与内容创作公司合作时如何避免失望

已发表: 2021-05-21

现代数字营销严重依赖内容制作,很多中小企业跟不上这种需求。 当内部资源不再削减它时,人们会怎么做? 对于许多人来说,解决方案是联系内容创作公司。

与内容创作公司合作可以为您节省大量时间,使您能够将精力重新集中在改进核心服务上。 它还可以提供有价值的建议并带来多年的相关经验,而不是您随时可以访问的东西。

然而,就像外包营销服务的情况一样,你永远不知道你会遇到谁。 一些内容创作公司拥有完美的道德规范,并以可承受的价格提供高质量的工作。 其他人则要求对低于标准的内容收取过高的价格。

如果您想避免失望,请查看我们在下面概述的步骤。 他们概述了如何与您选择的内容创作公司建立富有成效且互惠互利的关系。

准备步骤

您应该采取的第一步与外部机构无关。 它涉及定义您的内容目标和您要为内容制作分配的预算。

定义您的内容目标和期望

如果您制定了内容策略,您可以轻松地与代理商分享您的目标、品牌的声音和内容开发过程。

另一方面,如果您还没有定义您的策略或者它仍然是半成品,我们建议您与该机构的专家讨论这个问题,让他们帮助您勾勒出现实的长期目标。

定义内容创建的预算

您还应该考虑您的预算。 虽然定义一个准确的预算并不是一件容易的事,但至少要记住一个大概的数字,你可以用它来过滤掉那些成本太高的内容创作公司。

一旦您考虑了以上所有内容,您就可以开始寻求建议、进行在线搜索或投放广告——但是您更喜欢寻找外部合作者。

寻找合适的内容创作公司

在您开始寻找合适的内容创作公司之前,请确保思想开放。 您是否必须从自己的国家聘请公司,特别是如果您面向英语地区的受众? 同样,从英语地区雇佣一家公司并不一定意味着他们会生产出更好的内容。

为确保您避免失望,请在搜索合适的内容创建公司时尝试以下方法之一:

  • 推荐- 询问您的业务合作伙伴和熟人是否有任何公司可以推荐。
  • 谷歌搜索——尝试使用“内容创作公司”、“内容创作机构/机构”、“内容写作公司/机构”等搜索查询。
  • 目录– 浏览数十家甚至数百家公司的快捷方式。 除了基本的公司信息外,许多目录还显示用户评论。 不要忘记,此类目录中列出的大多数公司都是全方位服务的营销公司(请参见下面的类型)。 一些目录是离合器和数字代理网络。

代理机构的替代方案是自由职业者。 如果您正在搜索一次性内容或每个月只需要一些内容,您可以查看 Upwork、PeoplePerHour 或 ProBlogger 等平台。 它们是涵盖不同领域的各种作家的来源。 您可以期待很多垃圾邮件优惠,但不要放弃,因为上述平台也隐藏了一些优质作家。 他们的定价可能更高,但有充分的理由。

内容创作公司的类型

内容创作公司类型

今天市场上内容创作公司的供应是巨大的。 如果你只看美国的数字营销机构的数量,你会发现大约有 5,500 家公司。 为确保您选择适合自己的公司并避免失望,重要的是能够区分不同类型的内容创作公司:

  • 内容写作公司——专注于根据您的要求创建高质量的内容。 该服务可能(或可能不)包括创建自定义图像、插图、信息图表和视频。 他们通常不提供完整的内容营销活动——他们通常只是创建内容。
  • 内容营销机构——与内容创作公司相比,提供更广泛的服务。 除了创建不同类型的内容外,他们还可以帮助您进行关键字研究、制定内容(营销)策略、提高您的在线形象、通过优化文章增加自然流量,以及使用其他内容将读者变成付费客户和客户。 这是 Point Visible 机构所属的类别。
  • 社交媒体内容创建公司——提供不同社交媒体服务的公司——付费媒体、内容创建(品牌页面、广告、帖子)、跟踪您的社交内容的表现等。他们创建的内容针对社交媒体进行了优化,而不是您的常规博客文章。
  • 全方位服务(营销)公司——简而言之,它们是满足您所有营销需求的一站式商店。 这类公司提供数十种不同的服务——创意服务、品牌推广、社交媒体、搜索引擎优化、公关到网页设计、3D 设计、产品设计和开发等。 他们不太可能接受只需要写作服务的客户。

在寻找合适的公司时,有两个重要的步骤绝对不能跳过:

