每个电子商务企业都可以使用的 7 大交易电子邮件
已发表: 2022-05-17在有大量电子商务平台供客户使用的时候，让现有客户保持同步并获得更多客户就显得尤为重要。 在这样的选择供过于求的时候，每家公司都必须想办法让他们的记忆在客户的脑海中保持新鲜。 不仅如此，还有必要告知他们为什么必须从特定平台而不是竞争对手那里购买。
营销电子邮件是实现所有这些要求的最佳方式之一。 每封邮件都成为公司与客户联系甚至通过电子邮件回复了解他们的需求的绝佳机会。
本文将研究可用于提高客户参与度和保留率的某些类型的电子邮件。
欢迎电子邮件
促销电子邮件
定制电子邮件
重新参与电子邮件
参考电子邮件
审查电子邮件
股票更新电子邮件
欢迎电子邮件
事实是，每个人都喜欢因为自己的努力和行动而得到认可。 作为一个电子商务平台，通过普通邮件列表分发的时事通讯是很常见的。
每当有新订阅时，请务必向他们发送欢迎电子邮件。 这封电子邮件中充满的内容和创造力将帮助消费者获得对公司及其质量的第一印象。
在这封电子邮件中，您可以首先感谢他们，然后强调公司的一个方面。 它可以是关于即将到来的销售、特别折扣或关于何时结帐时事通讯的提示。
由于这封电子邮件将在他们订阅后立即发送，因此与以后的任何其他电子邮件相比，客户更有可能看到和阅读。 因此，请确保欢迎电子邮件是最好的。
促销电子邮件
这些电子邮件的主要目的是让客户了解公司的最新动态。 这些电子邮件可用于推动您的业务的销售。 为了增加这些促销电子邮件的影响力，可以根据客户最近的购买情况对其进行策划。
追加销售可以通过为客户提供更高价值的东西来完成，具体取决于他们对平台的参与。 或者，通过促销电子邮件，可以向客户介绍互补产品以进行交叉销售。 这将有助于提高组织的整体销售额。
在制作这些促销电子邮件时，请注意他们应该与观众互动而不会给他们施加压力。 虽然给他们一个折扣或销售的最后期限是个好主意，但它不应该作为一种强迫出现。 相反，电子邮件应该引起好奇心，使客户搜索并进行购买。
定制电子邮件
保持客户忠诚度的最佳方式是让他们感到特别。 一封祝他们生日快乐或让他们知道该组织感谢他们的邮件可以大有帮助。
作为即将到来的销售的第一手提醒的电子邮件是让客户感到被重视的邮件的一个很好的例子。 除了这些邮件，这些公司还可以提供小额折扣，以确保更好的参与度。
许多公司利用这些电子邮件来确保他们的客户不会失败地回到他们身边。 Cultfit 通过其高效的通知管理可以成为这方面的一个很好的例子，尽管它们只是通知而不是电子邮件。
重新参与电子邮件
考虑到客户在这个数字时代的选择，他们很可能会在一两次购买后保持休眠状态。 在这些情况下，电子商务平台可以利用重新参与电子邮件邀请客户回到他们的圈子。
它不仅可以与客户建立联系，还可以确保他们有更好的回头机会。 在这些电子邮件中，最好为客户提供某些可以提高他们兴趣的优惠或折扣。
参考电子邮件
推动任何电子商务企业向前发展的关键理念是不断扩大的消费者基础。 没有比口口相传更好的方法来增加任何产品的影响力。
鼓励客户推荐更多人加入他们的电子邮件是一个绝妙的主意。 这些电子邮件的整理方式必须明确说明客户应该推荐其他人的原因。 提供免费赠品或额外积分以换取参考的想法永远不会过时。
审查电子邮件
客户参与是一个双向过程。 在电商平台不断努力赢得客户的信任和忠诚的同时，根据客户的建议学习和发展同样重要。 除了这个过程提供的增长前景外，它还将有助于营造一种客户被倾听和重视的印象。
包含反馈和评论链接的电子邮件可以定期分发。 根据数据的可用性和业务的性质，电子商务平台可以在每个订单或不时询问用户的整体体验时分发这些电子邮件。
股票更新电子邮件
每个客户都有独特的需求，他们希望每次使用这些平台时都能被电子商务企业满足。 由于库存不足，他们可能无法在特定时间点交付客户需要的东西。 当公司在补货发生时恢复给客户时，这是一个非常重要且有影响力的姿态。
虽然客户选择其他选项的可能性很高，但这样的邮件对于公司对客户的承诺非常有用。 如果公司在产品质量方面保持其标准，那么毫无疑问，这种邮寄做法会让客户等到产品补货。
结论
通过电子邮件与客户保持联系是确保和扩大良好客户群的好方法。 虽然这些电子邮件的内容必须根据各自商业企业的需求和愿景进行修改，但这些电子邮件的目的仍然与上述相同。
还有更多不同类型的电子邮件模板可用于发送给客户。 然而，太多的事情可能会让双方都很累。 相当数量的电子邮件说每周两到三封在很大程度上受到赞赏。 通过电子邮件利用这一绝佳机会可能是建立商业业务的好方法。
常见问题
什么是交易电子邮件？
交易电子邮件是在用户执行操作（例如订阅时事通讯）时发送给个人的电子邮件。
什么是交易电子邮件？ 给出详细的例子。
交易电子邮件的一些示例是在新用户注册时发送电子邮件、确认购买或忘记密码电子邮件。