CCD 首席执行官 Malavika Hegde 对 25 亿卢比利润表示赞扬和批评

已发表: 2023-09-13

Cafe Coffee Day (CCD) 首席执行官 Malavika Hegde 因公司2021 财年和 22 财年 25 亿卢比的缓慢增长而受到赞扬和批评。 一些人称她有远见、坚定、有韧性，而另一些人则批评她作为首席执行官的做法。

曾经是印度领先的咖啡连锁店 Cafe Coffee Day 面临着最大的挑战，其创始人兼时任董事总经理 VG Siddhartha 于 2019 年不幸去世。一些营销专家预计，由于债务惊人且缺乏杰出的领导力，该公司将退出市场。。大多数人认为该公司无法从现有状况中恢复过来。

Cafe Coffee Day：不死的品牌 | 薄荷解释 | 薄荷

CCD创始人的惨死
Malavika 出任 CCD 首席执行官
Malavika 方法的积极成果
对马拉维卡的批评
当前市场实力

CCD创始人的惨死

悉达多跳入门格洛尔附近的内特拉瓦特河自杀。据报道，悉达多去世后发现了一份打字记录，据悉，悉达多在负债累累、未能创建“正确的盈利商业模式”后，采取了这一极端举措。他还表示，来自贷款机构、私募股权合作伙伴的巨大压力以及所得税部门的骚扰让他的生活难以忍受。他表达了自己的不满，称自己的本意是“永远不要欺骗或误导任何人，我作为一个企业家是失败的”。

Malavika 出任 CCD 首席执行官

悉达多的遗孀马拉维卡·赫格德 (Malavika Hegde) 没有给公司领导留下太多猜测的余地，她在 2020 年 12 月接手这艘正在沉没的船只时，直面了所有现实，表现出了彻底的诚实。她是喀拉拉邦前首席部长 SM Krishna 的女儿。她拥有工程学位，自2008年起涉足咖啡业务。2013年被任命为公司非执行董事。

马尔维卡在前所未有的时刻上任，肩负着多重责任，要带领公司摆脱700亿卢比的债务大山，让公司盈利，并保持员工的信任。

然而，作为一位深思熟虑的领导者，Malavika 向 25,000 名员工发出了一封信，以赢得他们的信任，向他们保证她对公司未来的承诺，并向他们保证咖啡日的故事“值得保留”。她还在信中表示，她将通过出售更多投资和资产，将公司债务大幅减少至可管理的水平。

马拉维卡采取了勇敢的做法，将她的公司从破产的边缘拯救出来。她决定：

削减开支
提高运营效率
收入来源多元化
重新谈判公司债务

Malavika 方法的积极成果

上任三年过去了，Malavika 的韧性、决心和领导力推动 CCD 走向光明，并为员工和投资者注入了信心。公司整体债务已减少超过600亿卢比，截至2023年3月31日，当前债务为465.25卢比。债务减少后，CCD股价于2023年1月14日飙升56%。一旦沉船目前已连续两年实现盈利，2021年和2022年净利润分别为10亿卢比和12.5亿卢比。与2020年的200亿卢比相比，收入也增加了25亿卢比，到2023年达到2250卢比。

对马拉维卡的批评

然而，Malavika 在将 CCD 转变为盈利企业方面所取得的成功也招致了相当多的批评。一些营销专家指责她更多地关注债务削减而不是增长。据报道，2019财年，CCD在全国拥有1,752家网点，但23财年这一数字大幅下降至仅469家。
CCD还经历了星巴克、Barista、Costa Coffee等竞争对手的激烈市场竞争，导致市场份额大幅下降7%，目前份额降至18%。
Malavika也因不够创新而受到批评。她被指责在推出新产品和服务方面行动缓慢，而且她的品牌也被认为是过时的。一些对她的领导能力仍持怀疑态度的专家评论说，她离让CCD成为一家可持续发展的公司还很远。

当前市场实力

目前，CCD 在全国拥有 572 家咖啡馆和 332 个 CCD Value Express 售货亭。这是一项“实质性业务”，拥有超过 36,000 台自动售货机向 CCD 客户提供咖啡。

迄今为止，马拉维卡一直是战略领导力的典范。走出丧亲之痛后，她致力于实现丈夫的愿景。现在评论它们未来的表现还为时过早，但就目前而言，可以肯定的是，尽管困难重重，CCD 不会退出。

常见问题解答

Malavika Hegde 是如何克服沉重的债务的呢？

马拉维卡采取了勇敢的做法，将她的公司从破产的边缘拯救出来。她决定削减成本，提高运营效率，实现收入来源多元化，并重新谈判公司债务。

CCD 在印度拥有多少家咖啡馆和售货亭？

CCD 在全国拥有 572 家咖啡馆和 332 个 CCD Value Express 售货亭。

CCD目前有多少债务？

截至 2023 年 3 月 31 日，该公司的总体债务已减少超过 600 亿卢比，当前债务为 465.25 卢比。

CCD的竞争对手有哪些？

咖啡日的一些竞争对手包括星巴克、Costa Coffee 和 Barista。