商务旅行分析如何帮助做出更明智的决策

已发表: 2023-09-20

数据始终是所有战略业务决策的基石。

然而,在指导有关员工旅行的数据驱动决策时,这种方法并不普遍。

随着商务旅行的重要性不断增长,公司必须将重点转向技术解决方案。 商务旅行分析可用于深入了解您的旅行需求。 这可以帮助转变公司的差旅管理、优化成本、增强差旅体验并帮助做出更明智的决策。

但如何才能充分利用商务旅行分析带来的无限机遇呢?

阅读本文,详细了解商务旅行分析在重组企业旅行管理实践方面的重要性以及如何释放其无限潜力。

出行数据分析包括四个步骤:

  • 收集商务旅行数据。
  • 处理收集到的数据并将其分类为可使用的信息。  
  • 从处理的数据中识别旅行趋势、支出模式、成本泄漏等。
  • 根据这些数据驱动的见解做出明智的决策

借助这些洞察的力量,公司可以更好地了解他们的旅行支出、旅行者行为和风险管理,这对组织及其员工都有好处。

商务旅行分析有哪些类型?

“拥有权利的同时也被赋予了重大的责任。” 这句名言对于差旅经理来说是正确的,他们有责任改进公司的差旅计划以提高效率。

因此,仅仅收集商务旅行数据是不够的。 差旅经理必须能够对这些数据进行有意义的分类和处理,以便在组织内审查、改进和引入更好的差旅政策。

以下三种类型的数据分析不仅可以提供完整的可见性,还可以在公司的商务旅行和费用管理方面为做出更好的决策打开大门:

商务旅行分析的类型

来源: MakeMyTrip 的 myBiz

费用分析

差旅支出是商旅数据的重要组成部分。 通过密切跟踪公司员工的差旅费用,可以轻松识别以下核心领域:

  • 储蓄
  • 谈判
  • 更好的合规性

它可以进一步突出需要预算分配的适当领域和有机会削减成本的领域。 借助智能旅行数据解决方案,公司可以规划旅行预算以节省更多费用。

旅行者行为分析

虽然增加商务旅行节省是最终目标,但公司还必须努力增强旅行者的体验。 商务旅行分析很容易实现这一目标,因为它可以评估旅行者的行为、趋势和预订偏好。

通过实施这些旅行洞察,企业可以释放更高的盈利能力,因为这使他们能够将储蓄目标与商务旅客的满意度保持一致。 关注行为数据分析生成的定制建议可以使员工的旅行变得更加个性化,从而提高生产力。

风险管理分析

在管理公司差旅时,必须优先考虑员工的安全。 风险管理分析可用于识别潜在的旅行风险,评估其可能的影响,并主动将其最小化。

借助旅行数据分析,数据驱动的方法可以帮助减轻这些风险,同时允许公司履行其谨慎义务。

为什么商务旅行分析很重要?

正确的数据可以为您的组织提供丰富的信息,这对于改进公司的实践和政策至关重要。 商务旅行分析的好处远非有限,拥有这一优势可以让您在竞争中脱颖而出

提高成本效率和节约

管理商务旅行费用可能具有挑战性。 当通过不同平台预订旅行时,准确预测费用变得很困难,而且如果不小心,很容易超出预算。

分析通过提供支出模式的可见性、帮助财务团队查明超支领域以及应用成本节约措施来解决这个问题。

提高旅客满意度和生产力

通过为员工提供个性化的旅行体验,公司可以表明他们关心员工的福祉。

在数据的帮助下,解决他们的痛点并关注他们的偏好变得更加容易。 这确保员工更快乐、更投入,从而对生产力水平产生积极影响。

更明智的决策

数据构建最准确的图景,提供见解,帮助差旅经理、财务团队和人力资源等利益相关者做出明智的决策。

借助分析的力量,他们可以改进现有政策、更好地分配资源并选择对业务有利的供应商。 它使发现趋势和制定有效策略以促进管理实践变得更加容易。

如何通过数据分析增强商务差旅计划

一旦差旅经理收集了所有必要的数据,他们就可以将其用作改进公司差旅计划的指路明灯。

他们可以利用数据在明智支出和高效运营之间取得平衡。 这可以带来更高的节省、更好的合规性和更舒适的员工旅行体验。

通过数据分析改善商务旅行

来源: MakeMyTrip 的 myBiz

制定提前预订指南

对预订时间表(从出发日期到回程预订)的全面分析可以帮助公司制定鼓励提前预订的政策。

因此,这些数据有可能减少因最后一刻预订而增加的成本。

不符合政策的预订

观察到越来越多的不符合政策的预订可能暗示需要政策例外。

通过认识到商务旅行的时间敏感性和不确定性,公司可以在政策中制定例外情况,以平衡遵守与灵活性。

限制航班预订支出

如果公司的旅行预订成本不断增加,那么是时候分析预订高级航班的频率了。

通过识别和限制此类预订,可以抑制不必要的商务旅行支出,从而主动管理成本。 或者,定义允许此类预订的实例以及要遵循的批准流程。

实施酒店费用限额

通过评估不同城市酒店预订的差旅支出,差旅经理可以根据员工的职称和城市级别对支出金额实施限制。

差旅经理还可以包括允许这些预订的情况以及在出现例外情况时需要由谁批准的情况。

根据组织结构定制酒店选择

差旅经理可以从之前的预订中找出经常选择的酒店预订选项,并根据组织结构将其列为首选住宿。

这有助于节省时间和金钱,同时确保您的员工在商务旅行期间体验终极舒适。

寻找 GST 认证的酒店

差旅经理可以使用印度受 GST 保证的酒店的数据以及使用这些发票索取进项税抵免 (ITC) 等税收优惠所节省的费用,以进一步完善其首选酒店列表。 这不仅将确保住宿选择符合印度的商品及服务税法规,而且还将成为公司节省成本的窗口。

