2022 年 5 家最佳危机公关机构

也称为危机公关，它是一种沟通策略，专业的公共关系公司设计一种策略来保护面临公众对其声誉的挑战的公司、个人或组织。

在许多情况下，慈善组织通常需要危机沟通，因为旁边有不同的做法。 想象一下，一家生物制药集团由于最近的内幕惨败而希望聘请一家危机公关机构。 换句话说，危机公关机构的角色和服务可以有很多原因。

1. 与您日常的“日常”公关策略相反，危机公关完全不同。 建议和功能与公关的普通做法是违反直觉的。
2. 对于最好的危机公关机构来说，沟通速度、时机和稳健性最重要。 公司必须在“现在”采取行动，知道明天或后天发布坏消息或发布澄清声明可能为时已晚。
3. 纵横交错的沟通和公关是不断实践的结果。 危机公关的子层级是风险管理、风险沟通和问题管理。 后面的元素无法从网络博客或播客中学习。
4. 危机公关机构依靠告诉组织在危机时期该说什么以及该做什么。 通常情况下，公司面临的处罚不是因为他们做了什么，而是他们在事件发生后所说的话。
5. 最后，危机公关机构的工作是确保房间里有人愿意对权力说真话。 如果确实是危机情况，确保所说的一切都是正确的并且在正确的时间会产生巨大的差异。

以下是最好的危机沟通机构的简要介绍，无论是在互联网上还是在现实生活中。

Top Agency是一家著名的公共关系和数字营销平台，位于旧金山、伦敦、奥斯汀和纽约。

该公司拥有超过 100 名员工，他们都被分配到不同领域的公关服务、影响者营销、内容营销和传播专家职位

由于危机公关是第一道防线，因此只有在对客户情况进行深入分析后，才能通过精心制定的计划来减轻风险。 最重要的是，Top Agency 在高质量的内容创作者和数字影响者的帮助下制定了分裂的沟通策略，他们确保无论危机沟通附录是为了什么，都能确定局势。

专业知识

• 数字影响者服务
• 全方位服务危机沟通计划
• 专门的危机沟通培训计划
• 内容创作和内容营销
• 测试、优化和执行扩展业务的指令
• 主动风险评估
• 内部和外部沟通计划

客户

• 可口可乐
• 非转基因项目
• 最善良的
• 微软
• 15五

不要忘记访问他们的危机公关网页，了解有关 Top Agency 危机沟通策略和客户信息的更多详细信息。

“BerlinRosen”总部位于纽约，由乔纳森·罗森和瓦莱丽·柏林创立，是当今最强大和广泛的危机公关机构之一。

BerlinRosen 与来自世界各地的各种客户保持着友好的关系。 其中一些是我们稍后会提到的 A-list 客户。

作为一家危机公关机构，BerlinRosen 的运营得到了 GLAAD、Fight for $15、SisterSong 和其他企业的热烈欢迎和真诚支持。 据报道，该公司在过去两年中实现了 25% 的稳健收入增长。 与此同时，员工人数在同一时期扩大到超过 253 人。

专业知识

• 风险管理
• 内容创作和营销
• 数字营销
• 个性化的沟通计划
• 危机管理与处理

客户

• 梅西百货
• 通过
• Mozilla
• 彭博社

我们的“危机公关机构”名单上的下一个是42West 。

首先，它是一家娱乐巨头的公关公司，但在过去几年中，42West 在传播管理方面做得相当不错。 从 2021 年到 2022 年，该公司的客户增加了一倍多。 它还与 Turner 和 Riot Games 合作，将其作为一家可靠的公关机构的实力翻倍。

就好莱坞公关工作而言，42West 已经为“No Time To Die”和 Team Coco 等开展了强有力的宣传活动。 DC Comics 和一些即将到来的游戏工作室不时成为该公司的常客。

