探索 9 种品牌声音：现实世界的例子

当你听到

“就这么做”

“找到你的伟大，”或

“相信更多”

你会想到什么品牌？

✔️ 是的，这是耐克

这就是明确的品牌声音的力量。 这些短语不仅仅是口号，而是口号。 他们谈论耐克的个性并与其受众建立联系。

但品牌声音到底是什么？

品牌声音是品牌在传播中采用的独特个性和基调。 它可以帮助您在客户心中留下深刻的印象，就像耐克具有激励性和鼓舞人心一样。

而品牌声音还不止于此！

强大的品牌声音使品牌能够脱颖而出，建立信任，培养客户忠诚度并建立情感联系。

它是您品牌的无声大使，如果做得好，它会让您的受众说：“是的，这个品牌吸引了我！ ”拥有独特且一致的声音是在充满竞争对手的世界中令人难忘的关键。

现在，让我们通过一些品牌声音的精彩实例来深入了解品牌声音！

定义品牌声音：仔细观察

从本质上讲，品牌声音是公司在所有传播中使用的一致个性和基调。 这是你作为一家公司的本质以及你所代表的东西，通过你在信息传递中使用的语言和语气来传达。

就像您在人群中认出朋友的声音一样，您希望客户在竞争对手中认出您的品牌。 为此，品牌声音必须在所有沟通渠道（无论是您的网站、社交媒体、广告还是客户服务）中真实、相关且一致。

要打造完美而独特的品牌声音，需要注意以下几个要素。

• 语言：您的品牌使用的词语。 这应该符合您的品牌个性并与您的目标受众产生共鸣。 年轻人群可能更喜欢更非正式、时尚和对话式的语言，而奢侈品牌可能倾向于正式、优雅和精致的语言。
• 语气：你的品牌如何表达它的意思。 它是您语言的情感背景，反映了您的品牌个性。 您的语气可能是有趣的、严肃的、鼓舞人心的或权威的，具体取决于您的品牌个性和信息的背景。
• 目的：您品牌的每一次沟通都有一个目的，无论是信息、娱乐、启发、说服还是联系。 您的品牌声音应与此目的保持一致，确保每条信息都清晰且引人注目，帮助您的受众理解为什么他们应该关心您的品牌。
• 情感：这是您希望通过品牌传播在受众中唤起的感觉。 无论是兴奋、信任、同理心还是喜悦，您的品牌声音的情感应该与您的受众产生共鸣并激发他们采取行动。
• 个性：您的品牌可能有趣、精致、务实或叛逆。 您的个性通过您的品牌声音闪耀，使您的品牌人性化，并帮助与受众建立情感联系。

最后，在整个沟通过程中必须与上述所有要素保持一致。 它是将所有元素粘合在一起的粘合剂。 无论使用何种平台或沟通类型，您的品牌声音都应保持一致，从而在每次互动中强化您的品牌形象。

在下一节中，我们将了解品牌声音如何影响业务沟通。

品牌声音在商业沟通中的作用

您的品牌声音不仅仅是一个可有可无的东西，它还是连接您的品牌与受众的桥梁。 它在塑造您的品牌如何被感知和理解方面发挥着主要作用。

让我们通过一些通过品牌声音改善业务沟通的公司的例子来更好地理解这一点。

Innocent Drinks是一家总部位于英国的公司，以其清爽的水果冰沙和更清爽的品牌形象而闻名。 他们使用俏皮、随意的语言，充满幽默和机智，营造出平易近人、友善的个性。

相反，不一致或不一致的品牌声音可能会导致混乱和脱节。 想象一下像蒂芙尼这样的奢侈品牌突然在其沟通中采用了一种随意的、充满俚语的语气。 这无疑会震动观众，甚至可能降低信任和客户忠诚度。

当您的品牌声音与受众产生共鸣时，就会建立信任、熟悉度并建立联系。 每个消费者每天都会受到大量信息的轰炸，因此您的品牌声音可以成为吸引受众的生命线。

然而，如果被忽视或处理不当，您的品牌声音可能会对您不利。 这可能会导致您的听众质疑您的真实性甚至可信度。 令人难忘的品牌声音不仅仅在于与众不同，还在于忠于您作为一个品牌。

