如何创造学习和成长的文化

已发表: 2022-08-18

惠特尼约翰逊的营销播客

在这一集的管道胶带营销播客中,我采访了惠特尼约翰逊。 Whitney是科技型人才开发公司 Disruption Advisors 的首席执行官。 她是 Thinkers50 评选的全球十大商业思想家之一。 Whitney 是智能增长领导力方面的专家,她与哈佛商学院已故的 Clayton Christensen 共同创立了颠覆性创新基金。 她也是这本书的作者——智能增长:如何让员工成长以发展公司。

关键要点:

成长是目标。 帮助人们发挥潜能,成为他们想成为的、有能力成为的自己,是领导者努力的方向。 随着个人的成长,组织也在成长。 如果您想领导和扩展一个组织,那么这种转变就从内部开始。 在这一集中,我与惠特尼·约翰逊(Whitney Johnson)讨论了如何通过培养学习和成长的文化来以聪明的方式发展企业。

我问惠特尼约翰逊的问题:

  • [1:26] 您如何将学习的 S 曲线应用于成长和领导力?
  • [2:48] 有时,学习的 S 曲线中有一个点,即使它起飞,它实际上也会急剧下降。 这是你看到的个人发展中发生的事情吗?
  • [4:09] 在 30 年里,我拥有自己的事业。 而且我觉得增长不仅仅是一条 S 曲线——你对此有何看法?
  • [6:50] 你会说你的书既是关于个人发展的,也是关于领导力发展的?
  • [8:14] 人们需要开始问自己的一些新习惯或问题,而不是仅仅说这是我们要做事情的新方式?
  • [9:54] 对于那些试图度过他们可能看不到任何进步的长期部分的人,你有什么建议?
  • [13:25] 领导者或试图个人发展的人如何应用你书中“像孩子一样收集”的想法?
  • [15:43] 你认为你书中的领导部分可能因为不同组织内部的不同文化方面而更难安装吗?
  • [17:19] 你的书中充满了采访——你觉得书中有一个故事真的很成功吗?
  • [19:37] 人们在哪里可以找到更多关于你的书和你的作品的信息?

更多关于惠特尼约翰逊:

  • 她的书——聪明的增长:如何让你的员工发展你的公司
  • 扰乱自己的播客

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John Jantsch (00:00):今天的管道胶带营销播客一集由 Jason bay 主持,HubSpot 播客网络主持人 Jason bay 与领先的销售专家和表现最好的代表一起潜入水中。分享可操作的技巧和策略,以帮助您与理想客户进行更多会议。 最近,他们做了一个为期四天的工作周的节目。 我是一个超级粉丝。 我认为每个人都应该着眼于尝试创造它。 嘿,我们每天在大约两个小时内完成大部分工作。 不管怎样,让我们​​试试每周工作四天。 好吧,无论您在哪里获得播客,都可以收听幸福的前景。

您好,欢迎收看另一集胶带营销播客。 这是约翰·詹奇。 今天我的客人是惠特尼约翰逊。 她是科技赋能人才开发公司的首席执行官、颠覆性顾问,被世界 50 位思想家评为全球十大商业思想家之一。她是智能增长领导力方面的专家。 她与哈佛商界共同创立了颠覆性创新基金。 学校已故的克莱顿克里斯滕森,她是我们今天要讨论的一本书的作者。 聪明的增长,如何培养你的员工来发展你的公司。 所以惠特尼,欢迎来到这个节目,

惠特尼约翰逊 (01:22):约翰,谢谢你邀请我。

John Jantsch (01:24):所以 Clayton Christensen 可能是这样的人. 所以,让我们从 S 曲线开始,我相信很多人在各种统计课程或类似的东西中都接触过它,但让我们谈谈你是如何应用它的到,成长为领导力。

Whitney Johnson (01:46):是的,所以我在与 Clayton 投资时接触到了它。 所以我们都有自己的地方,我们了解它,它已经存在了一百年,我们用它来帮助我们弄清楚创新将被采用多快,并试图做出投资、购买和销售决策。 当我们将其应用于投资时,我有这样的见解,我们可以使用 S 曲线,不仅可以考虑群体如何随时间变化,还可以考虑个人如何随时间变化。 是的。 每次你开始新事物时,你都会开始一个新项目,开始一份新工作。 你处于那个 S 的底部并且增长正在发生,但是在你达到临界点或曲线的拐点之前它会感觉很慢。 然后你进入了陡峭、光滑的曲线后部的甜蜜点,对吧? 然后你到达这个叫做掌握的地方,增长开始逐渐减少。 我的啊哈是我们可以用它来理解成长的情感弧线。 当我们接受新事物时,它可以让我们说,好吧,如果我知道我在成长中的位置,我就知道接下来会发生什么。 是的。 这就是我应用它的方式。

