初学者的 12 个最佳直销技巧

我们都知道在线零售的魔力。 只需在键盘上轻按几下，您几乎可以在几天内将任何物品送到您家门口。 当然，所有购物都会很快耗尽您的银行账户。 但是如果你在交易的另一边呢？

许多非常方便的在线商店实际上是直销零售商。 他们通过将买家与批发商联系起来来赚钱，这可以不费吹灰之力就非常有利可图。

现在轮到你了！ 在本文中，我们将解释如何从头开始建立直销业务。 您将了解入门所需的一切以及适合初学者的最佳直销技巧。

什么是直销？

假设你在网上买东西。 也许它是一件有趣的 T 恤、一个小电器或一个花哨的新猫玩具——它可以是任何东西，真的。 只需点击几下，您就可以付款，收到一封确认电子邮件，然后开始热切地等待您的包裹。

现在，您可能不会直接从制造商那里购买这些物品。 相反，您支付中介来处理您的订单。 整个过程称为dropshipping ，它可以让在线零售商在不囤积任何商品的情况下赚钱。

如果这听起来像是一个不错的小生意，那么你很幸运！ 通过一些主动性和专业知识，您也可以建立自己的盈利直销业务。

直销如何运作？

那么，直销到底是如何运作的呢？ 嗯，这是关于在没有实体店面的情况下将人们与产品联系起来。 您会看到，在传统零售业中，商家批量购买商品，然后将库存一点一点地出售给客户。 在代发货中，商家在收集订单之前不会购买库存。 他们以较低的价格代表客户购买所要求的物品——并收取差价作为利润。

这是一个具体的例子。 你开了一家网上商店，卖 20 美元的猫玩具。 一位顾客订购了一件玩具并付给您 20 美元。 然后，您将该客户的订单发送给以 15 美元的价格出售每个玩具的制造商或批发商。 您支付 15 美元，他们将订单运送给客户，然后您将 5 美元的差价收入囊中。 客户得到他们的玩具，你得到利润，每个人都很开心——尤其是猫。

建立直销业务很棒，因为开始时不需要很多开销。 您不必事先购买大量库存，在家中储存未售出的产品，甚至无需亲自处理运输过程。 事实上，您的大部分工作是处理订单、营销您的在线商店以及根据需要管理任何客户服务问题。

当然，与任何业务一样，也有缺点。 在网络零售的世界里，选择无穷无尽，竞争激烈。 而且由于大多数直销商店必须保持低价以吸引客户，因此您可能会从非常低的利润率开始。 此外，您必须处理任何客户投诉，从交付混乱到产品本身。 这就是为什么与合适的批发商合作至关重要的原因，我们将在下一节中介绍。

初学者的最佳直销技巧

1.销售常青产品

什么是常青树？ 简而言之，常青产品是一种无论季节如何都需求旺盛的产品。 这与季节性产品相反。 例子包括 T 恤。 节日毛衣是季节性产品。 夹克总是很时尚。 万圣节服装是季节性的。 这并不是说您应该完全忽略季节性产品。 即使您想建立一个全年可持续且盈利的业务，​​您也应该专注于常青产品，以建立一个成功的直销业务。

2. 找到与您的热情相关的利基市场。

找到与您的激情相关的利基市场。 如果您喜欢并喜欢越野跑，那么开展销售各种越野跑相关产品的直销业务是非常有意义的。 越野跑鞋、跑步短裤、登山凉鞋和配饰都是这样的例子。 以爱好或兴趣为基础开展业务是避免精疲力竭的最佳方式。 你喜欢你大部分时间做的事情，那你为什么要让自己筋疲力尽呢？ 如果您喜欢利基市场，您的业务将会更加愉快。 工作变得有趣。 许多有抱负的企业家梦想着这一点。

3. 尽可能多地自动化您的业务流程

您可以使用在线提供的各种工具和资源来自动化您的直销业务。 其中一些甚至可以免费使用。 如果您不能将全部注意力集中在您的业务上，那么自动化至关重要。 自动化还可以帮助您的业务快速增长和扩展。 营销任务、广告任务、电子邮件、广告重定向和客户服务都是您可以自动化的事情。 直销业务从未如此轻松地简化和自动化任务。 找到合适的插件、附加组件和工具并不难。

4.选择一个好的网站设计和主题

以下是您应该了解的有关在线消费者的一些事项。 客户经常根据设计来判断电子商务网站。 当人们在您的直销店看到糟糕的设计时，他们可能会认为您的产品也很糟糕。 人们以较少的信任查看设计不佳的网站。

因此，您应该聘请专业的网页设计师，他可以为您创建一个简单但具有专业外观的电子商务商店。 现在有这么多自由职业者，找到一个有经验的开发人员并不难。 您应该聘请专门从事与直销相关的网站开发的开发人员。 您可以在 Upwork 和 Fiverr 等网站上找到自由职业者。

