什么是闭环报告以及为什么它很重要？

已发表: 2020-03-27

闭环报告是一种有效的方法，营销人员可以深入了解他们的营销工作，无论这些工作是否对收入有影响。为营销人员提供一个全面的仪表板来监控他/她的营销计划的健康状况总是很好的。

闭环报告是营销的一个组成部分，因为它对收入有直接影响。根据内容营销研究所，只有 21% 的 B2B 营销人员通过跟踪他们的投资回报率获得了良好的结果。闭环报告是解决这一挑战的有效武器。

什么是闭环报告？

闭环报告或“闭环”只是指营销和销售团队之间的信息来回流动。营销团队将 MQL 传递给其销售团队，销售团队返回有关这些潜在客户的信息（以便获得更好的洞察力）——从而关闭循环/

这有助于了解潜在客户的来源、他们的状态等。这是一个自动化客户数据集成、客户细分和活动管理的营销自动化系统。

闭环方法是对衡量付费营销效果的传统方法的挑战。衡量营销工作的传统方法提供的结果最少，而闭环报告通过实时报告提供多种见解，以确定当前的营销工作是否有效。

闭环报告由三个主要部分组成，例如：

广告活动

当您运行付费营销活动时，闭环报告从那里开始。例如，您正在 Facebook、Google Ads、LinkedIn 或任何其他网络上开展活动。闭环方法的第一个特点是将所有跨网络的数据整合起来，放在一个地方。

转换数据

转换数据可以从不同的地方收集，如 CRM、不同的营销工具、社交媒体等。营销人员需要适当的转换数据和数据来源来确定当前的付费营销是否有效。闭环方法收集所有数据并将其呈现给营销人员。派生数据仅用于转化，而不用于点击。

投资回报率 (ROI)

广告活动报告和转化数据以及这两个因素之间的联系通过显示广告活动的有效性来关闭循环。这两个组成部分在投资回报 (ROI) 方面相互依赖。此外，此报告使您能够决定运行或暂停付费营销活动。

由于闭环报告已成为每个业务的重要组成部分，因此在所有业务模型中实施都是必不可少的。特别是，如果您的业务依赖于营销和潜在客户的产生，那么实施闭环报告是确定的。这里有几个步骤来实现它。

首次接触归因模型

首次接触归因模型是每个营销人员都应在其业务中理解和实施的术语。通过这个模型，营销人员可以知道潜在客户的来源，并且应该关注和监控最初的来源。同样，只有潜在客户生成无关紧要，她/他应该观察优质潜在客户的来源并相应地强调同一渠道。

分析成功计划的报告

作为营销人员，您应该仔细观察报告并做出相应的计划。例如，您的报告说直接流量有更多的潜在客户，他们在下一步的销售漏斗中。下一个渠道是推荐和电子邮件营销。作为营销人员，您应该专注于改进动力较小的渠道。您可以继续获得流量最高的频道，但应专注于牵引力较小的频道并进行相应的计划。

了解你的听众

了解您的受众是每个企业的关键点。通过闭环报告，您将有大量机会了解您的受众。无需查看买方角色或进行基于帐户的研究，您可以借助此报告了解潜在客户的历史。

通过闭环报告，您可以通过他/她的行为获得关于他/她的行为的所有信息，例如他/他正在浏览什么样的内容，或者他/他正在下载什么样的白皮书。他/她的每一个活动都会让你知道他/她的痛点和寻求解决方案的紧迫性。了解您的受众是瞄准他们的主要步骤。在一份报告中，您会发现确定目标受众的多种因素。

设定你的目标

每个企业都应该有一个目标，但目标应该是实时的。闭环报告提供了确定实时目标的来源。有关访问者对潜在客户的转化率、对客户的潜在客户以及对客户的潜在客户的数据提供了最大转化率的清晰概念。根据这份报告，您可以设定您的目标。

对您的营销预算做出明智的决定

闭环报告可帮助营销人员明智地进行营销。所有营销工作的洞察力提供了获得潜在客户的高效和低效渠道。根据此报告，您可以设定目标并将金额用于营销或付费活动以实现目标。

例如，一家初创公司的营销预算有限。如果它在不知道可能结果的情况下随意进行营销，那就是浪费金钱。但闭环报告通过选择产生更多潜在客户的突出渠道，有助于明智地进行营销支出。

营销人员进行大量实验并一次又一次失败的日子已经一去不复返了。在这种情况下，营销人员会在投资者面前做出多种解释。但是，当这种闭环报告被引入市场时，营销人员就不必再做解释了。他们手中有实时报告向投资者展示。

在您的业务中采用闭环报告有几个好处：

如上所述，它可以帮助您找到获得潜在潜在客户的最佳渠道或网络。您将获得从获得的流量到转化率的数据以及各个潜在客户的活动。

每个潜在客户的行为数据将帮助您跟踪他/她从第一次接触到购买阶段的整个旅程。根据潜在客户向销售漏斗的移动，您可以确定转化的百分比。一旦你有了转化率的想法，你就可以将营销预算分配给同一个渠道或网络。

除此之外，本报告还可以更好地了解市场趋势，并根据趋势设定目标。当然，了解趋势并不是设定目标的唯一因素。有几个因素，每个因素都可以从报告中得出。

最后但同样重要的是，闭环报告提供了所有必要需求的进出数据。一旦你掌握了所有信息，你就有了强大的防御武器。通过显示有效的实时数据，您可以要求更多的预算进行投资。

根据投资回报率和投资者的预期结果，你的目标应该是一致的。闭环报告通过提供每个见解来帮助您实现目标。

闭环报告开始将所有必要的跨网络数据分配到一个地方。营销人员的角色从那里开始。营销人员仔细观察每一个数据，确定潜在客户，从渠道上去年的转化率，预测明年的转化率。

闭环报告为营销人员提供了可视化、分析、报告和优化绩效的能力。设定目标，增加投资，分配营销预算等不仅重要，而且是企业的重要组成部分。

这些天来，闭环报告正在流行，它比传统的衡量指标的方式有很多好处。最好的部分是基于此数据的预测系统与其他预测销售额的方法相比是准确的。付费营销变得容易，营销人员有信心花钱，因为这份报告保证了转化。