如何制定有效的电子商务转化率策略

您想要快速破解以提高转化率吗？ 可能没有，但有一些简单的步骤可以提高您的电子商务点击率。

对于电子商务企业而言，转化率表明一家公司是兴旺发达还是举步维艰。 您的转化率衡量的是有多少网站访问者采取了所需的操作，并且对于大多数电子商务企业而言，该操作会推动销售。 将潜在客户转化为买家是最终目标。 转换率还有助于预测您的公司能否长期生存和发展。

出于这些原因，制定正确的策略对于确保您网站上的人向您购买商品至关重要。

如果您将业务的每个运营方面都与实现您的目标联系起来，那将是最好的。

我们是来帮忙的。 这篇博文将向您展示如何制定有影响力的电子商务转化率策略。

制定提高电子商务转化率战略的 7 个步骤

这是我们将在本文中介绍的内容

从你的目标开始
确定您的目标受众
定义您的关键指标
将您的指标链接到您的转化策略
优化您的网站设计
关注并优化您的产品着陆页
使用 A/B 测试来完善您的策略

这篇文章将指导您完成一个实用的分步过程，以帮助您提高转化率并实现您的目标。 稍后，我们将讨论 giosg 如何帮助您实现目标。

从你的目标开始

了解您希望通过电子商务转化率策略实现的目标是确保您看到预期结果的第一步。 定义目标对于清晰度、重点和方向至关重要。

从广泛的目标开始。 这方面的例子包括成为您所在地区排名第一的家具电子零售商，或者通过更好的医疗保健产品改变患者的生活。 如此宏大的总体目标将影响从您的品牌决策到营销活动的方方面面。

但是，您希望在实际的电子商务业务目标方面更加具体。

具体目标可以是这样的：

• 将销售转化率提高 20%
• 将购物车放弃率降低 5%
• 将节日期间的平均订单价值翻倍，等等。

这些只是具体目标的几个示例。 从正确的目标开始将使您的整体战略更具凝聚力并推动预期的结果。

确定您的目标受众

研究您的受众是构建有效的电子商务转化率策略的基础。

试着弄清楚他们是谁，比如

• 他们属于哪个年龄段
• 他们在什么位置
• 他们的兴趣和偏好可能是什么，等等

但是你如何了解你的目标受众呢？

您可以从 Google Analytics 和广告活动结果中获取直接数据（如果您运行的话）。 您还可以对您的受众进行调查，查看评论和社交媒体对话。

让您收集的数据帮助您创建详细的客户档案。 这些配置文件或买家角色应包含他们的兴趣和偏好，使您能够创建有针对性的活动。

例如，如果您知道您的目标受众是幼儿的父母形象，那么您可以专注于帮助他们度过忙碌生活的信息。

或者，如果您的目标客户是商业专业人士，则可以制作使用友好语气并讲述他们生活方式的活动。

随着您对目标受众的了解越来越多，您将提供更好的个性化服务，并为您的电子商务业务取得更好的成果。

牢记正确的目标受众可以帮助您使用 Giogs 软件在您的网站中创建触发器，以便在正确的时间使用正确的信息捕获潜在客户。

定义关键指标

定义指标至关重要，因为它将您的总体目标转化为明确且可衡量的目标。

你的关键指标应该是什么？ 以下是一些主要的：

• 销售转化率：您网站上的访问者向您购买商品的百分比。
• CTA 转化：跟踪号召性用语按钮的转化次数。
• 网站停留时间：人们在您的网站上花费了多长时间？
• 唯一身份访问者和回访者：监控您的网站获得的惊人访问者和回访者数量。
• 参与率：跟踪人们在您的网站上花费的时间长度。 这可能包括他们阅读了多少帖子，或者他们是否点击按钮、填写表格等。
• 平均订单价值是客户在一次交易中花费的平均金额。
• 客户生命周期价值衡量的是您的客户在一生中带来了多少收入。

