电子商务企业的最佳折扣代码策略
已发表: 2022-08-11如果您拥有一家电子商务企业，您可能已经在使用折扣代码。 但是你有没有停下来分析你的折扣代码策略实际上是如何运作的？
我们与电子商务专家 Lou Haverty 进行了交谈，他是 Enhanced Leisure 的所有者，了解折扣代码的详情。 他分享了有关如何在您的网站上最大限度地发挥折扣代码潜力的重要技巧。
继续阅读以获取电子商务商店的提示。
什么是折扣码？
折扣代码通常是数字和字母的组合，可以从客户的订单中扣除百分比或金额。 此代码的目的是迫使客户以折扣激励按下购买按钮。
折扣代码的关键组成部分是客户已经对产品感兴趣。 折扣码是推动客户现在而不是以后购买的有效方式。
“使用折扣代码，您可以稍微推动他们完成购买，”哈弗蒂说。
折扣码的好处
折扣码有效。 毫无疑问。 根据 Wikiby 的数据，50% 的消费者在拥有折扣券时更有可能光顾实体店。
折扣码还有其他好处。
折扣码可以增加：
- 交通
- 平均订单价值
- 品牌忠诚度
- 品牌意识
但是，使用折扣代码的首要原因肯定是增加收入。 折扣码非常适合吸引新客户； 事实上，39% 的购物者表示，他们第一次购买新品牌的产品是因为有折扣券。
如果处理得当，这些客户可以变成回头客。
优化折扣代码使用的策略
您可能认为您只需要生成代码，将其推销给您的客户，您就可以获得折扣代码的成功。 不完全的。
如果您想充分利用折扣代码策略，则需要更多的计划和测试。
“折扣代码听起来很简单，但实际实施起来却极其复杂和微妙，”哈弗蒂解释道。 “我一直在关注我使用折扣代码的方式并评估结果。”
Haverty 在尝试不同的折扣代码分发方式时遇到的一个挑战是让客户采取行动。 Haverty 进行了大量 A/B 测试，以了解哪些分销渠道和产品最适合他的商店。
“你可以测试两种选择，看看哪一种的转化率更高，可以让人们享受折扣，”他说。 “这就像微调收音机。 所以，我还没有真正确定一种具体的方式来做到这一点。“
例如，您可以测试您在社交媒体上宣传的折扣代码是否会带来更多的结账转化，或者您在网站上提供的折扣代码是否会带来更好的转化。
弹出式折扣代码或横幅折扣代码最适合您的商店吗？
您还可以测试折扣百分比（如 10% 折扣）或统一费率折扣金额（如总订单折扣 5 欧元）是否转化得更好。
考虑折扣代码提供选项
当您在电子商务商店中实施折扣代码策略时，您应该首先决定要在折扣代码活动中包含哪些优惠。
一些流行的折扣代码提供：
- 基于百分比的折扣
- 基于金额的折扣
- 免费送货优惠
- 购买可获赠礼品
您的电子商务商店的最佳折扣代码选项取决于您销售的产品类型和产品的价值。
通常，如果您的商店只销售高价值商品，则提供基于百分比的折扣并不是一个好主意。 在这种情况下，基于百分比的折扣将变得过于昂贵。 例如，如果您的产品价格超过 1,300 欧元，则 20% 的折扣意味着转售价格低 240 欧元。 对于昂贵的产品，更好的选择可能是基于金额的折扣，例如购买时减 100 欧元。
缩小产品范围以包含在折扣优惠中
选择折扣代码后，您应该考虑要在折扣活动中包含哪些产品。 你可能会问：“为什么我不把所有的产品都包括在内？”
这是一个原因：
某些项目可能存在供应链问题。 如果您无法满足不断增长的需求，那么推动更多人购买这些商品是不明智的。
“这就是为什么能够将折扣代码用于某些产品而不是其他产品很重要的原因，”哈弗蒂说。
选择优惠码的有效期
另一个需要考虑的重要事项是您希望折扣代码的有效期。 对于某些低价值商品，20 分钟就足以促使客户做出购买决定。
在这种情况下，紧迫感是有益的。
另一方面，对于更昂贵的商品，客户的购买决定并不那么及时。 他们需要额外的时间来决定购买。
这是因为当客户购买昂贵的东西时，他们想要进行更多的研究。
“我的某些产品自然适合时间限制的折扣优惠，”哈弗蒂说。 “但例如，泳池围栏是更昂贵的产品，购买周期更长。 因此，人们希望在做出决定之前先打电话或聊天。 更高价值的物品将需要更长的时间才能购买。”
决定如何推广折扣代码
一旦您决定了要包含在广告系列中的折扣优惠和产品，就该制定一个如何吸引客户的计划了。
以下是一些推广折扣代码的流行方式：
- 弹出窗口
- 折扣轮
- 聊天机器人
- 横幅
- 社交媒体帖子
- 直播视频
选择上述方式之一来显示您的折扣代码将取决于您的目标对象以及您的主要目标是什么。
例如，如果您的目标是获得新客户，社交媒体可能是一个很好的折扣代码分发渠道。
另一方面，有针对性的弹出窗口对于已经访问过您的网站但尚未购买的现有网店访问者来说效果很好。
在直播购物活动期间显示折扣代码是吸引更多观众观看直播的不错选择。
在此活动期间独家提供折扣券可以激励观众利用独特的机会窃取交易。 在这种情况下，您还应该在社交媒体活动中取笑折扣代码的披露。
Haverty 建议测试整个范围：弹出窗口、聊天机器人和折扣轮。 所有这些都被证明是为他的电子商务商店展示折扣的好方法。
Haverty 决定尝试折扣轮，看看他能否在竞争对手中脱颖而出。 这是一种简单的购物娱乐形式。
“折扣轮正在将人们拉出他们所处的模式。它比普通的弹出窗口更能吸引人们的注意力，”他说。
然而，Haverty 说，折扣轮可能会带来一些不必要的副作用。
访问者可能会返回您的网站以从不同的浏览器玩游戏。 如果他们一再收到不利的奖品，他们可能会对您的整个网站感到沮丧。
这就是为什么 Haverty 决定让游戏对玩家有利的原因。 他确保每位玩游戏的游客都能获得最高的折扣。
“参观者会认为‘我赢了。 我得到了最好的金额。 这将为获得销售转化提供最强大的动力。”
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