数据安全问题:营销人员保护 CMS 的指南
已发表: 2023-04-18嘿,您是否正在尽一切努力保护客户的数据?
想象一下:您已经通过最新的网络研讨会注册页面从听众那里收集了信息。 现在,您的听众不断收到他们从未要求的电子邮件。 他们会再信任您、您的营销流程和您的服务吗?
绝对不。
随着世界变得更加数字化和相互联系,安全对于各种规模的企业来说变得越来越重要。 无论您是营销人员、技术专家,还是只是小企业主,都不能忽视强大安全措施的重要性。
事实上,最近的一项调查发现,80% 的内容营销人员和管理人员认为安全对于他们的成功绝对至关重要。 由于有如此多的敏感数据和个人信息处于危险之中,因此各行各业的企业都以前所未有的方式将安全放在首位也就不足为奇了。
为了保持领先地位,公司正在转向灵活的内容管理系统,以满足客户的需求,同时不影响隐私和安全。 无论您是管理客户数据、创建营销材料,还是只是想顺利开展业务,强大的安全策略都是在当今快节奏的数字环境中取得成功的关键。
诚然,预测每个网络安全问题是不现实的。 但是,最好的策略是采取主动措施来保护您的组织和客户的数据。 换句话说,应该制定安全系统以防患于未然。
在此博客中,您将从营销人员的角度了解数据安全的重要性。 我们不仅会分析它的重要性,还会提供使用 CMS 保护您的信息的技巧和策略。
为什么营销人员需要考虑数据安全
营销人员应注意数据泄露,因为保护客户信息对于他们的成功至关重要。 原因如下:
入站营销人员需要建立信任
与客户建立信任是任何成功营销策略的关键要素。 通过卓越的服务建立牢固的关系可以将潜在客户转化为忠诚的客户,他们会放心地与您开展业务。 这不仅仅是关于销售,而是关于建立超越交易的融洽关系。
满意的客户不仅会继续支持您的业务,还会向其他人推荐您的业务。 然而,失去他们的信任,事情就会从那里开始走下坡路。 因此,请确保您始终专注于培养与客户的信任——从长远来看,这是值得的。
客户和顾客信任营销商的数据安全
作为营销人员,您肩负着保护客户对您的信任的特殊责任。 他们愿意通过注册表格、网络研讨会注册和时事通讯订阅向您提供他们的信息,相信您和您的企业会确保这些信息安全无虞。 这是信仰的标志,重要的是您要不惜一切代价保护他们的数据,以此来尊重它。 毕竟,他们对你的信任就像一朵娇嫩的花朵,只要一个错误的举动,就会将它压得无法挽回。
加倍努力,确保客户信息安全
保护和尊重客户的隐私至关重要,您有责任成为他们的监护人。 你不能随意使用他们的个人信息——这是一个很大的禁忌。 为避免任何潜在的混乱,请确保在联系他们之前征得他们的同意。 对他们的数据负责不仅会赢得他们的信任,还会使您成为一家独立的企业。 因此,保护和服务——您的客户会为此感谢您。
您必须在 CMS 中寻找的 5 个安全功能
既然我们已经为营销人员奠定了数据安全需求的背景,那么在使用 CMS 之前,您应该在 CMS 中寻找五个必备的安全功能。
加密
确保您的 CMS 具有数据加密功能,以保护系统间交换的存储数据和内容资产。
防火墙
无论是软件还是硬件设备,您的 CMS 防火墙都配置为拒绝、允许或代理数据通过您的网络。 它允许数据渗透不同的信任级别,同时还可以同时降低网络中安全威胁的强度。
验证
借助身份验证功能,CMS 成为高度安全的堡垒,允许您控制谁可以访问您的内容。 此功能通过将用户凭据与存储在系统中的详细信息进行交叉引用来验证用户凭据,并提供很酷的访问控制选项,如单点登录、SAML 和 OAuth。
通过 OpenID 和默认身份验证协议提供的额外安全措施,使其更上一层楼。 在您的 CMS 工作流程中实施身份验证就像为您的网站雇用您自己的个人保镖。
托管云托管
通过托管云托管,您组织的 IT 部门可以无忧无虑地管理其基础架构。 此外,通过自动更新和定期安全补丁,您的云主机可确保您的安全性始终如一。
CDN支持
确保您的 CMS 依赖于为其配备高级安全性和更好性能的服务器网络。 CDN缓存所有数据,服务器分布在不同的地域。 这样,您数据的主要位置就会保持安全,任何试图访问您网络的人都只能访问最近的服务器。
如何保护您的 CMS?
当涉及到安全问题时,强烈建议使用严密的安全措施来保护您的 CMS。 CMS 支持的开源网站是当今最受欢迎的网站,WordPress、Drupal 和 Joomla 占据了 CMS 支持的网站市场的 75%。
尽管很受欢迎,但开源网站很容易受到网络威胁。 因此,这里有一些方法可以避免此类漏洞并保护您的 CMS 免受黑客攻击。
- 在管理员后端实施强密码:几乎任何人都可以使用 /administrator 访问您的开源网站后端。 确保通过使用强密码并定期更改密码来保护您的网站。
- 安装防火墙:防火墙可帮助您保护您的网站以及跟踪威胁活动和见证黑客的 IP 地址。
- 备份您的系统:数据备份的重要性被低估了。 确保定期更新备份以避免重要数据意外丢失。
- 构建强大的安全框架:使用强大的安全框架可以让您遵守行业最佳实践、规则和法规以及认证,例如 Safe Harbor、SOX 404 等。安全不仅仅是服务器补丁。 它还涉及如何控制对系统所做的更改,例如人员培训、招聘流程的更改和媒体保护。
- 更新您的 CMS:确保使用最新功能、错误修复和增强功能更新您的 CMS,以使其稳定和安全。 Drupal 用户应升级到最新的 Drupal 版本(9 或 10)以了解最新功能、安全更新和更好的集成。
- 定期分析您的系统:为了确保您的业务安全,请确保没有安装有风险的程序。 利用强大的系统进行软件管理、版本控制、应用程序和网络扫描以及安全架构审查。 实施入侵检测系统传感器,以随时了解任何未经授权的访问尝试。
最后的想法
做一个善解人意的营销人员
与观众建立信任关系是营销胜利的支柱。 通过提供一流的服务并赢得良好的声誉,您可以与潜在客户建立真正的联系。
鼓励他们自由表达自己的想法,这样他们就可以自信地决定是否与您做生意。 信任不是一天建立起来的,但通过不断展示你的专业知识和专业精神,你将不可避免地赢得他们的心和他们的钱包。
帮助您根据业务目标实现营销目标的 CMS 是 Drupal。 Drupal 的安全团队始终密切关注潜在的安全威胁,并保护您组织的数据免受可利用漏洞的侵害。 他们不时发布安全补丁和修复程序以提高安全性。
提供透明度并确保您的客户数据在您这里是安全的,这将鼓励信任; 通过利用 CMS 和有效的营销策略来确保这一点。