如何配置 DKIM、DMARC 和 SPF 以避免陷入垃圾邮件?
已发表: 2023-10-16目录
- 什么是电子邮件送达率?
- 为什么电子邮件送达率很重要?
- 如何设置有效的电子邮件送达率?
- 如何设置您的 DNS 设置?
- 最后的想法
电子邮件通信仍然是业务推广和营销的基石。 然而,电子邮件营销活动的有效性不仅仅在于精心制作完美的信息;还在于如何设计出完美的信息。 它还涉及确保您的电子邮件到达其预期收件人。
每天发送大量电子邮件,如何确保他们的电子邮件不会进入垃圾邮件文件夹,或者更糟糕的是不会送达?
这就是电子邮件送达率概念发挥作用的地方。
- 为什么电子邮件的送达率至关重要?
- 企业可以采取哪些措施来提高电子邮件送达率?
- 这些步骤如何影响电子邮件营销活动的整体成功?
在本文中,我们将深入研究电子邮件送达率的世界,探讨其所面临的挑战的重要性,并提供建立有效的电子邮件送达率系统的分步指南。
让我们深入了解一下吧!
什么是电子邮件送达率?
电子邮件送达率的核心是指电子邮件成功到达收件人主要电子邮件收件箱的能力。 这不仅仅是发送电子邮件; 这是为了确保电子邮件被互联网服务提供商 (ISP) 接受并正确放置。
为了更好地理解这一点,请考虑电子邮件的旅程。 发送后,它不会直接到达收件人的收件箱。 它通过 ISP 建立的各种过滤器和检查,以防止垃圾邮件、网络钓鱼和其他恶意活动。
这些过滤器会评估多个因素,从发件人的声誉到电子邮件本身的内容。
但为什么要进行如此多的审查呢?
随着网络威胁和日常电子邮件的兴起,互联网服务提供商已实施严格的措施来保护其用户。 因此,企业和营销人员需要更具战略性并了解他们的电子邮件实践,以确保他们的信息到达目标受众。
将电子邮件的送达率视为视觉表示的一系列检查点。 电子邮件在每个点都会进行评估,如果通过了所有测试,它就会到达主收件箱。 否则,它可能最终会进入垃圾邮件文件夹或无法送达。
为什么电子邮件送达率很重要?
电子邮件是企业的关键沟通工具,其成功交付至关重要。
原因如下:
- 声誉:一致地发送到主要收件箱可以培养信任。 垃圾邮件中的电子邮件会损害您的品牌形象。
- 投资回报率:有效的送达率确保不会浪费花在电子邮件营销活动上的时间和资源。
- 参与度:交付能力影响客户如何参与时事通讯或公告。
- 法规:在某些地区,不遵守电子邮件法规可能会导致处罚。
- 竞争力:卓越的交付能力可以在饱和的市场中提供竞争优势。
从本质上讲,电子邮件的送达率不仅仅是技术性的,而且是技术性的。 它是企业沟通策略的核心,影响营销活动的成功和客户信任。
如何设置有效的电子邮件送达率?
设置强大的电子邮件送达能力涉及战略步骤,以确保您的电子邮件通过过滤器导航并到达预期的收件箱。
这是详细指南:
- 购买域名:
使用与您的主域类似的域可以帮助区分不同类型的电子邮件通信,并降低损害主域声誉的风险。
专家提示
许多域名服务都提供购买新域名的选项。 您可以继续使用现有的提供商,也可以探索 GoDaddy、Google Domains 或 Namecheap 等替代方案。
为了增强用户体验,请考虑将这些新域定向到您的主站点,以便访问者可以验证它们的存在。 作为参考,GoDaddy、Google Domains 和 Namecheap 对此有具体指南。
请记住:最终目标是让您的潜在客户放心,因此如果您的主域是[email protected],您可以使用与[email protected]类似的域进行外展活动。 尝试对与目标受众相关的内容进行原创。
- 将您的域名链接到您的电子邮件提供商 (ESP):
您的 ESP(电子邮件服务提供商)在您的电子邮件活动和收件人之间架起桥梁。 链接您的域可确保电子邮件从公认的来源发送。
我们都知道两个主要提供商是Google Workspace和Office 365 (Outlook Exchange) 。 购买域名后,请按照提供商的说明进行链接。
请注意,域加入可能需要长达 72 小时!
专家提示
谷歌和微软之间没有完美的答案,但我们更喜欢谷歌,因为我们发现它很容易使用。
您可以选择多种格式 - 请随意使用最适合您的格式:
- [电子邮件受保护]
- [电子邮件受保护]
- [电子邮件受保护]
- 验证:
电子邮件身份验证对于向 ISP 证明您的电子邮件是合法的而不是垃圾邮件或网络钓鱼尝试至关重要。
为了提高送达能力,您需要配置一些参数:SPF、DKIM 和 DMARC 记录。
专家提示
如果您想测试域的送达率,可以使用名为 mail-tester 的工具来执行审核。 您必须向网站提供的地址发送电子邮件并刷新页面。
如何设置您的 DNS 设置?
让我们继续了解如何设置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录。
如果您想省去手动执行此操作的麻烦,我们为您提供了一个简单的解决方案,让我们来处理吧!
