降低外包业务运营成本的 5 大方法

在企业中，每一分钱都很重要，因为最终，您的收入才是决定一切的关键。 如果你从事大型业务，你每次都会寻求削减开支。 您尝试引入新方法，寻求优化预算的解决方案，并求助于您以前从未尝试过的新方法。

作为创业者，您可能负担不起大笔开支，并且会寻求减少开支。 即使是外包员工的年轻企业，看起来你已经尽可能地优化了支出，但每天都会出现新的解决方案，所以你需要努力赶上他们！

换句话说，它总是有待改进的地方——这对于经验丰富的商业领袖和该领域的新手来说都是平等的。

另一方面，只关注降低业务运营成本远非明智之举。 如果您确实将它们砍掉，那么这是为了更大的目的。 你的目标应该明确定义，你的行动应该追求这些目标。 大多数成功的交易者都节省了成本，使他们在正确的地方工作和繁殖。

外包业务的运营成本究竟是多少？

运营成本与任何业务程序的维护和管理有关，无论是否外包。 这包括工资单、租金、账单、税收、保险、工具和设备、用于生产商品的原材料等。

这还包括小额支出，例如员工门票、设备和车辆的维修以及银行手续费。 它们是非常可预测的，并且是每天计算的。 通常，它们是通过查看贵公司的损益表来定义的。 因此，这份文件是有关预算细节的宝贵数据来源。

在我们分享任何想法之前，请考虑以下两点：

1. 确定正确的领域

一旦找到削减运营成本的正确领域，企业就可以实现利润最大化。

但是，不要太天真地认为每个可能削减它们的地方都会奏效。 有时，在错误的领域这样做会适得其反，不可避免地会损失利润。

2. 着眼长远

如果你的计算告诉你，如果你削减成本，利润会增加，那么不要只看头几个月。 未来会发生什么？ 同样，您必须具有前瞻性思维，不要因看似短期的好转而损害公司的收益。

好的，但是究竟应该怎么做才能停止把钱花在没人需要的东西上，或者只是那些不重要的东西上？ 继续阅读以找出答案。

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削减外包业务运营成本的好主意

数以千计的事情都可以归入削减开支的范畴。 尽管如此，我们还是决定采用其中最重要的和与当今世界市场和经济最相关的。

外包人才的方法并没有失去人气，主要是因为公司不必在员工入职、培训和保留方面花费那么多。 它还可以让您在保持有效性和质量的同时保持竞争力。 然而，外包本身并不是魔术，如果您不从优化成本的角度来处理它，也不会为您节省多少。

1.避免在牵强的领域外包

从表面上看，在地球另一端聘请 IT 专家或人力资源经理似乎是个好主意。 然而，它并不适用于每一笔交易。 建立极长的供应链或花大价钱培训这些人不会有回报，所以最好在离家较近的地方找到外包工人。

这个概念在当代人才招聘中被称为近岸外包。 考虑邻国在建立联系方面的困难较小。 近岸外包也将帮助您减少差旅费用。

2. 了解哪些业务职能需要外包

同样，如果要外包，那么只能是您业务的次要部分。 只有在这种情况下，你的工资单才会变薄，而当外包团队处理次要任务时，你可以专注于基本任务。

已被证明是成功外包领域的服务有：

客户支持服务

很难不同意维持一个在办公室的客户支持团队是昂贵的。 作为标准程序，您将不得不花钱培训和招募他们。 有了远程客户支持，这些成本就会下降。

营销服务

处理您的广告和产生新的影响方向的团队不必在内部。 专门为您的团队聘请和培养新的专家也很昂贵。 在营销方面，您可以接触海外专业人士，采访他们，并利用他们的投资组合。

IT 支持的服务

并非每个企业都需要一个由 20 名 IT 服务提供商组成的团队。 对于中小型企业，更重要的是要有 3 个人担任多个角色并可以远程修复您的软件问题。

Web 开发人员、设计师和类似领域也有同样的问题。 如果每个项目都需要它们，那将是一个明智的决定。 其他领域包括文案写作、平面设计和财务管理。

“在创作好的内容时，雇用一支技能和专业知识都很好的作家团队比聘请内部团队更便宜、更快捷。 它似乎也提供了额外的灵活性。” – 正如 QIT Software 的首席执行官兼创始人 Yegor Gusakov 在他最近的一篇博客文章中所引述的那样。

要添加，您可以享受任何您需要的内容，并适应更紧凑的日程安排。 根据需要撰写帖子的区域和领域从自由职业者那里订购内容是另一个很好的优势。

3. 与外部供应商讨论成本

这一点是关于重新处理你已经支付的东西。 以这种方式思考：“我是否为我获得的服务使用了可能的最佳报价？” 如果您一开始就错过了这一点，请不要阻止现在就此进行谈判的可能性。 这在以下情况下非常有效：

1. 您处于主要客户的状态。 如果对于您外包的服务，您公司的订单赚取了近十分之一的利润，并且您拥有出色的付款记录，那么这就是讨论价格的好位置。 当然，他们可能会要求您提供一些东西作为交换。 如果该方法不适用于某个供应商并且他们不想降低价格，您的权利是更换它们。
2. 获得批量折扣。 虽然这最适合专门从事实际商品生产的公司，但为什么不与您的外部营销人员或撰稿人一起尝试呢？ 这可能和批量购买原材料一样好。 因此，它成为一种“批量折扣”，可以应用于许多领域。
3. 审查供应商或提供推荐书。 对于您特别满意的服务，给予积极的反馈，通过您的社交媒体渠道发布，或者让他们的网站拥有。 许多供应商愿意为您提供临时或一致的折扣。

4.实现与价格无关的变化

这包括审查合同并查看您可以在哪里讨价还价以获得更好的服务条款。 这里属于更好更快的交付、更方便的付款条件、合作伙伴关系的长度等等。

5. 充分利用技术

如果您不是每天都与技术打交道，很容易忘记它的重要性以及它如何帮助您削减企业的运营成本。 这不仅仅是召开在线会议和参加网络研讨会来提高专业水平和合格员工（尽管所有这些都可以节省时间和金钱）。

查找可帮助您计算事物或安排付款的程序和工具，例如财务规划师和特定于工资单的应用程序。 其他值得使用的工具包括团队及其主管或教练的通讯应用程序。

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结论

总而言之，使公司的开支保持精明是一门科学。 在选择外包其特定功能时，您永远不应忘记评估长期结果，以关键业务目标为目标，并在必要（和可能）时降低运营成本。 不要回避谈判价格和合同条款。 尽管需要付出努力和信心，但许多企业使用这种方法并获得了更多收益。

如果您知道要外包哪些领域以及在哪里寻找员工，让离岸团队为您工作是非常方便和有益的。 还要记住，你要抵制同时进行大规模外包的愿望。 将一个或两个分支机构有效地外包并为取得成果而工作，要比选择一百个你不需要的员工要好。

最后一点，记住要监控和分析外包员工的绩效。 详细观察与分析相结合，可以让您更全面地了解并推动您更接近应该削减运营成本的地方。

使用并结合这些技巧来根据情况优化您的业务运营成本，您一定会从中受益。