如何通过干净的电子邮件列表提升您的营销游戏

已发表: 2023-07-28

我们不需要告诉您良好的电子邮件营销活动对公司的利润有多大的积极影响。 如果您已经玩了足够长的时间,您就会知道干净的电子邮件列表不仅是可有可无的,而且还非常重要。 这是成功的电子邮件营销的必备条件。

它不仅可以提高送达率、参与度指标、发件人声誉和合规性,而且还可以帮助您在更深层次上与受众建立联系。 通过保持列表整洁,您可以为自己的电子邮件营销活动取得长期成功和更好的结果做好准备。

到达那里可能会感觉很困难,但请放心,在此过程中有很多技巧和工具可以提供帮助。 下面,我们将深入探讨如何、为什么以及不应该拥有一个干净的电子邮件列表。

电子邮件列表清理背后的科学

除了避免垃圾邮件投诉之外,保持良好的列表卫生的好处还包括提高电子邮件的送达率、更好的发件人声誉以及更高的电子邮件渠道收入。

不幸的是,许多不同的因素会导致清单卫生不良,从而可能阻碍您的成功,即:

不活跃订阅者

当然,您对不活动的定义取决于您的业务以及发送电子邮件的频率。 作为最佳实践,应删除三到六个月内未与您的电子邮件互动的联系人。

角色帐户

角色帐户被设计为特定的、面向任务的电子邮件地址。 这些帐户不属于任何一个人,并且很可能受到拥有自己个人地址的团体的监控。

角色帐户通常不会故意注册电子邮件列表,也不值得冒着损害发件人声誉的风险将其保留在列表中。

参与度低

如果您的电子邮件订阅者不与您的营销活动互动,最好让他们放松。 邮箱和互联网服务提供商 (ISP) 倾向于寻找:

  • 最近的选择加入(您的联系人是否明确同意接收您的电子邮件?)
  • 最近的购买情况(他们是否在过去 120 天内通过购买与您的品牌互动?)
  • 最近的打开和点击(他们最近是否与您的内容互动和/或点击了任何链接?)

如果以上任一问题的答案是否定的,请将这些联系人从您的列表中删除。

垃圾邮件陷阱

这些电子邮件地址的唯一功能是识别和捕获垃圾邮件发送者。 它们可以分为三类——打字错误、回收和原始。

由于 ISP 和黑名单运营商使用垃圾邮件陷阱来识别不良行为者,因此陷入其中可能会产生一系列严重后果 - 从将电子邮件直接发送到垃圾邮件或垃圾文件夹到被邮箱提供商彻底列入黑名单。

如果不注意联系人列表卫生,任何人都可能成为垃圾邮件陷阱的受害者

简而言之,当您忽视定期列表清理时,可能会出现问题,使电子邮件更难到达订阅者。 这反过来会降低您获得积极参与的可能性,并且可能会完全破坏您的电子邮件程序。

脏电子邮件列表的负面影响

现在我们已经讨论了脏电子邮件列表中的内容,让我们了解一下它可能对您的电子邮件投资回报率产生的影响。

电子邮件送达率降低

将电子邮件发送到过时、不活动或无效的地址会对您的送达率产生负面影响。 ISP 可能会将您的邮件标记为可疑,导致它们进入收件人的垃圾邮件文件夹或根本无法到达他们的收件箱。

打开率和点击率低

脏电子邮件列表包括不参与的订阅者,他们不太可能打开您的电子邮件或与您的内容互动。 这会导致打开率和点击率降低,从而降低电子邮件营销活动的有效性。

发件人声誉受损

大量的退回邮件、垃圾邮件投诉和取消订阅会损害您的发件人声誉。 这种声誉直接影响您未来的电子邮件是否会进入收件箱或最终进入垃圾邮件文件夹。

被标记为垃圾邮件的风险增加

脏列表通常包含垃圾邮件陷阱和非活动地址,这可能会触发垃圾邮件过滤器。 如果您的电子邮件持续进入垃圾邮件文件夹,则会损害您的信誉并减少合法电子邮件到达受众的机会。

如您所见,维护干净的电子邮件列表对于避免这些负面后果并确保电子邮件营销工作取得成功至关重要。 定期清理和更新您的列表将提高送达率、参与度和发件人声誉,最终最大限度地提高营销活动的有效性。

为什么干净的电子邮件列表如此重要?

