在健康危机之后，有多少公司正在冒险进行数字化转型？

当前的冠状病毒大流行无疑重塑了社会开展业务的方式。 从零售到教育行业，每个行业现在都看到了数字平台在接触目标受众方面的重要性。

作为企业主，您现在有必要在网上与消费者见面。 在当今的健康危机中尤其如此。 因为鼓励人们呆在室内以限制病毒的传播。 您必须加快业务的数字化转型。

Lolly Co 的创始人 Daniel Cooper 表示，公司不能忽视数字空间，因为“前瞻性思考者和技术落后者之间的鸿沟正在迅速扩大。” 他补充说，企业主是接受并最大限度地发挥技术优势，还是继续忽视其重要性，这取决于企业主。

为了让您了解如何为您的企业做些什么，以下是公司在冠状病毒健康危机之后以数字方式转变其战略的几种方式：

电子商务

近年来，随着亚马逊和易趣等平台的创建，电子商务变得越来越流行。 考虑到人们必须呆在家里这一事实，在线购物现已成为新常态。

大多数品牌已经创建了网站，可以在其中以数字方式推广其产品和服务。 如果您还没有为您的商品开发电子商务网站，现在是开始的最佳时机。

当然，这不仅仅是建立一个网站并将其留给目标受众去发现。 您必须慎重考虑要覆盖的人群。 这就是数字营销变得有价值的地方。

数字营销可以让您的品牌提高对潜在客户的知名度。 如今，大多数消费者都被束缚在他们的智能手机上。 在他们的空闲时间，他们滚动浏览他们的新闻提要或在搜索引擎上输入各种查询。

您可以通过采用数字营销策略来建立您的在线形象，从而利用这一现象。 以下是提高电子商务网站流量和销售额的一些提示：

为您推荐：冠状病毒爆发期间小企业主的潜在客户生成。

1. 向已经在你网站上的人推销

追加销售仍然是推动销售的有力工具。 对于您的电子商务网站，您可以发布客户正在查看的产品的高级版本，以便在他们想要具有更多功能的产品时收到通知。

2.利用Instagram

您还可以通过社交媒体（尤其是 Instagram）接触目标受众。 该平台有一个功能，允许商店发布他们产品的图片并在商品上标注价格。 一旦用户点击标签，他们将被重定向到您的电子商务网站以完成购买。

3. 增强您的电子邮件营销活动

电子邮件仍然是产生回头客的可行渠道。 您可以向放弃购物车的买家发送电子邮件，或提醒他们愿望清单上的产品正在打折。 这增加了他们完成购买的机会。

4. 对产品描述一丝不苟

您的描述应该足够详细，让买家了解产品的规格，以及这些规格如何帮助解决他们的问题。 此外，请确保您加入了正确的关键字以帮助搜索引擎优化 (SEO)，但请注意不要过度使用，因为您的网站可能会被标记为垃圾邮件。

5. 关注消费者体验

可用性是任何网站的关键因素，尤其是对于您的电子商务网站。 您想要一个易于买家探索的平台，因此要有一个直观的导航布局。 考虑哪些特性和功能可以使潜在客户的购物更加方便，从而增加您的销售额。

居家办公

在这种大流行期间，公司被迫进行的另一项数字化转型是重组流程，以促进员工在家工作的设置。 云技术对于这种安排特别有用，因为它使协作更加直接。

这种流行病可能向您展示了您需要改进的领域，以便您的团队能够在家工作而不影响您的运营质量。 研究可帮助您和您的员工轻松适应此设置以确保您的业务面向未来的工具。

在家工作有助于降低间接费用。 如果做得好，您将不需要租用办公室和支付电费以及其他公用事业费用。 当然，并非所有行业都适合远程工作。 尽管如此，您应该考虑您的员工可以远程执行的任务，并权衡走这条路的利弊。