9 种品牌声音及其示例

随着创新和融合产品的不断发展，品牌声音的类型可以是无限的。 但如果我们必须谈论一些，那么以下是您应该了解的九种品牌声音。

每个品牌声音类型都有现实生活中公司的例子支持。 这些公司凭借其独特的品牌声音，成功地脱颖而出，给人留下了持久的印象。

1. 专业

“专业”品牌声音的典型特征是正式、准确和尊重。 这种类型的品牌声音在技术、金融和法律等权威、信任和专业知识至关重要的行业中很常见。

IBM 品牌语音示例

国际商业机器公司 (IBM)是一家具有悠久历史和象征专业精神的品牌声音的全球科技公司。 他们的沟通风格严肃而又平易近人。 他们使用行业特定的语言，他们的语气散发着专业知识和自信，这正是你对科技行业巨头的期望。

通过这句口号，IBM 将自己定位为决心借助技术来改变一切的人。

它专业而强大，为一个意味着商业的品牌定下了基调。 他们的社交媒体帖子、博客和网站内容也纷纷效仿，始终如一地发出权威、知识和信任的声音。

以下是一条推文示例，讲述了 IBM 如何帮助为量子安全世界做好准备。

LinkedIn 品牌语音示例

LinkedIn 是另一个成功利用专业品牌声音的好例子，迎合各个行业的专业人士。 它精致、信息丰富，并且始终充满社区意识。

您可以在他们的平台上看到这种专业的声音。 无论是他们发人深省的博客文章、简洁的推文，还是内容丰富的时事通讯，都体现出一贯的专业精神和尊重。

以下是 LinkedIn 发布的社交媒体帖子示例，既专业又对话！

专业的语气帮助 LinkedIn 创建了一个值得信赖、可信的环境，让专业人士能够轻松地分享见解、寻求建议和探索机会。

因此，LinkedIn 巩固了其在专业领域的地位，展示了与其受众和目标相一致的品牌声音如何推动成功。

2.励志

这种声音类型的特点是激励、振奋和赋权信息，旨在激发行动。 对于旨在激励受众克服障碍并实现目标的品牌来说，这是常见的选择。 健身和体育行业经常利用这种品牌声音类型。

耐克品牌声音示例

耐克是使用鼓舞人心的声音的品牌的典型例子。

其标志性的“ Just Do It ”口号是励志品牌声音的大师级作品。 它概括了该品牌的使命：激励世界上每一位运动员（在耐克看来，每个人都是运动员）。

耐克在所有沟通中始终如一地使用这种鼓舞人心的声音。

这个信息不仅仅是关于销售鞋子，而是关于相信某些东西，即使这意味着牺牲一切。 它使用强有力的、鼓舞人心的语言来激励和吸引观众。

耐克通过鼓舞人心的品牌声音与受众建立了强大的情感联系。

3、创新

当你想到创新时，你会想到跳出框框思考、打破惯例、以不同的方式做事。 这种声音类型非常适合那些突破界限、不断发展并站在行业前沿的品牌。 通常，技术、数字服务和可持续发展等领域的品牌都会利用这种创新的声音。

创新品牌声音的标志性代表？ 不是别人，正是特斯拉。

Tesla 品牌语音示例

特斯拉不仅仅是一家汽车公司，也是一家汽车公司。 它是创新的灯塔。

这种创新的声音在特斯拉的通讯中回响。 它的 Twitter 页面充满了创新实验和成就。

特斯拉有效地将自己定位为汽车制造商和先驱者，引领着迈向可持续、技术驱动的未来。

这不仅仅是销售汽车； 那是一场销售革命。

4、权威性

权威来自于专业知识和信誉。

对于希望在各自领域树立领导权威的品牌来说，这种品牌声音是理想的选择。 新闻、学术、法律或任何严重依赖信任和信誉的行业的公司经常使用这种声音。

《纽约时报》和《哈佛商业评论》是权威品牌声音的典范。

纽约时报品牌声音示例

《纽约时报》（NYT）通过严谨的报道、深入的分析和彻底的事实核查，展示了权威的品牌声音。 他们的文章和专题通常提供全面、平衡的观点，涵盖从政治到文化、科技到健康的各种主题。 这为其内容带来了可信度和权威感。

