用于向您的用户更新产品的变更日志和发行说明软件

已发表: 2022-03-28

让用户了解新更新中推出的更改是开发生命周期中的一项重要任务，因为它为整个过程带来了透明度。

但是，创建和维护更改列表以使客户与开发团队保持在同一页面上是一个耗时且劳动密集型的过程。 它需要数天的计划和手动钻研工单以创建发行说明。

因此，这种注重细节的过程通常会延迟更新的及时发布，而且往往会导致沟通不畅。 延迟发布和不满意的客户是这个计划外过程的后果。

为了解决这个充满疯狂的过程中出现的问题并鼓励客户参与并就新版本提供反馈，公司正在采用变更日志工具。 这种使用变更日志和发行说明让客户了解最新产品和更新的系统化且轻松的方法可以长期留住客户。

什么是变更日志？

变更日志是开发团队在软件产品中所做的所有变更和更新的连续记录。 公司发现发布变更日志是一种更方便、更有条理的方式来告知客户新发布的版本。

除了客户之外，变更日志还使公司的开发和营销团队受益，因为他们知道在他们未参与的新更新中引入的新功能。

变更日志是一种软件解决方案，它提供了一个平台来制作和发布您的变更日志，无需手动添加发行说明。 由于以下原因，为每个软件产品版本创建和发布变更日志至关重要：

  • 让您的客户了解您会定期更新产品以改进它们，订阅您的产品将为他们带来巨大的价值。
  • 通过告知客户新引入的功能以及为什么需要这些功能来赢得客户的信任并提高用户保留率。
  • 主动与您的客户共享更新，以便用户可以试用新功能并提高功能采用率。

下面我们列出了一些变更日志工具。 继续滚动查看它们，然后您将可以自由地从此处列出的所有工具中选择最好的一个。

更改提要

Changefeed 是一种流行的工具，可以方便地快速、轻松地制作令人着迷的客户产品变更日志。 构建软件的唯一目的是让客户了解开发团队在要交付的产品中所做的最新版本和更改。

通过 Changefeed 构建的变更日志足够吸引客户参与业务。 Changefeed 非常直观，它的高级发布编辑器可以方便地添加、排序和编辑更改。 该工具包含一个内置的久经考验的提示和技巧列表，可教育您充分利用该平台。

Changefeed 还支持降价，用于将所有更新放在一起并安排它们在特定时间发布。 用户可以将变更日志与大量应用程序和第三方工具（如 Twitter、Facebook、Mailchimp 和 GitHub）集成。 它还会提示您的客户订阅更新日志时事通讯并直接在收件箱中接收更新。

Changefeed 提供三种定价计划，起价为每月 49 美元，以满足您的业务需求。

投影仪

使用另一个变更日志工具 Beamer，让您的客户轻松参与和更新。 您可以使用 Beamer 发布最新版本并获取客户反馈，这要归功于复杂的通知中心和它标榜的内置小部件。

Beamer 可作为可嵌入的小部件使用，可以安装在应用程序或您的网站上，用户可以通过它接收上下文通知。 除此之外，您还可以使用 Beamer 制作一个包含自定义域的独立网页，您还可以根据 SEO 标准对其进行优化。

Beamer 包含以下功能，使其成为完美的变更日志工具：

  • 变更日志可让您通过文本、图像、视频甚至 GIF 向客户发布最新产品更新，从而提高客户参与度。
  • 想在特定时间发布公告以吸引更多流量？ Beamer 可让您安排特定日期和时间的帖子。
  • Beamer 使您能够仅向一组用户发布公告，并根据行为、位置和人口统计来定位他们。
  • 推送通知功能是将客户的注意力引向您的应用或网站的绝佳选择。 Beamer 会自动为任何新帖子创建通知。

如果您必须亲自使用 Beamer，您可以免费使用它。 但是，您可以随时升级到 49 美元起的三个付费计划中的任何一个。

奥尔维

接下来，我们有 Olvy，这是一款功能强大的变更日志工具，可让您通过美观直观的应用内小部件和页面来制作发行说明并宣布添加到软件中的新功能。 您可以从客户那里收到反馈，Olvy 会将它们转化为可操作的见解。

Olvy 的显着特点如下：

  • 应用内小部件：包括多个发行说明小部件，如模式、侧边栏和嵌入式样式。
  • 独立页面：Olvy 包含一个专用空间，用于宣布新功能、更新、错误修复、软件相关新闻等。
  • 优雅的发布编辑器：您可以使用发布编辑器中的功能创建和编辑发布说明。
  • 仪表板：它还包含一个仪表板，可让您分析发布的性能。
  • 发布反馈：反应和评论部分让您的用户表达他们对发布的意见。
  • 情绪分析：Olvy 还有一个情绪分析功能，可以分析评论和情绪。
  • API 集成支持：它还支持 API 集成，可以将 Olvy 与其他工具集成。
  • Olvy 通过详细的指南和教程提供出色的客户支持。
  • 由于多用户支持，可以邀请队友协作并庆祝新版本。

Olvy 为单个用户提供永久免费版本，但他们可以随时升级到每月花费 24 美元的高级版本。

发行说明

使用 ReleaseNotes 工具刻画吸引人的发布说明，让您的客户了解对产品所做的更改，从而获得更好的转化，因为发布更新会使您的品牌更受信任和更有价值。

它可以成为让远程团队、客户支持团队和营销团队了解产品变化的完美工具。 ReleaseNotes 提供了大量直观的功能，使其成为著名的变更日志工具。 其中一些如下：