John Jantsch (02:46):所以不幸的是,你知道,虽然很多人接受这个想法是的,哦,这是它起飞的地方,你知道,很多时候,这就是它实际上的地方也潜水鼻子潜水,对吧? 嗯嗯我们度过了艰难的部分,现在我们已经超出了我们的能力。 D 这样做了,您是否认为个人发展也会以同样的方式发生这种情况?

惠特尼约翰逊 (03:04):是的,当然。 让我感兴趣的一件事是,正如你现在所猜测的那样,我非常热衷于颠覆性创新。 我们在颠覆中看到的是,即使你要追求颠覆性的课程,你的成功几率也会增加六倍,从 6% 上升到 36%。 所以仍然有 64% 的可能性它不起作用。 这将是相似的。 当你决定我要跳到这条全新的 S 曲线时,我会做一些新的事情。 有,很有可能你会决定这条曲线不适合我,或者这行不通。 所以我推荐的一件事是在启动点,你有这个探索阶段的决定,我什至想在这里吗? 不管你是决定跳还是被推,但你必须经历这个收集阶段。 是的。 那就是你说的那个地方,我确实想在这里,但我能从这个生态系统中获得我需要的资源,以便加速进入最佳状态吗?

John Jantsch (04:06):所以我已经拥有自己的企业,嗯,未来 30 年。 我意识到的一件事是,在任何给定时间,我始终处于大约 47 个 S 曲线中,这就是我的感觉。 我不觉得有一个 S 曲线的增长。 是的。 我觉得无处不在。 所以嗯嗯我的意思是,我认为它是,我认为人们很容易将这种想法过分简化,哦,这就是我们处于曲线上的地方。 嗯嗯但是,我的意思是,你怎么看,我的意思是,你觉得那是现实还是只是我有精神病?

惠特尼约翰逊 (04:38): 我认为 S 曲线是一种分形,您可以将自己的生活视为 S 曲线。 你可以把你的职业生涯想象成一条 S 曲线。 您可以将工作视为 S 曲线,然后在该工作中,您拥有角色和项目。 因此,您可以继续向下钻取。 具体到你的问题,一旦你开始说,好吧,好吧,我在整个 S 曲线上的角色,我需要的一切,但它很大程度上是你将拥有的曲线组合您在工作中使用的不同曲线的数量。 如果它们中的大多数都允许您处于最佳位置,那么您可以说总体而言,您处于最佳位置。 如果你想想你的生活,你就会平衡你的 SSC 曲线组合,你的职业生涯在那里。 也许这是一条非常陡峭的曲线。 所以在你的个人生活中,也许你不想要相当陡峭的曲线。 所以你正在把那个投资组合放在一起。 我有投资背景。 所以我确实认为在投资组合中回答你的问题,是的,我们处于多条曲线上。 你想平衡它们。 所以你不是,你知道,只是在你所有曲线的启动点上,或者只是在掌握,而是为了创造平衡的投资组合,

John Jantsch (05:42):我,我实际上把它称为季节。 我觉得,你知道,企业经历了季节。 你知道,它们不是,它们不一定是年度线性的,但它们是,我认为这就是你所描述的。 不是吗? 就像,好吧,现在我们在这个聚会,你知道吗? 是的。 你知道,因为那样会产生,你知道,水果。 我觉得那几乎是有形的。

惠特尼约翰逊 (06:03):哦,我喜欢那个。 我喜欢这个比喻。 所以,我喜欢谈论成长。 正如你所看到的,我们的听众看不到,但我身后有草莓和桃子的植物图案,因为我们种植覆盆子和草莓等等。 但如果你想用这个比喻,你可以争辩说发射点是春天,那是你种植的时间。 然后你将进入夏天,这是一个甜蜜的地方,你拥有丰富的资源,你知道,一切都在增长。 然后,当您精通时,您将开始收获。 然后当决定做一些新的事情时,你就会进入休眠状态。 会有一段潜伏期,你很安静,现在是冬天。 当您开始考虑移动到新曲线时。

