2023 年数字营销趋势：有什么新变化？

已发表: 2023-01-20

在过去的 12 个月中，市场营销发展迅速。人们更加关注通过多种渠道为客户提供出色的体验。与此同时，我们最近还注意到品牌和客户互动明显转向数字化和更自动化的方式。在下面的列表中，我们讨论了 2023 年的 7 大数字营销趋势！

在过去的一年里，对数据隐私的担忧有所增加，这导致公司改变了数据收集和处理的方式。这包括用第一方 cookie 替换第三方 cookie。

人工智能技术是另一个增长迅猛的领域。它使个性化更加先进，并在制作电子邮件活动、文章、广告和登录页面时节省了营销人员的时间，同时也使它们更加有效。

同时，SEO 也经历了显着的演变，机器学习导致了数据处理的进步。例如，随着机器学习的改进，谷歌开始显示更相关的搜索结果。

还有一些近期趋势有望在 2023 年持续增长，包括极简主义设计、UGC、影响者营销、人工智能和机器学习。

机器学习、广告、搜索引擎优化、社交媒体和电子商务领域还有许多其他趋势有望在未来几个月取得成功。

1. 人工智能内容生成

随着企业将营销提升到一个新的水平，人工智能 (AI) 变得越来越重要。 AI 内容生成意味着营销人员现在可以节省生成电子邮件内容、登录页面、视频脚本、艺术和图像、博客和广告的时间，同时增强他们的个性化策略并推动更多转化。

只需指定产品名称、描述和语调，即可在几秒钟内生成带有 CTA 的功能性广告内容。

以下示例来自 Jasper.AI，显示了在提供必要的详细信息后自动制作的广告文案：

资料来源：Jasper.AI

另一个人工智能功能是博客内容生成，它根据博客作者设定的标准制作长篇内容。您可以将博客标题放入 Jasper.AI 等工具中，它会自动勾勒出主题和副标题。

您还可以根据大纲中生成的每个副标题为该博客文章生成介绍以及正文段落。然后，创建内容后，您可以指定图像并在发布前应用样式效果。

资料来源：Jasper.AI

人工智能现在可以根据文字描述创建原始逼真的图像，一些工具甚至可以对原始图像进行添加或改进。

下面是一个例子：

资料来源：https://openai.com/dall-e-2/

您可以使用 AI 语音生成器工具制作出听起来像人的画外音，并在几秒钟内表现出真实的情感。使用语音转语音技术，您可以使用工具实时更改或翻译您的声音。

资料来源：相似.ai

2. 更成熟的机器学习

机器学习使营销渠道以越来越先进的方式处理数据成为可能。这方面的一个例子是预测性电子邮件，它可以帮助营销人员根据以前的模式确定收件人何时最有可能参与电子邮件。

来源：VBOUT

机器学习也将领先评分提升到了一个新的水平，将传统的领先评分转变为预测性领先评分。此选项最大限度地减少了传统评分做法可能导致的潜在错误。它根据过去和当前的行为创建角色档案，并帮助营销人员和销售团队专注于可能转化的潜在客户。

数据丰富是预测潜在客户评分的强大工具。它实时从外部来源收集潜在客户数据，以便与内部数据结合使用来构建更全面的客户档案。数据丰富工具可以直接或通过 Zapier 连接到您的 CRM。

资料来源：特博

机器学习现在甚至包括社交媒体管理技术，包括情绪分析、情绪检测和发布时间建议。例如，情绪检测通过分析追随者的情绪来确定他们是高兴、生气、悲伤、兴奋还是害怕。

另一方面，发布时间推荐功能会根据关注者过去与帖子的互动方式找出在社交媒体上发布的最佳日期和时间。

3. 强化 SEO：EAT 信号

2023年，搜索引擎将更加重视EAT，即Expertise-Authority-Trust。 EAT 信号包括社会证明、推荐、客户评论、高域权威网站链接和徽章等内容。

这是在谷歌最近的算法更新之后出现的，该更新针对的是“似乎主要是为了在搜索引擎中获得良好排名而创建的内容，而不是为了帮助或告知人们”。

此更新旨在帮助对人们自然有用的内容比为爬虫机器人制作的内容排名更高。

为确保 Google 认为内容有用，营销人员应编写针对特定受众量身定制的内容，展示专业知识和权威，强调可信度和可信度，并满足真实网络用户的需求和愿望。

如果您正在考虑这一策略，请记住最好的页面或文章类型是包含所有信息的页面或文章，这些信息可以回答目标受众的问题并解决他们的问题，同时消除任何剩余的潜在疑虑。

4. 短视频

根据 DemandSage 的数据，Instagram Reels 每月有 200 万活跃用户。 Instagram、Facebook Reels 和 TikTok 为建立品牌知名度和提高参与度提供了巨大潜力。