各自领域的专家经常撰写社论、评论和观点文章，这增加了他们的权威。

最后，这种权威在他们的所有平台上得到一致的传达——从印刷报纸到数字存在，包括他们的网站、社交媒体渠道，甚至他们的播客。

例如，一篇题为“气候变化的科学解释：事实、证据和证明”的关于气候变化的文章得到了最新研究数据的支持，并基于对气候专家的采访。

哈佛商业评论品牌声音示例

哈佛商业评论（HBR）是权威品牌声音的另一个例子。 它提供见解和最佳实践，帮助领导者做出明智的决策，从而确立其商业权威的地位。

他们的权威声音在他们经过深入研究的文章、案例研究和报告中显而易见。

即使是一篇简单的文章，例如《为什么有些人会精疲力竭，而另一些人却不会精疲力尽》，也通过采访不同行业的顶尖人才而充满了见解。

通过提供数据和研究支持的宝贵见解，《哈佛商业评论》保持了其作为全球商业领袖值得信赖的资源的地位。

5. 教育

将我们的注意力转向教育品牌声音类型，它非常适合旨在告知、教导和启发受众的品牌。 它非常适合教育机构、在线学习平台或任何向受众提供有价值知识的品牌。

可汗学院和 TED 是使用教育品牌声音的品牌的绝佳例子。

可汗学院品牌语音示例

考虑一下他们的热门课程之一“代数基础知识”。 这些视频将复杂的代数概念分解为简单易懂的步骤。

画外音不是说教，而是指导，将令人畏惧的主题转变为易于管理且令人愉快的任务。 他们尊重学习者的进度和理解，体现了可汗学院实现教育民主化的使命。

语言简单而友好，即使是最复杂的主题也变得平易近人，这种教育声音增强了它们在全球学习者中的可信度和共鸣。

TED 品牌声音示例

TED 以其鼓舞人心和启发性的演讲而闻名，也采用了教育品牌的声音。

观看任何 TED 演讲，例如 Chimamanda Ngozi Adichie 的“单一故事的危险”，都可以展示 TED 的教育声音。

这不是一场讲座；而是一场讲座。 而是通过个人经历、例子和相关语言讲述的理解之旅。

这就是 TED 教育理念的核心——通过引人入胜的叙述来传授知识并激发好奇心。

6.真诚

当您听到真诚时，您会想到诚实、真实和真诚的情感，而这正是该品牌声音类型的含义。 如果一个品牌旨在与受众建立深厚的情感联系，那么真诚的声音就是一张门票。

这种声音类型通常是倡导透明度、社会责任或环保倡导的品牌的标志。

真诚品牌声音类型的经典例子是TOMS和Patagonia。

TOMS品牌声音示例

虽然 TOMS 主要是一个服装品牌，但它建立在真诚和对社会责任的承诺之上。

考虑他们的产品描述。 在描述一双鞋时，TOMS 不仅仅谈论产品，还会提及您的购买所产生的影响。

这种语言真诚，培养了公司与客户之间的联系感和共同目标。

巴塔哥尼亚品牌语音示例

巴塔哥尼亚是一个户外服装品牌，以其环保活动和可持续实践而闻名。

看看他们网站上的激进主义和环境页面。 巴塔哥尼亚坦率地分享其环保举措和影响，并鼓励客户加入到这一使命中。 他们的语言直接、真诚，充满着深深的责任感。

7. 赋权

一种品牌声音类型，适用于寻求启发、激励和提升受众的品牌。 这是那些颂扬客户潜力的品牌的声音，这些品牌寻求赋予他们权力并增强他们的信心，让他们觉得自己可以征服他们遇到的任何困难。

