促进销售的 17 个电子商务广告技巧

已发表: 2022-09-01

  促进销售的 17 个电子商务广告技巧:

#1。 使用高质量图像

#2。 保持社交媒体品牌一致

#3。 利用视频

#4。 使用 Facebook 像素

#5。 针对已经访问过您网站的用户创建广告系列

#6。 创建和定位相似的受众

#7。 跨在线市场投放广告

#8。 随时随地个性化用户体验

#9。 在您的广告中利用用户生成的内容和评论

#10。 加入 Google 购物广告

#11。 使用购物车放弃电子邮件定位被放弃的购物车

#12。 推出可购物的社交媒体

#13。 与您的客户会面

#14。 使用动态内容

#15。 追加销售您当前的客户

#16。 使用推荐营销

#17。 使用广告宣传您的内容


1.使用高质量的图像


您在广告中使用的视觉效果可以成就或破坏其成功。 瞄准具有快乐人物的明亮色彩的照片或图像。

这些是吸引注意力的最佳方式。

使用质量图像

Ron Jon Surf Shop 在使用笑脸和鲜艳的色彩方面做得非常出色。

避免使用与 Facebook 或您正在投放广告的平台具有相似配色方案的图片,因为这样它们很容易融入其中而被忽视。

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您甚至可以使用视频广告来做到这一点。 Doordash 使用他们的品牌来对比 Facebook 的颜色,并且仍然表现出一个快乐的人——大概是一个刚刚发现在为公司开车时赚钱是多么容易的人。

只要有可能,请介绍正在使用您的产品的快乐的人,以使销售更容易。 为什么? 这些照片有助于提高可信度。 注意照片尺寸,并根据您选择的广告类型进行相应调整。

以 Biolife Plasma Services 的这次活动为例。 有一张笑脸,它使用与 Facebook 的配色方案形成鲜明对比的颜色。

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2.保持社交媒体品牌一致


很有可能,您在 Facebook 之外还拥有社交媒体。 无论您使用什么平台来投放广告,您都希望您的所有社交品牌保持一致。 这让您的设计和开发团队更轻松,并有助于建立品牌知名度。 您希望人们无论在哪里看到您的品牌,都能认出它——这意味着一切都应该看起来相似。

以优步如何在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上保持品牌一致性为例。

2020 年,他们开展了一项 Twitter 广告活动,鼓励人们待在家里帮助抗击这一流行病。

twitter_uber

现在,他们正在 Facebook 和 Instagram 上投放这样的广告。

uber_campaign

在这两种情况下,无论平台如何,优步品牌都保持一致。

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3.利用视频


视频越来越受到消费者和营销人员的欢迎。 据《社交媒体周刊》报道,观众保留了他们通过视频收到的 95% 的信息。 与电视相比,60% 的人更喜欢观看在线视频。81% 的企业更喜欢使用 Facebook 进行视频营销。

您不必成为专业的摄像师或聘请专业摄像师来制作高质量的镜头。 现在大多数智能手机都有高质量的相机,所以有了三脚架、适当的照明和一些道具,你就拥有了你需要的一切。

无论您是想创建视频以用作广告还是作为一种内容形式来帮助在广告的目标网页上增加受众,您都需要一个计划。 提前规划好您的内容,让您在一天内轻松拍摄多个视频。 您还需要花时间编辑您的视频内容。

不过,您不需要在视频编辑软件上花费数百美元,因为您可以使用在线视频编辑器来为您处理事情。

看看这个 Men's Wearhouse 的视频广告,宣传 Michael Strahan 的新产品系列。

men_wearhouse_strahan

或者来自 Juggling the Jenkins 的影响者 Tiffany Jenkins 的视频广告。 她正在宣传她与 Grove Collaborative 的合作伙伴关系,但这样做没有像 Men's Wearhouse 这样的专业视频访问水平。

juggling_the_jenkins_ 影响者

蒂芙尼可能是一个有影响力的人,但现在我们开始看到更多品牌愿意与自由职业者合作开展他们的社交媒体活动。 他们发现与像 Tiffany 这样的人合作有助于创建更自然、更真实的内容,从而引起买家的共鸣。

