克劳斯和效果

已发表: 2022-12-22

圣诞节过去很容易。

孩子们的邮件涌了进来。圣诞老人打来了调皮或友善的电话。精灵们制作玩具、装载雪橇并套上一队驯鹿。然后，圣诞老人于 12 月 24 日起飞，在午夜从西伯利亚向西到达阿拉斯加后进行送货。

整个团队都专注于圣诞节。你不只是在制造玩具。你在创造喜悦——并传递它。一年后，当同一个孩子写信给圣诞老人作为另一份礼物时，你就有了回头客。这只有在圣诞老人每年都按时送达圣诞节的情况下才有效。

好吧，COVID-19 几乎摧毁了这种商业模式。圣诞节的最后两年对圣诞老人来说是地狱。

2020 年爆发的 COVID 迫使圣诞老人和他的驯鹿戴着面具飞行。盖住鲁道夫的红鼻子夺走了驯鹿队的航标。随后发生了几次飞机险些失误，以及一些方向错误，导致一些孩子在圣诞节早上没有收到礼物。第二天，圣诞老人仍然会送礼物，但这不一样——是为了孩子们还是为了他。热牛奶和冷饼干是微薄的奖赏。

情况在 2021 年没有改善。供应链中断持续存在，破坏了圣诞老人工作室的“即时”库存系统。如果玩具零件不能运到北极，那么礼物也不能在截止日期前送到孩子们手中。精灵们在过年时加班加点。受够了、过度劳累的驯鹿在 1 月 2 日之后拒绝飞行。圣诞老人不得不将送货外包给 FedEx 和 UPS，它们已经被圣诞节前网上购物的退货淹没了。

但 2022 年将有所不同。必须不惜一切代价固定圣诞节。圣诞老人没想到这么简单的目标会这么难实现。这严重考验着他的耐心。

圣诞老人与精神错乱

COVID 导致需求崩溃，因此供应萎缩。然后 COVID 在某种程度上过去了，需求又回来了——供过于求，这反过来又把一切都搞砸了。圣诞老人不得不匆忙使他的供应链多样化，以应对 2022 年的圣诞节。他从不挑剔从谁那里采购玩具零件，因为每个人都过圣诞节。

好吧，地缘政治不相信圣诞老人。美国对与中国有业务往来的公司实施制裁，然后在 2 月入侵乌克兰后将制裁扩大到俄罗斯。圣诞老人最不需要的就是美国国务院给他贴上制裁逃避者的标签。他可以通过给外交官留下一车煤作为报复，但这并不能解决问题。

有一些名不见经传的近乎犯罪的公司专门利用其他国家的幌子公司逃避制裁。 Ebenezer Scrooge 认识一些阴暗的经营者，他们可以将货物运往俄罗斯和中国，以及伊朗和朝鲜。圣诞老人看向别处。达成交易。玩具将被交付。媒体被蒙在鼓里。

从其他不相信圣诞节的国家采购零件也“具有挑战性”。向世界上一些偏远地区的供应商解释圣诞节花了太长时间，所以圣诞老人只是订购了该死的零件。钱帮了忙。

圣诞老人感到压力。那只是五月。

深入挖掘：在营销过程中建立客户信任的 5 个技巧供应链危机

工会有力量

及时交货已经死了。维持库存和建立弹性是计划。到 2022 年 6 月，新成立的 North Pole LLC 在各大洲都设有分支机构，运营着一个仓库和车间网络，其中一些位于全年无雪的地方。

但是对于北极精灵来说，这就有些过分了。理解是只有精灵才能做圣诞节工作。有人看到在史坦顿岛组织亚马逊仓库工人的人在圣诞老人的作坊周围四处张望。是的，精灵们组成了一个联盟。（巧合？）驯鹿也不甘示弱，也组了一个。

劳资谈判很紧张。但在 9 月份达成了协议。精灵和驯鹿可以在北极联合起来。外包地点可以雇用人类，但必须由加入工会的精灵监督。只要驯鹿处理剩余的北极交通，UPS 和 FedEx 将承担 40% 的交付。精灵仍然处理电子邮件。

到目前为止，一切都很好。但事情在 9 月份急转直下。北极的商业行为与保护未成年人数据隐私的欧盟监管协议相冲突。圣诞老人聘请贸易律师前往布鲁塞尔“解决问题”。交易如下：未成年人可以向北极发送他们的玩具请求，前提是他们的父母在圣诞老人工作室网页的登录页面上勾选了一个许可框。

然而，Elves 缺乏运行 IT 系统所需的技术知识，无法存储、分类和解析从礼物请求中产生的数据。 Local Elvish Christmas North Pole Workshop Local 01 的工会主席在这里承认，允许由人类操作的外包 IT 来运行营销技术堆栈。 AWS 被允许通过添加更多服务器来应对任何突然的需求激增。

圣诞老人认为精灵和驯鹿都站在他这一边。他咬了咬牙，在需要签字的文件上签了字，继续搞下去。圣诞节比担心问题更重要。

我们到了吗？

好孩子仍然会在圣诞节得到玩具。当然，坏孩子还是会在袜子里装煤。当 11 月出现下一个问题时，车间的一切都悬而未决。

就在那时，联合国在埃及召开了 COP 27 会议。在那里，世界各国承诺采取具体措施减少碳排放。这意味着要摆脱煤炭，因为燃烧这些东西会向大气中排放大量碳，从而提高全球温度。

现在圣诞老人崩溃了。那些国家领导人怎么敢在圣诞节前取缔煤炭？那些孩子整年都调皮捣蛋，罪有应得！ COP 27 真的是关于气候变化的吗？

圣诞老人不会让那些调皮的男孩女孩逍遥法外，即使他们是大人！如果他想继续经营下去，他必须过渡到更环保的无赖礼物形式。圣诞老人从煤炭转向海藻。（我们从哪里采购海藻？）日本答应了。他们甚至非常好，免费赠送一些口袋妖怪卡片，只为精灵。

随着最后一个问题的解决，一个非常愤怒的圣诞老人监督了雪橇的装载。他仔细检查了他为顽皮和好人准备的礼物清单。他将雪橇滑行到 27 号跑道（西），摇了摇头，逆风起飞，鲁道夫的红鼻子眨着眼睛。

只要熬过这一关，旅程结束时就会有一杯加朗姆酒的热巧克力等着你。圣诞老人想。

希望下一个圣诞节会更好。

获取营销技术！日常的。自由。在您的收件箱中。

见条款。

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 此处列出了工作人员作者。

将 MarTech 添加到您的 Google 新闻提要中。