动态再营销:快速指南

已发表: 2019-07-31

您每月有数十、数百甚至数千种产品要推广。 您知道再营销有助于您的付费媒体工作的力量,但是您如何在不处理大量管理和数据的情况下有效地扩展它?

答案:动态再营销。

通过这种(通常是未知的)技术,您可以自动化再营销流程的各个领域,将流失的用户带回您的产品页面。 就是这样。

什么是动态再营销及其工作原理?

传统的再营销是一种向访问过您网站上特定页面或内容的人投放广告的方法。 这些用户被添加到“再营销受众”中,然后根据此行为向他们投放广告。

动态再营销以类似的方式工作。 Google Ads(或 Acquisio 等其他 SEM 工具)不是手动设置,而是根据用户访问的产品或服务页面(或与用户查看的页面和内容相关的其他产品)创建特定广告。

Google 使用多种技术来帮助广告客户从动态再营销活动中获得最大收益,包括:

  • 能够随着您的产品或服务提供而扩展。 这是通过将您的产品数据与不同的动态重定向列表同步来完成的,以确保广告不断更新。
  • 使用预测技术的自动化广告布局。 Google Ads 将根据广告的投放对象、投放位置以及投放平台(例如设备)来选择最佳布局。
  • 基于每次点击费用和转化次数的出价优化。 Google 将根据这两个关键指标的过去表现自动优化您的出价。
  • 适用于所有平台的简单同步系统。 只需创建 .CSV、.XLS 或其他电子表格格式,即可充当产品 F​​eed,将您的网站或商店与 Google Ads 连接起来。

正如您可能已经猜到的那样,动态再营销的好处对于电子商务商店来说是最大的。 尤其是那些拥有大量产品的人。 但是,所有行业的任何企业都可以从这个强大的功能中受益。

如何设置动态再营销活动

随着动态再营销的定义以及好处,让我们看看如何开始。

在本节中,我们将着眼于进行设置的技术方面。 正在寻找有效的动态再营销创意指南? 我们将在下一节中介绍您。

第 1 步:确定性能最佳的产品

如果这是您的第一个动态再营销圈地,最好从小处着手,专注于您表现最好的产品(或转化率最高的服务页面)。

您可以通过查看电子商务或网络平台的后端或通过 Google Ads 报告来做到这一点。 例如,使用 Shopify,您可以前往商店的管理区域并前往分析 > 报告并选择“销售”。 然后,选择“按产品分类的销售额”报告:

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但是,如果您想从 SEM 工作中找出效果最好的产品,请前往您的 Google Ads 帐户并前往报告并创建一个新的表格报告。 从这里创建一个报告,其中包含广告组和着陆页作为“行”指标,以及 CPC、CTR 以及最重要的转化作为“列”指标:

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使用此报告,您可以根据转化数据和其他指标对效果最好的广告组(以及产品)进行更细致的分析。 这是从付费广告中识别出效果最好的产品的最快方法。

第 2 步:创建产品 Feed

确定您最畅销的产品后,就该创建您的产品提要了。 这只是一个 .CSV 或 .XLS 文件,其中包含被“输入”到 Google Ads 中的相关产品信息。

您的产品 Feed 的每一行都代表您的产品或服务,其中的列充当它们的属性。 这些属性包括商品 ID、图片 URL、商品页面 URL、商品描述和价格。

还有专门针对特定行业的企业的特定属性。 例如,房地产特定属性包括“listing ID”和“listing name:”

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您可以通过 Google 查看您所在行业所需的数据以及一些可下载的 .CSV 模板。

要在 Google Ads 中设置您的产品 Feed,请转到工具和设置 > 商家数据(在设置区域下):

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然后,点击蓝色的“十字”按钮,然后从“动态展示广告源”区域中选择您的行业:

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然后系统会提示您上传数据。 一切都按计划进行,您的产品或服务数据现在应该存储在 Google Ads 中。 但是,您可能会遇到一些需要解决的问题。 有关这方面的更多帮助,请参阅 Google 的文档。

第 3 步:添加动态再营销代码

将您的数据上传到 Google Ads 后,最后一步是设置您的受众并将动态再营销标签添加到您的网站。

最简单的方法是将全局网站代码片段与动态再营销事件片段一起添加到您的网站。 为此,请前往 Google Ads 并前往工具和设置 > 受众管理器(在“共享库”区域下):

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在下一个屏幕上,点击左侧菜单中的“受众来源”,然后在“Google Ads 标签”卡片下,点击“设置标签”。 您将被带到以下屏幕:

