要避免的 17 个常见数字营销错误(+如何修复您的在线策略)

已发表: 2022-04-19

据估计,75% 的营销人员使用在线策略来提高公司的可信度,但公司犯数字营销错误的情况仍然很常见。

美国各地无数的公司正在使用 SEO、PPC、社交媒体和其他形式的营销来提高业绩。 也就是说,制定完美的营销活动需要对细节和经验的广泛关注。

不仅如此,在线趋势不断变化,这意味着营销人员需要随时了解新的变化并做出正确的调整以提高其营销活动绩效。

在 Fannit,我们花了十多年的时间帮助企业通过数字营销实现持续、可预测的增长。

作为此过程的一部分,我们分析当前使用的营销资源,以确定可以重新利用的元素。

在本文中,我们将回顾我们发现的一些常见的在线营销错误,并告诉您如何从数字营销策略中消除这些错误。

页面内容

数字营销错误是永久性的吗?

数字营销极其灵活。

它可以帮助您增加网站流量、建立品牌忠诚度并成倍增加在线新客户数量。

但是,当你犯错时会发生什么?

与传统的广告技术不同,数字营销允许企业以很少甚至不需要额外成本来纠正绝大多数错误。

例如,如果您犯了拼写错误、在错误的时间发布帖子或在糟糕的一天安排付费广告,您可以轻松修复这些问题。

也就是说,这些是数字营销无法帮助您纠正的一些错误。

避免的 5 个数字营销策略错误

虽然您可以完全控制着陆页,但电子邮件却是另一回事。

如果您在外发商务电子邮件活动中犯了错误,您的所有邮件列表都会看到它。

这就是为什么从一开始就不惜一切代价避免错误如此重要的原因。

要避免的 17 个常见数字营销错误

每个人都会犯错误,这是生活的事实。

主要问题是营销错误可能会影响业务领域,例如潜在客户开发、客户群增长、专业团队的质量以及其他策略的绩效。

因此,实施有效的营销活动优化协议以及其他步骤来评估营销活动非常重要。

缺乏经验的营销人员犯的最大错误之一就是设定不切实际的目标。

虽然数字营销确实比传统广告产生更快的结果,但值得注意的是,产生相关潜在客户需要时间。

营销人员需要依靠经验来制定切合实际的时间框架,而不是假设相关内容一发布就会有更多流量。

除此之外,我们经常看到的一些最大的数字营销错误包括:

1. 不考虑移动用户

全球移动互联网使用量早在 2017 年就超过了桌面互联网,此后一直在增长。 2021 年,移动网站流量占所有在线用户的 54% 以上。

这种趋势在美国未能跟上的原因有很多,但不考虑移动设备是一个重大错误。

移动营销可以让您与用户进行更深层次的联系。

更不用说移动用户占美国所有网站流量的 47% 以上,这意味着移动营销活动可以让您与一半的目标受众建立联系。

请记住,为您的公司创建移动应用程序并不总是最好的选择。

应用程序安装很难生成,而且这种设置还意味着额外的服务器成本。

相反,最好的选择是创建一个响应式网站,适应访问者使用的任何屏幕尺寸。

2. 不为客户提供促销或优惠

顾客绝对喜欢促销活动,以至于提供折扣是增加销量的最佳方式之一。

然而,许多公司选择绕过销售并避免组织促销活动。

这在一定程度上是由于人们相信付费广告足以吸引付费客户的兴趣。

事实上,促销活动会让顾客感觉自己获得了巨大的价值。

这就是为什么大型时尚品牌和其他公司每个季节都会推出多种促销活动。

这些品牌利用季初促销来吸引更多顾客,并利用季末促销来在来年之前出售剩余库存。

现在,每次促销都需要通过社交媒体渠道和其他平台进行战略性付费活动,才能更加成功。

3.避免在网站上出现博客

当一些公司考虑创建博客时,他们只会想到关键字研究、研究目标市场、创建高质量内容以及通过 Google Analytics 跟踪关键绩效指标 (KPI) 的挑战。

这就是许多营销人员和企业主避免拥有博客的原因。

考虑到上述内容,博客可以成为您营销工作的核心。

无论您是通过社交媒体平台还是综合技术进行有机付费广告,博客都与所有营销策略兼容。

优质博客可以帮助您在搜索引擎上排名、充当广告的登陆页面以及社交帖子。

因此,请务必加大博客力度,以提高数字营销活动的效果。

4. 在社交媒体中隐形

出现在 Google 搜索结果中是关键,但客户会关注搜索平台之外的一系列渠道。

以社交媒体网络为例。

消费者现在在搜索其所在地区的产品时转向 Facebook 和 Instagram 等社交媒体网络。

这意味着您需要开展社交媒体营销活动并投入资源为这些渠道创建内容。

考虑到上述情况,许多公司认为 Facebook 和其他渠道不仅仅是一个分享社交媒体帖子的地方。

不将社交媒体纳入营销策略不仅会损害您的声誉,而且实际上会导致业务损失。

5. 未能利用视频

YouTube 用户每天观看超过 50 亿个视频。

该平台每月有 20 亿活跃用户,尽管 YouTube 是同类产品中最受欢迎的,但值得注意的是,这些数字仅针对单个视频平台。

问题是视频制作起来很困难,更不用说占用资源了。

但是,他们是吗?

现在,互联网上充斥着教程和令人惊叹的工具,让您可以以很少甚至无需额外费用来创建短视频和长视频。

这与新的智能手机摄像头技术相结合,使企业在利用视频平台方面处于有利地位。

这就是为什么不创建视频内容或花时间发布视频是一个重大错误的原因。

您不仅应该使用视频作为资源,还应该通过不同的渠道发布它,就像您发布的每一篇相关博客文章一样。

6. 不跟踪投资回报率和其他关键绩效指标

如果您无法弄清楚投资回报率或收入回报率是多少,那么您可能错过了这个难题的一个重要部分。

现在,投资回报率不再是您应该跟踪的唯一 KPI。

使用 Google 的免费工具监控您的网站分析,了解现有客户的情况,并进行调整以提高您的数量。

请记住,您需要跟踪的 KPI 将直接取决于您的营销目标。

例如,如果您的目标是吸引网络流量,您应该验证新访问者数量。

或者,如果您吸引了错误的受众并需要修改您的内容,您应该优化您的内容,直到找到正确的受众焦点。

7. 目标受众范围过大

您需要尽可能多地了解您想要吸引的目标受众或潜在客户群。

如果您深入了解受众信息并在制作内容时牢记这些信息,您的营销活动成功的机会就会更高。

尽管所有营销活动都应该从更广泛的受众开始,但您还需要缩小目标用户的范围。

如果没有,您将面临投资资源来吸引利润不高的受众的风险。

请记住,根据所采用的营销策略,受众缩小过程看起来略有不同。

例如,付费在线营销渠道(如 PPC(按点击付费))可让您根据位置和兴趣缩小受众范围。

其他在线营销技术,如搜索引擎优化 (SEO),需要内容本地化,这需要更多的工作。

8. 过度缩小目标受众范围

现在,重要的是要了解,过度缩小受众范围也会对您的数字营销工作产生不利影响。

每个成功的企业都需要一定数量的客户来实现其销售和营销目标。

如果您专注于无法提供此客户量的地区或人口统计数据,则您将面临营销绩效受损的风险。

您应该始终验证您的目标受众是否足够大,足以产生您所需的业务量。

9.不寻求帮助(或寻求错误的类型)