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4. 使用 Facebook 像素


如果您还没有,请在您的网站上安装 Facebook Pixel。 这有助于您查看 Facebook 用户在您的网站上执行的任何操作。

当您获得足够的信息时,您将能够在 Facebook、Instagram 以及他们的 Audience Network 上找到新客户。

而且,您将能够更清楚地了解您通过广告获得的销售额和收入。

登录 Facebook。 导航到事件管理,然后是像素。 点击“创建像素”。 按照步骤创建像素,然后将其安装在您的网站上。 您可以通过合作伙伴集成或手动将像素代码添加到您的网站来做到这一点。

使用 Pixel,您可以跟踪您希望 Facebook 了解的各种活动和事件,例如:

  • 购买
  • 潜在客户
  • 完成注册
  • 添加付款信息
  • 启动结帐
  • 添加到购物车
  • 添加到愿望清单
  • 搜索
  • 查看内容


从那里,您可以使用兴趣字段来定位具有特定兴趣并在您的网站上完成某种操作的特定人员。

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5. 针对已经访问过您网站的用户创建广告系列


Facebook Pixel 为您的网站生成数据后,您就可以为已经查看过您的产品页面的用户创建自定义受众。 这样,您就可以将广告定位到 Facebook 上已经知道您提供什么的人。

你为什么要这样做? 数据显示,98% 的网站访问者在第一次访问您的网站时不会购买。 即使你有一个近乎完美的广告,并且你的目标人群是正确的,也有很多事情会阻止人们在第一次曝光时购买。 这很好。

当您知道有人查看了您的产品页面时,您就知道他们至少对您的产品有一点兴趣。 创建仅针对查看过您的产品页面的人的广告受众更有可能促使这些人成为付费客户。

但是,当您设置自定义受众时,请确保排除已经购买您产品的人 - 通过排除查看过您的感谢页面的人。 这样可以确保您只针对访问过但尚未购买的人。 然后,使用您的广告提供限时折扣代码。

您设置再营销广告系列的方式取决于您的目标和您想要覆盖的客户类型。 您的再营销策略应与您的目标保持一致。 例如,如果您想提高品牌知名度,您应该定位类似的受众群体,并考虑延长列表的会员期限以帮助您吸引更多访问者。

但是,如果您专注于增加销售额和转化率,那么您将需要以不同的方式重新定位。 您可以定位已放弃购物车的访问者、追加销售或交叉销售现有客户、在购买后的特定时期内定位客户,或将您的出价策略重点放在转化优化上。

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6. 创建和定位相似的受众


Facebook 相似受众是与您当前客户具有共同特征的受众。 由于它们的相似性,向这些受众投放广告会增加潜在客户的可能性并增加广告支出的价值。

要创建相似受众,您需要种子受众。 您可以从各种来源创建它,包括:

  • 网站访问者- 如果您安装了 Facebook 像素
  • 参与度- 在 Facebook 或 Instagram 上与您的内容互动的人
  • 应用活动- 安装了您的应用的人
  • 客户信息- 您的客户文件列表或时事通讯订阅列表
  • 线下活动- 通过电话、亲自或其他线下渠道与您的企业互动的人员列表。

对于同一个广告活动,可以同时使用多个相似的受众。 您还可以将 Lookalike 受众与其他广告定位参数(例如兴趣和行为、年龄和性别)结合使用。

只要您是广告帐户的管理员或广告商或应用程序的管理员或开发人员,您就可以创建相似受众。

1. 前往受众。 (当您在广告管理器中制作广告系列时,也可以创建相似的受众。)

2. 选择“创建受众”下拉菜单,然后选择“相似受众”。


3. 如上所述,选择您的来源。 它可以是您使用像素数据、页面粉丝或移动应用数据创建的任何内容。 为获得最佳结果,请根据客户生命周期价值数据、总订单规模、参与度或交易价值等指标,使用 1,000 到 50,000 名最佳客户组成的组。


4.选择您想找到相似人的国家或地区。


5. 使用滑块选择所需的观众人数。


6. 选择“创建受众”。

生成观众可能需要 6 到 24 小时。 创建后,只要您仍在向其投放广告,它就会每三到七天刷新一次。

也就是说,您不必等待观众更新后再开始使用它。 您可以通过访问您的受众管理器页面然后查看“可用性”列中的日期来了解受众上次更新的时间。

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7. 跨在线市场做广告


您可能会在所有可以找到您的目标受众在网上闲逛的地方感到惊讶。 虽然您的电子商务网站应该始终是您的大本营和吸引流量的地方,但您可以通过在 eBay、亚马逊和沃尔玛等其他在线市场上销售您的产品来吸引更多买家。