为了使这一过程更加顺利,企业可以使用正确的旅行管理软件,以促进有保证的商品及服务税酒店发票,从而最大限度地节省费用。

如何收集商务旅行数据

对于公司来说,要充分发挥商务旅行分析的优势,拥有准确且相关的数据是关键。 因此,很大程度上取决于企业如何收集这些数据。

在这里,我们将探索最相关的数据源,以优化您公司的差旅策略。

旅行预订和费用管理系统

有了集成良好的商务差旅和费用管理系统,收集差旅数据变得轻而易举。 借助合适的差旅和费用软件,企业可以轻松捕获相关数据,例如差旅预订、差旅支出、差旅合规性、差旅模式等。

可以轻松高效地利用通过这些系统收集的数据,例如差旅费的 GST 或差旅费的 ITC 等。 这有助于深入了解组织的差旅实践。

收集到的数据可以在简化员工的商务旅行、使旅行更加顺利方面发挥核心作用。

旅客反馈和调查

增长是由持续改进驱动的。 公司了解需求变化的最佳方法是经常收集出差员工的反馈。 这些旅行者调查可以根据他们的偏好、经历和挑战突出显示变化的核心领域。

将这些定性数据与定量分析相结合可以提供更好的理解,并帮助旅行经理制定商务旅行的改进想法。

差旅政策合规性监控

众所周知,遵守差旅政策是商务旅行省钱的秘诀。 但是,您可能不知道跟踪合规性数据可以为您提供有关公司旅行模式的宝贵见解。

为印度员工制定全面的差旅政策可以帮助组织关注合规性,并更好地控制公司的差旅和支出。 它提供了需要立即采取纠正措施的不合规区域的关键视图。

因此,密切关注政策合规性是使用数据来节省公司成本的明智方法。

如何分析商旅数据

收集旅行数据只是商务旅行分析的第一步。 真正的挑战是弄清楚如何理解每月从成百上千次预订中收集的数据。

这就是商务旅行分析的魔力可以为您提供帮助的地方。 但您需要正确的工具和技术才能做到这一点。

分析商务旅行数据

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数据可视化和报告

在你的数据讲述故事之前,它是没有意义的。

可消化的数据是分析和了解旅行者行为和支出的最简单方法。 高度可视化且易于理解的仪表板可提供一目了然的绩效见解,使利益相关者能够快速发现趋势和见解。

因此,数据可视化可以分解复杂的信息,并有助于阐明指导有效决策的模式。

用于预测旅行模式的预测分析

当既有洞察力和远见时,识别增长机会就会更容易。 实现这一目标的一个简单方法是使用预测洞察来试验旅行政策的变化并分析它们如何影响未来的表现。

通过查看历史数据,公司可以预测:

  • 出行方式
  • 需求波动
  • 市场和定价趋势

有了这些知识,组织就可以在供应商谈判中占据上风,预测即将出现的问题,并优化差旅计划以获得最大成功。

人工智能和机器学习在旅游分析中的应用

使用人工智能或机器学习等先进技术可以帮助企业分析大量数据。 处理这些可以发现独特的模式和联系,从而促进任何公司的发展。

因此,在商务旅行方面,自动化涉及的多个步骤可以帮助快速检测异常并优化个性化旅行的旅行计划。

构建有效商务旅行分析计划的最佳实践

为了充分利用商务旅行分析,每个组织都必须遵守以下最佳实践:

  • 设置关键绩效指标 (KPI)并定义预期结果以准确衡量成功。 您可以衡量关键绩效指标(KPI),例如所产生的节省、政策遵守率、旅客满意度评分或对您的公司重要的任何其他指标。
  • 确保在公司内部培育数据驱动的文化。 这将增强利益相关者的决策能力,帮助他们保持领先地位。
  • 尊重旅行者的隐私对于建立信任至关重要。 因此,考虑在组织内建立安全协议和数据监管措施。
  • 通过提供足够的培训和实践模块来鼓励公司内部的数据素养
  • 加强跨职能协作,从各个角度获得更好的见解。 毕竟,这都是关于团队合作的。

快乐的员工带来更好的结果

利用商务旅行分析的优势可以为您的公司带来巨大的优势。 在这个数据驱动决策的时代,它确实掌握着改变​​您的关键 企业差旅管理。

利用分析的力量可以最大限度地节省您的成本,提高旅行者的便利性,更重要的是,确保您的员工的安全。 因此,商务旅行分析提供了可行的步骤,可以使商务旅行者更加快乐,从而带来可扩展公司增长的成果。

聪明旅行。 在商务旅行管理服务提供商的帮助下规划经济高效的公司旅行。