专业知识

• 声誉管理
• 数字营销
• 社交媒体管理与营销
• 游戏公司公关

客户

• 美泰
• 防暴游戏
• 车工
• NPX
• 华纳兄弟互动娱乐
• 海豚娱乐

艾莉森·布罗德 (Alison Brod ) 创作了一些业内最具想象力、最有效和最有影响力的作品。

就在我们认为这家公司无法超越去年大力水手的鸡肉三明治狂热时，布罗德的团队向世界展示了汉堡王的 Moldy Whopper 活动； 将 Kraft Mac & Cheese 与 Van Leeuwen 结合，创造出病毒式冰淇淋风味； 梦想 Panera 疯狂的“面包碗”暖手器，并通过从竞争对手那里购买 100 万块鸡块，为大力水手创造了 32 亿次印象。

该机构还推广了贾斯汀比伯与蒂姆霍顿的 Timbits 合作； 宣布 RBI 收购 Firehouse Subs； 并用 Panera 的 Iced and Toasty 战役杀死了它。

专业知识

• 危机沟通策划
• 风险规划和缓解
• 危机公关培训
• 数字营销
• 影响者营销
• 声誉管理

客户

• 贾斯汀比伯
• 蒂姆霍顿斯
• 汉堡王
• 卡夫食品

2021 年还有比帮助辉瑞（Pfizer）提高公众对其 Covid 疫苗推出的认识更大的任务吗？

这份简报交给了SKDK ，其合作伙伴 Anita Dunn 在去年的 PR Power 50 中名列前茅。

处理一年中最敏感的情况之一，该公司与代表 1,000 多名童子军涉嫌虐待受害者的律师合作； 假设童子军在那场比赛中没有赢得感知战。

该公司还团结起来将“少即是多”法案提交给纽约人正义联盟 (NYUJ) 州长 Hochul 的办公桌，以减少假释制度中的监禁和种族偏见。 除了贸易媒体关系外，SKDK 还与大型活动家联盟气候力量合作，在 130 多个电视节目中宣传拜登总统的气候议程。 SDK 的客户名单包括 AT&T、罗宾汉基金会、西奈山卫生系统和纪念斯隆凯特琳。

专业知识

• 公关传播策划
• 风险管理
• 风险缓解培训
• 危机沟通培训
• 数字营销
• 声誉管理
• 社交媒体市场营销

客户

• 辉瑞公司
• 西奈山卫生系统
• 纽约大学
• 美国电话电报公司
• 罗宾汉基金会

Gasthalter 由前 Sard Verbinnen 合伙人于 2017 年创立，现已发展成为一家实力超群的主要金融公关公司。

今年在 2022 年的董事会戏剧中位居榜首，客户包括 Engine No. 1 在与埃克森美孚的成功代理权竞赛中； Anchorage Capital Group 以 85 亿美元将米高梅出售给亚马逊； 大量 SPAC 交易，包括 SoFi、Rover、Rocket Lab 和 BARK； 以及越来越多的加密和区块链客户。

该公司还对对冲客户进行监管。 今年的主要招聘：前 Kekst 合伙人 Mark Semer 是一个巨大的收获。

专业知识

• 数字营销
• 危机管理、规划和沟通
• 风险缓解
• 风险评估
• 沟通培训
• 内容营销

客户

• 引擎 1
• 火箭实验室
• 吠

当谈到危机沟通时，用自己的方式摆脱困境——作为一家企业，这也并不总是奏效。 这就是为什么公司总是在寻找最好的危机公关机构。

因此，在上述企业、公众和相关利益相关者之间，总是有人可以依靠声誉管理和清晰的沟通。

很多时候，危机沟通不是关于“掩盖轨道”或类似的事情。 事实上，许多公司不得不处理竞争对手手中的错误信息。 危机公关机构的作用是消除围绕此类暴行的困惑，并保持良好的声誉，以帮助企业稳步扩大规模。

毋庸置疑，危机公关不仅是当下的需要，而且会持续存在并占上风。