冠状病毒时代的数字营销现象

冠状病毒——这种对经济造成比大萧条更多的破坏的病毒，继续对全球经济造成严重破坏。 最初，强制性的社会疏远和隔离措施完全关闭了企业。 人们被限制在家中，害怕外出，他们求助于在线购买。

尽管世界正在慢慢重新开放，但远非正常，在欧洲，各国正在重新开放政府机构、教育机构、餐馆、咖啡馆和公共场所； 然而，公民仍必须遵守 SOP，国内和国际旅行受到严格监控和限制，贸易渠道仍然中断。

同样，在亚洲国家，政府正在实行智能封锁以控制病毒的传播。 政府已经开放市场，但大多数公共场所和机构仍然关闭。 同样，热点居民区在出现病例时立即封锁 14 天。

病毒的不可预测性、疫苗的缺乏以及对卷土重来的恐惧使整个世界都转向在线市场，这使得数字营销比以往任何时候都更加重要。 品牌依靠在线业务销售来维持业务发展； 除了电子商务，远程医疗、远程教育和远程工作是新常态。

消费者的整个生活都上网了，这一趋势正在改变着消费者的行为和偏好。 专家预测，疫情期间的消费行为可能会持续到疫情过后。 因此，企业从投资数字营销中获益良多。 它不仅可以帮助他们在大流行中幸存下来，还可以帮助他们在疫情结束后茁壮成长。

让我们深入挖掘数字营销现象，在这个关键时刻，数字营销是每个品牌的命脉：

在线付费广告

就像在报纸或广告牌上购买广告空间一样，在线付费广告是指您必须为广告付费的任何形式的广告。 Google Ads、Yahoo Ads 和 Facebook Ads 等是一些流行的例子。 公司从搜索引擎、社交媒体网站、网站和博客购买广告空间，以提高其品牌的知名度。

专家透露，与电晕前的情况相比，在电晕袭击期间付费广告的投资回报率要高得多。 由于消费者正在使用互联网搜索他们想要的服务，因此投资在线营销以将他们引向您的品牌是有意义的。

在线付费广告通过减少 PPC 和瞄准合适的人群来提高营销广告的有效性。

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转化率低，解决办法是什么？

公司报告称，在大流行开始时转化率较低； 人们正在访问网站，但他们没有购买任何东西。 这是因为误导性意图而发生的。 例如，在大流行期间，人们搜索了很多航班，但那只是因为他们想取消航班。

大量搜索航班的人根本对购买机票不感兴趣，这增加了品牌的 PPC 营销成本。 为了解决这个问题，品牌必须识别否定关键字，以告知谷歌在人们搜索该关键字时不要显示您的业务。

转化率低的第二个原因是消费者需求减少。 自大流行开始以来，购买力已经下降。 数以百万计的人失去了工作，其他人不确定他们的工作保障，因此人们只想购买必需品而不是奢侈品。 例如，一家提供地毯清洁服务的公司报告说，他们在大流行期间经历了住宅清洁服务的急剧下降。

人们害怕病毒，所以他们不想让陌生人进入他们的家。 对于减少去沙龙、医院、银行等的次数，同样的行为也是如此。 即使在服务开放时，人们也不愿意，因为他们只是不想感染病毒。

付费广告有助于理清这些误导性线索，并将潜在线索引导至企业网站，从而提高营销活动的有效性。

数字营销预算

由于大流行，公司重新评估了他们的营销预算。 许多人将营销支出减少了 40% 到 70%。 他们中的大多数人已经停止了所有线下营销活动，并加倍投入数字营销。

社交媒体活动、搜索引擎优化、内容营销、联盟营销、数字付费广告和数字广告是在这个关键时期投资的一些最佳策略。 在这种情况下，B2B 品牌也不例外。 在线资源被用来产生潜在客户，而不是活动、研讨会和研讨会。 因此，整个营销工作的重点是在线数字营销。

但是营销预算低的品牌呢？ 这些品牌将如何管理那些甚至没有预算来策划活动和进行大规模线下营销的人？ 这些品牌仍然可以通过免费的在线营销策略保持活力。 通过一些努力和坚持，他们可以立即获得收益。 让我们学习其中的一些：