5. 提供卓越的客户服务

您的客户可能并不总是记得他们从您的网站购买的产品，但他们会永远记得您是如何对待他们的。 因为您不自己处理产品，所以客户服务在直销业务中至关重要。

由于您的产品是由其他人运送的，因此退货和投诉的风险更高。 如果您的企业一天收到很多订单，您应该提供 24/7 的客户服务。 如果您需要两名代表，请雇用他们。 一个人早上工作，一个人晚上工作。 在客户中建立忠诚度的最佳方法之一是提供卓越的客户服务。

6. 只与有经验的供应商合作

如果您浏览直销目录，您可能会找到成千上万的供应商。 他们中的许多人对业务都是全新的。 选择没有经验的供应商作为您业务的支柱是错误的。 在直销目录中识别没有经验的直销供应商很容易。

首先，他们通常没有或很少有评论。 此外，它们的价格和成本通常远低于平均水平。 与具有丰富行业经验的供应商打交道通常要贵得多，但他们是您更好的选择。 他们可以保证其产品和服务的质量。 当您第一次开设电子商务商店时，与缺乏经验的供应商打交道风险太大。

7. 在将产品样品运送给客户之前询问产品样品

不要依赖供应商或制造商的话。 作为一般规则，在您在电子商务商店中列出产品之前，请彻底测试产品样本。 没有办法解决这个问题。 您需要在销售产品之前先对其进行测试。

请您的供应商向您发送一批产品，以便您可以测试多个项目。 不要假设产品看起来与宣传的完全一样。 索取产品样品有几个好处。 其中包括：

• 您可以体验购买直销产品的感觉。 通过这样做，您可以识别该过程的任何问题。
• 您可以将产品样本用于在线广告、测试视频和其他宣传材料。
• 触摸和查看实际产品将帮助您编写更好、更详细的产品描述。
• 这些样品将帮助您为产品拍摄质量更高的照片。

8. 选择轻便、耐用的产品，而不是笨重、易碎的产品。

在选择要托运的产品时，很容易选择有很多供应商的产品。 但在销售瓷花瓶、家庭影院系统或其他有利可图但易碎的产品之前，您应该了解这些产品的风险有多大。

易碎品是一场等待发生的灾难。 在不知不觉中，您将面临无数的退货和拒付。 物流是运输产品最重要的方面之一。 运送轻便耐用的物品总是比运送沉重的物品要好。 它们更容易运输并且成本更低。

9. 销售你知道的产品

营销和销售您完全了解的产品始终是一个好主意。 当您了解您所销售的产品时，您就不必在选择它们时进行猜测。 您在电子商务网站上展示产品的方式将反映您对所销售产品的知识和经验，以及您对产品的信心。

销售您知道的产品的另一个重要好处是，它将大大提高您作为卖家的评级。 卖家评级是直销的重要推动力。 它们有助于建立客户对您和您的产品的信心。

10.使用可靠的订单管理和直销系统

您的公司和供应商之间应该有可靠和安全的连接。 让系统正常工作可能很困难，尤其是当您与多个供应商合作时。 如果您与多个供应商合作，则需要设置多个系统连接。

还值得注意的是，一些供应商还与多家电子商务网站运营商合作。 这意味着他们还管理多个帐户，这可能会使流程更加复杂。 您可以使用许多平台来简化此过程。 再次，花点时间权衡您的选择。 今天一些比较流行的订单管理系统包括 Orderhive、Ordoro 和 Sellbrite。

11. 为产品退货、延期交货和包裹丢失做好准备

直销业务最常面临这些问题。 请记住，您无法直接控制您的产品如何处理和运送给您的客户。 这需要适当的计划和准备。

与您的供应商讨论他们如何处理退货和延期交货。 这应该从一开始就很清楚。 作为企业主，您需要与托运人讨论您的责任和义务。 因此，各方将尽最大努力防止产品退货、缺货和丢失货物。

12.围绕您的直销业务建立品牌

在线销售需要很多品牌。 通常，消费者支持他们熟悉或容易识别的公司。 在尽可能多的平台上提供您的产品并不是品牌推广的本质。 保持一系列产品在手感、外观和质量上保持一致也至关重要。

为您的业务发出强有力的声音。 您的品牌应该适合您的目标市场。 例如，如果您想针对青少年和年轻人，您在网站上使用的外观、感觉和语言应该能吸引他们。

最后的话

Dropshipping 是一种特殊类型的电子商务，您可以在其中将客户与供应商联系起来，同时从交易中分一杯羹。 任何人都可以通过选择利基产品，在广告和营销上花费一点时间和金钱，并仔细优化他们的工作流程来建立直销业务。

引导您的直销业务取得成功的最佳方法之一是观察和学习。 尝试向成功的托运人学习。 仔细看看你所在领域最成功的企业家，看看他们是如何运作的。 他们在做什么来在线展示他们的产品？ 他们使用什么营销策略？ 他们用的是什么软件？ 他们的供应商是谁？ 他们如何处理客户服务？ 退货呢？

找出他们是如何做到的并复制它。 随着时间的推移，您可以扩大业务规模并开始以非常小的风险或开销赚取真正的利润。