付费广告和 COVID-19：暂停还是不暂停？
已发表: 2020-04-20随着目前世界上所有的不确定性，我们注意到许多中小型企业 (SME) 的趋势。 业务很脆弱，成本正在被削减，在这个动荡的时期，许多企业撤出的第一件事是 PPC（按点击付费）或付费搜索。
这说得通。
PPC = 即时相关流量，因此，销售额。
如果您的企业此时不会进行大量销售，那么减少广告活动的支出可能是明智之举，如果不是完全暂停它们的话。
但这实际上对您的企业来说是一个很好的举措吗？ 我们将指导您完成有关是否暂停 PPC 广告系列的充分知情决定的过程。
评估您的行业和客户
第一步是评估您的业务，它将适合以下四个类别之一：
- 业务目前处于暂停状态
- 业务操作已修改
- 业务照常营业
- 业务突然需求旺盛
对于每个类别，我们将深入挖掘此时可用的 PPC 机会，并探索您可以利用的其他选项来领先于竞争对手。
业务目前处于暂停状态
某些行业或企业现在根本无法向目标客户提供任何东西。 例如，您可以在客户必须访问的固定住所经营您的业务，例如美容院或整容牙科手术。
付费搜索需求：最低
由于社交距离和对非必要旅行的限制，现在不会有大量人在寻找这些服务，因此削减 PPC 支出在很大程度上对这些企业来说是一个明智的决定。
然而，这并不意味着人们一旦恢复运行就会开始寻找这些业务。 目前越来越多的人坐在家里浏览互联网——他们可能正在寻找这些服务以进行未来的预订。
一个好的策略是开展小型、超便宜的品牌知名度活动。 这些将允许您利用再营销和 Facebook 广告，让您在人们的脑海中保持新鲜感，并帮助您在恢复业务后立即建立稳固的客户群。 在此期间，您还可以通过制定参与度高的关注者列表来关注您的社交资料。
这里要考虑的其他事情是使用付费广告重新定位时事通讯订阅者的可行性。 有了这个，您最初可以通过电子邮件向人们推销，然后使用重新定位来提醒他们您的业务。 这可能是一个很好的策略，因为您将精力集中在已经对您的服务感兴趣的热情潜在客户身上。
业务操作已修改
一些企业将适应偏远地区，通过短期解雇员工来降低成本。 对于正在努力确保库存的房地产经纪人和电子商务企业来说尤其如此。
这些类型的业务仍然非常有效，因此有很大的潜力可以进行调整以补充您的业务产品。
例如，电子商务客户可以销售他们可以轻松采购的替代产品。 同样，购买或出售房产可能需要时间，因此房地产经纪人可以通过提供在线查看房产的方式来利用人们浏览房产的机会，也许是通过互联网上直播的房屋查看。
许多小型咖啡馆和面包店也通过提供送货上门服务实现多元化。 这些企业以前可能从未进行过 PPC 活动，因此这是他们向搜索他们的人推销他们的服务的绝佳机会——并建立一个愿意再次购买的客户的参与列表。
付费搜索需求：一些——这些企业可能需要重新考虑他们的主要报价和 PPC 目标以充分利用
行业洞察表明，许多企业将 Google Ads 和 Facebook Ads 成本视为不必要的开支。 从商业角度来看，PPC 在削减开支方面似乎是一件轻而易举的事。
然而，这个仓促的决定可能会对许多企业产生重大影响。 当无情地削减开支并且没有对长期影响进行任何真正的评估时，企业可能会发现他们错过了未来几个月将获得的巨大收益。
在最终决定削减 PPC 支出之前，请考虑以下事项：
分析您的数据
在对付费搜索广告系列做出任何决定之前，请充分分析您的数据，以确保您看到潜在客户或销售量的下降幅度足以证明缩减预算或完全暂停广告系列是合理的。 您可能仍在通过 PPC 吸引有价值的潜在客户，并且在每个合格的潜在客户都很重要的时候，如果您的广告系列还有很多生命力，那么做出巨大改变将是一个很大的风险。
您需要转移竞选重点吗？
如果潜在客户立即下降，您可能会想立即采取激烈行动，但值得考虑是否可以转移重点以使您的广告系列与当前气候更相关。 可能是您调整了您的服务以提供远程咨询，或者您可能已经改变了您的重点以针对不同的受众或目标，例如建立品牌知名度。 执行此操作时，确保更改也反映在您的网站和其他营销工作中非常重要。 这可以通过在您的网站顶部添加横幅并通过广播通知电子邮件订阅者来完成。