搜索引擎优化

即使您在家中经营一家小型企业，您仍然可以通过正确的 SEO 策略吸引大量受众。 这种数字营销工具在吸引目标受众方面非常出色。 但是，您需要耐心等待，因为 SEO 并不神奇。 这需要时间，但坚持不懈的努力会给你无与伦比的结果。 您只需要聘请一位了解 SEO 策略细节的 SEO 专家。 优化您的网站、社交媒体页面和博客，并获得出色的结果。

从大企业到小企业，现在每个人都修改了他们的营销计划，现在的重点是 SEO。 由于全世界都在互联网上度过一生，因此 SEO 是在潜在客户面前保持活力的理想选择。 但是，品牌需要根据当前情况更改其关键字和 SEO 策略。

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社交媒体活动

无论全球情况如何，社交媒体活动总是有帮助的。 如今，品牌正在根据电晕大流行来设计他们的活动。 内容策略也是如此。 今天，内容营销人员正在开发有关冠状病毒的内容，因为全世界都在寻找它。

数字营销还能做什么？

1. 同理心的关系

冠状病毒对每个人都产生了负面影响； 人们失去了工作，财务上的不安全感普遍存在，人们对亲人的健康和安全感到压力。 在这样的环境下，品牌需要关注消费者的福祉，而不是牟利。

因此，您的营销工作不应该是强迫客户购买的强势声明。 他们应该专注于建立关系，最重要的是，在困难时期与客户保持联系。 数字营销是在大流行期间与消费者建立长期关系的唯一途径。 客户变得比以往任何时候都更加苛刻。 他们不只是想要产品/服务； 他们还希望品牌能够在困难时期与他们一起承受。

社交媒体帖子很好地表明您的品牌了解这个关键时刻。 星巴克、可口可乐、Zara 等大品牌始终通过建立牢固的情感联系而留在顾客心中。 无论是节日还是传统活动、大流行病或任何其他大规模破坏，这些品牌都从不保持沉默。 他们积极参与并在困难时期不断安慰客户。

2. 竞争的必备工具

当其他品牌都想出新的数字策略时，为了生存，加入潮流势在必行。 随着时间的推移，品牌在数字营销方面变得越来越积极，因为数字环境是唯一的联系来源。

这种生死存亡的局面已经打响了品牌之间的竞争大战。 那些在数字营销方面做得非常出色的人可以建立自己的新身份。 另一方面，即使是大型创收品牌也可能因为糟糕的数字策略而沉入海底。

因此，数字营销是必不可少的一个小时。 一些品牌使用最好的 PPC 活动，而其他品牌则完全依赖 SEO。 那些想要脱颖而出的人正在使用 SEO 和 PPC 的理想组合。

甚至在 COVID-19 爆发之前，数字营销对每个品牌都很重要。 然而，由于整个世界都依赖于数字领域，因此重要性正在增加。 如果品牌不采用最近的数字营销趋势，它们就会落后。 现在是建立关系的时候了，这样潜在客户就可以在更好的时候购买。

3. 脱颖而出的机会

当人们经济困难时，他们会经常坐在家里浏览折扣和交易。 数字营销通过宣布统一折扣、一对一免费、促销优惠等特别优惠，为品牌打开了一扇脱颖而出的新大门。

由于如今其他营销手段都没有用，数字渠道是发布此类公告的唯一来源。 例如，有关即将到来的促销活动的 Facebook 帖子、强调客户对最近优惠的评论的 Instagram 故事，或有关买一送一优惠的推文都是吸引客户的理想方式。

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最后的想法

在冠状病毒大流行期间，数字营销是您唯一的选择。 营销人员知道，今天投资于营销策略将使您在经济重新开放时抢占先机。 今天，人们在家休息，公路旅行最少，互联网是唯一的连接来源。 当其他线下营销策略大失所望时，数字营销正在打开新的成功之门。 从建立在线身份到吸引客户，数字战略是使品牌免遭颠覆的唯一途径。

 本文由 Arslan Hassan 撰写。 Arslan 是一名电气工程师，热衷于写作、设计和任何与技术相关的事物。 他在技术领域的教育背景使他有能力撰写许多主题。 他偶尔会为 Carpet Bright UK 撰写博客文章。