资料来源：元

有趣的是，公司已经开始使用短视频获取潜在客户。使用卷轴产生潜在客户的方法有很多，例如发布教育内容、制作产品教程、标记 Instagram 商店的产品、赠送免费赠品、回答常见问题以及突出客户的痛点。

在 Instagram 和 Facebook 允许的 60 秒时长内，尝试使用教育帖子或教学视频吸引观众的注意力并赢得他们的信任，并在剪辑结束时显示 CTA 按钮以订阅您的电子邮件通讯或重定向您的客户到您的网站或登录页面进行注册。

5. Metaverse 中的营销

元宇宙中的营销仍然是一种新趋势，可以帮助企业脱颖而出。它为您提供虚拟体验，并以传统广告无法做到的方式展示品牌形象。

投资该领域的最佳方式之一是构建您自己的 Metaverse 应用程序。企业可以创建游戏或虚拟世界来虚拟展示他们的产品。一个例子是 Shopify，它推出了 AR/3D 购物体验，并正在开发 NFT（不可替代代币）。

资料来源：Shopify

Shopify 正在开发的 NFT 市场允许电子商务企业推出代币门控商店，并为客户（代币持有者）创造身临其境的体验，让他们将钱包连接到他们的商店。代币持有者可以获得访问权并购买门禁商品、活动等。

为了随时随地接触买家，电子商务商店还可以在移动设备上设置令牌门控商店。

此外，根据 Brand Essence Research 的数据，数字化房地产世界的收入预计将从 2020 年的 3.58 亿美元增长到 2025 年的 36 亿美元。

资料来源：sandbox.game

公司还可以使用他们的数字资产来宣传他们的产品，组织虚拟产品发布，并创造独特的客户体验。

营销人员可以利用元宇宙空间的另一种方式是通过原生广告，例如虚拟街道上的广告牌或产品植入。例如，可口可乐和三星在元宇宙中拥有虚拟广告牌。

资料来源：足球经理故事

品牌最近在广告领域开始采用的策略是游戏广告（游戏内广告），这是一种有效定位、与观众玩家互动和增加收入的好方法。

美国说唱歌手 Wiz Khalifa 在 Xbox 360 和 PS3 游戏机的多款游戏中投放了他的 2050 动态广告。

资料来源：ClearCode

6. 直播电商

由于 Covid-19 大流行，客户的购买习惯发生了变化，因此品牌现在需要在线接触客户并为他们提供一体化体验。

2020 年，可购物的社交帖子让位于直播销售和购物。此后，TikTok 宣布在美国推出直播购物功能，这项名为“TalkShopLive”的功能让客户可以在观看直播的同时通过提问和选择想要购买的商品与品牌进行互动。

资料来源：Instagram

Instagram 还提供可购买的直播。此功能的优点在于可以保存实时视频，以便未来的购物者即使无法参加直播也可以购买标记的产品。

有影响力的人可以使用直播以互动的方式推广自己的品牌和他们喜爱的产品。这方面的示例包括双向实时视频和聊天功能。

7. 零方数据

随着第三方数据的消亡和隐私法的兴起，营销人员开始使用选择加入表单、登录页面或弹出窗口来产生潜在客户。

继去年更加重视第一方数据和客户隐私之后，这种做法预计将在 2023 年随着零方数据的发展而发展。

除了表格、登录页面和弹出窗口之外，通过零方数据收集信息是通过通信偏好中心和交互式调查完成的。下表显示了第一方数据和零方数据之间的差异。

来源：xtremepush

在线营销在过去几年发生了很大变化，尤其是自 2020 年大流行以来。为所有营销渠道的客户提供良好体验的需求变得比以往任何时候都更加重要。

这不仅仅是在决定是否购买之前使用互联网查找信息或寻找产品或服务。这也是关于体验就像已经购买了该产品或服务一样，为客户提供最大的价值，并防止购买后可能发生的任何失望。

此外，人工智能和机器学习的改进使营销人员更容易更好地个性化他们与客户的互动，并以各种方式创建内容，从而节省他们的时间并帮助他们取得更好的结果。

同样重要的是，所有这些做法的共同点是透明度和保护客户数据的重要性，这导致了第三方数据的死亡和对第一方数据的依赖增加。

预计这将在 2023 年演变为零方数据，让客户有机会在公司收集他们的个人信息之前有意主动地提供数据。