如何利用动态定价来提高您的利润率

已发表: 2022-09-01

启动销售策略是一项艰巨的任务,尤其是如果这是您以前从未做过的事情。 幸运的是,有很多选择。 您可以从做不同的事情开始,例如研究如何在低迷的月份使用电子邮件来增加销售额

如果电子邮件营销不是您的菜,请不要绝望。 您可以考虑重新定义价格并采用动态定价策略的想法。 好吧,如果您正在阅读本文,那么您肯定已经决定使用此选项。 好决定!

如您所知,对于绝大多数在线购物者来说,价格是电子商务中最重要的一个方面。 它只是支配所有变量:营销、产品质量、客户服务等。实际上,您是否花时间设计最好的产品页面或是否为您的企业获得最好的客户服务软件并不重要; 如果价格不合适,客户不会购买!

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为什么要动态定价?

让我们回顾一些一般信息,以防有人仍在考虑是否采用动态定价。 正如我们之前提到的,价格是在线购物者网上购买商品时首先考虑的因素。 据Statista称,超过一半的英国在线买家将能够比较价格作为他们在互联网上购买产品的主要原因。

这与动态定价有什么关系? 好吧,调整价格将使您有机会适应潜在客户的需求。 动态定价允许电子商务平台根据市场需求为产品或服务设置灵活的价格。 这是一个很棒的策略,可以让您有机会根据客户的情况(和您自己的情况)设定自己的价格。

甚至更好? 动态定价不是一种过度或过度曝光的策略。 据Statista称,四分之一的电子商务品牌使用动态定价,只有 11% 的品牌将在 2020 年开始使用它。

当您真正考虑时,这些数字并不是天文数字,这意味着像您这样的企业有很大的机会之窗。 在竞争对手之前采用动态价格将使您比 49% 不愿意利用这一有利机会的竞争对手更具优势。

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决定你将遵循什么策略

介绍完之后,让我们切入正题,开始探索动态定价带来的众多替代方案。 您可能知道,动态定价策略可以采取多种形式,我们将介绍一些更流行的版本:

分段价格

通过根据不同类型的客户设置价格范围来细分价格。 价格针对不同的客户,就像产品针对不同类型的人一样。

  • 例如,购买力更强的顾客会得到价格更高的商品

  • 为退休人员、学生、退伍军人等提供特殊折扣的公司中可以找到其他分段定价案例。实际上,分段定价在数字企业中非常流行,它们将代金券作为其电子商务折扣策略的一部分。

  • 制定成功的分段定价策略的另一种形式是创建忠诚度计划,将您的客户群划分为不同的层级。 这种方法不仅可以帮助您确定将客户分开的层次结构,而且还可以提高您的销售参与度,因为忠诚度计划可以极大地激励客户留住客户。

基于需求的定价

该策略也称为基于客户的定价,侧重于满足消费者需求。 实际上,这就是资本主义的精髓,供求的基本规律,也被称为亚当·斯密的“看不见的手”。

然而,基于需求的定价不仅仅是一个 4 世纪的经济概念。 如今,基于需求的价格遵循不同的定价策略。 动态定价不仅仅是增加价格标签中的数字; 有时它涉及重塑您的整个销售方式。 一些基于需求的方法使用交叉销售等技术。

交叉销售使用个性化的电子商务体验来向买家推荐特定商品,这些商品可以作为对他们所寻找商品的补充。 与动态定价结合使用时,交叉销售非常有效。

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基于时间的定价

当在线卖家想要向买家收取更多费用以更快、更有效地提供服务时,他们会使用这种产品定价技术。 亚马逊的优质配送就是一个很好的例子。 24 小时内交货(额外的几美元或欧元)是亚马逊使用的众多流行定价策略之一。

你想要另一个例子吗? 不用担心,有吨。 旅行和旅游业的工作方式相同。 您是否注意到航空公司和酒店在周末或节假日期间如何提高价格? 简而言之,这就是基于时间的定价。

不断变化的市场条件

与基于需求的定价不同,这种策略仅在发生直接影响市场和客户购买力的意外事件时使用。 最好的例子,大多数人都活到了 2020 年。

COVID-19 大流行对许多经济体产生了深远影响。 但是,由于电子商务和动态定价的可能性,许多公司在大流行之后设法增加了销售额

峰值定价

这种方法与基于时间的定价非常相似。 但是,有一些关键的区别。 在这种情况下,公司在特定时间收取更多费用

  • 旧金山湾大桥就是一个活生生的例子。 在高峰时段和周末司机通常通勤上班或开车出城时,会提高国有收费。

  • 有时动态定价不仅用于提高价格。 峰值定价可用于降低价格标签,例如许多酒吧和酒馆遵循的非常流行的“欢乐时光”规则

渗透定价

这种动态定价形式被针对市场上大部分潜在客户的企业使用。 公司将价格定在已知市场价格以下,一旦积累了相当多的追随者,就会逐渐提高价格。

当公司首次实现数字化飞跃并开始其在线零售服务时,可以使用此策略。 为什么? 那么,较低的价格是网上购物的一大动力。 而且,根据网络安全专家Esecurity Planet的说法,尽管在线购买产品和服务已成为常态,但出于安全考虑,三分之一的美国人不会在网上购物。

数字业务如何吸引这些潜在客户? 与往常一样,答案就在客户的钱包里。

价格匹配

正如您可能已经猜到的那样,此策略基于分析竞争对手的价格,以匹配甚至削弱它们。 最受瞩目的价格匹配示例是 eBay 的“最优价格保证”政策。

价格匹配

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然而,这对小公司来说是一种危险的策略。 规模较小的企业无法与大公司竞争,它们不应该成为亚马逊竞争价格的牺牲品。 简而言之:要削弱亚马逊是不可能的,不要将它们竞争到底。

无论您的行业或市场有多专业,亚马逊都可能接管了它们。 无论您是想在线销售补品、运动服装还是电子产品,亚马逊等品牌很有可能让您黯然失色。

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怎么做

好的,现在您已经选择了最适合您公司的动态定价版本,让我们讨论如何制定此策略。 首先,您将需要收集大量数据,如果确实如此。 您必须从研究和侦察市场开始,以分析您的价格如何与竞争对手相匹配。

为此,首先投资数字客户体验管理软件,让您跟踪客户旅程。 有竞争力的价格跟踪工具也将派上用场。 这些应用程序允许像您这样的电子商务企业分析买家的决策以及您当前的价格如何与竞争对手相提并论,了解哪些产品和价格卖得更好以及为什么。

此外,这些工具可以帮助您找到您的 KVI(键值项)是什么。 KVI 是您在此策略中将重点关注的主要项目。 提高和降低价格将帮助您提高销售额和利润率

如果您还没有这样做,您可能需要考虑将数据分析师和数据挖掘专业人员添加到您的团队中。 这些数据专家可以帮助您更好地了解盈利能力和市场趋势。 凭借这一优势,您将能够适应市场中的不同场景。

但是,如果您决定实施并完全接受这个想法,那么您将必须与您的分析师团队建立协作关系。 为此,您可能需要在团队和协作应用程序上投入一些额外的现金。 团队合作使梦想成真,但在处理像制定动态定价策略这样艰巨的任务时,协作尤其重要。

仅此而已,一旦您选择了动态定价方法并定义了主要 KPI 目标和 KVI,您就可以开始测试您的策略,以便为您的价格找到完美的平衡点。 这可能需要一些时间,但从长远来看,这种策略会带来回报。

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