John Jantsch (06:48):所以,副标题书,如何培养你的员工来发展你的公司意味着这是一本关于领导力的书。 嗯嗯我会告诉你,当我读到它时,我想,不,这是关于个人发展的

惠特尼约翰逊 (06:58):

John Jantsch (06:59):也是

Whitney Johnson (07:00):那你很精明两者兼而有之。 是的。 让我告诉你,最近有一项来自自我 Zender 的研究调查了 1000 名 CEO,而这 1000 名 CEO 强烈同意要改造组织,他们需要改造自己。 当然。 80% 强烈同意。 所以我的整个前提,我的论点是,如果你想领导一个组织,我们在书中谈论了很多关于如何发展你的团队和发展你的组织,但它总是从你开始。 成长的基本单位是个人。 所以我特意写了这本书,如果你只关心个人成长,那么你只要阅读叙述就可以了。 但是,如果您确实关心发展您的团队和您的组织,那么我们会提供这些非常实用的插曲,对于如何做到这一点非常可行。 但是,是的,你是对的。 这从您作为个人开始。

John Jantsch (07:57):是的。 因为真的,如果没有大量的自我意识,你可能不会成为一个伟大的领导者。 正确的?

惠特尼约翰逊 (08:02): 不。

John Jantsch (08:03):有吗,我敢肯定这就像很多事情一样,你知道,人们读了这本书就走了,我们必须这样做。 你知道,在我们公司。 正确的。 那么,第一类新的习惯或问题可能是什么,人们需要开始问自己,而不是仅仅说,好吧,这是新的方式。

惠特尼约翰逊 (08:23):是的。 是的。 哦,我喜欢这个问题,因为我相信设定小的、可笑的小目标,我读过原子习惯,你可能也读过。 在播客上有时间。

John Jantsch (08:34):实际上我的一个问题

惠特尼约翰逊(08:36):嗯,你去。 是的。 所以我建议你做的是,如果你发现自己在想,哦,这个模型对我来说很有意义。 是的。 它是故意简单的。 它是故意视觉化的,因为这使它有用。 我要对你说的就是拿出一张纸,画出 S,然后对自己说,我在哪里? 是的。 然后与一个人、一个同事、你团队中的一个人交谈,然后说,你认为你在 S 上的位置现在我们有一个你可以使用的评估工具,但你问我一个简单的开始方法。 是的。 这就是你开始的地方,你把它画出来,你有一个对话,然后你可以画出你的团队在哪里。 但最初的火花只是画出那条曲线并谈论你认为自己在哪里,这会引导你自己,引导,你引导你的团队,你可以开始就增长和你在这个角色中看到的增长优势进行非常有力的对话在您的组织中。

John Jantsch (09:33):事实上,这让我想到了我的詹姆斯清晰时刻。 是的。 所以你刚才谈到了定位自己和我,我怀疑有一点,我,我认为人们可能可以在最佳位置定位自己,他们可能可以定位自己开始。 就是中间那段乱七八糟的,有时候真的很长,无聊的slog mm-hmm . 詹姆斯在原子习惯中提出的其中一件事是,很多时候人们都是成功的。 不是因为他们有更好的目标,而是因为他们可以忍受无聊,因为这就是很多事情,你知道,我们厌倦了这些东西。 我们不想再这样做了,即使它正在工作。 所以,你知道,如何,什么,什么建议首先做,我想我必须问你是否同意这个评估,但如果你同意,你知道什么,你知道,是什么让人们度过那么长时间您不一定看到任何进步的部分? 所以你真的不知道你在哪里。

惠特尼约翰逊(10:22):是的。 这是一个很好的问题。 我要说的是,我不一定会称其为混乱的中间,因为我认为当你处于这个最佳位置时,那是你兴奋的地方,并且你已经获得了这种优化的张力,这很难,但不是太难的。 所以你感觉到这种能力、自主性和相关性。 我认为你指的是当你在启动点并且你已经做出决定时,嘿,我会这样做并且增长正在发生,但它还不明显。 就像池塘里的睡莲,有一个,然后有两个,然后有四个。 但是啊,池塘里的垫子不是很多。 所以我建议你做的第一件事是从心理上知道正在发生的事情是你正处于发射点。 感觉就像一个艰难的过程。

