直接面向消费者的含义和示例 – 顶级 D2C 品牌

已发表: 2022-05-12

直接面向消费者? 如果您不知道它是什么,您可能会在下面找到很多有趣的信息。 这篇文章将向您展示直接面向消费者的含义和示例,以及成功的 D2C 品牌值得借鉴的宝贵经验。

内容

直接面向消费者 (D2C) 含义

直接面向消费者的定义

直接面向消费者的含义:D2C 公司在不依赖传统零售商、批发商或中间商的情况下向客户销售其产品或服务。

D2C 品牌可以节省营销、分销,有时甚至是生产成本(对于可以生产产品的公司)。 因此,他们可以为客户降低价格。

为什么 D2C 是 2022 年的趋势?

近年来,D2C 已成为趋势。 到 2022 年,将有相当大的增长。 这就是为什么。

品牌更好更快地接触到客户

D2C 企业有自己的在线商店向客户交付产品。 他们不需要第三方公司来分发他们的东西。

这样,他们可以跟踪并为客户带来更好的交付体验。

电子商务越来越流行

随着互联网和移动设备的发展,人们倾向于在线购买并将物品送到家中。 因此,拥有令人惊叹的电子商务网站的企业是有利的。

社交媒体使企业更容易与客户建立联系

Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram、Tiktok 和其他社交媒体渠道让沟通更简单、更方便。 公司可以使用这些网络来传播他们的知名度。 社交媒体允许用户在他们的平台上投放广告,甚至直接销售他们的产品。

用户购物行为的变化

不仅是在线购物,人们现在还希望在接触到的每个品牌时享受更加个性化和定制化的体验。

新技术让品牌更有效地建立网上商店

新技术可帮助企业以更短的时间和更经济的方式开发用户友好的网站和应用程序。 因此,公司帮助客户更轻松地购买商品。

前 10 名 D2C 品牌

1.哈利的

哈里斯

Harry's是著名的剃须刀品牌。 它于 2013 年开始在线销售剃须刀片和手柄。该品牌的创始人希望为客户带来更好的购物体验。

他们可以更方便地在网上找到和购买他们想要的合适产品。 该网站具有易于导航的布局,产品类别和特色产品直接显示在主页上。

2. 全鸟

全鸟

Allbirds 是一家新西兰的鞋子销售公司。 其产品可机洗、耐用、舒适,并由可持续材料制成。

大多数时候,你在网上买鞋时是不允许试穿的。 但 Allbirds 提供 30 天免费试用。 您可以在此期间退回鞋子而无需任何询问,这对客户来说是一个很大的加分点!

3. 立场

d2c 业务

Stance 制作独特的袜子。

我们大多数人可能认为袜子的质量和设计并不那么重要。 但 Stance 通过以独特的视角接近客户而脱颖而出。 该公司提供高质量的产品并以不同的方式讲述其故事。

4. 孟巴斯

直接面向消费者的例子

Bombas 也卖袜子,但它有不同的方法。 如果你买了一双袜子,Bombas 会捐赠一双给有需要的人。

Bombas 的在线商店对其成功做出了重大贡献。 它专注于提升购物体验。 一切都舒适而直接。 轻松购买,轻松退货。 但是,如果您退回旧袜子,您需要先清洗它们。 然后这些袜子将捐赠给需要它们的人。

5. 小胖子

直接面向消费者的顶级品牌

Chubbies 成立于 2011 年,生产海滩和度假风格的服装,包括短裤和泳装。 看看它的网站,你会看到夏天来了。 网站上的一切都是关于客户的。 它提供免费送货和换货以及 90 天退货政策。

此外,Chubbies 使用病毒式社交媒体帖子来建立自己的声誉。

6.阿罗哈

直接面向消费者公司

Aloha 传达了一个信息,即蛋白粉不仅适合想要强壮肌肉的人。 它适用于所有正在寻找有机和植物性蛋白质的人。

Aloha 不允许客户退货、换货或退款,因为质量可能会受到影响。 但是,它提供免费试用样品以鼓励购物需求。

7.卡斯珀

d2c 公司

Casper 制造轻便舒适的床垫,并将它们送到客户家门口。 从 2014 年开始,它为买家提供了慷慨的购买政策,包括免费送货和退货。 Casper 甚至允许客户试用床垫长达 100 天。

还没有结束,Casper 收集客户的反馈以提高其产品质量并简化购物流程。

8. 布鲁克林

直接面向消费者品牌

Brooklinen也是著名的床上用品品牌。 它专注于简单、舒适和高品质的床单。 此外,良好的购物体验是它希望客户拥有的。

此外,人们可以轻松购买和退货。 任何用过的床垫都可以捐赠给需要的人。

9.爱我

d2c 品牌

AdoreMe 是一个销售漂亮内衣的品牌。 它的在线商店通过免费送货、轻松换货和有价值的礼物让您的购物体验变得愉快而有趣。 您从其网站购买的第 6 套内衣是免费的。

选择合适的内衣并不那么紧张。 AdoreMe 可以让这个过程变得愉快。

10. 年

d2c 含义

由于市场上有许多公司,因此创建服装品牌可能非常困难。 然而,AYR 以简单而奢华的女性设计脱颖而出。 它相信好衣服可以帮助您拥有自己的生活。 此消息通过其网站和营销策略传递。

客户下单后30天内可享受免费送货和换货。

成功的 D2C 公司的经验教训

简约的设计是新的奢华

您可以只专注于一两个产品并制作它们的最佳版本。 因为有时候,简单就是最好的。

销售更少的产品可以让企业获得早期的客户反馈,并根据这些评论轻松制作更高版本和更好的版本。

当你开始卖东西时,你可能会对产品和操作系统进行很多调整。 因为您只销售一种或两种产品,所以此过程可以灵活且成本更低。

在推出新产品之前吸引人们的注意力

因为你正在进入巨大的市场,人们有太多的选择,你必须首先让他们对你的产品感兴趣。

利用社交媒体首先让您的品牌更接近潜在客户,并确保他们了解新产品。 在您的客户中建立期望,这样当新产品推出时,他们就迫不及待地想尝试一下。

专注于出色的用户体验

如您所知,产品的质量始终是您应该投资的东西。但是,如今,客户想要一件好的衣服和愉快的整体购物体验。 增强客户体验可以帮助您与其他品牌竞争。

许多公司通过简化选择或更快地交付订单来更加关注客户服务。 因为您直接向客户销售产品,所以您拥有自己的在线商店和运输方式。

专注于客户体验

制定出色的营销策略以提高知名度

D2C 公司最大的优势之一是他们可以在互联网上制定有效的营销策略。 他们有社交媒体渠道、搜索引擎优化和付费广告来吸引客户。

另一方面,许多公司将其实体店作为品牌大使的好地方。 人们去那里不仅仅是为了购物。 他们拍照,然后在他们的社交网络上分享这些照片。 因此,更多的客户可能会了解他们的商店。

此外,使用社交媒体来留住客户。 与他们互动、经常发帖、分享激动人心的消息等,您很快就会建立起强大的忠诚客户群。

结论

现在您了解了直接面向消费者的意义和杰出的例子。

如您所见,网站是 D2C 的一个组成部分。 这是实际销售发生的地方。

如果您是一家 D2C 企业,您需要一个强大的电子商务网站来有效地向客户交付产品,并让他们享受您的品牌体验。 但是你怎么能这样做呢?

这是解决方案:联系专业的电子商务网站开发公司,如 Tigren。 我们可以帮助您建立最适合您业务的网上商店。 因此,请不要犹豫,发送电子邮件至[email protected]

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