这些只是您应该跟踪的几个关键指标，以确保有效的转化率优化。

根据您的受众和行业，您会发现一些比其他的更重要。

例如，如果您销售的是单一消费品，您可能只关注销售转化。 但是假设您提供多个属于等级的产品。 在这种情况下，跟踪客户一生的消费情况很有用。

问问自己，您的指标和 KPI 是否符合您的总体公司目标。 另外，当您观察您的听众时，它们有意义吗？

了解正确的指标将有助于跟踪您的电子商务网站和营销活动是否正常运作。

将您的指标与转化策略相关联

在此阶段，您已准备好采取行动。

是时候将您的营销活动和其他活动与实际转化相匹配了。 换句话说，这是您规划电子商务转换策略并将其与实际行动联系起来的地方。

让我们举个例子。

您想为您的电子商务网站建立品牌知名度吗？ 如何跟踪您网站的回访者数量？

或者您的品牌在社交媒体上的提及次数？ 这些指标可以作为表明品牌知名度正在提高的指标。

想要推动更多销售？ 创建广告活动和高度优化的登陆页面。 然后看看你的销售数字。

调整此活动的各个方面以改善结果。 另一种促进销售的方法也是让放弃购物车的用户重新回来。 向他们发送一封电子邮件，其中包含购物车中产品的折扣。

您可以跟踪他们是否打开了您的电子邮件、点击了您的链接并购买了产品。 这将帮助您提高销售率并减少购物车放弃率。

本质上，您是将指标和活动与您的总体目标联系起来。 这是转化优化策略的关键部分。

以下部分将重点介绍其余步骤，以帮助您采取行动、衡量和改进您的工作。

优化您的网站设计

深入了解网站设计的细节。 这对于更高的销售额和更好的品牌形象至关重要。

查看从设计到副本的所有内容，然后问问自己：它有吸引力吗？ 它是否迫使用户采取行动？ 可以更好吗？

最重要的是，如果您的网站达到了标准，那么只有在您达到标准时才会发生转化。

网站优化是任何成功的电子商务转化率策略的第一步，也是最关键的一步。 您可以按照以下步骤来优化您的网站：

• 聘请 UX 设计师和作家，并获得顶级 UX 编写工具来优化设计。
• 与才华横溢的撰稿人和用户体验作家合作，优化写作。
• 确保该网站是移动响应的。
• 添加 Google Analytics 和标签管理器以了解人们在您网站上的行为。 使用此信息改进设计。
• 必须有正确的表格来捕获潜在客户。 Giosg 一直在优化Giosg 表单生成器，以帮助您快速轻松地优化您的网页。