以防万一您仍然不相信,以下是清理电子邮件列表的一些好处。

1. 提高电子邮件的送达率

干净的电子邮件列表可确保您的电子邮件到达预期收件人的收件箱。 它降低了被标记为垃圾邮件的风险,从而提高送达率并增加参与机会。

2. 提高打开率

当您的电子邮件到达正确的受众时,您可能会看到更高的打开率。 干净的列表会过滤掉不活跃或不参与的订阅者,确保您的消息到达那些真正对您的内容感兴趣的人。

3.它推动更好的参与

干净的列表有助于提高点击率并降低跳出率。 活跃的订阅者更有可能与您的电子邮件互动,从而提高整体营销活动效果。

4. 它对发件人声誉产生积极影响

ISP 和邮箱提供商 (MBP) 密切监控发件人的声誉。 干净的列表有助于保持良好的发件人声誉,从而从长远来看提高您的电子邮件送达率。

5.有利于降低成本

将电子邮件发送到干净的列表可以防止在不感兴趣或不存在的地址上浪费资源。 这意味着您可以优化电子邮件营销预算并获得更高的投资回报。

6. 监管合规性

干净的电子邮件列表可确保遵守反垃圾邮件法律和法规。 对于任何信誉良好的电子邮件营销人员来说,避免法律问题和处罚至关重要。

7. 微调个性化

了解订阅者的偏好和兴趣可以创建更加个性化和有针对性的活动。 干净的列表可以更轻松地细分受众并发送相关内容。

8. 客户信任和忠诚度

持续向参与的订阅者提供有价值的内容可以建立信任和忠诚度。 人们更有可能与他们信任的品牌互动,从而建立长期的客户关系。

定期进行列表清理练习将帮助您保持健康且活跃的订户群。 通过保持电子邮件列表的干净和最新,您将确保更好的电子邮件送达率、更高的参与度,并最终确保更成功的电子邮件营销活动。

是时候清理你的电子邮件列表的 8 个迹象‌‌

作为一名电子邮件营销人员,跟踪您的指标是了解是否该清理电子邮件列表这一事实的好方法。

1. 参与度指标下降

如果您发现打开率、点击率和整体参与度随着时间的推移持续下降,则可能表明您的列表需要清理。 不参与的订阅者可能会对您的发件人声誉和送达率产生负面影响。

2. 跳出率高

退回率突然增加,尤其是硬退回(永久递送失败),表明某些电子邮件地址可能已过时或无效。 定期清除硬退回对于保持列表卫生至关重要。

3.垃圾邮件投诉增加

如果您收到来自收件人的大量垃圾邮件投诉,则这是一个危险信号,表明您的内容可能与收件人不相关,或者列表中的某些地址未给予适当的同意。

4. 名单规模停滞或缩小

如果尽管您付出了营销努力,您的电子邮件列表没有增长或正在缩小,那么是时候评估订阅者的质量了。 停滞的列表可能表明订阅者不活跃或不感兴趣。

5、转化率低

如果尽管打开率和点击率不错,但转化率却很低,这可能表明您的列表需要清理。 不相关或反应迟钝的订阅者可能会对您的活动效果产生负面影响。

6. 过时的订户信息

如果您的订户信息的很大一部分(例如姓名或偏好)已过时或不正确,则可能表明您的列表需要清理和更新。

7. 列表分割不一致

如果由于订户数据不明确或不完整而难以有效地细分列表,则表明有必要清理和组织列表。

8. 合规问题

如果您怀疑列表中的某些电子邮件地址未明确同意或可能是未经许可添加的,则必须清理您的列表以确保遵守反垃圾邮件法。

简而言之,参与度指标下降、跳出率高、垃圾邮件投诉增加以及列表规模停滞或缩小是电子邮件营销人员应立即清理列表的关键指标。 此外,过时的订阅者信息和不一致的列表细分可以通过定期列表清理练习来解决,确保电子邮件活动以相关和个性化的内容瞄准正确的受众。

