您应该知道的前 25 个数字营销术语和定义

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数字营销是一个包罗万象的术语，用于通过作为互联网连接工具的数字设备进行的任何类型的在线营销。 了解与工作相关的术语有助于了解营销人员工作的实际过程和进度。

数字营销术语和定义可以归类为各种特定领域——搜索引擎优化或搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、视频、付费广告、影响者营销、数字公关等。 另一方面，有跨部门相关的通用、技术和运营相关术语。

以下是前 25 个最关键的数字营销术语及其含义的列表。 了解他们将破译这个行业。

1. A/B 测试

也称为拆分测试——用目标受众测试两个版本的数字内容的过程，通过测量转换率来了解偏好——用于测试电子通讯、电子邮件主题行、社交广告、号召性用语、和登陆页面副本，以了解哪个版本更有可能提供所需的操作，例如订阅付费会员。

2. 联盟营销

奖励“附属机构”的策略，即企业以外的人员或组织带来新客户或访客； 通过会员网站上的广告或内容之类的促销活动，根据产生的客户数量收取佣金 - 在个人或生活方式网站上用于产品推荐。

三、品牌定位

通过广告的语气、声音和视觉设计、促销、徽标、社交媒体中的表现等，建立与竞争对手不同的品牌标识并与其建立联系——创造市场差异化，建立声誉，推动销售，并专注于您的品牌营销信息。

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4. 内容策略

规划和实施数字内容，使其朝着统一的目标工作； 包括为数字营销活动创建和分发内容，例如博客帖子、文章、社交媒体帖子、视频、播客、电子书、指南、网络研讨会等； 包括衡量内容性能的测试——内容是构建所有营销技术的基础。 这个数字营销术语也是内容营销活动的基本组成部分。

5. 转化率

完成所需操作的用户百分比； 通过将受众的总体规模除以“转换”用户的总数来计算； 例如，那些点击广告的人——转化率百分比被用作营销人员试图提高进一步增长的指标。 数字营销策略几乎总是由数据驱动，而这个数字营销术语是衡量任何活动绩效的最常见参数之一。

6. CPA 或每次收购成本

仅在产生潜在客户、销售或转化时收费的定价模式； 它是衡量获得一个付费客户的成本的财务指标——它帮助营销人员了解一家公司可以为潜在客户支付多少费用并推动新客户的增长。

7. 每次点击费用或每次点击费用

一种定价模型，用于衡量广告每次点击的成本； 旨在为网站增加流量——关键的数字营销指标，显示企业为点击广告的用户支付的费用。

8. CPM 或千人成本

一种定价模型，用于衡量每 1000 次展示的在线广告成本，展示是指广告在网页上显示的任何时间——非常适合创建品牌知名度和在高流量网站上传递直接信息。

9. CRM 或客户关系管理

营销公司用来管理客户数据、分析客户互动和实时接收相关数据的一组应用程序——CRM 用于更新和改进客户关系策略，个性化和定位营销服务。

10. CTA 或号召性用语

指网页（或电子邮件）上的一段内容，例如文本、横幅、表单、按钮或图像，以提示访问者执行特定操作； 包括阅读更多内容、加入、订阅、注册或购买的说明或指令——CTA 指导访问者的购买过程，影响转化率。

11.点击率或点击率

点击电子邮件、广告、网站等中放置的链接的用户百分比； 使用以下公式衡量用户积极参与网站上的链接内容：CTR =（点击次数/展示次数）x 100 - 该指标有助于了解客户并调整目标受众。

12. CRO 或转化率优化

优化网站以增加执行所需 CTA 的访问者百分比的过程； 一种营销系统，可提高访客转化为付费客户的百分比——CRO 方法可创造更好的用户体验、产生高质量的潜在客户、缩短完成交易的时间。

13. 电子邮件过滤

一种基于单词或短语组织电子邮件以使用户的收件箱远离垃圾邮件的技术——用于避开垃圾邮件过滤器并避免列入黑名单； 允许有针对性的覆盖。

14. 参与率

跟踪目标市场参与品牌内容的指标； 被理解为喜欢、评论、分享或与视频、更新、博客等互动的数量——在社交媒体营销中通过品牌知名度、亲和力和可信度来衡量成功与否很重要。 这个数字营销术语是衡量社交媒体活动成功的最有力的衡量标准之一，尤其是当重点是为您的社交资料建立强大的订阅者或追随者基础时。

15. 漏斗

显示从潜在客户到客户的购买过程的销售漏斗。

豆腐或漏斗顶部

访问者仍在寻找信息的购买过程的第一阶段——这个阶段需要通过高质量的内容建立信任，以激励访问者进入下一阶段。

MoFu 或漏斗中部

买家已经确定了他们的问题和需求但继续研究的中间阶段——这里的线索从营销转移到了销售。

Bofu 或漏斗底部

买家在确定了几家供应商后准备购买的最后阶段——帮助客户做出决定的咨询方法将促成交易。

16. GTM 或进入市场策略

计划指定如何展示产品的独特价值主张以在吸引客户方面获得竞争优势 - 为推出产品以实现产品市场匹配提供路线图。

17. KPI 或关键绩效指标

跟踪营销目标进度的度量或定量基准； KPI 应该是 SMART 或具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的——用于衡量绩效和课程修正。

18. 关键字填充

在内容中使用过多关键字以提高搜索引擎可见度的做法； 吸引搜索引擎惩罚的有害策略——从专注于关键词研究的优秀营销公司中筛选出不良营销公司，以优化网络广告和网站搜索引擎布局，以匹配高流量关键词。

19. 潜在客户生成

向访客介绍产品或服务以及访客反过来向销售团队提供定性信息的行业 - 有助于捕获合格的潜在客户。

20. LTV 或终身价值

也称为 CLV 或客户终身价值——对普通客户的预期收入的最佳估计——用于计算一次销售对整个客户关系的总体影响。

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21. 付费广告

通过付费广告产生网站流量，确保营销内容跃居首位； 包括两大类社交媒体广告和基于可跟踪行为指标的展示广告——有助于吸引相关线索。

22. 相关性得分和质量得分

确定广告的相关性以及与平台上其他类似广告的比较情况； 更高的分数意味着更多的广告将比竞争对手展示 - 提高这些分数有助于降低 CPC。

23. ROAS 或广告支出回报率

营销指标，用于衡量广告活动的效果并计算付费营销（例如广告支出）的投资回报——ROAS 有助于评估哪些方法有效，以及如何改进未来的广告工作。

24. SEM或搜索引擎营销

通过对搜索词进行竞价并提高网站在搜索引擎结果页面中的可见度来获得更高排名的策略； 几乎专门指付费搜索广告，也称为按点击付费或 PPC——用于产生更好的潜在客户。

25. 目标受众

在制定新的广告活动或内容战略时考虑到理想的客户角色； 可以从公司的报价中受益的人群——通过付费和有机的努力确定目标受众有助于增加销售额和扩大覆盖面。

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