最后,我们看到的公司最常见的陷阱是试图自己承担所有营销工作。

拥有一支内部营销团队的想法可能听起来很有吸引力。

但是,通过面试来寻找理想的候选人、增加内部开支和增加管理负担很少会带来更多的销售额。

相反,您应该考虑与一个知识渊博的机构合作,该机构拥有丰富的经验,可以加入您的团队并立即开始产生结果。

10. 缓慢的网站

影响网站 SEO 性能的因素有很多,但速度是最重要的变量之一。

这看起来似乎相对简单,但建立一个安全、实用且有吸引力的快速网站却极其困难。

现在,每一项主要的数字营销策略都需要一个网站(或者至少可以由一个网站来支持)。

因此,一些公司几乎花费了全部营销预算来试图做到这一点也就不足为奇了。

11. 垃圾邮件

电子邮件营销是最流行的数字营销策略之一,因为它有效且相对易于管理。

也就是说,不知道你的受众喜欢什么是一个严重的错误,可能会导致一个更大的错误:发送看起来和感觉都像垃圾邮件的电子邮件。

垃圾邮件通常会被垃圾邮件过滤器捕获。

但是,在极少数情况下,类似垃圾邮件的电子邮件会进入客户的集体收件箱,可能会导致负面评论并鼓励用户取消订阅。

12. 不关注转化

每个企业的目标都是赚钱。

现在,毫无疑问,直接的、以产品为中心的策略不再像以前那样有效,这就是许多企业主关注信息内容的原因。

但是,如果您的内容没有正确优化,就不会带来转化。

数字营销错误

您不仅需要关注价值和美观,还需要监控转化率并确定哪些因素影响该指标。

一旦您充分了解了这些变量,您应该测试几个不同的变量,直到提高企业网站的转化率。

13.忽略废弃的购物车

电子商务网站的总体目标与任何其他页面相同,不同之处在于前者使用更直接的方法。

因此,电子商务网站所有者应根据其行业调整其业务策略。

例如,如果您拥有一个电子商务网站,那么您绝对应该利用废弃购物车恢复工具的强大功能。

14.仅使用付费营销策略

PPC 和其他在线付费广告可能很有效,但制定仅包含此类渠道的策略可能极具挑战性。

其原因是付费广告技术是预算密集型的。

如果您想在 Google Ads 上投放 PPC 广告系列,则需要专门为广告制定具体预算,并为生成的每次互动付费。

健康的数字计划应包括搜索引擎优化、社交媒体发布和其他有机技术来支持任何付费渠道。

这个想法是建立一个有机的存在,同时付费广告获得立竿见影的效果。 时间

然后,在不影响销量的情况下慢慢从付费广告过渡到有机潜在客户。

15. 不知道潜在客户的来源

您知道您的大部分销售线索来自哪里吗? 这可能看起来微不足道,但潜在客户的行为会根据他们登陆您页面的方式而有所不同。

这意味着来自社交渠道的用户的行为与搜索引擎和直接流量的用户不同。

如果您熟悉这些细微差别,您实际上将能够制作更具风度和吸引力的营销活动。

16. 发送通用消息

无论是营销电子邮件、提醒短信还是任何其他形式的通信,发送通用文本都是一个很大的错误。

当客户接触到个性化材料时,他们会获得更高的参与度指标。

因此,您应该弄清楚如何包含接收者的名字以及如何个性化消息的其他区域,而无需手动执行此操作。

17.忘记电子邮件营销

创建类似垃圾邮件的电子邮件实际上并不是我们在新合作伙伴中看到的最严重的错误。

事实上,许多公司认为电子邮件营销不再有效,因此完全避免使用。

就电子邮件营销计划而言,这是迄今为止您可能犯的最大错误。

如何纠正您的在线营销错误

现在我们已经列出了需要避免和修复的最常见的数字营销错误,接下来让我们介绍一下可以采取的三个常规步骤,以消除营销活动中的错误。

评估您当前的资源和绩效

首先,永远不要假设你当前的活动没有错误! 花点时间回顾一下我们的 17 个错误,确保您没有犯这些错误,并解决任何突出的问题。

制定全面的数字营销策略

您的数字计划应该作为一个有凝聚力的机制来连接您的所有技术。

如果您还没有准备好,请花时间创建一个有组织且详细的计划,其中包括有关每个目标以及如何实现它的详细信息。

跟踪、监控和优化您的表现

最后,建立跟踪机制,定期重点监控和优化您的营销活动。

如果您发现其中一项 KPI 开始下降,则可能表明您的计划可能存在问题。

准备好解决您的数字营销错误了吗? Fannit 随时为您提供帮助

制定没有错误的定制营销策略并不容易。

我们希望上述提示可以帮助您消除错误并提高内容的性能。

要获取更多有用的提示或了解有关与我们团队合作的更多信息,请立即联系 Fannit,我们将很乐意为您提供帮助。