1. SPF(发件人策略框架):
SPF 是一种电子邮件身份验证方法,可检测并阻止电子邮件欺骗。
它允许域所有者指定允许哪些邮件服务器代表其域发送电子邮件。
配置步骤:
- 步骤 1 – 创建 SPF 记录:这是您域的 DNS 中的 TXT 记录。
- 步骤 2 – 指定允许的服务器:在 SPF 记录中,列出允许向您的域发送电子邮件的服务器的 IP 地址或域。
- 步骤 3 – 指定策略:这可以是:
- all:只有 SPF 记录中列出的服务器才能发送电子邮件。
- ~all:软失败; 来自 SPF 记录中未列出的服务器的电子邮件可能会被传送但会被标记。
- +all:允许所有服务器发送电子邮件(不推荐)。
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我们编写了一份关于是否应该激活电子邮件包罗万象的精彩指南,您可以在其中更详细地找到所需的所有答案。
- 步骤 4 – 接收服务器验证:接收服务器将检查 SPF 记录,以确保电子邮件来自授权服务器。
专家提示
您可以按照本指南设置 SPF。 很简单:您所要做的就是在高级 DNS 设置中添加 TXT 记录。
2.DKIM(域名密钥识别邮件):
DKIM 是另一种身份验证方法,它让接收者检查电子邮件是否确实由该域的所有者发送和授权。 您只需为电子邮件提供数字签名即可完成此操作。
配置步骤:
- 步骤 1 – 生成 DKIM 密钥:这通常涉及创建公钥-私钥对。
- 步骤 2 – 发布公钥:公钥将作为 TXT 记录添加到您域的 DNS 记录中。
- 步骤 3 – 使用私钥签署电子邮件:发送电子邮件时,您的电子邮件服务器将使用私钥签署电子邮件。
- 步骤 4 – 接收服务器验证:接收服务器将使用公钥(来自 DNS 记录)来验证电子邮件的签名。
专家提示
您可以按照本指南设置 DKIM。 这也非常简单:您所要做的就是在高级 DNS 设置中添加另一个 TXT 记录。
3. DMARC(基于域的消息身份验证、报告和一致性):
DMARC 构建在 SPF 和 DKIM 之上。 它允许发件人指定收件人应如何处理未通过 SPF 或 DKIM 检查的电子邮件。 它还为收件人提供了一种向发件人报告通过和/或未通过 DMARC 评估的电子邮件的方法。
配置步骤:
- 步骤 1 – 检查 SPF 和 DKIM:确保您已正确设置 SPF 和 DKIM。
- 步骤 2 – 创建 DMARC 记录:此 TXT 记录将添加到您域的 DNS 中。 它指定您的域的 DMARC 策略。
- 步骤 3 – 指定策略:策略可以是:
- none:不采取任何具体行动; 只是收集反馈。
- 隔离区:将可疑电子邮件放入垃圾邮件/垃圾文件夹中。
- 拒绝:彻底拒绝可疑电子邮件。
- 步骤 4 – 接收报告: DMARC 允许域所有者从 ISP 获取有关从其域发送的电子邮件的身份验证状态的报告。
专家提示
您可以按照本指南设置 DMARC。
这是您将在高级 DNS 设置中添加的最后一条 TXT 记录。
如果您想测试您的记录设置是否正确,您只需从您的新域通过 mail-tester 发送一封电子邮件并刷新页面即可。
4. 邮件预热:
当使用新域同时发送多封电子邮件时,ESP 会迅速发现并激活其垃圾邮件过滤器。
这就是电子邮件预热发挥作用的地方。 电子邮件预热涉及逐渐增加发送的电子邮件数量,以随着时间的推移建立积极的发件人声誉。
专家提示
您可以使用 MailReach 等工具逐渐增加每天发送的电子邮件数量。
从少量开始,并在数周内逐渐增加。 全球的想法是“人性化”电子邮件发送频率,以免触发垃圾邮件过滤器。
我们在有关营销活动交付能力的文章中详细讨论了这一点,因此请务必检查一下:
5. 监控声誉:
电子邮件送达率的关键因素之一是您的发件人声誉!
将其视为评估您的电子邮件的可靠性和可信度的分数。 它考虑了各种因素,例如您的跳出率、垃圾邮件投诉、参与度以及您拥有域名的时间。 基本上到目前为止我们已经讨论了所有内容。
良好的发件人声誉是您远离 ESP 黑名单和垃圾邮件过滤器的门票,并且可以增加您直接进入收件人收件箱的机会。
专家提示
要关注您的声誉,您可以使用方便的工具,例如发件人分数、Google 的 Postmaster Tool 或 Microsoft SNDS。 这些为您提供有关如何提高电子邮件送达率并避免常见问题的宝贵反馈和见解
最后的想法
简而言之,电子邮件的送达率对于有效的业务沟通至关重要。 它依赖于上述身份验证方法:
- SPF
- 德基姆
- DMARC
这些设置对于确保电子邮件的真实性和可信度至关重要。 虽然它们不能直接保证邮件送达收件箱,但它们对与 ESP 建立信任做出了重大贡献。
实施本文概述的步骤并监控发件人信誉将增加您成功开展电子邮件活动的机会。