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选择第二个选项“收集特定属性或参数以个性化广告”。 从这里,选择您希望跟踪的参数和您的业务类型(例如房地产)。 单击“创建并继续”。 从这里,您将获得几个选项来安装您的代码:

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让我们分解它们:

  1. 自己安装标签:如果您有技术知识,您可以自己将代码添加到您的网站
  2. 通过电子邮件发送标签:如果您与开发人员合作,这允许您将其直接发送给他们
  3. 使用 Google 跟踪代码管理器:允许您直接从 Google 跟踪代码管理器管理您的动态再营销代码

请记住,由于这是一个全局标签,您必须确保将代码片段添加到您网站的每个页面。 使用 Google 跟踪代码管理器可以让这一切变得更容易,因为您只需为 Google 的大部分服务套件应用一次代码,就可以完成设置。

设置完成后,您将能够按照常规流程创建动态再营销广告系列,并在“受众群体”下选择“他们如何与您的业务互动:”

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如何制作引人入胜的动态再营销广告

好消息,您现在已经为在 Google Ads 中设置动态再营销广告系列奠定了基础! 问题仍然存在,您如何制作有效且引人入胜的广告来吸引注意力并推动结果?

在这里,我们将了解高效动态再营销广告的要素。 在为您的动态广告系列创建广告创意时,将其用作清单。

首先,请务必按照 Google 的说明设置动态广告系列。 该过程类似于您设置展示网络广告系列的方式,但您必须确保选择“销售”作为目标。

1.让图像说话

用户看到您的再营销广告是因为他们过去看过您的产品(或类似产品)。 这意味着他们知道它的外观并且可能已经对其进行了评估。

因此,通过将产品图像作为广告的重点来吸引他们的注意力。 让熟悉度将潜在客户带回您的客户旅程。

例如,Dollar Shave Club 通过将产品(和背景)作为广告的焦点,在这方面做得非常出色:

对于看过这些产品的人来说,它肯定会引起人们的注意——尤其是如果他们已经通过了购买决定的考虑阶段。

2. 产品驱动的标题

动态再营销广告的最大好处是可扩展性。 这意味着创建利益驱动的副本可能很困难,因为您只有少数几个属性可以使用。

但是,您仍然可以利用您拥有的属性获得创意。 例如,与其简单地使用产品名称作为标题,不如将其与折扣/金额相结合。 将此新价格显示为副本的一部分。

另一种方法是使用自定义产品提要添加新属性,尤其是为您的广告创意。 虽然这需要更多的工作,但您可以从性能最高的产品或服务开始(如前所述)。 然后,为每个属性创建一个“价值主张”属性,其中包含您希望包含在动态再营销广告中的副本。

3. 向上销售、交叉销售、向下销售

再营销最常用于尝试和销售用户已经表示感兴趣的产品和服务。但这并不是使用它的唯一(或必然是最好的)方式。

了解客户的购买习惯将大大有助于为他们提供帮助他们做出决定的广告。 向上销售、向下销售和交叉销售通常是最好的答案,具体取决于您销售的产品。

不要将“降价销售”误认为“销售更便宜的商品”。 这也可能意味着在渠道的更高阶段为客户提供内容,以帮助他们了解您的产品或解决方案。

以下是一些更实际的例子:

  • 销售复杂的解决方案服务? 提供电子书(或其他内容)
  • 卖昂贵的产品? 提供在一段时间内分摊成本的付款计划
  • 出售附带配件的东西? 以折扣价捆绑产品

这些只是一些简单的示例,但其想法是帮助您的潜在客户做出正确的决定并帮助他们完成客户旅程。

结论

使用许多产品、服务和购买周期阶段来扩展您的广告可能很困难。 幸运的是,借助 Google Ads 和动态再营销的强大功能,您可以轻松实现付费媒体和再营销工作的多个领域的自动化。

更好的是,使用 AI 或机器学习将其提升到一个新的水平(感谢 Acquisio 等平台)。 这就是像 3GEngagement 这样的代理机构如何通过机器学习帮助他们扩大汽车客户的广告并取得巨大成果。

无论您如何使用动态再营销,请确保您通过向潜在客户和客户提供他们需要的内容和消息来为他们服务。 将您的品牌放在首位,您将立即吸引更多迷路的访客。

图片来源:

特色图片:通过 Unsplash / Yvonne Young

作者截图,2019年7月

图 1:通过 Shopify

图片 2、4、5、6、8:来自 Google Ads

图 3:通过谷歌

图 7:通过 Google Developers

图 8:通过美元剃须俱乐部