  1. 检查其他人对公司的看法
  2. 要求查看他们以前工作的示例

检查他们的评论,但不要盲目相信他们

尝试使用独立来源来检查您入围的内容创作公司的声誉。 毕竟,操纵和粉饰我们掌握的数字渠道很容易,而伪造独立评论要困难得多。

幸运的是,互联网提供了很多方法来检查一家公司是否合法,以及它是否符合其声誉。

像 Trustpilot 这样的网站是可靠和诚实评论的重要来源。 虽然您可能无法在那里找到每一个内容创作机构,但它也是一个多管闲事的好地方。

Trustpilot 审核示例
Trustpilot 审查示例

寻找任何危险信号,例如听起来像是遇到合法问题的不满意客户。 忽略可能成为诽谤活动一部分的随机和不详细的负面评论。

不要相信听起来好得令人难以置信的匿名评论,并使用您最好的常识来确定一家公司是否听起来像您想与之开展业务的实体。

询问相关经验和工作证明

当您找到您喜欢的内容创建公司并且您信任其推荐人时,还需要进行一个验证步骤 - 检查他们在您的行业中的经验水平。

询问他们在您的行业和您希望涵盖的领域制作内容的经验。 如果他们没有与像您这样的公司合作过,那不一定是交易破坏者,但是拥有一些相关经验意味着他们更有可能了解您的需求以及最适合您这样的品牌的方式。

在为我们的客户创建内容时,我们确保在客户的利基市场中寻找专家。 有时我们会测试数十名作家,以确保我们找到具有正确技能和知识的人。 这个过程可能需要时间,但对于高质量的内容来说这是正常的。

要求查看一些相关示例。 一旦你得到它们,你也可以自己做一些进一步的研究。 谷歌作者的名字,看看还有什么。 查找已为同一客户发布的其他文章。 如果你看到的例子很好,但其他一些例子不是,请与公司核实,看看这是否也是他们的工作。

最后,请确保对他们和您自己完全诚实地了解您正在寻找的质量。 制作高质量的内容始终是绝对的最佳途径,但您的期望需要符合您的预算。

如何与内容创作公司合作

每个公司都是不同的,都有自己的工作流程。 话虽如此,它们应该具有一定的灵活性来满足您的需求。

为了确保合作尽可能顺利,这里有一些基于我们个人经验的建议。

熟悉他们的工作流程

当您第一次开始与内容创作公司合作时,请务必熟悉他们的工作流程。 询问他们如何处理以下问题:

  • 他们如何提出内容主题? 他们的内容研究过程是什么样的? 他们如何探寻他们的资源?
  • 他们是否使用内容日历,如果是,它是如何工作的?
  • 他们在初稿之前提交大纲吗? 你可以期待什么样的时间框架?
  • 你们应该如何相互更新取得的进展以及最后一刻的变化(如果出现)?
  • 他们何时以及如何要求付款?

考虑一下您希望如何参与所有这些过程。 您可能希望在一开始就批准建议的主题和大纲,以确保您都在同一页面上。 随着时间的推移,您可以慢慢让代理商或其项目负责人掌权并与创意一起运行。

沟通渠道

确定您希望多久更新一次活动的状态以及您希望使用的沟通渠道。 可以通过电子邮件或 Slack、Skype 等工具进行交流。 如果适用,最好的选择是熟悉该机构使用的项目管理工具——这样您就可以随时全面了解您的活动状态。

以下是我们如何通过名为 Breeze.pm 的 PM 工具与客户进行沟通的示例。

微风通信示例

如果您没有足够的时间来领导沟通,请将任务分配给公司内的特定人员。 该机构很可能有一个项目负责人。 自己拥有一个将使整个过程更加顺畅。

进行试运行

在您投入大量工作之前,请与您入围的内容创作公司进行试运行。 为什么? 因为在任何形式的长期承诺之前做这件事是一件明智的事情(而且因为它是改变机构并重新解释自己的痛苦)。 您甚至可以选择与几家不同的公司进行试运行,并比较他们提供的工作和整体体验。

如果测试阶段的一切都如您所愿,您可以考虑增加预算并建立长期关系。 这也将有助于该机构,因为他们知道他们可以依靠一定的收入并且可以提前计划他们的工作量。

您可以写下协议的所有详细信息,例如商定的定价、截止日期、修订政策和任何其他相关信息。 如果出现任何争议,双方可以参考本文件。

提供诚实的反馈

您需要对与您合作的公司诚实。 确保通读每一件作品。 不要满足于低于您同意的质量的内容。 您推送的内容质量将反映您的品牌权威。

突出您收到的工作中最好的部分,并指出您喜欢的所有内容,但也请在您认为需要的地方进行任何更改。 准备好倾听该机构的论点并保持开放的心态,因为他们可能出于很好的理由以某种方式措辞。

永远不要忘记所有内容都是主观的。 要问的主要问题是内容是否会达到其目的并实现其目标——告知并吸引观众并获得良好的排名? 如果答案是肯定的,那么你就在正确的轨道上。

永远不要故意贬低内容创建者,尤其是当他们是匿名的并且您只是与公司代表交谈时。 您可以通过多种方式表达批评和任何既诚实又尊重的担忧。

寻找长期解决方案

找到合适的内容创作公司并非易事。 在开始搜索之前,请确保知道您想要什么——换句话说,设定您的目标和期望。

在您承诺进行长期合作之前,请进行测试活动。 如果一家公司只提供大套餐或每月订阅,那么在选择与他们合作之前,您应该三思而后行。

请记住,合适的公司是灵活的,关心您的需求并与他们保持一致。

如果您在内容营销策略方面需要帮助,或者只需要为您的博客提供一些经过充分研究的文章,请安排电话或给我们发送电子邮件 - 无论您喜欢哪种方式,我们都很灵活!