我们拥有安德玛 (Under Armour) 和欧莱雅 (L'Oreal)，以强大的品牌声音屹立不倒。

Under Armour 品牌语音示例

安德玛 (Under Armour) 是运动服装行业的知名企业，利用强大的品牌声音，调整其提高运动员表现的使命。

一看他们的产品描述就说明了这一点。

当他们描述一款高性能鞋时，他们不仅仅是列举功能，而是通过使用激励和灌输信心的语言来说明该鞋如何帮助您掌控自己的锻炼。

欧莱雅品牌声音示例

全球化妆品领导者欧莱雅也展现出独特的赋能品牌声音。

考虑他们的广告活动之一，例如 Age Perfect Makeup 活动

在推广针对 50 岁以上女性的新化妆品系列的同时，它也让所有年龄段的美容大众化。 欧莱雅以帮助女性消除不安全感、建立自信而闻名。

他们不只是销售美容产品； 他们提倡颂扬个人之美和韧性，展示其品牌声音的力量。

8. 友善

步入Friendly品牌声音的温暖领域，它与那些旨在与客户建立友好、平易近人关系的品牌产生共鸣，营造出温暖的氛围。

采用这种声音的品牌通常重视客户幸福、用户友好的体验和社区意识。

Mailchimp 是友好品牌声音的一个光辉例子。

Mailchimp 品牌语音示例

它是一个面向小型企业的一体化营销平台，并利用友好的品牌声音，与其为企业赋能的使命完美契合。 他们创造了迷人的品牌个性，使电子邮件营销变得轻而易举，而不是一件苦差事。

Mailchimp 经常使用“嗨，那里”和“让我们这样做！ ”之类的短语来问候用户。 他们的消息传递往往是随意的、对话式的，就像您在与朋友聊天而不是与营销工具互动一样。

例如，Mailchimp 的博客也使用简单且相关的语言，没有任何令人生畏的行话。 他们可能会说这样的话，

他们友好的语气延伸到了他们的错误消息。 您可能会看到类似以下的消息，而不是典型的“404 错误 - 未找到页面”

这种友好的方式使 Mailchimp 成为小型企业的最爱。 他们的品牌声音打破了障碍，培养了熟悉感和信任感。

通过采用友好的品牌声音，Mailchimp 将自己定位为不仅仅是一种营销工具，而是业务发展过程中的支持性合作伙伴。

9. 古怪

走进“Quirky”品牌声音的充满活力的世界，我们被引入一种陶醉于个性和原创性的风格。 这种声音类型属于那些打破常规的品牌，他们将幽默、机智和创造力融入到他们的沟通中。

这些品牌旨在娱乐、给顾客带来微笑，并提供令人耳目一新的独特品牌体验。 它的声音在那些想要打破单调、脱颖而出并建立难忘联系的品牌中回响。

现在，让我们来看看两个使这种声音变得完美的品牌：Old Spice 和 Dollar Shave Club。

老香料品牌语音示例

Old Spice 是男士美容行业的知名品牌，它成功地以一种奇特的品牌声音重新定义了自己。 这种转变产生了一种独特的品牌形象，它古怪、彻头彻尾的搞笑，而且令人印象深刻。

这是幽默、狂野场景和尖锐对话的令人愉快的结合，令人难以忘记。

关于这些产品的俏皮话表明它们是多么古怪😉

这一品牌声音在其整个传播渠道（无论是广告还是社交媒体）中引起共鸣，从而使 Old Spice 在拥挤的市场中脱颖而出。

Dollar 剃须俱乐部品牌声音示例

Dollar Shave Club 是一家在线剃须刀和美容用品配送服务公司，它是另一个以其古怪的声音为自己开辟了利基市场的品牌。

他们的突破性视频“ Our Blades Are F * ing Great ”以其尖锐的幽默和毫不掩饰的不敬而闻名，使他们名声大噪。

他们的网站继续回应这种声音。

当他们将美容产品的产品线扩展到沐浴露时，他们是这么说的！

Old Spice 和 Dollar Shave Club 都展示了如何利用奇特的品牌声音创建独特的品牌形象、培养品牌记忆并提供真正独特的客户体验。

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