在线市场成功的关键是选择正确的市场。 亚马逊是美国最受欢迎的在线零售商。

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许多利基市场和产品竞争激烈,因此在那里销售可能没有您想象的那么有意义。 也就是说,您可以做一些事情来优化您的产品列表,以便当有人在其中一个市场上寻找您的产品时,它们更有可能出现在搜索结果中。

花时间研究您销售的产品以及亚马逊、eBay 等网站上已有的产品。想想您的受众最有可能在哪里购物。 通过了解在哪里可以找到您的客户,并了解那里的竞争情况,您可以相应地调整您的广告策略。

当您在那里列出要出售的产品时,您可能还需要考虑将您的广告工作扩展到这些平台。 Facebook 广告很棒,但如果您的大多数受众都在其他平台上购物,那么将所有广告支出都放在那里是没有意义的。 在 Facebook 之外,您也可以获得不错的广告投资回报率。

市场

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8. 随时随地个性化用户体验


作为电子商务供应商,您不仅在竞争销售,还在争夺注意力。 数据显示,获得个性化体验的购物者更有可能向您购买。

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通过努力个性化用户体验、根据用户之前的浏览或购物历史向用户推荐产品、提供个性化折扣等,您将使访问者更有可能与您一起购物。

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9. 在您的广告中利用用户生成的内容和评论


即使您的客户群很小,您仍然可以利用用户生成的内容或 UGC。 向您的观众宣布您正在寻找喜欢您产品的人留下评论或拍摄简短的视频评论。 提供折扣或其他奖励以换取他们的时间。

这不仅会增加参与度和转化率,还会在您品牌的数字社区中建立信任。 为什么? 与源自您品牌的内容相比,用户更倾向于信任其他用户的内容。 研究表明,消费者发现 UGC 的影响力是网红内容的近 10 倍,79% 的人表示 UGC 对他们的购买决定有很大影响。

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10.加入谷歌购物广告


零售商和电子商务企业最流行的策略之一是参与 Google 购物。 该平台直接在他们的谷歌搜索中向用户展示与他们的搜索相关的产品。 当有人点击时,用户被直接带到卖家的在线商店。

这个平台的正式名称为 Google for Retail,很容易加入。 它分三步完成。

通过 Google 的 Merchant Center 设置您的 Google Shopping Merchant 帐户。 您可以在此处上传您的产品信息、商店和品牌以宣传您的产品。

要开始使用 Google Merchant Center,您必须拥有一个 Google 帐户。 登录,然后选择您的位置,配置您的帐户,同意服务条款。 从那里,验证并声明您的网站 URL。 完成所有这些后,您就可以开始上传您的产品信息了。

第二步是将您的 Google Merchant 帐户与您的 Google Ads 帐户相关联。 您必须登录 Google Ads,然后制作您的购物广告系列。

最后一步是通过创建广告活动开始销售产品。 创建您的广告组,为其命名,然后添加您的产品、图片和创意副本。

看看这些用于 OluKai 鞋子的 Google 购物广告。 当考虑到特定产品时,此类广告将显示在具有商业意图的大多数关键字上。

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11. 使用购物车放弃电子邮件定位被放弃的购物车


为了进一步开展再营销工作,不仅要针对那些访问过您的产品页面的人,还要针对那些在汽车上添加了一些东西但从未完成结帐流程的人。 将近 70% 的网站访问者在他们的购物车中添加了一些东西,他们会在真正结账之前放弃它。

使用折扣券针对这些人是潜在销售的重要来源。

放弃后越早瞄准他们越好。 您需要更大的折扣来吸引几周前放弃的人回来。

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12. 推出可购物的社交媒体


人们可能会在社交媒体上发现您的产品和服务。 例如,如果您在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 上推出可购物社交媒体,您将消除摩擦点。 如果在线购物者不得不离开社交媒体平台访问您的网站进行购买,那是额外的努力。

