品牌意识：如何通过内容营销来提高它

内容营销和品牌意识是两个相互关联的概念——两个现实和两个过程。

在它们相互依存的关系中，提高品牌知名度的内容营销对于在市场上建立可见的、激光聚焦的、可立即识别的在线和离线品牌存在绝对是核心。

这种依赖是如何表达的？

• 一方面，创建品牌知名度的最佳方式是设计和实施既能吸引和保持目标受众注意力又能增强公司声誉的内容。
• 另一方面，内容营销关注的是定义用于创建和分发在不同渠道上塑造品牌意识的内容的指导方针，其方式与建立品牌叙述相关的其他行动一致。

内容营销在关注品牌标识的确切轮廓方面发挥着重要作用：

1. 它可以帮助组织在日益拥挤的竞争环境中开拓自己的空间，
2. 它使客户（潜在的和现有的）能够导航购买路径，即使是那些非常复杂的。

如果我们考虑过去 20 年数字化转型对公司与消费者沟通的影响，不难看出如今更新、丰富和加强品牌意识比过去更加必要。 事实上，如果我们想要成功穿透海量数据源源不断的背景噪音，这是必不可少的一步。

在这个专门针对营销的文章周期中，我们还讨论了实时营销，而在这篇文章中，在简要描述了当今应用典型内容营销技术的背景之后，我们将看到最适合增加的内容类型品牌意识是视频，尤其是个性化视频。

过载信息的上下文

至少 15 年来，我们一直生活在信息过载的环境中，沉浸在 Treccani 定义为“信息过度流通且没有被准确过滤的情况下，这使得我们很难在特定主题上定位自己因为难以确定可靠来源”。

IDC 最近的一项研究发现， 2020 年创建或复制了 64.2 ZB 的数据，根据同一项调查的预测，到2025 年，我们将达到 180 Zb 的大关。 然而，在如此大量的新信息中，只有 2% 被保存并在 2021 年保留，其余的被暂时消耗或缓存，后来被覆盖。 最后一张图也让我们了解在这种信息过载的情况下，每秒只有一小部分真正有用的知识是如何产生的。

业务通信量也在不断增长，这极大地促进了全球创建、使用和存储的数据量呈指数级增长。 据《纽约时报》报道，到 2007 年，美国人每天接触到大约 5,000 个广告。

对于营销人员来说，这个问题至关重要，并转化为需要不断尝试相关、创建和传达专有内容以及识别和利用用户生成的内容。 为了在众多试图让自己的声音在不同渠道产生共鸣的品牌中脱颖而出，公司别无选择，只能根据客户的期望调整其产品，同时适当考虑其既定的业务目标。

因此，区分一个人的信息是市场营销以突出品牌的独特元素为目标的协同努力的一个组成部分。

内容营销：“展示”品牌世界，建立信任关系

无论为内容分发选择何种模式，无论是付费媒体还是自然流量，都需要使自己与众不同、相关，并在某种程度上“独特”。 澄清：这里的参考与其说是一种被理解为理想品质的“独特性”，不如说是一种“展示”品牌世界的务实方式。 例如，在自然流量的情况下，如果内容策略包含个性化元素并尽可能投资于网站和登录页面的 SEO 优化，则内容策略将发挥最佳效果。

而且，要选择一个产品，它必须能够拦截买家的注意力，成为信任关系的起点。 事实上，内容营销是建立在将信任作为一种销售工具的认可之上。

内容营销、实时营销（往往代表即时版本）和入站营销（包含两种模式）的前提是信任是一种非常强大的工具，能够支持效率，尤其是在漏斗的顶部，以及通常作为传统广告基础的纯交易逻辑。

为了获得信任，品牌必须为消费者创造价值，并且为了创造价值，它必须提供能够满足象征性需求、例如教育需求、身份识别甚至娱乐需求的内容。 在这里，内容营销和品牌意识之间的关联变得明显：品牌意识，也就是消费者对品牌周围社区的归属意识，通过在连贯的内容营销计划中实施的战术行动而提高。

因此，内容营销可能会在整个旅程中发挥作用：它通过激发好奇心的材料传播购买路径，为明确或尚未表达的问题提供答案，并提供对品牌声称属于的语义世界的洞察力。 但是，内容营销还可以通过与目标受众进行直接互动来实现更多与服务相关的功能，这要归功于可以将互动性、讲故事和个性化结合到单个内容中的工具，例如视频或迷你网站。

