特定日期配送：在您的 Shopify 商店中提供或不提供

电子商务与运输和交付密不可分。 它们是商家与客户之间关系的基石。 满足交货要求必须是每个零售商的首要任务，因为买家的主要期望是按时甚至在特定日期和时间收到订单。 53% 的美国在线购物者如果不知道产品何时到货，就不会购买（Narvar，2018 年） 。

在本文中，我们将了解在您的 Shopify 商店中提供特定日期交付是否真的很重要。

交货统计

ConveyCo 报告称，如果在承诺日期后的 2 天内未到货，则 69% 的消费者下次不太可能从网上商店购买。 同时，根据 MyCustomer 进行的一项调查，96% 的购物者表示，积极的送货体验会鼓励他们再次从这家在线商店购买。 如果你保证在某一天发货，你必须尽一切可能去执行它，否则，错过固定的日期会破坏客户对你的品牌的信任，这些购物者几乎不会再从你的商店购买。

根据 Econsultancy 的数据，如果没有提供交货日期，将近四分之一 (24%) 的在线购物者会放弃他们的订单。 对于 MyCustomer，51% 的客户表示他们未能完成在线订单是因为交付选择不佳或太少。 这意味着您为客户提供的选择越方便，他们的购物体验和对您商店的期望就越高。 因此，他们更有可能从您那里退货。

对于每个零售商来说，给买家留下好印象非常重要。 这可以通过完美的送货服务来完成。 当买家选择某个日期并知道他们何时可以收到订单时，这是可能的。 根据 MyCustomer 的说法，83% 的人希望有保证的交货日期，而 80% 的人希望有一个时间段来确定他们的交货时间。

供客户选择的选项

现在大多数客户都在网上购物，商家的主要目标是让购物变得简单、方便和个性化。 为了提高购物车转化率，您应该允许购物者选择交货日期。 它无疑会带来更好的购物体验，并可以成为留住购物者的好手段。

在您的 Shopify 商店中，您可以根据客户的选择更改运输条件。 例如，如果买家想要当日送达，您可以获得一些额外费用。 或者，如果购物者选择一两周内的交货日期，您可以为他们提供该特定日期的免费送货服务。

根据 Efulfillment Service 的数据，74% 的在线购物者表示免费送货是结账时最重要的因素之一，94% 的买家已采取某种行动来获得免费送货的资格。 在这种情况下，由于客户更喜欢免费送货，您可以让他们购买额外的物品以获得它。

日期确定交付的好处

当您提供特定日期交货时，您可以获得一些好处：

• 更好的客户体验。 消费者对有机会选择他们需要的日期感到满意。 当客户满意时，他们倾向于分享对产品和商家的积极反馈。 结果，公司赢得了购物者的忠诚度和支持，转化率可能会提高。
• 提高效率。 日期确定的运输可以防止交付失败、重复交付、减少您的开销、增加客户对您的品牌的信心，并增加工作的透明度。 所有这些都可以提高您在线商店的运营效率。
• 无需额外的管理。 您不必为应该致电或发送电子邮件给买家安排送货的人承担费用。 您将在结帐页面上获得客户留下的所有这些信息。

不言而喻，提供特定日期的运输可以成为您商店的独特销售主张。 根据 PostNord 的研究，四分之一的消费者因为送货方式不明确而放弃了购物车。 提供日期确定的交付可以避免这些问题。

交货和假期

谈到在您的 Shopify 商店中提供或不提供特定日期交货的必要性，我们不禁提到季节性假期。 在这个商家最繁忙的时期，送货问题对零售商和客户来说尤其重要。 第一批的订单满满当当，其他的则急于拿到货。

因此，当时为您的买家提供选择他们希望交付订单的特定日期的可能性非常有用和有效。

这段时间是您的 Shopify 商店为当日或次日交货赚取额外利润的绝佳机会。 更让每一位商家兴奋！ 当客户在最后一刻记得要为假期买礼物时，他们所需要的只是紧急交付。 当然，您可以为紧急情况提供一些额外的付款。

停止吓跑你的客户！

很多时候，买家需要在特定日期之前从网上商店获得订单。 例如，作为送给朋友的礼物的包，或者作为公司聚会的礼服。 在这种情况下，他们需要按时购买。 这些货物如果迟到一天就没有用了。

即使您承诺在特定日期之前运送包裹，买家有时也会害怕无法按时收到他们需要的商品。 因此，他们可以在生日聚会上没有礼物，或者在新年庆祝活动中没有礼服。 客户不喜欢这种风险。 这就是为什么您应该向他们保证您承担责任并能够降低这些风险。

出路是提供不同种类的“赔偿”，以防货物未在特定日期交付时使用。 例如，下次购买免运费。 即使您只是提到这种可能性，客户也会感到更加自信和安静。

如何在您的 Shopify 商店中提供特定日期的送货服务？

如您所见，特定日期的交付可以与您的客户建立长期的关系，并将新的商店访客转化为买家。 因此，如果您想为您的 Shopify 商店添加此选项，您可以在 Mageworx 的 Local Pickup and Delivery Date 的帮助下完成。

由于这个应用程序，您将能够通过添加交货日期和时间功能来改善客户在您的在线商店中的体验。 客户可以为他们的订单选择一个首选的交货日期和时间并留下评论。 此外，您将提高转化率并为您的买家提供灵活性。

最后的想法

众所周知，时间就是金钱。 几乎没有商人想失去利润。 因此，为了防止您的 Shopify 商店遭受损失，为客户提供完善的送货服务非常重要。 当您的 Shopify 买家有机会选择交货日期和时间时，您可以增加他们与品牌和保留率的联系。 因此，它会导致您的收入增长。

因此，如果您仍然不确定是否有必要在您的 Shopify 商店中提供特定日期的送货服务，我们相信这篇文章将帮助您做出正确的决定。