这可以帮助你通过你所感受到的不耐烦来说服自己。 但是对于你的 James clear 或 James clear 来说,让事情变得清晰的时刻是,如果你想想你大脑中发生的事情,每当你做一些新的事情时,你就是在运行一个预测模型。 因此,对于启动点,您正在运行这个模型,并且您正在做出很多预测,其中大部分都是不准确的。 所以你的多巴胺下降了很多,这并不好玩。 所以你能做的就是你可以设定那些小得可笑的小目标。 例如,我现在正在学习韩语。 我学习好是因为我喜欢K剧,但我每天学习30分钟吗? 不,我有一个应用程序。 我拔出双安藤,也许我每天做 30 秒。 也许我做三分钟。 是的。 但我已经连续做了 103 天。 正确的? 是的。 所以发生的事情是当这个目标真的很小时,你可以每天都实现它。 你可以经常打败它。 当你击败目标时,猜猜会发生什么,多巴胺叮当。 因此,拥有这些小目标的能力,在启动点击败那些小目标,让你基本上可以将它游戏化,并通过那个增长不明显的地方,直到你达到那个甜蜜点,事情变得令人振奋。

John Jantsch (12:24):现在让我们听听赞助商的意见,经营一家小企业就意味着做这一切。 您应该拥有一个具有相同功能的在线营销平台。 Semrush 是一个多合一的平台,它将减轻负载处理 SEO、社交媒体和广告在一个地方,吸引新客户,节省营销时间和金钱,并在竞争中领先。 如果您需要在线营销,没问题。 Semrush 将帮助您入门。 如果您准备好在线发展,请尝试免费 @Semrush.com/现在是 Semrush.com/now。

因此,你们中有很多人将这些阶段分解为很多你应该做或应该关注的事情。 或者我谈到了新的习惯,然后我就让你,嗯,谈谈它是如何应用的,就像孩子一样收集。 你知道,我一直告诉人们,我认为好奇心真的是,你知道,我的超能力。 我的意思是,我很想看看事情是如何开始的,它们是如何工作的,为什么它们不工作,为什么有些事情不合适。 所以对我来说,我想,嗯,是的,我只是本能地这样做,但稍微谈一下。 你知道的领导者或试图个人发展的人如何应用这个想法。

Whitney Johnson (13:32):嗯,首先,我想为你打个招呼。 那是一种超能力。 每当有人说,嘿,我只是本能地这样做,就是在告诉我,哦,是的,那是一种力量。 不是每个人。 这只是一个提醒。 是的。 是的。 所以我只想说一个孩子围绕好奇心做的事情首先是他们,我们会说,我只是想了解这是什么。 我只是想弄清楚这一点。 到那时,自我就很少了,你的身份也没有了。 举个例子,我记得我三四岁的时候,我们家去听音乐,我回到家,我们有一架立式钢琴,我开始琢磨如何弹奏? 让我弹钢琴。

我的脑海里没有任何疑问,我做不到吗? 如果我想不通,我会显得愚蠢吗? 那种身份自我都不是等式的一部分。 所以像孩子一样收藏就是站在起点说,我喜欢这条曲线。 我,我想在这里。 我现在必须获取可以告诉我的数据,我可以获得我需要的资源吗? 而且,我将能够在这里获得动力,只是为了收集这些数据,而不是让它成为对你身份的公投。 这只是数据。 能拿到资源吗? 我喜欢这个吗? 如果答案是肯定的,那我继续。 如果答案是否定的,那我就停下来。 这与我的自我无关。 这只是关于迭代和学习以及成长和发展。 所以这就是像孩子一样的收集,自我不在等式。

John Jantsch (15:10):所以它实际上可能是一个超级大国。 我的父母并不总是认为这是

惠特尼约翰逊 (15:14):那肯定是

约翰·詹奇(15:15): 所以你,你知道,个人发展部分,我认为,你知道,人们会通过阅读这本书而成长。 在某些方面,领导力部分可能更难在一个组织中安装,因为我有很多,有很多文化方面,不断出现在我面前,就像孩子一样收集,给予人们允许这样做。 并不总是发生在组织中。 可以?

