初学者电子商务:Volusion

已发表: 2016-09-14

(第二部分)

我们又来了!

我们已经了解了 BigCommerce 的表面,以及作为初学者开设商店的情况。 现在,我们正在试驾 Volusion。 让我们看看它是否堆积起来,并且是您(电子商务初学者)的最佳平台……

最初设定

初始设置类似于 BigCommerce。 您输入您的一般联系信息,例如您的姓名、电子邮件、电话号码等。与 BigCommerce 不同,他们没有问我在卖什么,但我认为没有必要知道这一点。 在填写了通常的一般信息后,我立即被带到了这个页面:

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这一切似乎都相对容易……到目前为止。 基础知识摆在您面前:设计、徽标、产品以及如何开始销售。 如果您单击“开始销售”按钮,它会将您带到计划页面: 屏幕截图-2016-09-12-at-2-02-03-pm

尽管这可能会让人觉得“销售-y”很少,但我认为知道你可能投资什么真的很聪明! 最好预先知道所有东西的成本,而不是使用一个平台,对它感到非常舒服,只是发现你需要的东西是极度超出预算的。

为了回到正轨……我按照呈现给我的编号列表,我做的第一件事就是选择一个设计。

设计

Volusion 有大约 75 个主题。 价格范围相当天文数字。 它们的范围从免费到 895 美元不等。 有 16 个免费主题,我认为这是一个不错的选择。 话虽如此,一些免费主题不一定是通用的。 它们要么具有某些特性,要么具有某种美学,这限制了它的多功能性。 例如:

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这是 Volusion 的“复古”免费主题。 我正在努力卖书。 我只是不认为书在这里一定会起作用。 我不认为销售高端相机或笔记本电脑或立体声系统的电子商店也适用于这个主题。 这是一个糟糕的主题吗? 绝对不是,它相当可爱。 但是当我浏览他们所有的免费主题时,我发现自己很难决定哪个主题最适合我的业务。

此外,诸如主题字体更改、链接颜色更改或背景颜色等简单的事情需要我调整代码。 BigCommerce 为其用户提供了用于某些主题的简单样式编辑器。 所以即使我找到了一个我喜欢的主题,并且会很完美,因为我看不懂 CSS,所以调整这些小东西真的很困难。
对于那些好奇的人,这就是我商店的设计:

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简单,切中要害。 就像我的另一家店一样。 你能说我有一定的品味吗?

方便使用的

我可以看到 Volusion 平台是多么了不起。 我知道它在定制、处理一堆产品或向您提供信息方面提供了很多东西。 我可以通过探索平台的后端来告诉所有这些事情。 话虽如此,我对 Volusion 的最大问题是,对于完全的新手用户来说,做某些事情是不直观的。 对于那些接触过电子商务块几次的人,或者那些可以吃睡眠呼吸代码的人,我认为这就是他们的平台。 特别是对于那些拥有大规模/高流量业务,需要在一个地方管理他们的库存或仓库的人。
添加新产品类别非常容易。 虽然这是一个类似于 BigCommerce 的过程,但我认为批量添加更容易。 当您添加产品类别并希望在某个部分下创建子类别时,您不必一直单击应该在下面列出子类别的位置。 在“保存”按钮下,您可以选择如何保存进度,我选择的是“保存并添加新的”。

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这样做,系统会记住我添加这个子类别的部分。 我不必经常回去选择特定的区域。 但是,像 BigCommerce 一样,没有用于分类的复制/粘贴功能! 这可能是因为很少有人需要重复的子类别。
Volusion 有很多小东西可以让设置后端变得非常用户友好。 例如,当您为产品标价时。

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这里有很多关于如何设置价格的选项,很高兴能够一次完成所有操作,而不是在商品打折时返回并更新价格,或者可以通过代码以折扣价提供,或者类似的东西。
我喜欢的另一件事是他们对产品的快速编辑功能:

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从那里您可以更改产品的图片、上传多张图片(如果需要)、更改名称、价格、产品描述等。 完成一个产品的工作后,您可以在屏幕分割的上半部分滚动到下一个产品,单击,然后在下半部分快速编辑窗口中进行编辑。 很简单,很方便,很人性化!

