现有客户并获得新客户。
这个电子商务行业的竞争比以往任何时候都更加激烈。 为了保持相关性并推动转化,使用正确的营销策略和技巧非常重要。
如果你是这个行业的新手,你可能想知道如何去做。 不要担心,因为你已经降落在正确的地方。
今天在这篇文章中,我们将教您如何为您的电子商务商店增加流量并带来更多销售额。
一切都准备好发展您的电子商务业务了吗? 让我们开始吧。
为您的电子商务商店带来更多销售的可行策略
了解您的销售周期
每个电子商务业务本质上都是独一无二的,它们的销售周期也是如此。 因此,估算客户在您的商店购物所需的时间也各不相同。 了解这一点可以帮助您了解客户如何通过您的销售流程,因为这将帮助您制定最佳的电子商务营销策略。
如果您不知道客户在您的商店购买商品所需的时间,那么您将很难决定应该选择在哪个平台上宣传您的品牌。
如果你真的想扩大你的消费者基础,在不同平台上宣传你的品牌是必不可少的。 一旦您知道客户花费了多少时间进行购买,您就可以更轻松地推出营销策略,例如发送电子邮件。
如果您完成了这个,请转到下一个策略。
简化结帐流程
如果您的电子商务商店的结帐过程太长且太复杂,那么我的朋友,您将陷入困境。 当结账过程过于耗时和混乱时,顾客往往会离开商店,转而寻找其他地方。
这就是为什么我们强烈建议电子商务商家尝试将整个过程限制在一个页面。 如果您无法这样做,请在结帐页面上添加进度条,以便客户更轻松地了解他们在流程中到达的位置以及剩余的金额。
还要设计易于定位的购买按钮——您的客户花费的时间越多来找到结帐按钮,他们就越沮丧。
Francesca's 是一家电子商务服装店,拥有优化的结账流程。 他们在一页中包含了所有三个结帐部分。 第一部分显示运输信息。 下一部分告诉您有关计费的信息,最后一部分显示您的购买。
它们还允许您查看您购买的所有产品,让您更轻松地计算每种产品的价格以及您支付的运费。 此外,您还可以查看您提供的所有信息,以避免以后出现任何错误或不便。
概括地说,简化和优化您的结帐流程将有助于提高您的电子商务商店的转化率。
写有价值的产品描述
作为电子商务商家,您始终需要牢记人们购买产品是为了改善他们的生活方式或解决他们的问题。 但这里有一个问题,你将如何告诉他们这个?
答案是,通过产品描述。 当您销售产品时,您需要编写有价值的内容,以定义您的产品如何使他们更轻松或可以帮助他们。
仅仅讲述产品的功能是不够的。 如果你想推动更多的销售,你需要非常清楚地强调这些好处。 此外,您需要使用正确的关键字来优化您的产品描述,因为它将帮助您提高搜索引擎排名,最终将更多客户吸引到您的商店。
运行电子邮件营销活动
时至今日,电子邮件营销是最具成本效益的营销策略之一。 首先,您需要通过捕获访问者和现有客户的电子邮件地址来建立一个电子邮件列表,以换取折扣或优惠券。
建立电子邮件列表后,开始规划有效的电子邮件营销策略。 不要忘记使用自动化,因为它允许您设置电子邮件自动化,包括欢迎自动化、购物车放弃自动化和订单自动化。
发送购物车放弃电子邮件有助于重新定位在完成结帐流程之前放弃购物车的客户。 这会提醒他们被遗弃的东西,他们可能会回到您的商店完成购买。
向客户发送友好提醒可以帮助大幅提高销售转化率。 向客户发送自动化电子邮件也会给人留下您提供出色客户服务的印象。
此外,在发送提醒时,请注意您的语言。 不要使用苛刻或不相关的词。 您应该避免犯可能破坏您的电子商务销售的错误。
提供免费送货
当人们免费获得东西时,他们真的很喜欢它。 这种现象可以用作推动电子商务领域销售的营销策略。
在做出购买决定时,运输起着重要作用。 它对他们影响很大。 向客户提供免费送货是一种吸引和激励他们购买的方式。
如果您负担不起免费送货优惠,请不要担心。 这只是一种心理现象,一种解决方法是在产品上手的原始成本中加上运费。
在结帐时添加“继续购物”按钮
“继续购物”是一种营销策略,可以激励客户在完成购买之前购买更多产品。 但是,大多数客户将继续进行结帐流程,而忽略其他可用选项。
采用这样的电子商务策略并不像看起来那么容易。 成功的关键是将“继续购物”按钮放在“继续结帐”按钮旁边。 确保将两个按钮都放在正确的位置,以便您的潜在客户更容易找到它们。
结论
还有其他可用的电子商务营销策略,但对于大多数电子商务企业来说,这 6 种是最可靠和最有效的。
这里有很多可能性。 它们的范围从完全免费且快速的那些到需要数月和数千美元才能到位的那些,以及介于两者之间的一切。 他们都是有价值的,他们都能够独立工作。
话虽如此,您的营销策略应该包括一系列不同的个人策略,这些策略利用出站和入站营销来彻底定位您的目标人群。
客座文章由Tooba Harris撰写
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