Whitney Johnson (15:39):是的,不,它没有。 而且我认为对我来说越来越明显的一件事是,我在生活中获得的经验越多,那就是经常会说,好吧,我认为将其用作思考成长的工具是一个好主意,但可以你说服我的经理? 正确的? 答案是,不,我无法说服你的经理。 嗯,但你可以。 你可以做到的方式是,如果你从你自己开始,并且你将开始与你团队中的人一起实施这个想法。 是的。 收集这些数据点,因为当你说服某人做一些新的事情时,你实际上是在要求他们跳到一个新的 S 曲线,这很可怕。 他们不想这样做。 所以你正在做的就是为他们打包一个降落伞,让他们可以安全地做新的事情。 是的。 通过成为团队中的人,成为 Proofpoint 以及像画 S 和进行对话这样简单的事情,您可以通过成为 Proofpoint 来确保安全。 这不是很可怕。 是的。 这很容易做到。 因此,您拥有比您想象的更多的控制权,并从如此简单的事情开始。 小得可笑,很难说,好吧,我不想听。 不,这很简单。 你可以从那里开始。

John Jantsch (16:53):所以你在这本书里写了很多你与之交谈过的人的采访,你知道,有点,正在做一些这样的事情。 这大概是一个很难的问题。 所以我会让你打破它。 如果你想,你知道,书里有故事吗,或者有没有一个人,你从那以后谈过,你知道,读这本书,即使你觉得真的有点钉这种方法,带来了这种方法对他们的组织来说,这有所作为。

Whitney Johnson (17:15):是的,我确实这样做了。 所以,他们不在书中。 所以这是一家名为 Chatbooks 的公司。 他们在犹他州普罗沃,他们将 Instagram 照片变成,或者实际上是犹他州利哈伊。 他们将 Instagram 照片变成书籍,并且已经存在了大约七年。 这是一种伟大的文化。 人们喜欢在那里工作。 而且因为人们喜欢在那里工作,所以他们有很多人达到了 S 曲线的顶端。 他们正在达到精通。 因此,我们管理了我们的 S 曲线工具。 我们的首席执行官说,惠特尼,这真的很有帮助,因为它给了我们一种语言来谈论我们的经验。 具体三个例子,发生了什么? 一个人,首席评分官说,现在我明白了我的经历。 并不是我不喜欢在这里工作。 并不是我不喜欢你这个老板。 只是我处于曲线的顶端。

我不再成长了。 我需要做一些新的事情。 因此,它使她在另一家公司跳到了一条新的曲线上。 在另一个例子中,你的总裁可能正处于一条新的曲线上,但他遇到了 CEO 允许他们进行对话的范围,他说,嘿,CEO,跳到你的曲线上。 这样我的曲线就有了净空。 再次,允许他们进行对话。 然后发生的第三件事是已经在那里工作了几年的 CTO,正在承担一些新的职责,这使他处于启动点。 他有点不舒服,因为他应该是专家。 是的。 这给了他一种表达方式,嘿,每个人都在做新的事情这给了他许可。 然后也可以通过它与他的团队交谈。 用非常简单的语言来谈论人们的经历。

John Jantsch (18:58):嗯,这也是一个很好的例子,因为他们所有人的结果都非常不同。 是的。 但是所有这些,即使它们因为它们引起的变化而痛苦,它们都是非常积极的。

惠特尼约翰逊 (19:08):对吗?

John Jantsch (19:09):是的。 棒极了。 所以,所以当你告诉人们在哪里可以找到时,我知道这本书在任何地方都可以找到,但他们也可以在哪里找到更多关于你的作品的信息。

惠特尼约翰逊 (19:16):是的。 谢谢你的慰问。 所以一个简单的地方是去 Whitney johnson.com 和/或我们的播客打乱自己。 但是 Whitney johnson.com 是最容易开始的地方。

John Jantsch (19:28):太棒了。 好吧,我很感谢您抽出时间来观看管道胶带营销播客。 希望我们能在路上遇到你。

惠特尼约翰逊 (19:36):哦,谢谢你,约翰,邀请我。

John Jantsch (19:38):嘿,在你走之前最后一件事,你知道我在战术之前是如何谈论营销战略的吗? 好吧,有时很难理解您在创建营销策略方面需要做什么。 因此,我们为您创建了一个免费工具。 它被称为营销策略评估。 您可以在 @marketingassessment.co 而非 .com .co 上找到它,查看我们的免费营销评估并了解您今天的策略所处的位置。 这只是marketingassessment.co 我很想和你聊聊你得到的结果。

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