此类活动对于确保人们不会在到达您的网站后立即离开您的网站至关重要。 改善您的网站体验对于确保您的买家在购买时不会处理任何问题也很重要。

这是您无法准确衡量这些努力如何影响您的转化的步骤之一。 但不可避免的是，不优化您的网站是人们不采取订阅、购买或与您的品牌互动等行动的原因。

因此，请确保您的电子商务优化策略的一部分是优化您的整个网站以创造最佳效果。

聚焦并优化您的产品着陆页

如果您使用广告来吸引网站流量，则您的产品着陆页需要进行转换。

您需要使用最佳营销策略和着陆页优化技术来促进销售。

就是这样：

用你的提议制造紧迫感

在着陆页上营造紧迫感是推动销售和促进转化的好方法。 为了给访客带来他们需要的动力，请尝试提供仅在有限时间内提供的无与伦比的交易。

这将为他们现在而不是以后采取行动奠定基础。

不要忘记让它成为一个诱人的报价，并保持语言温暖、友好和鼓励——您的客户会很感激的！

请记住，当有紧迫感时，人们更有可能购买，因此请尝试使用倒计时计时器或限时优惠等策略来让人们对利用您提供的产品感到兴奋。

保持客户评论可见

在着陆页上展示正面评价的重要性不容忽视。

用户生成的内容可以产生巨大的影响，从建立可信度到与客户建立情感联系。

虽然优秀的内容将有助于推动转化，但以评论为特色是转化率优化过程不可或缺的一部分。

今天的客户在很大程度上依赖于在线评论来做出他们的决定 - 而像星级评级这样的关键评级系统可以让客户快速做出明智的决定。

因此，如果您想要更高的销售转化率，请通过在着陆页上突出显示评级来展示您良好的客户反馈并增加信任度。 这是开始与潜在客户互动的好方法。

使结帐过程变得简单

在线购物就是为了方便和轻松地为客户提供服务。

为确保转化率上升，平滑结帐流程应该是您的首要任务。

确保流行的支付方式可用，这样客户就不会觉得他们需要跳过箍才能购买。

提供客人结账选项也可以减少摩擦，同时仅询问相关细节有助于客户快速完成购买。

当客户已经达到他们拿出卡购买东西的地步时，您网站上的任何内容都不应阻碍他们的前进。

因此，请使用可靠且信誉良好的支付网关，并确保您的开发团队优先考虑您的支付流程。 这可确保您的销售无缝进行。

让您的产品着陆页正常工作的许多其他关键方法。 这些提示也适用于您的标准网站页面。 去看一下：

• 添加号召性用语
• 展示好处，而不是功能
• Stack 提供创建价值包
• 展示客户评价
• 使用选项弹出表单让用户订阅您的时事通讯，以便您以后可以与他们联系。

Giosg 提供了许多购物车功能，可以帮助您确保转化，甚至可以根据实时洞察和客户决策在旅途中进行追加销售。

产品着陆页的设计应激发人们对您的产品和服务的兴趣，并鼓励人们采取所需的行动。

使用 A/B 测试来完善您的策略

A/B 测试是任何电子商务优化策略的重要组成部分。 这是最大化转化率并确保您从优化工作中获得最大收益的好方法。

A/B 测试允许您比较页面的两个版本（A 和 B）以确定哪个版本表现最佳。

此过程涉及创建多个页面版本 - 对它们进行拆分测试以查看哪个版本表现最佳 - 并改进获胜版本，直到您拥有最适合您客户的优化页面。

在您的电子商务网站和广告活动中测试以下元素：

• 标题或标题
• 号召性用语副本
• 图片
• 布局和设计
• 页面流量等

通过测试页面上的各种元素，您可以查明对转化率影响最大的更改。

您需要使用 Google Optimize 或 Visual Website Optimizer 等工具才能正确进行 A/B 测试。

这些工具将帮助您确定哪些更改最有效，并为您提供提高转化率的优势。

通过使用 A/B 测试微调您的产品着陆页，您可以最大限度地提高营销活动的有效性并优化转化率。

giosg 如何帮助您提高转化率策略？

一旦您的策略被定义，GiosG 就会为您提供保障。 你怎么说？

将您的潜在客户引导至正确的页面：如果您希望确保您的客户能够快速轻松地找到满足他们需求的正确产品、服务或信息，则必须确保您引导他们朝着正确的方向前进。 GiosG AI 旨在根据您的产品和客户需求创建最佳渠道。

提供人工智能或现场协助：

借助 Giosg 的机器学习软件，用户可以从人工智能辅助和人工辅助交互中受益。 该平台使用人工智能技术快速准确地了解和响应客户，以提供最佳的客户服务体验并最大限度地提高您的转化率。

提高你的向上销售：

GiosG 提供强大的追加销售和交叉销售功能，使企业能够最大限度地提高客户参与度并推动销售。 通过利用该软件的购物车洞察力，组织可以在购买时为购物者创建个性化优惠，确保客户可以获得最优惠的价格。

捕获更多电子邮件，并创建一个社区：

Giosg 如何通过接收更多电子邮件来帮助您创建社区？ Giosg 可以帮助您创建社区，方法是更轻松地捕获和存储客户电子邮件，并根据兴趣将它们分成列表。 此外，Giosg 的 AI 驱动的自动化功能使设计电子邮件活动和根据用户行为发送自动消息变得容易。

只需考虑其中的一些功能就可以：

• 提高转化率
• 提高点击率
• 增加您的订单价值

回到你身边

电子商务转化率优化是任何成功企业的重要组成部分。 您必须了解推动转化的因素，并制定正确的战略和战术。

请记住，提高转化率需要不止一种策略。 但只要付出一点努力和创造力，您就可以根据您的业务需求制定有效的电子商务转化率策略。