如何制定成功的社交媒体发布策略

已发表: 2023-06-08

您如何管理社交媒体营销策略可以成就或破坏您的在线形象。 做对了,您的品牌就可以在数字排名中发挥作用,成为您所在行业的主要思想领袖; 对相关受众具有实际影响的权威。 弄错了,你可能会面临一场持续的斗争,让你的社交媒体起步——并实现那些营销高管一直在谈论的令人难以置信的投资回报率……

现实是,潜力总是存在的,但它需要被释放。 在社交媒体上取得成功并不是靠运气。 恰恰相反,它是关于克服社交媒体不可预测的部分以创建出色的社交媒体发布策略。

你不需要我们告诉你为什么你想成为思想领袖,而不是社交媒体的落选者,但你如何做到这一点? 从创建引人入胜的内容到将所有内容集中在正确的社交媒体发布平台,以下是您需要了解的内容。

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  • 掌握内容创作
  • 使用社交聆听来改进内容创建
  • 致力于一致性
  • 参与,然后重新参与
  • 保持策略灵活

掌握内容创作

好的内容是所有好的B2B 社交媒体策略的基础,但问题是:好的内容不会从山泉中涌出。 当然,我们可以坐在上游,将《纽约时报》的畅销书扔到水里,但这不太可能在您的追随者中引起任何真正的轰动(双关语意)。

内容是您的社交媒体发布策略的基础。 它与频道本身或您按下“发布”的能力一样重要。 这将吸引追随者(和非追随者),带来宝贵的转化,并在相关社交渠道上建立您的品牌地位。

那么,好的内容创作是什么样的呢?

  • 批处理
    分批工作有很多好处 无论您是烘烤饼干还是创建高质量的内容,批量工作都可以让您增加储备并避免“按需创建”文化,这种文化会削弱创造力并迅速破坏社交发布计划。
    分批工作意味着您可以避免落后于自己的时间表。 这意味着创建和批准的过程保持平稳,并且当社交媒体上出现趋势时,您始终准备好正确的内容。
  • 合作的
    鼓励合作有很多好处。我们不会大谈办公室文化(对于初学者)的好处,但我们会很高兴地大声疾呼协作内容创建方法对您的社交媒体策略的好处。
    您的员工对您所在行业的常见痛点和热门话题有敏锐的洞察力。毕竟,他们每一天都过着这样的生活,展现出独创性、毅力、创造力、智慧和洞察力,成千上万的社交媒体用户已经准备好并准备好从中发现乐趣。
    这就是协作内容创建的好处开始与员工倡导的好处重叠的地方,并鼓励您的员工真正大声疾呼他们的专业知识。
  • 积极主动的
    利用社交媒体需要一定程度的响应能力。 通过社交聆听(稍后会详细介绍)和监控,您必须实时查看并响应趋势和相关对话。 但是,为了做到这一点,你必须积极主动。 您必须预测这些趋势和对话(通过您的内容创建),否则您将无法在时机成熟时做出响应。
  • 节俭
    您多久重新调整一次内容? 对自己诚实——您(或您的团队)在某个地方创建、发布、存储和重新利用了多少?
    内容再利用与重新发布或复制不同。 这是一种独立的实践——通过获取强大的内容并将其转化为新事物来发挥作用。
    假设你在一个大型行业活动中做了一个重要的演讲。 你能把你的演讲变成一系列发人深省的社交媒体参与帖子吗? 可能,而且不需要太多时间或精力。 那些幻灯片呢? 能否将它们浓缩成引人注目的信息图或 Instagram 轮播? 我们打赌他们可以——而且他们也会激发您的听众的灵感。

如果您能掌握内容创作的所有这些要素——并通过可操作的社会洞察力来激发您的创造力(见下文)——那么您的社交发布策略就可以在不消耗营销团队人力的情况下大放异彩。

使用社交聆听来改进内容创建

如果你能擅长社交倾听,你就能真正擅长创建你的观众想要的内容类型。

与社交监测不同,社交监测是一种更加被动的做法,专注于发现对您品牌的直接提及,社交聆听让您了解客户或潜在客户之间的趋势和对话——直接或间接与您的产品/服务相关的趋势和对话,以及,广义上的工业。

这是一种让自己参与并处于事物中心的情况,除了那些你按下“发布”或在评论部分与关注者互动的时间之外。

但为什么要这样做? 因为这是了解您的目标受众的最佳方式 – 什么吸引了他们,他们想谈论什么,他们遇到什么问题您可以帮助解决以及他们目前没有从您的竞争对手那里得到什么(命名一些)。

致力于一致性

我们已经提到了批处理对于创建(并致力于)内容发布计划至关重要,但为什么首先需要一个计划?

定期和一致的社交发布建立信任和参与; 它清楚地向您的听众发出信号,表明您投资于向您的频道发布高质量的内容,并始终如一地朝着建立思想领导力的目标迈进。

简而言之,自发发布的品牌 - 一些在这里和那里,然后是几天或几周的时间间隔,当渠道似乎变得沉默时 - 没有充分利用他们的社交媒体存在。 我们知道现在存储在您的社交渠道中的潜在投资回报率,如果没有明确的社交发布时间表,就无法解锁它。

你越是让生活打乱这个时间表,就越容易让这些干扰在你的品牌和你的追随者之间造成隔阂。 您应该像计划任何其他营销活动一样计划社交媒体帖子。

借助合适的社交媒体管理平台,您可以提前很长时间批准和安排您的社交内容,让整个团队了解即将发布的帖子。 安排内容使您的团队更容易提前发现任何差距,表明您需要在截止日期创建或重新调整内容用途

参与,然后重新参与

显然,社交媒体发布是吸引粉丝的最佳方式。 您发布的每篇帖子都会产生一长串见解——这些指标表明该帖子在吸引、赢得互动以及将受众成员转化为客户方面的有效性。

但是,在社交渠道上投入的时间和精力不应该在社交帖子之间停滞不前。 发布该帖子后,它就变成了监控响应和反应、寻找机会加入对话并直接与您的关注者互动的情况。

当然,这是一项非常耗时的工作——或者可能是,除非您使用正确的工具来简化社区管理。

这正是我们的社交媒体管理平台为用户提供的——一个用于与社交渠道中的关注者互动的集中空间,这样您就可以掌握对话,而无需在帐户之间来回切换。 它消除了社区管理的繁琐工作,使其成为您社交媒体发布策略的核心部分,而不会浪费大量时间和资源。

保持策略灵活

最好的策略是未雨绸缪,但这并不意味着所有这些计划都需要一成不变。 社交媒体代表了它们自己独特的生态系统,但将所有这些渠道联合起来的一件事是,事情可以(并且将会)瞬间发生变化。 随着新的一年的到来,趋势周期变得越来越快,当涉及到他们感兴趣的内容以及他们只是滚动过去的内容时,观众变得更加善变。

最成功的品牌社交媒体账户是那些能够在趋势发生时对潮起潮落做出反应的账户。 确定目标受众在社交媒体上发生的关键对话、创建相关内容并将其添加到您的发布计划中以使其在六周后上线是没有好处的。 当这些话题突然出现时,您必须愿意(并且能够)做出回应。

这就是预先编写和预先批准内容如此重要的地方。 它不需要直接输入到您的发布计划中; 相反,它可以等到时机成熟,然后将您推到对话的最前沿。

在社交媒体上定期发布高质量的内容是吸引观众注意力并在竞争中取得优势的关键。 您发布的内容越多,您的渠道产生的洞察力就越多,您就越了解您的受众——以及您的努力在社交媒体上产生的切实投资回报率。