  • 使用 ReleaseNotes，您可以在您的网站上集成响应式和可自定义的发布横幅，描述发布中包含的更改。 添加后，它会在推出新版本时自动更新。
  • ReleaseNotes 将新版本标记为未读，计数器会提及未读版本的数量。 这样，客户就会意识到他们错过了很多。
  • 它支持嵌入的小部件，可以将发行说明集成到网站中。 这样，用户将不会被派往另一个位置来查看新版本。
  • 它还包括一个私人发行说明功能，用户需要在访问私人或内部发行说明之前对其进行身份验证。

ReleaseNotes 提供了两种定价计划，可以根据任何项目规模轻松调整。

公告套件

AnnounceKit 是一个用户交流平台，可让您宣传新产品更新，以加快功能采用率，提高用户满意度并增加收入。

作为一个全渠道产品发布平台，Announcekit 可让您通过醒目的通知在您的应用中发布更新。 您还可以在网页上保留所有更改日志的历史记录，用户可以在一个地方找到所有更新。 更改日志工具还可以让您定位当前不在您域中的客户，以便重新获得他们的注意力。 您可以直接在他们的邮箱中或在他们闲置的工作空间中与客户联系。

AnnounceKit 支持以下强大的功能，以便您可以发布高调的发布公告：

  • 您是否发布了不想让用户错过的更新？ 借助助推器功能，可以吸引观众对重要公告的关注。
  • 您可以根据用户的工作角色、位置、过去的事件或任何其他因素自由地定位用户，而不是向所有用户发送所有发布更新。
  • 如果您有国际影响力，您可以使用 AnnounceKit 以多种语言制作更新，甚至发布翻译以提供用户肯定喜欢的本地化体验。
  • 您还可以从评论部分或他们反应的表情符号中了解用户对更新的看法。

AnnounceKit 为不同的团队规模提供四种定价方案。 最小的起价为每月 49 美元。

褶边

Frill 是一个一体化平台，提供系统的方式来收集客户的反馈并向他们发布与产品相关的公告。

它的公告功能是变更日志工具的变体，可用于向客户简要介绍新发布的功能。 Frill 的公告小部件具有令人惊叹的用户界面，非常吸引人。 只需几行代码，就可以将公告功能嵌入任何平台或您的网站。

作为 SaaS 产品，您可以将小部件直接嵌入到您的网站中，或者将我们的平台用作变更日志工具——无论您喜欢什么。 由于易于使用，它的小部件提供了很大的速度。 公告还允许您在新的发行说明中附加照片、视频和想法。 下面列出了它的其他功能：

  • SSO 集成让您可以直接在您的网站上集成 Frill，以提供无与伦比的用户体验。
  • 它还支持翻译，可以将更新翻译成当地语言。
  • 您可以通过添加品牌颜色来自定义褶边，使其看起来更复杂。
  • Frill 支持内联管理仪表板，以便您可以从一个地方管理所有公告。
  • 通过向您的客户发送自动电子邮件来提高新更新的参与率。

Frill 对小公司是免费的，但他们可以随时升级到 25 美元起的付费版本以享受附加功能。

启动说明

LaunchNotes 是一个流行的变更日志平台，它提供了一种自动化和个性化的方式来向客户和团队成员提供更新，并让他们参与到开发生命周期中。

公开的 LaunchNotes 更新页面包含变更日志和发行说明，从而可以制作精美且引人入胜的公告，从而轻松吸引用户的注意力。 除了发布更新之外，您还可以使用 LaunchNotes 来预告即将推出的功能、启动测试版程序并与您的客户分享未来的路线图，以赢得他们的忠诚度和信任。

这个复杂的变更日志的特点如下：

  • 只想与少数客户共享新版本？ 借助私有 LaunchNotes 页面，您只能将敏感更新发送给少数利益相关者。
  • 使用私有路线图让您的重要客户从初始阶段就参与到开发生命周期中。
  • 计划产品发布以提供简化的工作流程并节省时间，从而摆脱混乱。
  • 对产品更新进行分类，以便用户可以了解他们感兴趣的更新并忽略那些与他们无关的更新。
  • 接受每个发布和开发阶段的客户反馈，以做出更明智的决策。
  • 可以将小部件添加到应用程序或网站以广播刚刚发布的公告。

LaunchNotes 提供三种适合您业务需求的定价计划。 提供有限功能的基本计划每月收费 24 美元。

发布说明中心

ReleaseNotesHub 是一个领先的 SaaS 解决方案，用于管理您的软件和产品的发行说明。 与我们在此处列出的其他变更日志工具不同，RnHub 是一种处理您喜欢的产品的发行说明的社区。

它充当一个集中式平台，您可以在该平台上在客户喜欢的平台上与他们互动，例如 Slack、Twitter、Facebook 等。 由于它必须提供的大量功能，各种规模和行业的公司都在迅速采用 RnHub。

ReleaseNotesHub 使您能够完全自动化更新的发布，因为它可以巧妙地从任务管理系统中提取或捕获详细信息。 您可以允许它自动接收来自 TFS、Azure DevOps、GitHub、Jira 和体式.

您的客户和利益相关者可以关注他们关心的产品，当推出新版本或向产品添加新功能时，他们会收到通知。 与此处列出的任何其他变更日志工具不同，您可以选择喜欢或不喜欢该版本来表达您的意见。 客户还可以查看以前的版本并进行比较或过滤发行说明。

尽管它必须提供令人敬畏的功能，但到目前为止，ReleaseNotesHub 是免费使用的。

总结️

变更日志已成为公司的重要组成部分，因为它们提供了一种快速、安全的方法来向利益相关者广播发布。 他们让客户不断参与开发周期，从而提高信任度。 所以从上面提到的那些中选择一个适合自己的，让你的客户参与进来！