为英国时装零售商扩展跨境社交媒体广告

通过社交媒体进入全球时尚市场的好处

到 2023 年，全球电子商务时尚市场预计将增长到 8720 亿美元。 作为时装零售商，通过社交媒体在新领域投放广告将使您能够通过以下方式参与这个全球市场：

• 添加新的收入来源以实现您的销售目标
• 寻找您独特定位的机会，以填补国外市场的特定时尚空白
• 在您的竞争对手之前从该市场获得销售，或从您的竞争对手已经在该国家/地区创造的势头中受益

提示：监控您的竞争对手在哪里扩张，以便迅速采取行动并抢占市场份额。

通过您的社交媒体渠道在国际上宣传您的产品是一项良好的商业举措，还有其他原因。

大流行后的变化

时尚电子商务领域的购物车放弃率实际上在 2021 年有所下降，平均订单价值有所增加。 这可能是因为公众现在更愿意在网上购买，因为他们可能在大流行期间首次购买是必要的。

应用内购物的便利

像 Meta 这样的社交媒体公司已经意识到通过社交媒体进行销售和广告的盈利能力。 多年来，他们一直致力于通过可购物帖子和应用内购买等功能为购物者和零售商提供尽可能方便的服务。

内置社会证明

人们还使用社交媒体应用程序进行产品研究，让您轻松、有机地接触目标受众。 当购物者可以看到产品评论时，他们也更愿意进行购买。 您的社交媒体帐户具有很大的潜力，可以通过对您的帖子的评论和客户创建的内容等方式展示真实的社交证明。

全渠道营销

在时尚领域，我们看到更多流量来自移动设备，而更多销售来自桌面设备。 社交媒体平台上的广告可让您通过强大的全渠道营销策略融合移动和桌面购物的优势。 您可以首先在他们在手机上浏览时定位您的理想客户，然后在他们坐在桌面上时重新定位他们。

制定全球社交媒体广告活动策略将帮助您大规模扩展到其他国家/地区，从而带来更多收入来源，同时降低每次点击成本并增加广告支出回报。

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制定国际社交媒体战略

在制定国际社交媒体广告策略时，您应该关注 7 个关键领域。 在新国家/地区开展活动之前进行的计划越多，您的活动将产生更好的结果。

1. 国家选择：您将针对哪些国家和语言？
2. 渠道选择：您将使用哪些社交媒体渠道进行扩展？
3. 广告活动：您的图片、文案和其他广告素材是否与您要扩展到的地方的文化相匹配？
4. 支付方式：您能接受这些新市场的常见支付方式吗？
5. 运输和履行：您能否将产品发送到这些国家，而不会产生阻碍销售的高额运输成本？
6. 后端和运营：您的网站和团队能否跟上新的流量和销售额？
7. 优化：您将如何跟踪和衡量您的结果以在未来有效扩展？

你应该扩展到哪里？

在选择要扩展到哪些国家/地区之前，请先研究您的目标人群在哪些地方花费最多的在线时间、在线购物者如何有机地找到您的品牌以及他们所在的位置。 这通常可以通过对您当前运行的社交媒体帐户的分析来实现。

考虑只扩展到英语国家，或尽可能只针对以英语为主要语言的海外人士，以减少启动所需的工作。 同样，如果您也有文化相似之处，您可以首先扩展到与您有共同边界的国家。

始终使用数据备份您的选择，以尽可能准确地预测成功。

翻译产品提要和登陆页面

扩展到新市场时需要考虑的一些问题是：

• 您会本地化您的网站和产品供稿吗？
• 您是否有足够多的受众来为每个国家或地区创建一个新的社交媒体帐户？
• 您会本地化您的广告还是使用英语？

这些问题的答案取决于您的资源、从这些新国家获得的销售额以及您的目标客户。

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顶级社交媒体渠道的位置定位

这些是在线销售服装和配饰的 5 个最受欢迎的社交媒体平台。 以下是您如何充分利用每个渠道来实现您的品牌目标。

Facebook

Facebook 的一项研究表明，大约60% 的美国用户与至少一个海外企业有联系。

使用 Facebook 几乎可以在世界任何地方定位购物者，因此制定策略来确定对您的业务最有利的市场非常重要。 有两种建议的方法来寻找最具潜力的国家：

• 自上而下：同时在多个国家/地区开展非特定活动。 一旦您有时间收集足够的数据，请查看您的结果并将国家/地区从表现最高到最低进行排名。 然后根据此分析创建广告系列的下一阶段。
  
  
• 自下而上：从研究开始，确定哪些国家/地区具有最大的市场吸引力，以及在那里赚取销售所需的努力。 然后选择对您的广告系列最重要的几个因素（例如，语言或运输成本）并权衡每个因素，使总数为 100%。 之后，您可以根据这些因素对原始列表中的每个国家/地区进行排名，以确定首先在哪里销售。

