为电子商务企业建立透明的供应链
已发表: 2022-10-14消费者行为正在发生变化。 他们不仅关注您的产品外观……他们还需要透明度。 他们想知道您如何经营您的业务。 这包括您供应链的可持续性。
45% 的消费者在一项调查中表示,他们希望在 2020 年找到对生态负责的品牌。这意味着建立一个只关心利润的企业是不行的! 因为拥有成功的电子商务业务并不意味着您需要牺牲可持续性。
所以,如果你想建立一个可持续的品牌......你会学到:
- 什么是供应链?
- 在您的品牌中,透明度和可持续性的重要性是什么?
- 5种方式如何打造透明供应链?
我相信你很高兴能了解更多。 那么,让我们深入了解一下吧! 第一的...
什么是供应链、透明度和可持续性?
让我们先谈谈供应链。 这是它看起来像图表的示例。
(资源)
供应链是指生产和销售产品的资源、个人、技术和组织。
它包括从采购、制造和零售到交付的所有流程——从一开始就是一切。
现在,什么是可持续性?
可持续性是在满足人类需求的同时对环境友好。 这也意味着为子孙后代保护自然资源。
而透明度是指允许其他人看穿你的行为。 例如,披露您的采购材料。
既然您已经了解供应链、透明度和可持续性……为什么它们很重要?
为什么透明度和可持续性在您的电子商务业务中很重要?
1. 建立客户忠诚度
据报道,90% 的受访消费者表示他们忠于与其价值观相符的品牌。
这对你意味着什么? 当人们知道您的立场时,您的消费者就会希望对您的品牌保持忠诚。
您可以通过透明度和可持续性来实现这一目标。 如果您的消费者知道您为产生影响而采取的行动……那将使他们支持您。
除了给您的业务带来好处外,改善供应链执行还可以...
2. 减少碳足迹
减少您的碳足迹不仅对环境有益……而且可以消除一些业务成本。
好消息是你不需要立即做大。 你可以开始做一些小的改变。 例如,重复使用和回收包装材料。
而且,当然,在环保方面付出的努力也不小。 无论您认为自己的行为多么渺小,您仍然可以...
3. 产生社会影响
透明度要求企业说出他们的立场。 这不仅是说出来,而且是做工作。 无论你想改变什么……你都可以产生影响!
如果您正在加强供应链管理以让位于更环保的选择,那么您就会产生影响。
作为企业主,这一切都与您为使世界变得更美好而采取的行动有关。 所以,你可能想了解这个博客的精彩部分......
如何建立透明和可持续的供应链?
1. 评估您当前的供应链流程
在知道有什么需要改进之前……您需要评估您当前的供应链流程。 这包括您的供应商、制造商等。
如果您正在处理供应链数据,请将其可视化并问自己以下问题:
- 我的企业是否需要遵守新的法律?
- 我们使用的技术是否会释放大量碳排放?
- 我的生意还不够回收吗?
- 有什么方法可以让我的供应链更有效率?
- 我的公司是否有复杂的供应链?
- 有哪些风险?
关键是评估您当前的流程将帮助您确定需要进行的更改。 因此,确定您需要填补的空白以加强供应链运营。
改善现代供应链的另一种方法是……
2. 制定可持续发展目标
创建目标会给你一个更坚实的方向和你想要实现的愿景。 这也将帮助您制定需要采取的计划。
一旦您有了可持续发展目标,您就可以为您的公司制定 SOP 或标准操作程序。
例如,您想减少碳排放。 您可以采取措施确保产品的有效运输以减少退货。
但要实现您的可持续性和透明度目标,您必须让您的供应商参与进来。 这使我们进入下一步……
3. 调查你的供应商
您不希望您的公司与进行不道德行为的供应商有牵连,对吗? 因此,您必须调查您的供应链合作伙伴。
这对于确保您的供应商与您想要进行的更改保持一致非常重要。 这样做将使公司利益相关者对投资更有信心并提高您的声誉。
您需要考虑的一些事项是:
- 材料采购
- 道德实践
- 劳工实践
- 环保
- 商业行为
这些是您在与供应商或制造商合作时应考虑的事项。 确保你能在中间遇到他们。 这样,您就可以实现可持续的目标!
一旦您改善了供应链,您需要...
4. 向您的客户披露供应链流程
披露您的供应链流程有助于客户决定他们是否应该从您的电子商务业务中购买。 一些州要求披露供应链。
加利福尼亚州的一个例子是《加州供应链透明度法案》。
这鼓励消费者与不道德的做法作斗争……例如现代奴隶制和人口贩运。
该法规还要求一些公司对其供应商进行审计。 为什么? 确保其供应商遵守法律。
一个例子是大型服装品牌H&M。
该品牌在网站上发布了 CA 供应链法案,以告知客户他们的合规性。 不仅如此……他们还在 PDF 上上传了一份现代奴隶制声明。
在这份报告中,他们披露了他们在消除现代奴隶制和维护企业人权方面所做的努力。
这样,客户就知道他们正在反对这些问题。 这也可以吸引更多志同道合的客户、求职者或投资者。
供应链信息共享是展示您如何重视这些事项的好方法。 这充分说明了您的品牌价值。
最后...
5. 继续提高您的供应链效率
它并没有就此结束。 您需要不时改善您的供应链。 你不可能一试就完美。
此外,新的法律法规不断出现,您必须遵守。 在当前的社会政治氛围下,客户对品牌的要求更高。
不要停止改进,因为,请记住……当您产生积极影响时,您还允许您的客户通过支持您的业务来产生影响。
那么,准备好应对更可持续的选择了吗?
使用这些技巧建立透明且可持续的供应链!
经营企业并不意味着您只需要专注于盈利。 当然,这对于保持业务正常运转也至关重要。
但您也可以通过改善供应链来做出积极的改变! 通过这种方式,您可以吸引与您的品牌具有相同价值观的客户。
为了帮助您成为一个更可持续的品牌,这里有...