定制

尽管我认为 Volusion 对于中级水平的人来说是一个更好的平台,而不是新手水平,但它确实有一个令人惊叹的工具,对你的初学者来说非常方便。 他们允许您使用他们的商店编辑器直接从主页进行编辑。

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从上图中可以看出,我直接在我的网站上编辑我的“关于我们”部分。 这很方便,因为我可以在我的实时网站上看到它的样子,而不是去后端,然后编辑,然后通过我的商店视图查看它。 该工具使您的生活变得如此轻松,尤其是在您进行少量编辑的情况下。

运输和付款

如下图所示,您可以通过多种不同的方式进行运输。

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Volusion 有另一个惊人的运输功能,可能对您有益。 由于我正在建立一家书店,我认为如果我可以为电子书提供可下载的运输功能会很酷。 事实证明,Volusion 提供了这一点! 我发现这篇Volusion 支持文章详细介绍了如何使您的产品可下载。

Volusion 在您的客户如何提交付款方面提供了很多服务。 他们接受您的基本卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover),最重要的是:亚马逊支付、汇票、邮寄支票、COD、采购订单号、电汇、现金、PayPal、电子支票,甚至让您自定义支付方式。 虽然 Volusion 不对支付交易收费,但您的支付网关会。 Volusion 也提供自己的支付网关,因此您可以在一个空间中拥有一切。

特殊功能


Volusion 可能没有像 BigCommerce 这样的内置博客,但它确实有很多营销策略/产品跟踪可供您使用。 所有这些东西都可以立即在您的仪表板上使用,我个人认为这很棒。 许多电子商务企业主希望看到他们产品的趋势,他们想看看在卖什么。 在后端的第一页上随时为您提供这些信息非常方便且很有帮助。 并且能够通过商店的后端跟踪营销工作是有益的; 一切都在一个地方!

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由于我已经联系了 BigCommerce 的客户支持,我认为我应该比较他们的客户支持与 Volusion 的对比。 Volusion 在他们的网站上有很多帮助文章和有用的提示。

他们确实在您的仪表板上随时为您提供了一个小部分,可让您随时获取支持文章,或告诉您如何联系。 如果您需要帮助或有疑问,它们肯定会让您轻松找到答案! 如果您在网站上停留了一段时间,则会出现一个聊天窗口,询问您是否需要任何帮助:

虽然 Samantha F. 没有立即给我答案(她为什么要回答?这显然是一个聊天机器人),但她积极地将我送到一个我可以找到答案的地方。 当我确实与实时聊天支持专家交谈时,他们非常迅速地回答了我的问题。

总体意见

我看到了 Volusion 的所有潜力。 那里有很多东西,但我认为对于这种口径的平台来说,我太初学者了。 这绝对适合那些从事电子商务业务一段时间并且对他们想要什么有特定愿景并知道如何实现它的人。 或者有一个知道如何实现它的员工。 或者有足够的预算来雇用能够实现它的人。

我不希望这被认为是一件坏事,因为它肯定不是。 我可以看到,就在我面前,你可以用这个平台做多少事情。 Volusion 在功能方面开发得非常好,但是用户界面虽然不错,但并没有为完全的初学者设计成直观的。 归根结底,我认为 Volusion 是一个出色的平台,但可能不适合完全的新手。
如果您需要有关 Volusion 电子商务商店的帮助,请随时联系 1Digital Agency 他们是电子商务和 Volusion 专家,他们希望收到您的来信。 您可以通过[email protected]向他们发送电子邮件,或者您可以拨打他们的免费电话 888-982-8269。

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