维护干净的电子邮件列表的最佳实践

干净的电子邮件列表是任何电子邮件营销策略的支柱,可显着提高送达率、参与度指标、发件人声誉以及遵守反垃圾邮件法规。 如果您希望保持电子邮件列表的卫生,请尝试以下最佳实践:

1.定期删除重复项

定期扫描您的电子邮件列表以识别并删除重复的条目。 重复可能会扭曲您的订阅者指标,并导致您的营销活动出现不必要的冗余。

2. 发送前验证电子邮件地址

在将电子邮件地址添加到您的列表之前,利用电子邮件工具验证电子邮件地址。 这有助于防止虚假或错误输入的电子邮件地址扰乱您的数据库。

3.定期删除硬退回邮件

监控您的电子邮件活动是否存在硬退回,当电子邮件无法永久送达时就会发生硬退回。 立即从您的列表中删除这些地址,以保持列表的卫生。

4.定期删除基于角色的电子邮件地址

避免在列表中包含通用地址,例如 [email protected] 或 [email protected]。 如前所述,这些基于角色的地址通常由多人管理,并且参与率往往较低。

5. 禁止取消订阅的电子邮件地址

始终及时满足取消订阅请求。 维护黑名单,以确保取消订阅的地址不会被错误地重新添加到您未来的营销活动中。

通过遵循这些最佳实践,您将保持您的电子邮件列表干净、活跃且响应迅速。 这将提高送达率、更高的打开率和点击率以及良好的发件人声誉,最终有助于您的电子邮件营销工作取得成功。

通过定期清理电子邮件列表并遵循上述最佳实践,电子邮件营销人员可以确保他们的消息到达正确的受众,从而提高送达率。 删除重复项、发送前验证电子邮件地址以及及时消除硬退回邮件和基于角色的电子邮件地址是保持列表卫生的重要步骤。 这些策略有助于防止过时、无效和不参与的订阅者使数据库变得混乱,确保交付的内容被真正感兴趣的接收者接收。

电子邮件程序的致胜策略

干净的电子邮件列表还会直接影响发件人声誉,这是电子邮件送达率的关键因素。 高退回率、垃圾邮件投诉和取消订阅可能会损害发件人的声誉,导致电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹或根本无法到达收件人。 通过及时消除硬退回邮件和抑制取消订阅的电子邮件地址,电子邮件营销人员展示了他们对维护良好的发件人声誉的承诺,确保未来的电子邮件活动更有可能进入收件人的收件箱。

此外,干净的电子邮件列表可确保遵守反垃圾邮件法律和法规,保护电子邮件营销人员免受潜在的法律问题和处罚。 通过在将电子邮件地址添加到列表之前验证电子邮件地址并尊重取消订阅请求,营销人员展示了他们对道德电子邮件营销实践和尊重收件人偏好的承诺。

找出电子邮件性能不佳的罪魁祸首

维护干净的电子邮件列表不仅是最佳实践,而且是最佳实践。 这是成功的电子邮件营销的一个重要方面。 干净的列表直接影响送达率、参与度指标、发件人声誉、合规性和整体活动有效性。 作为电子邮件营销人员,我们必须积极主动地采用最佳实践,定期清理我们的列表,并对任何表明我们的列表需要清理的迹象保持警惕。

通过这样做,我们可以最大限度地发挥电子邮件营销工作的潜力,与受众建立信任和忠诚度,并在我们的营销活动中取得长期成功。 通过致力于列表卫生和战略性电子邮件营销,我们可以继续提供有意义的内容,并与我们尊贵的订阅者建立更牢固的联系。

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