品牌是否导致了内容肥胖危机?

已发表: 2023-06-27

在始终在线的营销生态系统中,品牌可以在不过度饱和的情况下跟上步伐。 在我们始终在线的营销生态系统中,品牌应该始终保持沟通是理所当然的。 或者确实如此? 消费者真的想要与他们的牛奶建立联系吗? 他们想要无生命的物体向他们打招呼吗? 收件箱中未读电子邮件的堆积量不断增加? 或者是时候采取新的方法了? 一个认识到内容营销质量比数量更重要的人?

据 HubSpot 称,33% 的营销人员表示打开率低是他们面临的最大问题之一。 去年电子邮件回复率下降了 40%。 HubSpot 首席执行官亚米尼·兰甘 (Yamini Rangan) 警告称,“渠道中的内容和广告已经过度饱和,这正在将新买家拒之门外。”

结果,公司的自然流量下降,潜在客户生成速度减慢,转化率下降。

据 Hubspot 称,83% 的营销人员认为,减少创建高质量内容的频率会更有效。 该数据点表明,品牌面临着简单地加剧日益增长的内容肥胖流行的风险,而不是建立有意义的联系。

当你利用生成式人工智能创造大量低价值内容的潜力时,危险在于品牌只会增加噪音。 考虑到这一点,我们询问了行业专家,品牌是否应该重新评估其内容营销策略,以吸引日益脱节的消费者。

保罗·马斯克尔

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创始人,蛋黄

简而言之,品牌不能,更重要的是不应该继续实施内容营销策略,因为他们知道脱节的消费者正在以惊人的速度增加。 最终,我们似乎错过了——或者更确切地说,隐藏在连续不断的内容背后——是全球能源的使用量以及这些活动对我们的环境造成的巨大破坏。

无论创造更高质量的内容并减少播种频率,品牌现在在考虑营销行动时都需要采取更加负责任的方式。 明显的营销拉力和财务压力将品牌推向数字领域(例如,可承受性、更大的影响力、更智能的定位等等)——这是当今世界的必然结果。

然而,是否可以说,当今的品牌对于仍然可以使用的更传统的营销活动也变得有些懒惰,而只是简单地触及数字默认按钮,然后让它滚动?

当其他人都在摇摆不定时,摇摆可能只会让品牌有机会重新与现实世界中的“失效的数字隔离器”互动。 而且,你永远不会知道,它可能会变得更加友好——对于消费者、品牌和地球来说。

珍妮·斯坦利

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食欲创意董事总经理

为了拉近与消费者的距离,必须使用有意义且有价值的内容。 我们发现,通过游戏化和精心策划的有趣游戏进行互动和参与,而不是自动化的“垃圾”内容,对品牌和客户来说具有更大的价值。

重点应始终放在质量而不是数量上——通过创建定制体验而不是大量不相关的信息。

与我们合作的品牌看到了交互式连接体验的实实在在的好处,这些体验可以通过包装上的二维码或 NFC 标签访问,提供定制的品牌内容,可以实时调整,收集数据以提供个性化体验并保持顾客会回来索取更多。

乔恩·威廉姆斯

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自由协会首席执行官兼创始人

毫无疑问,我们所有人都淹没在粪海之中。 我们自己创造的海洋。 但每个渠道都有自己的问题、规则和惯例。 电子邮件,让我们面对现实吧,Hubspot 贡献的垃圾邮件都是关于主题行恕我直言的失落艺术。

写一个漂亮的hook,你的打开率就会飙升。 剧透 - 我们使用 Hubspot。 我写下这些话。 但我内心的老派文案作家无法抗拒。 如果你没有打开……内容是不可见的。 所以显然我购买较高内容的频率较低。

但我们有一个更大的问题。 我听到一些人工智能极客谈论他如何创建一个机器人,以便在他死后继续以他的身份发推文。 想象一下,整个平台的机器人模仿死人,互相谈论没人真正关心的“任何事情”? 或者曾经听说过。

我参加过类似的会议。 或者现在如何让人工智能根据简短的提示写出一封长电子邮件,然后收件人可以使用另一个人工智能从中提取摘要。 我们确实把自己吃了。 您可能已经注意到,如果您想在嘈杂、拥挤的房间里与某人交谈,最好的办法就是靠近并低声耳语。

马修·哈林顿

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House 337原生内容和社交执行董事

我们不断挑战并讨论每周/每月与客户分享的最佳内容量。

当你开始将其分解为性能、品牌和产品主导的内容,跨多个渠道、格式并添加个性化内容时,你很快就会收到很多噪音。

这可能会对消费者或目标受众产生负面影响。 如果您收到多封来自您不感兴趣的品牌的电子邮件,您会怀疑是否还想再收到。 同样,如果品牌的社交内容出现得太频繁或太“雷同”,那么就会很容易遭到淘汰。 毕竟,为什么你的提要会因为这些内容而变得无聊呢?

关键是关注质量和相关性。 当然,“少即是多”在这个领域并不总是完全正确的,因为不同的内容有多种用途,但质量胜于数量仍然离目标不远。

在制定内容计划时,确定附加值和受众品牌体验等目标至关重要。 弄清楚内容是否会真正推动积极的行动。 通过这种方式,您可以减少臃肿并创建您知道会受欢迎且有效的内容。

詹姆斯·科卡姆

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ICONIC首席执行官兼创始人

我们 ICONIC 的理念是让品牌走在流行文化的前面。 因此,为了做到这一点,它们首先需要成为结构的一部分,而不是中断所有丰富和引人注目的内容。

如果品牌作品没有真正理解其所在的文化,那么其产出只会增加一种持续混乱的状态,并通过更多的“内容肥胖”而减慢观众的速度。

还有一系列标准可以确保这一目标也是可以实现的。 例如,当未与其他更具吸引力的活动相关联时,所有品牌都应避免诉诸浪费的中断显示。 这些永远是一次性的、短暂的,并且在更广泛的白话中没有立足点。

同样,那些根据文化触发因素或事件采取行动的人需要确保他们能够以模因的速度行动。 这种先发优势为那些寻求和发现真正新鲜或新事物的饥饿观众带来了巨大的有机积极性。 品牌和代理机构的另一个关键组成部分是创造重要时刻,从而成为“粉丝燃料”。 事实上,兴奋的消费者会分享它,而不是忽视它。

这意味着消费者不再孤立,丰富的产出更多地取决于我们通过发现、分享和倡导来消费娱乐的方式,而不是仅仅把我们应得的时间花在逃避上。

理查德·帕森斯

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创始合伙人, ​True

1996年,比尔·盖茨写道:“内容为王”。 十年后,HubSpot 宣布广告“已死”,入站营销(即“内容”)就是答案。 快进到 2023 年,营销有效性正处于危机时刻。

我确信这一切都与追求绩效营销和短期销售目标有关。 埃伦伯格-巴斯营销科学研究所有市场内和市场外买家的概念。 他们表示,高达 95% 的买家并未积极寻找解决方案。 更糟糕的是,他们甚至可能不知道自己有问题需要解决或需要解决方案。

大多数内容都是针对那些“有市场”的人创建的。 他们代表了另外 5% 的买家。 对于处于漏斗底部的这一群体来说,他们的内容通常是理性的、有教育意义的、缺乏启发性的。 将其与所创建的大量无聊内容放在一起,打开率和参与率下降也就不足为奇了。

答案当然是与大脑情感部分对话的创造力和工作。 渴望灵感和娱乐的部分。 只有当营销人员(及其代理机构)理解这一点时,我们才会看到效率的提高。