品牌意识的内容营销：内容市场的维度和趋势

我们已经看到内容营销和品牌意识如何一起进行，前者为后者的逐步丰富设置了条件。 Statista 也证实了这一点，它在众多报告中强调了各种规模和各行各业的公司如何利用内容来提升品牌知名度、教育受众和创造收入。 过去两年，内容营销预算大幅增长以满足消费者需求，根据最新预测，“内容市场”预计到 2026 年收入将翻一番。

为了了解这种现象的规模，让我们看一些数字（来自 Statista）：

• 大约97%的接受调查的行业专家表示，内容营销是他们 2021 年营销组合的一部分。
• 近80%的组织在 2019 年制定了内容战略。
• 超过40%的营销人员计划在本年度增加内容营销预算。

视频被确认为内容营销人员的首选内容

有多种内容营销方法可以满足不同的需求和目标。 在 Statista 最近的调查中，博客文章被确定为 2020 年最受欢迎的内容，而视频则成为 2021 年 B2B 内容营销的主要投资领域。这不是新闻：B2B 和 B2C 的专业人士考虑视频内容成为最有效的内容营销策略之一。

这应该不足为奇。 视频一次又一次地证明它们具有提高品牌知名度的非凡能力。 事实上，与其他形式相比，它们更能吸引和吸引观众，并为未来的忠诚度奠定基础。

Doxee Pvideo 个性化视频除了吸引注意力之外，还提供了一套全面的个性化功能，可根据每个收件人的数据将内容转换为量身定制的故事。 视频可以根据个人用户的信息在每个组件中进行自定义，动态编辑场景以组成独特的叙事，影响叙事和场景组件，或者插入与视频内容无缝集成的自定义文本元素。

虽然自然搜索和社交媒体是使用最广泛的渠道之一，但公司越来越多地选择以多渠道（如果不是全渠道）方式来传达内容。 对于 Doxee Pvideo，多通道在很大程度上是一种可行且易于实施的选项。 个性化视频可以通过 PURL（一种个性化 URL）以安全和智能的方式以数字方式分发，该 URL 使内容只能在有限的时间内由接收者访问。

借助 PURL，Doxee Pvideo 可以通过任何数字渠道进行多渠道分发：社交媒体、消息传递、电子邮件、应用程序通知和聊天机器人。 您还可以将 PURL 嵌入网站或登录页面，或创建自定义二维码，将任何直接营销活动转变为数字体验。

为品牌创造价值的内容营销

通过内容营销建立品牌意识需要持续监控和仔细的战略规划。 只有这样，内容——首先是视频——才能充分发挥其潜力。

摆脱一刀切和限制性的沟通方式，将转化和销售的紧迫性归于自身，内容营销可以触及人们，为他们提供有价值的内容。 从创建和增强品牌意识开始，内容营销是在旅程的每个阶段与潜在客户和买家建立关系的最有效的战略方法。

为了在人们喜欢的时间和地点接触人们，公司可以朝不同的方向发展并使用不同的技术，例如，通过：

• 在最适合目标群体的社交媒体平台上分发内容；
• 使用自动化平台制作个性化视频和动态互动网站；
• 优化内容，使其出现在搜索结果的第一页。

内容营销与传统营销的主要区别在于，前者为了成功实现公司的长期目标（例如，增加收入），关注消费者的需求。 一种品牌视角的逆转发生了：从最严格意义上的产品和销售，我们转向消费者，他的习惯，期望，以及他最常面临的障碍。

为了支持这一越来越果断地朝着以客户为中心的方向发展的运动，内容营销使用博客文章、视频、播客、迷你网站或其他形式的内容。

如何支持内容营销提升品牌知名度

围绕消费者重组的漏斗的第一个时刻是品牌意识。 内容营销在这个微妙的意识阶段提供了宝贵的初步支持，潜在客户在这个阶段识别他们的弱点和担忧并学会信任。 即使从这一刻开始，然后贯穿整个渠道，内容也可以通过旨在创造互动体验的高级解决方案来传达。 正是 Doxee 交互式体验 (Doxee ix) 能够通过个性化和交互式通信来管理客户联系的所有时刻。

借助 Doxee 技术，可以从品牌意识阶段提取客户数据中的隐藏价值并提供优质信息资产作为内容营销计划的支持。

对于公司而言，Doxee ix通过启用与客户的持续对话产生创建和管理无数个人对话的直接好处。

通过获取有用的信息来更新用户档案，Doxee ix 产品开始融入越来越高的个性化和交互性，从而成功地将每个接触点转变为实现高转化率、创造价值、建立和巩固的机会关系。