前 9 个持续联系用例
已发表: 2021-10-19小企业主经常为电子邮件爆炸创建和管理内容而苦苦挣扎。 毕竟,一封有效的电子邮件需要移动和桌面友好的设计、有吸引力的视觉效果和个性化的消息,所有这些任务都需要大型组织的团队来完成。
成功的营销活动还要求定期测试电子邮件的性能,以调整和改进您的策略。
由于时间有限,您必须监督电子邮件活动,开发一种承诺高打开率和点击率的方法变得非常具有挑战性。
这就是为什么大多数企业通过使用持续联系来简化他们的电子邮件营销流程。 Constant Contact 提供各种工具来帮助公司创建协作、有针对性和可扩展的电子邮件活动。 本指南可以告诉您持续联系的用途以及它如何帮助您的业务。
持续联系用例
Constant Contact 提供 SMB 电子邮件营销解决方案。 您可以使用其众多工具来起草有吸引力的电子邮件模板、自动化和管理活动、创建网站和在线商店、增加联系人列表、在社交媒体上投放广告以及改善客户关系。
根据 Constant Contact 评论,该平台是一种具有成本效益的解决方案,可帮助小型企业发起最佳电子邮件活动。 也就是说,包括美国红十字会、机密记录公司和 MWW 集团有限责任公司在内的大型企业也使用持续联系来改善客户关系。
那么,让我们来看看如何在您的业务中使用 Constant Contact。
1. 发送触发邮件
成功的营销就是为用户创造个性化的体验。 错过个性化是常见的 B2B 营销陷阱之一。 为避免这种情况,请使用 Constant Contact 的自动触发功能,根据用户的交互方式发送孤立的电子邮件或一系列电子邮件。
例如,如果客户正在浏览您网站上的特定产品,您可以发送一封电子邮件,其中包含该特定类别的折扣代码。
触发电子邮件针对特定类型的电子邮件的特定客户。 您甚至可以使用 Constant Contact 的自动化功能向不活跃的客户发送以兴趣为导向或跟进的电子邮件,以保持他们的兴趣。
此外,您的企业可以从 Constant Contact API 中受益,该 API 可以将平台的功能与您的企业网站集成以实现更好的定位。
2. 创建交互式电子邮件
用户平均每天收到 88 封电子邮件! 因此,企业需要创建一个与众不同的交互式电子邮件设计。 通过持续联系,您可以:
- 自定义模板以创建视觉上吸引人的设计
- 邀请客户回复或报名参加活动
- 邀请客户填写调查
- 邀请客户对您的产品或服务提供反馈
- 鼓励客户为某项事业捐款
交互式电子邮件可以帮助您增加参与度和潜在客户,因为用户更喜欢为他们提供最大便利的增值电子邮件。
3. 深入了解您的电子邮件活动
策略和测试是成功的电子邮件营销活动的两个组成部分。
持续联系对这两个方面都有帮助,因为它为您提供了可用于研究电子邮件性能的实时跟踪工具。 此功能可以告诉您发送率、跳出率、被报告为垃圾邮件的电子邮件数量、打开率、点击率以及共享电子邮件的用户数量。
Constant Contact 以有组织的形式呈现数据。 您可以将平台与您选择的 CRM 链接,并以图表和图形的形式获得深入的描述,可以在 CRM 仪表板上轻松访问。
此外,您可以使用 Constant Contact 的知识库来学习解释见解以获得最佳结果的艺术。 这可以帮助您的企业调整和完善电子邮件策略。
4. 创建个性化的注册表单
电子邮件营销要求您拥有电子邮件爆炸的收件人列表。 但是,要构建此列表,您需要以非侵入性的方式从客户那里收集电子邮件地址。
持续联系可帮助您设计用户可以注册的动态表单。 最重要的是,您可以将表单的触发器设置为基于用户活动。 例如,可以将表单设计为在访问者执行特定操作时弹出,从而减少对只是浏览的访问者的滋扰。 这样,添加触发功能可以提高用户体验。
5.自定义预先设计的电子邮件模板
电子邮件现在经过精心设计,使用有吸引力的字体、颜色和图像来吸引客户的注意力。 使用 Constant Contact,您无需依赖平面设计师来创建有吸引力的电子邮件,因为该平台提供了一个包含数百个模板的库,您可以为您的业务自定义这些模板。
此外,该平台还为您提供了使用“所见即所得 (WYSIWYG) 编辑器从头开始创建布局的选项”。 该编辑器也易于使用,因为您可以拖放元素来创建或更改模板。 作为最有效的持续联系案例研究之一,奶酪店老板的故事方便地突出了使用拖放编辑器创建电子邮件模板。
Constant Contact 还允许您查看模板在移动设备、平板电脑、桌面设备上的显示方式。 这样,您可以进行必要的更改以使其对所有用户都具有吸引力。
6. 使用 A/B 测试来完善您的电子邮件策略
有些电子邮件往往比其他电子邮件表现更好。 您编写主题行的方式会对打开的电子邮件数量产生巨大影响。 因此,Constant Contact 提供了对您的电子邮件活动进行 A/B 测试的选项。
您可以通过为同一封电子邮件编写两个不同的主题来测试主题行的有效性。 测试被发送到电子邮件列表的一部分,并由该工具分析结果。 表现最好的主题行是获得最多点击和打开的主题行,它会自动发送到整个联系人列表。
7. 使用网站构建器创建网站
Constant Contact 还扩展了一个人工智能驱动的网站构建器,可以为您的企业自动生成网站或电子商务商店。 网站构建器可让您选择利基市场、选择模板并编辑布局以满足您的需求。
Constant Contact 的网站构建器易于使用,其模板也适用于移动设备。 这意味着如果您选择使用此平台,您不需要技术专业知识来启动您的企业的在线业务。
8. 使用社交工具推广您的内容
社交媒体在营销中扮演着不可或缺的角色。 您还可以将您的 Constant Contact 帐户与您企业的社交媒体渠道相关联,以执行各种功能。 你可以:
- 为 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 创建和安排帖子
- 回复评论
- 获取有关帖子表现的见解
- 在 Facebook、Instagram 和 Google 上投放广告
- 通过创建有针对性的 Facebook 和 Instagram 广告来增加您的联系人列表
- 在您的社交媒体渠道上分享电子邮件和活动
9. 自动化您的企业营销流程
恒定接触有多种用途。 该平台使中小型企业能够创建交互式和自动化的电子邮件活动,以帮助他们实现营销目标。
您可以设置触发电子邮件、个性化模板、创建动态弹出表单、构建网站、链接到社交媒体渠道、执行 A/B 测试,并获得有关电子邮件性能的宝贵见解,以完善您的电子邮件营销策略。
从本质上讲,Constant Contact 增加了简单性,增强了用户体验,并设计了一个承诺最佳结果的电子邮件活动。 借助此平台,您的企业可以使用便捷的工具来改善与现有客户的关系并寻找新客户。