虽然有些人可能愿意付出这种努力,但许多人不会。 这就是为什么如果他们可以直接从社交媒体购买,他们更有可能这样做。

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要开始使用 Facebook,请单击 Facebook 页面上的“商店”选项卡。 从那里,您将能够使用商务管理器。 “在 Facebook 上销售”工具链接您的企业帐户,允许您设置运输和退货政策,并建立您的页面。

您可以在 Facebook 和 Instagram 上使用商务管理器。 对于某些产品,您还可以在 Facebook Marketplace 中使用它们。

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13. 与您的客户会面


潜在客户平均必须接触您的品牌 7 次才能进行购买。 营销中所谓的 7 法则在今天仍然适用,尽管它并不是一个适用于所有行业的硬性规定。 在您的买家旅程的所有阶段,让内容能够吸引人们,这一点很重要。

您永远不应该期望某人在第一次看到您的品牌时就准备购买,但您仍然应该将每个人都视为潜在客户。

这一概念的延伸是与“即时营销”保持相关性,因为即时的反应方法,而不是仅仅对竞争对手的最新报价做出反应,也可以帮助您在客户所在的地方与他们见面。

创建专注于当下的广告系列——例如,即使是当前的天气——你将更有可能接触到你的目标受众。 例如,在格莱美季前后,您可以调整您的广告素材,以增加在大型活动之前、期间和之后对活动做出反应的信息。

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14.使用动态内容


使用动态内容可以轻松显示您的最新优惠。 您可以直接向客户提供各种不同的内容元素。 您将能够在展示广告中使用实时数据馈送来突出特定产品或优惠。 如果您使用数据馈送,您可以显示某些广告创意或复制给某些用户,例如针对居住在某个区域的新电子邮件订阅者的免费送货折扣。

您需要做的就是将数据馈送连接到您的主广告素材,仅此而已。 您将能够使用创意管理平台创建和控制一切。 连接所有内容后,您就可以在展示广告系列中的所有广告尺寸和变体中展示您想要展示的各种产品和优惠。

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15. 向现有客户追加销售


与您可以细分您的电子邮件列表以向客户销售其他产品的方式相同,您可以以同样的方式细分您的 Facebook 广告。 追加销售是增加销售额的最简单方法之一。 毕竟,您已经针对您认识的对您销售的产品感兴趣的人。

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向现有客户销售比向新客户销售要容易得多。 您的大部分业务通常来自回头客。 D&B 的研究表明,客户保留率提高 5% 可转化为盈利能力提高 75%。

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16.使用推荐营销


您可以使用电子商务广告来鼓励客户重复购买,但您也可以使用它们来鼓励这些客户邀请他们的朋友和家人也成为客户。 如果他们对您的公司和您的产品感到满意,那么添加某种奖励计划可以为您带来新客户提供额外的激励。

虽然您可以通过电子邮件向客户发送关于您的推荐计划的信息,但人们更有可能关注在他们的 Facebook 供稿中显示的关于该计划的广告。 向现有客户宣传折扣,以换取他们购买的产品的推荐或视频评论。 您可以利用这些视频评论作为社交证明的一部分来吸引新客户。

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17. 使用广告宣传您的内容


您可以将您的内容营销工作与 Facebook 广告相结合,以获得更强大的冲击力。 为销售漏斗的每个阶段创建内容。 然后,根据他们在您的渠道中的位置,使用广告将其推广给合适的受众。

无论您是在更传统的销售漏斗还是转换漏斗上构建策略,都应该有针对每个阶段的人的不同内容类型。

使用 Facebook 广告将不同的内容导向不同的客户很容易。 确保广告帮助人们通过渠道很容易,因为您的信息不断变化以引导他们进入购买阶段。 与您的乐队互动的人越多,当您遇到困难时,他们转化的机会就越大。

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促进销售需要努力

无论您使用哪种方法来增加销售额——电子邮件营销、广告重定向、客户忠诚度计划或它们的任何组合,您都必须始终如一地努力。 在开始任何事情之前,最好在开始之前制定整个电子商务营销策略。

通过这种方式,您将能够确定您在执行过程中需要的资源 - 从广告创意的图像和视频、博客文章以及成功执行所需的其他元素。

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