你的竞争对手
你的竞争对手现在在做什么？ 很可能，他们的直觉反应与各行各业的许多其他企业一样：暂停付费广告 = 省钱。
现在是趁热打铁趁热打铁的时候了。 SERP（搜索引擎结果页面）空间中的竞争减少意味着每次点击成本（CPC）更低，并且有更好的机会让您的业务被看到。 在大多数情况下，消费者仍在寻找特定的服务和产品，以满足即时需求或为情况变化做准备。
这些人可能会为企业添加书签，以便他们以后可以完成购买。 消费者在做出决定和购买之前总是进行研究。 在目前的环境下，这一切都意味着实际销售之前存在延迟。 通过利用可用的机会，您可以确保您——而不是决定暂停所有付费搜索的竞争对手——处于人们的脑海中。
业务照常营业
如果您在一个基本上照常营业的行业工作，那么您对付费搜索的需求仍然很高。 属于此类别的企业示例包括在线运营的电子商务商店或服务提供商。
付费搜索需求：高
付费搜索现在应该是这些企业的主要关注点。 PPC 是一种直接的营销形式，特别是与搜索引擎优化 (SEO) 相比，这是一种长期策略。 对于能够从付费广告中获益的企业来说，尽可能多地增加预算以利用这段时间增加的兴趣是有意义的。
业务突然需求旺盛
对于在此期间努力维持生计的所有企业来说，由于购买习惯的改变，需求量比以往任何时候都多。 其中包括蔬菜和水果盒或其他食品配送服务、在线健身教练、提供酒水配送的商店、家居服电子商务网站以及提供健身房和家庭健身器材和服装的电子商务网站。
付费搜索需求：非常高
重要的是要记住，与这些服务相关的术语的搜索量可能比您想象的要高得多。 交通工具需要时间来更新，再加上兴趣的突然增加，它们很可能还没有赶上。 定期检查 Google 趋势以监控任何峰值是值得的。
由于这一类别的企业竞争如此激烈，因此部署强大的付费广告策略以确保您向尽可能多的合格消费者展示您的产品至关重要。
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如何在 COVID-19 期间充分利用 PPC
Google Ads 和 Facebook 广告补助金
谷歌和 Facebook 都宣布，他们将在 COVID-19 期间向中小企业提供赠款和支付广告信用，以帮助降低成本。
关于如何声明这些的完整详细信息尚未公布，但这很可能是通过今年晚些时候在您的 Google Ads 和 Facebook Ads 帐户上的广告支出报销来实现的。
让您的广告为 COVID-19 做好准备
调整您的广告以反映您当前的情况应该是当务之急，例如让潜在客户和客户知道您仍在运营以及以何种身份运营。 如果广告文字或您的网站上没有任何指示，搜索者可能会认为企业没有运营。
谷歌最近整理了一份有用的清单，以帮助您在当前危机中导航您的广告活动。
在 Exposure Ninja，我们可以帮助确保您的广告在此期间实现最大效果，并防止因未正确调整您的 Google Ad 和 Facebook 广告活动而产生的后果。
从上面得出的最重要的结论是不要惊慌并暂停您的付费广告，这是节省成本的首要措施。 虽然会有很多中小企业在这段时间里几乎没有期望从付费广告中获利，但在做出轻率决定并拔掉插头之前，仔细彻底地分析您的数据并考虑替代定位方法也是一个巨大的案例.
这样做可能会对您想要实现的目标产生不利影响，并可能会导致您错过新的销售机会——并且在我们恢复正常营业时让您的业务处于不利地位。
您是想浏览 COVID-19 并考虑暂停您的付费广告，还是想通过运行 PPC 活动来利用对您行业的兴趣增加？ 索取您的免费营销评论，我们的 PPC 忍者之一将查看您的行业、挑战以及任何现有或以前的活动，以确定 PPC 是否是一项明智的投资并帮助您确定最大的机会。