之后，用数据和市场知识支持您的选择，以确保盈利。 Facebook（现为 Meta）为零售商提供了实现这一目标的资源。

专业提示：进入新市场时，先从小实验开始。 例如，创建一个以预订为中心的活动，以衡量您的新客户来自哪里以及潜在销售量有多大。

然后，您的团队将准备好制定跨境销售物流的功能计划。

自动翻译

如果您决定使用英语以外的其他语言投放广告，Facebook 会为热门广告展示位置提供自动翻译工具，例如：

• 脸书资讯
• Facebook 和信使故事
• Facebook 视频插播

使用 Meta 瞄准新的国际客户的方法

• 元像素
• 全球定位
• 多国相似
• 机器学习

提示：使用生活方式图片将转化率提高 137%

使用生活方式图片而不是产品的静态图片创建动态广告可以提高转化率。 这将允许您扩展您的广告，同时向在线购物者展示新鲜的图像，这样您的广告系列就不会遭受广告疲劳。

查看此案例研究，了解它是如何完成的。

Instagram

自从 Meta 收购 Instagram 后，两者就为了广告联系起来了。 当您在 Facebook 上创建广告时，您也可以将其自动发布到 Instagram 上，这样您在规划 Facebook 广告方面的努力可以让您走得更远。

使用 Instagram 投放国际广告的好处：

• 更注重时尚
• 可购买的帖子和故事
• 您的人口统计数据可能会通过 Facebook 使用 Instagram
• 与有影响力的人轻松做广告

自动翻译

Instagram 还允许为以下展示位置自动翻译广告：

• 在饲料上
• 探索页面
• 故事

提示：使用动态广告重新定位购物者

通过可购买的帖子定位您的潜在客户，然后在 Instagram 上使用动态广告重新定位他们。 这样，您就可以向他们展示他们已经从您的商店互动过的商品、留在他们的购物车中的商品，甚至是与他们过去与您一起购买过的商品相关的商品的轮播帖子。

Pinterest

截至 2022 年，Pinterest 平均每月活跃用户约为 4.3 亿，其中许多人已准备好购买。

Pinterest 广告的定位选项可让您缩小将看到您的广告的范围。 对时尚零售商有用的定位选项包括：

• 人口统计（地点、性别、年龄等）
• 关键词（例如：女装）
• 兴趣（例如：街头服饰）

地理位置定位

您可以定位整个县，或者更具体地使用地区和邮政编码。

有关使用 Pinterest 进行销售的完整指南，请查看我们的文章：如何在 Pinterest 上成功销售

Snapchat

Snapchat 每天在全球拥有超过 3.32 亿活跃用户。 借助这些受支持（且独特）的广告类型，充分利用移动购物在全球的流行：

• 单张图片
• 视频
• 过滤器
• 镜头（使用增强现实）
• 故事广告
• 产品目录广告
• 广告

地理位置定位

Snapchat 有大约 70 个可定位的国家/地区，通过使用 Advanced Create，您可以按国家、邮政编码和地区等标准上传位置。

提示：优化产品提要

使用 DataFeedWatch 等 Feed 营销解决方案优化 Snapchat 的产品数据可以帮助您将收入扩大 86%，同时将 ROAS 提高 10 倍。 查看此案例研究，了解它是如何完成的。

抖音

TikTok近年来人气爆发，从2019年到2021年，其用户群从约2.91亿增加到6.55亿。

位置和广告定位

您可以按位置和语言以及兴趣和行为来定位 TikTok 用户。 所有这些标准都可以帮助您以对时尚感兴趣的用户为中心，还可以让您在无需本地化的情况下保留英文广告。

缩小要定位的范围后，您可以使用两种类型的行为定位，允许您根据用户在应用上执行的操作向他们展示您的广告。 他们是：

1. 与他们观看过的视频相关的操作
   
   此选项允许您根据用户一直观看、喜欢、评论和/或分享的视频类型来定位用户。 这有助于吸引对时尚相关内容表现出兴趣的潜在购物者。
   
   
2. 用户正在关注谁以及他们访问过哪些个人资料页面
   
   此选项允许您根据用户关注和互动的创作者类型来定位用户。 如果您知道任何时尚内容创作者，或者已经对您的产品感兴趣的创作者，那么您可以接触到对相同事物感兴趣的观众。

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通过社交媒体进行跨境销售的 6 个最佳实践

1. 在所有社交媒体资料中拥有强大的全渠道策略/存在，特别是如果您针对不同的国家/语言拥有不同的资料。
2. 将您的广告创意与您的社交媒体帖子相结合。
3. 使用符合您的目标受众所认同的审美的生活方式图像和视频。
4. 考虑影响者营销和联盟渠道的使用。
5. “始终进行测试”以找到最有效的方法。
6. 计划扩展您的活动，而不是在新市场没有取得具体成功的情况下开始过大。

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