推动 Google 购物时尚零售增长的 4 个功能
已发表: 2022-09-01回到顶部或
1. 客户匹配
Google 购物上的客户匹配可让您使用自己的客户电子邮件列表进行广告定位。 这可能包括之前与您一起购买过的客户或注册您的时事通讯的客户。
人们定期购买衣服,并且通常具有一种与特定品牌产生亲和力或忠诚度的风格。 最重要的是,赢得一个新客户的成本是留住老客户的五倍。 此外,66% 的消费者在他们忠诚的品牌上花费更多。
消费者想要个性化的广告,他们想要忠诚度优惠。 使用客户匹配的好处包括:
- 提高转化率和投资回报率
- 改进广告定位
- 帮助您从以前的客户那里获得新业务,包括那些有一段时间没有和您一起消费的客户
- 让您有机会进行追加销售和交叉销售
- 您可以针对普通客户提供特定优惠
- 让您有机会将线下客户(实际进入您商店的客户)转变为在线客户,前提是您在结账时收集他们的电子邮件地址
使用客户匹配时最重要的元素是您的电子邮件列表的质量。
如何充分利用 Google 购物上的客户匹配:
- 获得最佳结果与您将谁排除在广告系列中一样重要。
- 调整特定列表细分的出价策略也可以改善结果。 例如,您可以提高搜索范围内产品的老客户的出价水平。
- 上传大型电子邮件列表。 只有当您列表中的人拥有 Gmail 帐户并且 Google 可以将您列表中的电子邮件与该帐户匹配时,客户匹配才有效。
- 测试一切。 根据特定受众群体使用的设备测试运行活动,测试不同的群体,测试不同的优惠等等。
2. 图片搜索上的购物广告
谷歌在其图片搜索页面上包含一些关键字的购物广告。 这些广告的位置非常突出——它们直接出现在缩小搜索范围的选项下方,但在自然图像列表上方。
广告以轮播形式出现在桌面和移动设备上。 用户可以通过在移动设备上滑动或点击桌面上的箭头来滚动浏览广告。
除了视觉上吸引人的位置外,该位置非常适合消费者。
您必须注意的一件事是,Google 图片搜索是 Google 搜索合作伙伴网络的一部分,而不是主要搜索网络。 因此,如果您希望您的广告出现在 Google 图片搜索中,则需要将您的广告系列定位到搜索合作伙伴网络。
执行此操作后,您的广告将适用于所有搜索合作伙伴,而不仅仅是 Google 图片搜索。
这可能会导致展示次数增加和点击次数增加。 这可能会使您的商店受益,但您应该监控投资回报率并根据需要对您的广告系列进行调整。
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3. 展示购物广告
借助橱窗购物广告,您可以展示多种产品,而不仅仅是一种。 这使其成为品牌搜索或特定服装类别等一般搜索字词的理想广告类型。 例如“夏装”或“泳装”。
这些广告可以出现在 Google 购物和 Google 搜索上。 它们也可以出现在 Google 搜索合作伙伴上。
这有助于客户在整个购买过程中。 一种方法是在广告中包含您的畅销产品或产品系列中的最新添加。
广告如下所示:
当客户点击广告时,他们会看到一个由 Google 托管的页面,其中包含有关您商店的信息。 他们还会看到您的橱窗购物广告中包含的所有产品。
当用户点击特定产品时,他们会访问您的网站——Google 会为此点击向您收费。
换句话说,橱窗购物广告增加了您在一般搜索词上获得有价值点击的机会。
以下提示可帮助您利用橱窗购物广告最大限度地提高效果:
- 它们最适合使用通用搜索词,因此不要将它们定位在任何过于具体的内容上
- 刚开始时,请在您的广告组中加入多种产品。 当您看到哪些有效以及哪些产品或范围最有效时,您可以开始缩小范围。
- 跟踪橱窗购物广告的效果并在需要时进行调整。
4.货币换算工具
谷歌的货币换算工具 是中小型时装零售商的理想选择,因为它减少了您在国际上销售产品所必须做的工作。 例如,如果你是一家美国的时装零售商,你在海外销售会增长得更快,而且你的业务也会更有保障。
但是,使用货币转换工具,您可以在将广告系列定位到其他国家/地区的用户时保持您的网站现状。 这些用户将看到您的广告,其价格以当地货币计价。
好处包括:
- 无需任何网站投资即可向多达 24 个不同国家/地区的消费者销售
- 设置它需要最少的资源,因为您可以使用与现在相同的产品 Feed
- 您可以为每个国家/地区自定义广告系列,而无需担心定价
- 您拥有完全的控制权,因此您可以决定要在每个国家/地区投放的广告系列、要包含在 Feed 中的产品等等
开始使用货币转换工具需要为您要定位的每个国家/地区上传产品 Feed。
然后,Google 使用货币换算工具访问 Google 财经,以获取最新汇率来计算正确的价格。
以下是使用货币转换工具时您应该了解的一些事项:
- 您不必担心货币转换,但语言要求仍然适用于您的广告,即您必须在文本中使用正确的语言。 例如,如果您是一家向英国扩张的美国时装零售商,这并不重要。 但是,如果您所在的国家/地区与您计划定位的国家/地区之间存在语言差异,这确实很重要
- 用户在您的广告上看到的价格可能与他们最终支付的价格不同。 这是因为除了信用卡、银行和 PayPal 等在线支付服务之间存在价格差异之外,货币还会不断波动。
- 在开始使用货币转换工具之前,请确保您安排好向另一个国家/地区的客户销售商品的物流,包括送货。 这包括将相关的运费信息添加到您的网站。
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结论
要在现代在线时尚零售世界中保持竞争力,您需要获得所有优势。 毕竟,时尚行业正在发展,但如果你要竞争,你必须以一种与他们更相关的方式吸引更广泛的客户。
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