以下是您需要的一些工具，可以帮助您的员工做好从办公室工作到家中无缝过渡的准备：

您可能会喜欢：什么是 C-SCRM，为什么您的企业需要它？

1.通讯应用

您必须为企业投资专门的聊天和视频会议应用程序，尤其是当您的团队中有超过 50 名员工时。 您需要确保即使每个人都在不同地点甚至不同时区工作，沟通也不会受到阻碍。

2.文件存储工具

虽然大多数文件存储应用程序都非常注重数据安全，但您还应该考虑其他因素，例如速度、存储大小和文件共享。 云技术使这些类型的工具更方便地发送和接收各种大小的文件。

3.项目管理软件

如果您担心团队在远程工作时的工作效率，您应该为您的公司选择最好的项目管理软件。 这个数字工具使员工之间的协作更加轻松，同时允许您监控他们的进度而无需对他们进行微观管理。

虚拟事件

“2020 年被称为虚拟活动和网络研讨会年。 如果你能从今年得到什么，虚拟活动就在这里！” – 正如 Remo 的内容协调员 Justin Man 在他最近的一篇博客文章中提到的那样。

数字化的不仅仅是会议。 全行业的会议也已从面对面的活动转变为虚拟活动。 它仍然忠实于分享想法、开始讨论您所在领域的发展以及与同一领域的人建立联系的总体目标，但这都是电子的。

如果您计划举办虚拟活动，视频和网络应用程序是您需要的软件程序。 显然，前者用于向消费者广播您的信息。 同时，后者对于将观众彼此联系起来很有价值。

如今，流行的直播选项包括 YouTube Live 和 Facebook Livestream。 这是因为您可以通过这些平台接触到很多消费者。

另一方面，您可以使用专业的网络应用程序，例如 LinkedIn 和 Bizzabo，您可以将它们集成到您的虚拟活动中。 这些使您可以与参加您的活动的人建立联系，同时，他们可以与同一行业的其他人建立联系。

您应该认真考虑虚拟活动的形式。 你必须考虑你的目标受众。 40 多岁或 50 多岁的消费者可能会喜欢看一个人谈论您的产品和服务，类似于会议。 但是，这可能不适用于年轻的客户，因此您需要利用各种媒体来创造独特的体验。

洞察力驱动的方法

由于普通消费者每天在网上被成千上万的广告轰炸，因此品牌在针对潜在客户时必须做到具体。 这不再只是了解潜在客户的年龄和性别； 现在，它还与深入分析消费者行为有关。

仅仅确定有多少人访问了您的网站以及他们购买了什么是不够的。 您还必须分析他们的浏览模式。 查看细节可以帮助您制定适合您的公司和目标受众的策略。

例如，了解消费者的搜索兴趣和购物行为将使您能够创建更强大的产品推荐算法。 如果他们正在寻找的商品暂时无法获得，这可以通过为客户提供可行的替代品来促进销售。

远程学习

教育也是一个受到 COVID-19 重大影响的部门。 孩子们可以坐在一间教室里而不必太担心疾病的日子可能是不可能的。

与商业世界类似，学习任务和过程也在远程进行。 可能出现的一个问题是学校和学生可能都没有适当的技术和工具来最大化在线课程。 这可能是因为这些机构没有为大流行做好准备。 尽管如此，这种被迫的转变肯定会重塑和改善未来的授课方式。

您可能还喜欢：您真正需要小型企业网站的 7 个原因。

结论

冠状病毒大流行改变了人们做生意的方式。 在线购物目前主导着市场，您应该通过为您的品牌创建一个电子商务网站来顺应潮流。 它是接触目标人群并最终增加公司销售额的重要工具。

在您的公司内部，您可能还需要重组您的流程并让您的员工在家工作以限制感染 COVID-19 的风险。 因此，您必须投资于工具以确保您的操作不会受到过渡的阻碍。

幸运的是，由于已经开发的数字工具和平台，大多数任务，甚至是活动和课程，都可以远程完成。 作为企业主，是时候拥抱技术并为您的公司最大限度地利用技术了。